Типография Вольф
Центр полиграфии Типография Вольф, вулиця Олександра Довженка, 3, Київ, Украина, 03057:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Олександра Довженка, 3, Київ, Украина, 03057
Сайт: wolf.ua
Номер телефона: +380 800 755 774
GPS координаты
Широта: 50.4595380Долгота: 30.4469459
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Илья Кичаев
Просто и качественно. Сотрудники типографии отзывчиво отнеслись к поставленной задаче . Работу выполнили в срок. Спасибо
6 месяцев назад
Надежда Шеремета
Качество на выходе продукции никто не контрооирует, очевидные ошибки не признают и отказываются даже переделать со скидкой. Итог - сорваное мироприятие. Подтяните работу с вашими клиентами!
1 неделя назад
Наталья Казакова
Компания, которая делает рассылку без согласия человека. Любые обращения исключить телефон из рассылки не приносят никаких результатов.
4 месяца назад
Евгений Комаренко
Ужасный сервис, в офисе отдали бирки с совершенно кривыми отверстиями где-то слева, при этом сказали оформлять заявку онлайн,ответа по браку ждать очень долго, менеджер не пытается решить никакую задачу.
Кроме того при заказе бирок менеджер сделала ошибку и мне пришлось тратить уйму времени что б передалась его(при том что в идеале это была задача менеджера который сделал ошибку), так как нужно все оформлять через сайт. Очень не советую!!! Только если хотите уйму проблем вместо быстро и качественно сделано работы!
1 неделя назад
Ольга Муренец
Наши афиши родом от сюда )))))) Все быстро и качественно!
Причем быстрее на один день от оговоренного времени!
Спасибо Марии и Илоне за скорость решения нашего быстрого вопроса ;-)
4 месяца назад
Ирина Сингаевская
Сотрудники очень обходительны и вежливые. Всё отлично делают. Качеством доволен. Спасибо.
4 месяца назад
Оксана Самарина
Катастрофический сервис или как остаться без визиток на кануне бизнес конференции!
Обратился в компанию за 5 дней до предстоящего мероприятия, выбирал из 6 типографий по качеству исполнения и описания услуг на сайте. Связался в тот же день, отправил макет и все данные, предварительно оплатив заказ был счастлив от решении задачи. На всякий случай перезвонил через 3 дня для уточнения статуса заказа, на что мне менеджер сообщил о том, что они мой заказ даже не приняли в обработку, хотя предварительно, по телефону я обсудил все детали и подчеркнул, что нужно успеть до определенной даты и получил положительный ответ. На этот же 3й день менеджер сообщил, что мне нужно заплатить за срочность заказа, так как теперь этот заказ стал таковым, понимания что ни к чему сорта не приведет и осталось всего два дня до важной даты я перевел оглашенную сумму доплаты и ждал звонка о подтверждении в день самого мероприятия. В итоге позвонив им они сообщили, что даже не принялись за выполнения, по каким то техническим причинам и с радостью вернут мне деньги! Но алё? Какие деньги, у меня был расчет на эти визитки и конференция начнется через 2 часа, а визиток нет, на что менеджер только вздохнул в трубу телефона.
Я нашел за 15 мин ребят, которые были готовы сделать визитки за 30 мин и все обошлось, но нервы потраченные и итоговой результат поражает. Вы сделали красивый сайт, поработали с отзывами, предоставили красивую картинку, а сам сервис оставили позади.
p.s. кстати деньги они мне так и не вернули.
2 месяца назад
Евгения Пилюгина
Хорошая типография, заказывала у них на подарок печать на футболках для семьи, нормально сделали, носим с удовольствием.
10 месяцев назад
Антон Башилов
Заказал товар на сайте ( через дебильную систему загрузил свой макет) затем внес оплату. Заказ не выполнили вообще- сначала затянули сроки - не отгрузили в назначенный день, пришлось резко подарок для клиентов новый искать. Потом сказали что не смогут выполнить заказ вообще. Сказали вернут деньги - но и долго не возвращали. Шарашкина контора. Плохой остался осадок после "сотрудничества".
10 месяцев назад
Ксюша Продиус
Самая ужасная типография в моей жизни. Сначала проблемы с оплатой, потом 5 дней печатают обычные визитки, а на мой вопрос "почему же меня никто даже не предупредил о загрузке на производстве?" менеджер Юлия мне хамит. В итоге я на мероприятии без визиток с кучей потерянного времени.
