Аптека на Ленина

Заказывать через интернет выгодно. Да и вообще цены на некоторые лекарства ниже, чем в других аптеках.

Самая омерзительная аптека из всех. Еще ни разу я не купила все необходимое сразу, даже если звоню минут за 20 до визита и прошу проверить наличие всех лекарств не по компьютеру, а лично. Провизор уверяет, что все есть, называет цены, говорит, что сформировала заказ и дает номер заказа. Я прихожу буквально минут через 30 и одного лекарства нет. Как это может быть? Как? Пересортица - отвечают провизоры. Я была в этой аптеке 3 раза и 3 раза одной позиции в заказе не было в наличии, и как всегда, причина - пересортица. Жалко свои нервы и потраченное время.

Сегодня в 9.05 зашла в аптеку, из всех окон работало одно и туда стояло несколько человек. На мой вопрос, почему больше ничего не работает, провизор указала мне на окно в самом начале аптеки. Там стояли 2 сотрудницы и общались между собой, на мой вопрос они не ответили, одна ушла, а вторая даже не обернулась, занимаясь своими делами. Я пошла в соседний Фармэконом, там на маленький зал было 4 провизора и я сразу купила все, что мне надо. Даже если в вашей аптеке и ниже цены, это не даёт права сотрудникам так себя вести с покупателями. Настроение моё было испорчено с утра, аптека, может, и неплохая, но персонал отвратительный!

Низкие цены, часто заказываю с сайта. Раньше в окно выдачи были большие очереди, сейчас все в порядке (может просто прихожу не в час пик). И также раньше приходилось ждать, когда соберут заказ по всей аптеке, последние разы они уже были собраны заранее.

Единственный плюс это цены, действительно самые низкие. Большой жирный минус это качество обслуживания. Вся аптека обклеена надписями: закажи на сайте, забери без очереди. На деле: закала на прошлой недели товары, пришла смс, прихожу в аптеку, подхожу к окну выдачи интернет заказа ( которое открыто), звоню в звонок, еще раз, еще раз, иду к другому окну спросить, где провизор, в ответ слышу, что она ушла домой в 19:00, вставайте в очередь! Простояв 20 минут, наконец дождалась своей очереди. В заказе бинты, салфетки, мазь. Провизор все это собирала еще 15 минут. Ура! Сегодня опять делаю заказ, иду в аптеку, там в окне выдаче уже стоит человек, а остальные окна сводобны. Иду к сводободному окну и далее такой диалог: Я: здравствуйте, я по интернет заказу Провизор: в окно выдачи Я: там занято, а здесь свободно Провизор: ну и что Я: я уже ранее получала заказы в простых окнах и с этим проблем не возникало Провизор: ну и что Я: вы абсолютно свободны, почему вы не можете меня обслужить Провизор молча улыбается и уходит. Возвращаюсь в окно выдачи, девушку передо мной обслуживают еще минут 5, зато это время к тому хамскому окну подходит женщина и я слышу: Женщина: а у вас заказ интернет можно получить Провизор: ой, у вас там много нет? Женщина: да нет Провизор: ну давайте. Тем временем мой заказ из 4 наименований собирали минут 10, люди в очереди за мной, уже начали спрашивать, а не скупаю ли всю аптеку, а останется ли им что-нибудь. В итоге получается, что из-за медленного обслуживания ты не экономишь, а теряешь кучу времени.А съэкономленные деньги с низких цен, не стоят ваших нерв, неприятного осадка, неуважения и хамства провизоров. И судя по отзывам руководству до них "ну и что". Прощайте!

Отвратительная аптека .Постоянные очереди, постоянно нет лекарств, ждали 30м в очереди и больше половины лекарств не было. Никому не посоветую!

Отличная аптека.Много окон.Цены.Минус- 2 раза заказывал товар, приходили СМС о наличии товара,по приезду товар отсутствовал.Итого 4.

Через интернет, ещё пока не заказывала,но приходила лично и брала по факту, персонал был вежливый,цены ниже,чем в большенстве аптек?;)

Ужасное обслуживание!!! Забронировали заказ через сайт, по факту отсутствовала половина, в аптеке отсутствовал препарат для диабетиков!!!!! На замечание о долгом обслуживании провизор нахамила!!! Жаль потраченное время, и нервы.

Цены пока еще довольно низкие

Безобразное обслуживание. Если в окне заказов нет очереди, не обслуживают, чтобы разгрузить очередь в обычном окне. И наоборот, когда приходишь выкупить заказ, в окне заказов очередь из тех кто без заказа. На вопрос почему тогда в прошлый …

Самая омерзительная аптека из всех. Еще ни разу я не купила все необходимое сразу, даже если звоню минут за 20 до визита и прошу проверить наличие всех лекарств не по компьютеру, а лично. Провизор уверяет, что все есть, называет цены, …

Единственный плюс это цены, действительно самые низкие. Большой жирный минус это качество обслуживания. Вся аптека обклеена надписями: закажи на сайте, забери без очереди. На деле: закала на прошлой недели товары, пришла смс, прихожу в …

Сегодня в 9.05 зашла в аптеку, из всех окон работало одно и туда стояло несколько человек. На мой вопрос, почему больше ничего не работает, провизор указала мне на окно в самом начале аптеки. Там стояли 2 сотрудницы и общались между собой, …

Аптека обслуживает людей без масок. Сегодня женщина передо мной отказалась одевать маску, и провизор её обслужила.

Низкие цены, часто заказываю с сайта. Раньше в окно выдачи были большие очереди, сейчас все в порядке (может просто прихожу не в час пик). И также раньше приходилось ждать, когда соберут заказ по всей аптеке, последние разы они уже были собраны заранее.

Обслуживание в воскресенье -ужасное!!!! При наличии шести касс, работают две. Причем за одной из двух- провизор с кем-то трепится по телефону на протяжении 10 мин. А очередь из 8 чел. стоит и терпеливо ждет,....

Заказывать через интернет выгодно. Да и вообще цены на некоторые лекарства ниже, чем в других аптеках.

Отличная аптека.Много окон.Цены.Минус- 2 раза заказывал товар, приходили СМС о наличии товара,по приезду товар отсутствовал.Итого 4.

Отвратительная аптека .Постоянные очереди, постоянно нет лекарств, ждали 30м в очереди и больше половины лекарств не было. Никому не посоветую!

Через интернет, ещё пока не заказывала,но приходила лично и брала по факту, персонал был вежливый,цены ниже,чем в большенстве аптек?;)

Хамское отношение к покупателям, чего от людей немолодых вообще не ожидаешь.