Сервисный центр Apple Pro
Ремонт компьютеров Сервисный центр Apple Pro, БЦ "Вернадский, пр. Вернадского, 39, офис 425, Москва, 119415:
131 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: БЦ "Вернадский, пр. Вернадского, 39, офис 425, Москва, 119415
Сайт: apple-pro.ru
Номер телефона: 8 (495) 580-97-76
GPS координаты
Широта: 55.6754120Долгота: 37.5056030
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Саша Юров
Присел на свою крошку, но парни оперативно все починили, чаем напоили, хорошее настроение подарили.
спс!
6 месяцев назад
Юлия Корнилова
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру за ремонт телефона. Получил детальный отчет о процессе ремонта. В итоге в первый же рабочий день приступили к работе. Уже на третий день сообщили, что можно приезжать и забирать телефон. Очень быстро и никаких проблем. Спасибо. Буду советовать всем знакомым.
7 месяцев назад
Эльмира Каракожаева
В Apple Pro мне приходилось сдавать свой телефон в ремонт. Каким-то образом перестала работать камера, а без камеры девушкам тяжело прожить и день)) Ребята привели диагностику, оказалось что-то со шлейфом. Через день позвонили и обрадовали новостью, что телефон готов. Телефон работает и дали гарантию на 3 месяца. Спасибо ребятам за проделанную работу.
7 месяцев назад
Ирина Шеронова
На моем MacBook сгорела материнская плата (как мне сообщили в другом сервисе). Я обратился в сервисный центр Apple Pro за помощью, они починмили мою плату, обойдясь без замены целиком! Нез наю, как им это удалось, но результатом я доволен! Лучший сервисный центр в который я обращался. Рекомендую!
7 месяцев назад
Макс Березовский
Позавчера обратилась в данную организацию из-за сбоя системы на MacBook’е. Услуга была оперативно оказана. Позднее вечером выяснилось, что сбились программы, установленные на компьютере. Сегодня обратилась повторно за оказанием услуги настройки, на что получила отказ даже диагностировать проблему со ссылкой на профессиональную некомпетентность в данном вопросе. Поражает бездушное отношение к клиентам и нежелание помочь даже советом, куда можно ещё обратиться с данной проблемой, которая, возможно, не возникла, если бы я изначально обратилась в другой салон. Никому не рекомендую обращаться за услугами в данную организацию.
8 месяцев назад
Константин Тибилов
Пришла в этот сервис по собственной вине, разбила экран на своем Iphone XS. Выбирала по сайтам, подумала если такой сайт, то и обслуживание будет должным. Когда пришла в этот сервис мне сразу начали хамить, потерпела. Когда отдали телефон после ремонта, сразу выбежала, потому что не было сил там находиться! По приезду домой обнаружила, что стекло начало отклеиваться. Позвонила на следующий день, хотела, чтобы по гарантии восстановили. В ответ услышала поток хамства и сказали, что это не гарантийный случай. Уважаемые мужчины, не забывайте, что я - девушка! Воспитания нет никакого
11 месяцев назад
Марина Кивриди
Имела неосторожность дать своей дочке посмотреть мультики на своем айфоне 7+, она его естественно уронила и разбила экран. Я сразу начала искать хороший сервисный центр. Набрала в поиске ремонт Айфонов и первый в выдаче попался именно данный сервис. Ребята достаточно вежливо общаются со своими клиентами и отвечают на все поставленные вопросы. Поставили мне дисплейчик быстро, мастер был вежлив. Рассказал мне о разнице оригинала и копии. Еще и гарантию дали на экран и на саму работу. Теперь в случае чего буду обращаться только к ним.