2 месяца назад
Мила Лучникова
Первый заказ прошел так-сяк. Сегодня уже два часа не могу дозвониться или звязаться каким-либо другим путем с менеджером. Я - клиент и хочу здесь и сейчас получать услугу.
если не хватает сотрудиков, наймите
8 месяцев назад
Poma Хуштов
Отправила на почту макеты для просчета стоимости. Прошла неделя - тишина. Звоню, объясняю ситуацию, девушка говорит что возможно в спам попало, сейчас соединит с менеджером, оставайтесь на линии. Ожидала на линии, после вызов был отключён, перезвонила ещё раз, а в ответ все также тишина. До сих пор со мной так никто и не связался.
2 месяца назад
Дмитрий Петров
Консультировалась в телефонном режиме с менеджером по поводу цены на буклеты. Уточнила все детали. Просчитали цену. Сказали, что заказ можно сделать только через сайт. Начала оформлять заказ. Цена уже другая. Позвонила снова, ответил другой менеджер, сказал что названная в первый раз цена не верная, разберутся и перезвонят. Никто не перезвонил.
Заказ у меня был срочный. Только время потеряла.
6 месяцев назад
Анастасия Беляева
Неадекваты полные !! Марина Ясинская менеджер,
Заказал визитки на пластиковых картах и обычные бумажные сказали акция на пластиковые вместо 500грн 240грн. Сделал макет сбросил говорят ошиблись 328грн на пластиковые стоимость. Сказал хорошо делайте. Дальше говорят что макет для пастика не подходит "макет под нее надо корректировать, размер необходим 90*58мм. (Денис видимо не знал что будет пластик)". Дальше я уточняю. На пластике мы заказывали глянец. Это так и будет? Ответ
в корзине оформлена матовая ламинация, если нужен глянец, я могу исправить.
Вообщем мурыжили мне голову с понедельника по пятницу. Я говорю вы бы меня набрали в течении 2 минут уточнили все нюансы и запустили бы заказ. Так нет нужно писать на почту по одному предложению так и прошла неделя.
Приходит уведомление заказ собран. Я еду на Шулявку забирать.
Говорят Ваш заказ на Маршала Гречка 13))))) Я говорю а чего так я ведь не говорил что я там забирать буду)))). Мне предлагают перемещение Я говорю ненужно я поеду щас заберу сам на Маршала Гречка 13. Менеджер Марина Ясинская пишет на бумажке номер заказа и говорит это показать там. Приехал показываю бумажку с заказом говорят еще не сделан!!!!!!!!!!!!!!!!)))))))))))). Звоню Марине она говорит так у Вас два заказа. Обычные должны быть сделаны. Спрашиваю на выдаче они говорят да есть. Спрашиваю а что с пластиком завтра будет сделан. Сказал ей Марине что я к вам ехать больше не буду или отказ от всего заказа либо делайте мне доставку. Сказала что будет доставка. Жду сегодня доставку. Вообщем ТРЕШЬ полный. Продолжение следует)))
Прошел обещанный день мне никто не позвонил и заказ доставкой не привез. Поеду с неадекватами разбираться.
1 месяц назад
Евгений Темпераментов
17 дней на минутку 17 дней меня кормят завтраками и не могут вернуть деньги, про качество я вообще молчу, не советую
Плохой осадок остался, больше заказывать ничего не буду
7 месяцев назад
Анастасия Кондратенко
Ужас! не соблюдают сроки.
5 месяцев назад
Svetlana Rozberg
Полное неуважение и халатность типографии "Wolf" в отношении своих заказчиков. Оформил 2 заказа (001494412 и 001494411) на разные пластиковые карты, с разными макетами по цвету и шрифту, чтобы определиться с макетом и оформить оптовый заказ. По факту прислали 2 одинаковых карты с одним и тем же макетом, после разговора с менеджером Алевтиной Печуриной оформил заявку на "брак". Ответ от производства пришел, что они все напечатали верно и отказались отправлять мне то за, что я заплатил деньги, ссылаясь на мою вину. Лучше я буду заказывать, в другой типографии, где отвечают за свои ошибки. Тем более карточки пришли поцарапанные, как будто их по асфальту повозили прежде чем отправить.
2 месяца назад
Евгения Валеева
Качеством не доволен и сроки изготовления больше недели!
Заказал пробную партию визиток. В понедельник в первой половине дня подтвердил макет и оплатил. По факту в пятницу сказали что заказ ещё не готов. И это несколько пробных образцов по 25 шт. Жуть, за неделю не смогли сделать.
