Lenz cars group
Прокат автомобилей Lenz cars group, вулиця Раїси Окіпної, 10а, Київ, Украина, 03055:
147 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Раїси Окіпної, 10а, Київ, Украина, 03055
Сайт: lenzcars.com
Номер телефона: +380 97 982 1727
GPS координаты
Широта: 50.4482601Долгота: 30.5898647
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Галя Лукашенко
Даже один бал, это много для них. Возвращал авто, до осмотра менеджером я сам признался что есть мелкая царапина. Они мне считают покраску детали!!! Там же нечего нет, просто царапина от ветки! Вы в своем уме, уважаемые???! Полировка этой детали стоила бы максимум 500 грн, просто у меня небыло времени этим занятся. Но никак не 3200!!! Ребят, задумайтесь трижды, перед тем как к ним обращатся. Подытожив, мону сказать, компания гнилая ПОЛНОСТЬЮ!!!!
9 месяцев назад
Максим Паутов
Уже второй раз беру машину! В этот раз это был Киа Пиканто. Машина была в состоянии на 4+, пару мелочей только смущали. Но сервис 10/10! Машину выдали быстро, приняли так-же быстро. Думаю вернусь через месяц
6 месяцев назад
Алексей Пустошило
Был по делам в Киеве. Обратился к ребятам из Ленс Карс, ещё до командировки. Ребята предоставили авто в лучшем виде. Ухоженный автомобиль , не прокурен. И полный бак.
Все как пологается) Спасибо Lenz Cars за сэкономленное время и заботы..)
11 месяцев назад
Елена Трегубова
Брал авто в аренду на 10 дней. Выбор авто достаточен и поцене хороши. Хороши сервис, лояльное отношения к клиенту.
9 месяцев назад
Элина Яндовка
Заказывали услугу : Авто с водителем на свадьбу! Супер, авто приехало вовремя, водитель очень вежливый и внимательный ! Все на должном уровне!
9 месяцев назад
Иван Лавров
Сдавал через девочек свои 5 автомобилей.
Было условие ни при каких обстоятельствах не проводить ремонт Авто без моего сведения )))
Один из инцидентов: Накупили Деталей, которые были у меня в наличии. Безоговорочно вычли из моей прибыли.
Любые спорные вопросы решаются не в пользу владельца авто. Невинный взгляд и железный аргумент: Я заработала с этой машины всего 100 дол, я не могу Вам компенсировать никакие затраты.
Успехов Вам в этом нелёгком бизнесе!
2 недели назад
Дима Саенко
Развод клиента - низкие цены. Вам дадут или поломанный автомобиль или найдут повреждения, чтобы не отдавать залоговый депозит. На этом и живут обманывая своих клиентов, при этом все машины застрахованы, но не для вас, т.к. вы оплатите полностью... а они потом по страховке возвращают себе... Мошенники, положительные отзывы Фейк!!!
11 месяцев назад
Анна Каблукова
Мошенники, самая ужасная компания, которую я встречала и огромного опыта! Привозят другую китайскую машину если это можно так назвать, фары не работают, стекло разбито, все дребезжит, якобы машина из моего заказа ночью сломалась. Дерут деньги за такси, за доставку в аэропорт, за мойку машины и за всякую мелочь, клиентоориентированности 0! Поэтому не поддавайтесь на уловки, зайдите на ренталкарс и закажите себе хорошее авто у проверенных компаний в аэропорту или в центре города, где входит и доставка и мойка и вас еще обнимут как друга, а не кинут в лицо грязью! Позор
5 месяцев назад
Андрей Дронов
я одного не могу понять- при чём тут ремонт ситроена ? если сдесь прокат?7
от жадности вводят в заблуждение и гугел становится помойной ямой !
8 месяцев назад
Людмила Дец
Прочитал отзывы и очень насторожило стоит ли арендовать у них машину.Решился , все прошло на высшем уровне , залог отдали ,машина была в отличном состоянии. Рекомендую .
8 месяцев назад
Владимир Тукмачев
Брали Элантру в прокат на 11 дней. В общем всё ок. Были небольшие нюансы по авто (чуть барахлила печка), но за эти деньги всё ок!
С приёмом-возвратом проблем не было, коммуникации с менеджерами - ок
2 месяца назад
Наталья Насирова
Компания предоставляет отличный выбор авто и цены. Также машины всегда в отличном состоянии, особенно порадовали хорошие свежие покрышки на них.