9 месяцев назад
Мила Миянович
За один рабочий день оживили полностью нерабочий Macbook Air. Единственная компания, которая взялась за это во время вынужденных выходных. Ноутбук забрали через 20 минут после обращения. Была постоянная связь с мастерами, отвечали на все вопросы. Ремонт выполнили безукоризненно. Цена оправдана. Акт выполненных работ #0023273
+English speaking service
7 месяцев назад
Лена Дмитриева
Компьютер перестал видеть iPad. Друг порекомендовал мне Apple Pro. Работники Apple Pro сделали диагностику гаджета, прочистили гнездо!! и всё заработало! и денег не взяли. Всем советую!!!
7 месяцев назад
Светлана Фомина
Вдвойне неприятно, когда что-то нехорошее происходит с техникой Apple. Причем, что ремонт яблочной продукции удовольствие не из дешёвых. Мне по наследству достался IPhone 7+ и он конечно же был не новый с быстро разряжающимся аккумулятором. Не долго думая отправилась я в Apple Pro. В общем мастер мне сообщил, что там не одна проблема, присутствует избыточное потребление в системной плате, и не хватает на своих местах некоторых винтиков. Ребята работают быстро, хорошо мотивированы. За такую работу и свои кровные отдавать не жалко. Если вы живете в Москве и у вас возникли проблемы с техникой Apple, то безусловно рекомендую.
10 месяцев назад
Игорь Скворцов
У моего айпада 3 начал мерехтеть экран и участилась потеря цвета, словно он становится моментами дальтоником. Уже собирался хоронить,ведь времени ему уже, но решил занести в ремонт,на всякий пожарный, и о чудо! Через неделю мне отдали исправно работающий планшет без проблем,еще и почистили внутри,работать стал шустрее.
9 месяцев назад
Martina Vodičková
После того как мне отремонтировали мой iPhone X, я поняла что это лучший сервис. Так как перед тем как сдать им телефон я обошла три точки по ремонту, в одной мне сказали что они еще не делали такие телефоны и "мастера" боятся браться. А в двух других загнули нереальную цену. Здесь же мне все четко и быстро сделали, взяли разумную сумму, которая реально соответствует проделанной работе.
11 месяцев назад
Елена Филатова
Отличный сервис! Меняли разбитое стекло у Айфона. В отличие от других сервисов, ребята готовы действительно поменять стекло на рабочем дисплее, а не впаривают новый дисплей целиком за большие деньги. Хоть стекло поменять сложнее, чем модуль целиком, нужно специальное оборудование и серьёзные навыки, замену сделали на высоком уровне! Очень довольна работой, телефон как новый. Спасибо вам, вы профессионалы!
10 месяцев назад
Николаи Ветров
К сожалению, желание воспользоваться услугами данного сервисного центра испарилось после разговора по телефону с сотрудником Николаем.
Утром был разговор с вежливым спокойным молодым человеком, была готова отнести технику на чистку в этот центр. В обед же, когда я снова позвонила им перед тем, как нести ноутбук, мне "посчастливилось" пообщаться с Николаем, который не то чтобы не подтвердил слова своего коллеги, что я смогу получить быстрое качественное выполнение услуги, а очень неприятным тоном стал говорить, что без диагностики никаких гарантий ожидать нельзя, более того, все может стать еще и хуже.
Макбук полностью рабочий, нагревается, особенно при работе с видео, как я объясняла с утра, но Николай не удосужился ни расспросить, ни дослушать мои пояснения, стал перебивать и повторять про отсутствие гарантий. Задач с видео во время пандемии стало в разы больше, хотелось провести профилактические процедуры, чтобы он справился со всеми возможными нагрузками, но после слов Николая мне стало страшно, что "мастер" специально сделает так, что мне придется заказывать следом гораздо более дорогой ремонт, и вся моя работа встанет в принципе. Мыслей про ухудшение работы исправной техники после сервисного центра у меня не было до этого звонка, но Николай уверенно вкладывает эту идею в головы звонящих.
Что ж, спасибо за опыт очень неприятного, ни разу не ориентированного на клиента, общения и рост недоверия к сервисным центрам, особенно к этому. Рекомендую руководству компании прослушать все разговоры Николая с клиентами и сделать выводы.