Качеством не доволен. На части визиток некачественно сделана порезка как результат по краю полущилась краска.
К сотрудничеству данную компанию не рекомендую.
4 месяца назад
Алексей Бессмертный
Уютная обстановка! Заказ согласовали и приняли. Спасибо большое! ????
11 месяцев назад
Женя Егоров
Оперативно, качественно и цена отличная!
8 месяцев назад
Сергей Калягин
Приемлемые цены. Рекомендую всем.
9 месяцев назад
Масик Marie
Забирали сегодня заказ из офиса на Довженко, девушка на ресепшене вела себя по-хамски, три раза попросили её надеть маску и на третий раз только это произошло, надела, сопровождая довольно неприятным взглядом. Может, печать и норм, но, забирая заказы, чувствуешь себя последним человеком в этом мире)))
10 месяцев назад
Соня Пашина
Я вас просто обожаю! Вы такие молодцы) как всегда всё вовремя и без проблем ❤️
2 недели назад
Давид Елканов
Спасибо ребятам. Заказывали мерч к мероприятию, все сделано вовремя, печать качественная
7 месяцев назад
Xxx Xxx
Ужасный сервис. Хамское отношение к клиенту.
2 месяца назад
Юлия Медведникова
Все очень плохо, сорваные сроки выполнения работ, плохое качество, отсутствует нормальная работа менеджеров и заказчиков. советую обращаться в друие компании.
3 месяца назад
Полина Лалетина
За последние 10 дней умудрились два раза подвести.
Заказывала печать баннера, не выполнили в срок, и пришлось в день монтажа потратить пол дня на телефонные звонки разным менеджерам компании, чтобы найти его.
С заказом печати флаеров еще веселее. Согласно статуса должна была забрать завтра, а сегодня оплаченный заказ вообще исчез из моего личного кабинета. Опять предстоит трата времени на выяснения.
2 месяца назад
Александр Голубев
Необходима была презентация нашей компании, которая занимается продажей природного камня. Заказали в Wolf презентацию и листовки с рекламой технологией цветной печати. Понравилась скидка, которую нам предоставили. Печать действительно получилась высокого качества - без размывов и каких либо дефектов. В презентации переданы с точностью все оттенки материала, который мы реализуем. Спасибо за работу!
4 месяца назад
Elena Kornysheva
Нужно было напечатать одну небольшую брошюру, обратилась в "вольф" как в одну из самых больших и крутых типографий города. Макет подавала за 10 дней до необходимой даты получения (с учётом возможной загрузки производства по случаю новогодних праздников). 18-го декабря выгрузила макет на сайт, внесла оплату, сайт тут же сообщил, что т.к. я оплатила заказ до 19:00, его мне отправят в этот же день. Через 10 минут на почту приходит уведомление об успешной оплате, где уже сказано, что заказ будет 21-го числа. 21-го ничего не происходит, 22-го тоже, 23-го я звоню своему назначенному менеджеру и задаю вопрос, когда будет готова брошюра. Мне грустным тоном 20 раз повторяют, что очень большая загрузка и отправят 24-го. Ок, не проблема, еще успеваю, прошу только держать меня в курсе, чтобы, если что, я успела обратиться в другую типографию и быстро напечатать. На следующий день мне не перезванивают и не отправляют - и так далее. Заказ свой в итоге я получила 25-го числа, в тот же день, когда его отправили, при том, что я конкретно достала менеджера звонками (если бы я не звонила, не ясно, когда заказ вообще могли отправить. Почитав отзывы, подозреваю, что это могло произойти примерно никогда). Все менеджеры, с которыми я, замечу, вежливо и спокойно общалась, хамски и нехотя отвечали, как будто я прошу о бесплатной услуге. И ладно, если бы меня в день заказа предупредили об огромной загрузке производства, то не было бы никакой проблемы - все мы люди, у всех много работы. А меня только кормили обещаниями отправить сегодня-завтра-послезавтра-через триста лет. В общем, грустно все это, и жаль, что так вышло. Обращаться в "вольф" больше не буду. За не такие уж маленькие деньги подобный сервис - тотал щит.
2 месяца назад
Рустем Камалов
В пятницу закрылись на ~5 часов раньше, на телефонные звонки не отвечали, "менеджер" на сайте ничем не смогла помочь, грит заберите в понедельник. (Мне в понедельник эти бумажки уже на*уй не нужны были.)