Единственный момент - хочу подтвердить отзыв, на который вы почему-то отписали "В нашей компании не было подобного случая". Машины действительно не страхуются должным образом, и если ее случайно поцарапают на парковке, то именно Вам придется выплачивать сумму за полировку по возвращении. Любое повреждение ложится на карман клиента. Хотелось бы получить более широкие условия страховки, возможно, как это делают в других компаниях - выбор разных типов страховки за доплату.
6 месяцев назад
Александр Штанько
Брал машину первый раз,своя на время вышла из строя. Очень порадовало,что все вопросы решили в телефонном режиме. Машина была чистая и опрятная,видно , что за ней ухаживают и вовремя проводят ТО. Менеджеры очень вежливые. Рекомендую всем.
2 месяца назад
Olenka Zadorina
Прилетели в Киев в выходные, начали звонить в проектные фирмы и только Lenz cars group ответили, что приятно удивило. Прямо из порта сделали бронь, приехали и забрали авто! Цены адекватные в сравнении с Аэропортом Борисполь. Брали авто на 1 день.
Очень хороший коллектив
7 месяцев назад
Дарья Забавская
Ужасная компания-они мошенники! Начну по порядку-взяли деньги и никакого финансово-кассового документа не дали! Заказал одну машину-в последний момент сообщили что она разбита и вот вам берите то что осталось! Пригнали американку Киа оптима...-ближний свет не работал( ночью я чуть не разбился из за этого)...вся ходовая часть машины как холодец, на трассе кидало со стороны в сторону, все гремит, стучит! Я им пишу и сообщаю об этом-никакой реакции! Ремни в двигателе свистят, подшипник ступицы гудит-короче полный отстой! Приехал в Киев и сдаю машину на два дня раньше-так они начали мне лапшу вешать и отнимать деньги за доставку авто в Борисполь( хотя за это я им уже заплатил)!!! Хамское поведение и отношение менеджеров! Договорились что менеджер заберёт машину в 17-00 в аэропорту-жду его ..уже 17-10...его нет-звоню ему-мол мне на рейс нужно уже-а он только выехал! Короче-могу ещё на 5 страниц этого быдло сервиса написать...но не хочу портить себе настроение! Не берите у них машины люди-это опасно!!!!(((
4 месяца назад
Андрей Огнев
Спасибо огромное ребятам,без проблем оформили, 2 недели мы пользовались прокатным автомобилем,даже была небольшая авария,все очень комфортно решилось. Очень рекомендуем
1 месяц назад
Артур Харитонов
Мошенники! Не ведитесь на цену. Авто полностью застрахованы владельцами, но вы заплатите по полной за выдуманные царапины, неубранный салон, грязную машину.
2 недели назад
Марина Рогалёва
Воспользовался впервые сервисом Lenz cars как победитель конкурса в инстаграмме – получил на сутки Toyota GT 86. Все понравилось: авто, сервис. Не понимаю, почему так много негативных отзывов. Планирую вскоре взять авто в аренду на выходные.
11 месяцев назад
Александра Гольбрайх
Брал авто впервые, изначально волновался из-за некоторых отзывов, но других вариантов взять не было, а авто нужно было срочно.
Авто давал и принимал менеджер Виталий. При сдаче обнаружилась свежая, глубокая царапина на капоте. Оплатил ее и мойку авто (не успел помыть до сдачи). В целом всем доволен, машину брал Subaru Forester - все круто.
Еще в офисе работают 2 очень красивые сестры =)
Спасибо!
7 месяцев назад
Светлана Колотыркина
Отвратительный сервис, компания рога и копыта, дурящие своих клиентов. Сперва блокируют 100$ на штрафы, якобы блокируют их на 15 дней (реально заблокировать сумму можно только на 14) а потом падают на мороз и не возвращают деньги, вынуждая подавать против них заявки на оспаривание сумм через банк. Выдают плохо напечатанный контракт на одном листочке. Всегда требуют деньги за мойку машины, или, на худой конец, за очистку от насекомых. Внутри - машины пыльные и немытые. 7 раз подумайте, прежде, чем у них арендовать. Дешёвый сыр только в мышеловке, а эта компания существует по принципу «не н@€б€шь - не проживёшь».