2 месяца назад
Анюк Анюк
За всё время я много айфонов перебила. И тут мне на нг парень подарил последний, и из-за того, что у меня руки растут не с того места, я его разбила. Слез пролила я много, обидно сильно было. Подруга посоветовала обратиться в этот сервис, свои тоже приходилось чинить. Специалисты сделали всё идеально в быстрые сроки. Мой парень до сих пор не видит никакой разницы.
10 месяцев назад
Танюшка Смелкова
Обратился в этот сервис, потому что находится рядом с моим домом и сразу понял что-то неладное. У меня не заряжался айфон 10, в этом сервисе диагностировали якобы неисправный там какой-то контроллер питания и этот ремонт будет стоить 10000р!!! Внимание 10000р+1500р за проклейку!!!! От ремонта отказался и поехал в сервис, у которого есть лицензия на ремонт техники apple. Оказалось, что просто у меня кабель был нерабочий!!! Люди! Выбирайте правильное место для ремонта вашего устройства...эти разводят всех на деньги и причем немалые!!!
10 месяцев назад
Егор Золотухин
Ужасный сервис! сдал в ремонт iPhone x на замену разбитого дисплея, обещали заменить на оригинальный дисплей, но поставили реплику. Сразу не увидел подделку, так как я человек в возрасте и мало разбираюсь в технике, но потом сравнил качество с телефоном супруги и увидел колоссальную разницу. Выбирал сервис по цене - думал, если дороже, то и качество лучше, но к сожалению я ошибся. На просьбу вернуть все на свои места и вернуть деньги - получил отказ в грубой форме
9 месяцев назад
Марфа Смирнова
В Apple Pro я отдавала свой разбитый iPad. Ребёнок играл с ним на полу, там и оставил, муж не заметил и слегка наступил на планшет, на экране, разумеется, пошли трещины и ещё он не включался. В сервисе провели бесплатную диагностику, честно сказать, я и не надеялась на чудо, что iPad заработает, но парень в сервисе сказал, что всё поправимо. На планшете было заменено стекло. В общем, на следующий день, я забрала планшет в рабочем состоянии, с момента ремонта прошло 2 месяца, работает отлично, не виснет, не глючит, ничего такого. Проделанной работой мастера Ивана я довольна, за что хочу его поблагодарить.
10 месяцев назад
Роман Кардонский
Отличный сервис Apple в Москве! Внимательное отношение, быстрая диагностика и ремонт. Очень понравился сайт сервисного центра, все подробно расписано по всем поломкам и методам решения. Рекомендую, обращайтесь, здесь оперативно починят любую технику Apple!
11 месяцев назад
Костя Дорофеев
Утопил iPhone 11 Pro Max, друзья посоветовали обратиться в сервисный центр Apple-Pro. Буквально через день телефон был уже исправен. В другом сервисе сказали, что ждать починки нужно больше недели, а я на работе без телефона как без рук(
8 месяцев назад
Ольчик Ерцева
Неоднократно приходилось обращаться в данный сервисный центр. Абсолютно компетентные специалисты и адекватные цены. Радует то, что диагностику делали сразу при мне и когда была моя вина, мне ее сразу доказывали и не оставалось осадка, что меня развели, как в других местах. Здесь мне однажды восстановили телефон, после того, как в другом сервисе его испортили - показали установленную до этого деталь и косяки работы, поставили хорошую деталь, все показали, объяснили и главное ,,, починили!
2 месяца назад
Сергей Ивенко
У меня старенький iPhone 6 S. Уже давно стал быстро разряжаться, выключаться сам по себе. Меня это так достало, думала ему уже ничего не поможет, но в этом ремонтном центре его реабилитировали)) Заменили зарядку, еще некоторые программные баги устранили. Все быстро и сравнительно недорого, благодарю!
10 месяцев назад
Сабина Кримчеева
Разбил об асфальт 11 модель, причем телефон упал углом, тем самым была сильная деформация корпуса. Ребята все сделали великолепно, оставил на диагностику скрытых дефектов. Сотрудник Иван. Все подробно объяснил, проконсультировал. Рекомендую данный сервис ремонта цифровой аппаратуры, тем кто действительно хочет результат. Спасибо
2 месяца назад
Катерина Кауфман
Добрый день, хочу поблагодарить сервисный центр Apple Pro и его сотрудников. За оперативную работу, ремонт. Айфон 7+ не работала сеть мобильного устройства, ловило 1-2 единицы антенны. Сдал на диагностику, через день пришел забрал рабочий телефон. Спасибо.
3 дня назад
Kylie Valerious
Почитал отзывы от других клиентов и пришел в удивление, откуда столько негатива? Мне в этом сервисе ребята 7ку вернули к жизни, смарт упал с 3го этажа на асфальтную дорожку, думал что всё, плакали мои денежки. Можно сказать, что айфон собирали по частям, поменяли экран на новый, заменили внутренние элементы и ещё много чего по мелочи. И после всей работы мне выдали гарантию, а до этого провели бесплатную диагностику, не знаю как остальные, но я сильно доволен этим сервисом и точно рекомендую!
10 месяцев назад
Елена Макарова(Ковалева)
Всегда хожу только к этим ребятам, и всем друзьям советую. Раньше жила недалеко от их офиса, но потом переехала. Однажды очень торопилась и наклеила защитную плёнку в другом салоне у дома, плёнка слезла на след день((((
теперь им не изменяю, езжу к Apple pro в любую погоду и из любой точки! Кстати, у них можно курьера вызвать, что оооочень удобно
11 месяцев назад
Виктория Горовенко
Уже несколько лет хожу сюда чинить свои гаджеты Apple! Ребята молодцы, в очередной раз реанимировали мой залитый айфон после отпуска ???? А до этого другой айфон, который упал с 8 этажа! Очень приятно, что сделали скидку как постоянному клиенту ????
10 месяцев назад
Sergey Kondratiev
Ребенок залил клавиатуру на макбуке, отдал ребятам - за пару дней все заменили, почистили и попутно починили подсветку. Спасибо!
9 месяцев назад
Алексей Горлович
Лучший сервис из всех, в которых я когда-либо обслуживал свои яблочные гаджеты. Быстро, чётко, качественно! Спасибо! :)
11 месяцев назад
Евгения Салтанова
На моем МакбуПро зажалась одна клавиша и отказывалась работать,а потом и другие начала за собой тянуть. По совету друга, обратился в данный сервисный центр. Пообещали за три часа заменить,а сделали за два. У других бы я на неделю расстался с ноутом. Спасибо мастеру
9 месяцев назад
Александра Тудель
Уже несколько раз обращалась в данный сервис. Быстро, говорят по делу, все запчасти оригинальные, а главное качественно выполняют свою работу????
Отличный сервис по приемлемым ценам!
11 месяцев назад
Накибя Курмалиева
Позвонил первый раз в сервис проконсультироваться, взял телефон император "Всея Руси" и на мои вопросы я получил ответ пафосного и гнилого содержания, что я вас должен консультировать по вашим вопросам и не нужно вести ваше железо в наш богемный сервис, потому что у нас висят короны на голове и нам некогда нормально работать и общаться по человечески. Ребята хорошего вам плавания с таким подходом.
2 месяца назад
Анна Абрамова
Отличный сервис! мне поменяли аккумулятор, а как бонус починили кнопку home. На следующий день, когда я обнаружила, что мой микрофон плохо работает, пришла и мне всё исправили бесплатно. Спасибо большое! Буду рекомендовать ваш сервис друзьям
2 месяца назад
Анна Акимова
Ремонт iphone 7, поменяли экран, есть засвеченное пятно. Я конечно может и поехал бы назад по гарантии, но я 100 раз попросил проверить, чтобы все нормально было. Решил не тратить время зря?
Батарею тоже заменили, 20% за час улетело (емкость 100% показывает), может это и нормально давно не пользовался.