4 месяца назад
Kais Bouassida
Самый ужасный сервис! Очень сильно подставили! Не обращайтесь никогда сюда! Договорился за аренду авто в пятницу. Выслал все документы до 12:00. В чате написали что все окей, машина за мной. Вышлют договор в течении часа и пропали, не отвечали в месенджере. Когда я набрал сам в 16:00 сообщили что мою машину отдали другим клиентами и теперь машины нет. Самый ужасный подход к клиентам, менеджер "Карина" или "Лина" (отказалась второй раз называть свое имя) просто отвратительно поступила, поставив перед фактом, не предложив альтернативы. Так же, на просьбу пообщаться с её руководителем, ответила что она сама владелец компании. Очень грубо общалась в агрессивной форме не пытаясь решить проблему и извинится. Как итог, подставили и я остался без машины. Как такое может быть вообще допустимо?
4 месяца назад
Алина Новикова
В Украине арендовал автомобиль в первый раз, но не пожалел. Брал Hyundai I10. Автомобиль доставили вовремя, чистым и без посторонних запахов. Оформление заняло минут 10 что порадовало. Так же очень классно то, что суточная норма километража - 350 км, что больше раза в 2, по сравнению с другими фирмами. Спасибо Алине и всем сотрудникам. Рекомендую)
10 месяцев назад
Дмитрий Ракитин
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Не соблюдают договоренности о бронировании, тажке предоставляют неисправные автомобили за которые не несут ответственности. Жаль(
9 месяцев назад
Александр Отчик
Обращался в эту фирму дважды. Второй раз брал машину чтобы покататься перед покупкой себе именно такой же, чтобы, так сказать, примерить. Я остался всем доволен. Цена ниже, машины не подводили, внутри чисто и аккуратно. Представитель фирмы в общении приятная, толково и вежливо все объясняла. Рекомендую.
9 месяцев назад
Александр Кузьмин
Огромное спасибо оперативности сотрудников .У нас сломался в дороге автомобиль. Быстро привезли нам машинку , еще и нашей занялись. Спасибо , выручили )
4 дня назад
Дарья Воронова
Из всех компаний по прокату в Киеве, Lenz cars лучшие! С мужем брали машинку уже третий раз, остались довольны. Рекомендуем всем знакомым)
7 месяцев назад
Светлана Шадрина
Почему вы не страхуете авто? Если автомобиль повредили на парковке возле супермаркета и скрылись, почему должен платить за это ваш клиент??? Вы все риски перекладываете на клиента, какой смысл арендовать у вас, пускай и дешевле, если вы здерете залоговую сумму.
Хотел взять сегодня у вас форд мустанг, но слава богу прочитал отзывы клиентов.
2 месяца назад
Марина Елагина
Договорились о долгосрочной аренде. Заказали адресную доставку авто. Мы сразу предупредили ,что будем ожидать с ребенком ,чтобы без задержек. А итоге менеджер опоздал на 2.5 часа. Испорченный день для нас и сбитый график для ребенка. Не рекомендую с ними связываться
Ответ на комментарий ниже. Вопросов нет по поводу цены, она реально ниже ,чем везде, но это не даёт право опаздывать на столько. Если бы я знал,что будет задержка ,то проще приехал бы к вам. Ну это такое , ситуацию уже уладили
8 месяцев назад
Артём Понеделков
Очень хорошее обслуживание ) всем рекомендую)
1 месяц назад
Наталья Черепинская
Самая лучшая компания , всем советую , очень хорошо относятся к клиентам , спасибо большое????
9 месяцев назад
Маша Иванова
Хорошая компания. Автомобили в отличном состоянии.
Доступные цены и широкий модельный ряд.
Всё понравилось. Буду обращаться ещё.
Спасибо за сервис !
9 месяцев назад
Станислав Мельников
Брал авто на две недели, машина была в отличном состоянии, как технически так и визуально. Отношение до клиента на уровне. Уже рекомендовал знакомим
8 месяцев назад
Михаил Будылин
Спасибо, все было хорошо. Автомобиль понравился
7 месяцев назад
Александр Гринь
Осталась довольна сотрудничеством, брали авто на неделю, оперативно доставили) Менеджер отвечал даже ночью, спасибо за лояльность!