За ремонт мака 2012 объявили 14000, вся плата на ebay стоит 8.
Место конечно еще найти надо, люди дружелюбные, хотя и понимаешь, что пытаются с тебя выжать максимум по деньгам.
4 месяца назад
Кристина Малянтович
Благодарю Николая за супер оперативно выполненную замену стекла на iPad! Всем рекомендую данный сервис.
2 месяца назад
Andrey Sporykhin
Менял заднее стекло на айфоне XS, так же была разбита линза камеры. Сдал в 10 утра. К 3 дня уже забрал, как новый. Даже не скажешь, что был в ремонте. Быстро и грамотно. Спасибо.
4 месяца назад
Наталья Шигина
Я абсолютно преклоняюсь перед профессионализмом этих ребят!!! Они Гении своего дела!!! Несколько раз оживляли мой телефон, помогали справиться с непонятным мне вопросом. И всегда с улыбкой, всегда на позитиве! Возвращаюсь к ним снова и снова. Гении, Профессионалы с Большой Буквы!!! Я безмерно Благодарю Вас за вашу работу!!! С огромными Уважением к вам!!!
ВЫ - ЛУЧШИЕ!!!!
5 месяцев назад
Оля Володько
Что дети делали с АйпадомАир - история умалчивает, но по факту, слетело По и треснуло стекло в двух углах. Ребята сделали и отправили курьером,как я и договорился по телефону. Очень вежливые и готовы идти на уступки, приятно иметь дело с этим сервисным центром.
10 месяцев назад
Кристина Загорская
Отвратительный сервис. Не ведись на рекламу и красивый сайт.
Делала замену экрана на iphone xs в ноябре 2018, в марте 2019 экран перестал работать после обновления на новую прошивку. Принесла по гарантии. В сервисе заявили, что странная ситуация, но кроме как 50% скидку на замену экрана ничего предложить не могут (экран конечно же обещали оригинальный). Я решила не заморачиваться, согласилась на предложение, т.к. телефон был очень нужен и быстро. Через пару месяцев после замены, на экране появилась зеленая полоса. Приношу в сервис. Теперь мне заявляют, что экран все таки реплика, а не оригинал и снова списывают на "механическое повреждение". Телефон после первой починки никогда не падал, всегда находился в чехле и под стеклом. Все дефекты обнаруживались когда он мирно лежал на тумбочке.
Удобная схема возвращать к себе пользователей своими же косяками и зарабатывать деньги.
Акты выполненных работ: 0018356, 0019336
Ответ организации:
Уважаемый apple pro, спасибо за ответ, но вы в очередной раз путаетесь в показаниях, что не вызывает к вам ни малейшего доверия. После первого ремонта я вернулась ровно на 100 день гарантии. На второй ремонт у меня так же было 100 дней гарантии (написано в квитанции и было заверено вашим сотрудником). Во второй раз дисплей все же меняли, по заверению вашего сотрудника, к сожалению на реплику.
Кроме того, смею вас заверить, что неисправность могла возникнуть так же в виду недобросовестного ремонта. Списывать все на механические повреждения просто удобный подход вас.
Предложение с 10% скидкой на ремонт выглядит абсурдно в данной ситуации.
8 месяцев назад
Антон Крустам
Жена раздавила окном 5C, телефон так выгнуло. Что я думал ремонт не возможен, ребята с сервиса все сделали отлично. Так же заменили вздутый аккумулятор. Рекомендую!