6 месяцев назад
Михаил Царев
Брал машину 2 раза. Первый раз все было хорошо, оштрафовали на 10 долларов за мойку, хотя машина была с небольшим только налётом пыли сзади, но это по мелочи. Главное, это второй раз. Менеджер опоздал на 2 часа, которые я просидел на парковке, и ещё около часа оформлял машину. Когда я привёз машину, он нашёл след от ветки на эмали, и начал требовать оплаты штрафа чуть ли не в несколько тысяч гривен, что-то говорилось про замену бампера, назывались разные сумы..... в итоге я оттер это ногтем. И меня оштрафовали на 10 долларов за грязь под ковриками. Элементарно боюсь брать у них машину в следующий раз, я чуть не попал на РАЗВОД и потерял кучу времени :(
11 месяцев назад
Кирилл Могдалов
Брал машину на для поездки, привлекла хорошая цена, привезли авто вовремям, без задержек, машина чистая ухоженная, приятные операторы, отвечали даже среди поздней ночи, вернул машину без проблем, обязательно воспользуюсь услугами данной фирмы в дальнейшем.
9 месяцев назад
Александр Гомзяков
Прекрасный сервис! Очень хорошие ребята, машины в отличном состоянии
10 месяцев назад
Андрей Сухаричев
Отличные и шустрые ребята, всем доволен. Чистые и исправные машины. Пользовался сервисом 4 раза и всегда оставался доволен. Спасибо!)))
7 месяцев назад
Ева Богданова
Очень благодарен компании и персоналу за предоставленную услугу!
Выручили на все 500%
Удачи вам ребята,и побольше клиентов!
8 месяцев назад
Егор Зеленков
Отличный персонал , всегда идёт на уступки )))Спасибо за приятное общение ))
9 месяцев назад
Глеб Белкин
Все супер. Оперативно и быстро. Привёз Авто чисто и заправленное.
11 месяцев назад
Ольга Земчина
Очень негативное впечатление от бизнесменов Ленз карс груп!!
Не ведиьесь на развод!! С вас сдерут деньги немалые На несуществующие построенные поломки!
При выборе автомобиля стелили мягко и сладко!
На вайбер выслали шикарное фото. При аренде автомобиля менеджер опоздал на 40минут. Вроде бы как все проверили,всё исправно со слов менеджера,заполнили документы.
После первых 150км спустились колесо на середине дороги,на шиномонтаже отказались клеить потресканую лысую шину,так как она не пригодна к употреблению. Менеджер очень удивился при звонке ему.
Ехали максимум 100км в час,зная что машину нужно сдать в целости и сохранности.
Для сдачи машины на след день менеджер жестко заявил чтоб приехали на другой конец города.
Потребовали оплатить 2 новые шины,при чем 1 была заменена во время дороги и была в сохранности,но также лысая.
Далее вдруг обнаружился скол на лобовом стекле,якобы от камешка проезжающей фуры. 30минут назад этой трещины не было!!!заплатили 40 долл.за аренду на сутки+ еле отбились от оплаты за г..вно-шины, но...не отвертелись от оплаты трещины. 100 долларов!!! Ребята,вы ахренели! Такая поломка не стоит этих денег и вам очень повезло, что мы приехали на несколько дней и не хотели портить себе настроение. Но вы Ребята, его очень испортили. Ни в одной европейской стране не любят так нае..и заработать на халяву,к сожалению ,как здесь. Я украинка,но таких "предпринимателей"как Вы,выслала бы в Гондурас(пусть он на меня не обижается).
Возвращается бумерангом всё и вас ещё ляпнет по башке в 100 раз больше,чем 100баксов.
Вывод: ВОДИТЕЛИ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ,ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ БУДЕТ ИСПОРЧЕНО!!!
10 месяцев назад
Александра Нагирнер
Дурят клиентов на залоге на штрафы!!
5 месяцев назад
Максим Сартыков
Отличная компания,отличные авто! Спасибо!
9 месяцев назад
Александр Витальевич
Все машинки в хорошем состоянии))У нас был новый сортедж , цены приятно удивляют )Дешевле чем у других компаний))
8 месяцев назад
Кир Грек
Все понравилось, машину подали вовремя, машины чистые ухоженные.
8 месяцев назад
Александра Арефьева
Неплохие авто, выдают чистое авто
9 месяцев назад
Анастасия Жданова
Рекомендую!
7 месяцев назад
Вадим Плешивцев
Аферисты-профессионалы!
9 месяцев назад
Вера Энтрери
Это была самая печально известная компания по аренде, которую я когда-либо видел в своей жизни.
Я побывал во многих странах и арендовал машину в каждой стране, где побывал, хуже этой компании я не видел.
10 месяцев назад