9 месяцев назад
Татьяна Кочубина
Понравилось обслуживание и качество ремонта
11 месяцев назад
Алеша Тут
Обращалась в данный сервис два раза, впечатления ужасные. После первого посещения пришлось несколько раз «доносить» компьютер после ремонта, так как уже дома выяснялось, что проблема не решена. Помимо этого на верхней крышке ноутбука была обнаружена огромная царапина. Ну ладно, после трех ношений туда сюда компьютер все-таки заработал. Недавно пришлось от безысходности вновь отнести компьютер в данный центр, так как поздно вечером уже не было времени ехать в другой сервис, а компьютер э внезапно сломался и был нужен. В результате история полностью повторилась, «работающий» в сервисе компьютер дома каким-то образом опять переставал работать. Опять пришлось носить компьютер несколько раз. Мою просьбу об оказании другой услуги, которую я изначально озвучивала, просто проигнорировали, потом сказали «сделайте сами». И это при том, что я специально уточнила в сервисе, осуществили ли они её и они ответили положительно. Сразу после ремонта я обнаружила вторую огромную царапину на крышке ноутбука. Ну, то есть реально огромную жирную царапину, как и в первый раз. Когда я указала на это мастеру, в ответ не получила ничего кроме молчания и недовольного взгляда. Также как и когда я задавала вопросы про ремонт (возможно очевидные для специалиста, но я не специалист) получала в лучшем случае недовольный односложный ответ. От сервиса остались самые ужасные впечатления. Куча потраченных нервов от беготни туда сюда и хамского отношения к клиенту и к его устройствам за немаленькие деньги.
UPD: Уважаемая компания, спасибо за ответ. то, что Вы не можете найти меня в базе - не моя проблема, отзыв написан под настоящим именем. Удалять на 100% истинную информацию я не собираюсь. Да и отзыв я написала не для Вас, а чтобы обезопасить людей
2 месяца назад
Мария Людвиполь
Не работал face id, сменили шлейф и перепапаяли датчик, все супер!!
8 месяцев назад
Варвара Седлак
Отличный сервис. Менял стекло на айфон 6s. Подождал в офисе 40 минут, выпил кофе. Забрал телефон. Все отлично, рекомендую????????
3 месяца назад
Дима Колесников
С ремонтом телефона справились на отлично, сделали быстро и не дорого.
9 месяцев назад
Евгений Бабаев
Квалифицировано, быстро и недорого! Реанимировали iPad2, который отказывался включаться и ещё бесплатно почистили динамики двух iPhone! Молодцы ребята!
8 месяцев назад
Екатерина Фатьянова
Часто приходится обращаться в этот сервисный центр. Сотрудники сервисного центра всегда внимательны, профессиональны, работа выполняется быстро и качественно. При последнем обращении мой заказ оказался юбилейным, и его выполнили бесплатно, что было очень приятно и неожиданно. Всем рекомендую обращаться в этот центр.
9 месяцев назад
Ольга Космачева
В субботу вечером разбил экран уже утром в воскресение приехал в сервис и за пол часа поменял экран.
Спасибо за оперативность и что работаете в выходные.
Номер заказа 19411
Быстро. Качественно. Удобно расположен.
9 месяцев назад
Александр Фрезе
При обращении по замене SSD на MBP Retina 2012, раскритиковали и послали подальше. Очень странная культура в компании - клиент всегда дурак, а мы такие умные и заносчивые.
8 месяцев назад
Инга Азарова
Хочу выразить благодарность инженерам, за вашу отличную работу! Сервис я нашла в гугле, позвонила спросить чинят ли память, тк на тот момент в другом месте мне делали ее уже 7-10 дней и сколько еще нужно было ждать я не представляла. Сказать что я испытывала стресс, не сказать ничего! В apple pro на пр. вернадского Мне меньше, чем за один день поменяли полетевшую flash память, так же аккумулятор. По каждому шагу мне звонил Николай (который изначально меня консультировал по телефону, спасибо Вам огромное за профессионализм и советы по зарядке айфона!) и держал меня в курсе, так как я волновалась (точнее поседела уже) смогут ли оживить мой телефон после «мастеров», которым изначально я доверила телефон.
Все очень быстро, качественно и действительно честно. 5 баллов! Всего Вам самого доброго и хорошего, Благодарю!
Однозначно посоветую ваш сервис всем кому потребуется ремонт!
9 месяцев назад