1 месяц назад
Александр Данилов
Очень хорошее впечатление о работе
4 месяца назад
Маша Херсонец
Хорошая типография с грамотным и отзывчивым персоналом. С приёмки заказа и до его получения с нами работали терпеливые сотрудники, которые сумели из ничего (не было макета) сделать прекрасный вариант подарочного календаря! Советую!!!
2 недели назад
Наташа Полушкина
Удобно, быстро и качественно!
И даже подарочки дарят ????❤️
2 месяца назад
Ирина Никифорова
Второй раз ХОТЕЛА сделать заказ, но в итоге снова ничего не получила.
Раз в неделю отвечали на почте, в итоге просто забыли про меня и мои визитки.
не могли вспомнить, когда я уже сама начала интересоваться сроками.
4 месяца назад
Светлана Рыбалко
Распечатали визитки с браком, скос в сторону 3-3,5 мм с обеих сторон!!
11 месяцев назад
Kati Vavilova
Добавьте кнопку "Отписаться" к своим письмам.
7 месяцев назад
Евгений Корнющенков
Был как на точке самовывоза) все замечательно) ????
3 недели назад
Артемий Миронов
Заказал визитки по собственному макету! Оцениваю работу типографии на 5 из 5-ти. Быстро, удобно, понятно. Персональный менеджер ответила на все вопросы. Это моя первая визитка, макет которой я делал сам (с гибридным лаком) и она получилась просто улётная!!! Всем рекомендую!
3 месяца назад
Иван Евсяков
Остались очень приятные впечатления от сотрудничества с типографией Вольф. Все четко, быстро и качественно. Отдельное спасибо Александре Бондаренко за компетентность и помощь в выборе. Грамотный специалист и просто хороший человек)))
6 месяцев назад
Елена Дейкина
Не обращайтесь к ним.
Заказала пазл и листовку к нему, обратила внимание сотрудника на то, что они должны быть идентичны макету (макет он сам утвердил и сказал что так и будет)
В итоге я получаю свой заказ:
- цвет абсолютно не соответствует макету. Всё розовое, такое ощущение что у них закончилась синяя и жёлтая краски и они решили просто напечатать из того что осталось;
- элементы пазла не того типа и размера на который договаривались, хотя я выбрала при них в офисе;
- листовка не того формата. Договаривались на А4, а они напечатали мне А3 (предварительно не сообщив и не узнав надо ли мне это)
В итоге я осталась с потраченными деньгами, нервами и временем. Заказчица ждёт отправки, а у меня на руках некачественный продукт, который я не могу отдать от своего имени и на переделать времени уже нет.
Ещё раз: НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ (по крайней мере не заказывайте у них пазлы, их вам сделают точно некачественно. На счёт другого не знаю, примеры на витринах выглядят хорошо... Так что решайте сами, я рассказала свой опыт. Удачи.
1 месяц назад
Скакать Наоднойножке
Я бы поставила -5! Отвратительное отношение к клиентам!Выполнение обязательств 0!Хуже еще не встречала!Списали деньги , товар не соответствует заявленному фото, был бы большой сюрприз, при получении!Деньги обещают вернуть через 3 недели!Какие три недели?!!!!
2 месяца назад
Эдуард Николаев
Самая лучшая типография с которой я когда-либо работала! Все оперативно, четко, а главное доступно по цене. Очень нравится персональный менеджер - Дробидько Татьяна. Всегда все разъясняет и быстро реагирует на просьбы. Спасибо Вам за качество!
2 недели назад
Anna Koroleva
Вы нереально крутая компания! Очень удобно пользоваться Вашими услугами, очень крутые менеджера (особенно мой - Стогний Яна, ты чудо!) Полный спектр услуг - работать с клиентами стало намного проще и приятнее, теперь я не просто отдаю им дизайн макета и они еще ищут как его воплотить в жизнь, а клиент получает готовый продукт сразу к себе домой или на отделение Новой Почты. В любом случае Вы прекрасные партнеры для дизайнера!
4 месяца назад
Женюлька Сидорова
Очень хорошая типография. Большой ассортимент. Удобно заказывать онлайн и не приходиться ждать просчета. Все калькуляторы отлично настроены и никто не "пудрит" мозги с конечной стоимостью. Да, иногда лажают с обрезкой, или печатью... Но, всегда можно обратиться к менеджеру, или даже онлайн подать претензию и если неправ изготовитель, то исправят и перепечатают в кратчайшие сроки. Также радует кешбек! Мелочь, а приятно... Вообщем, спасибо за сотрудничество.
3 месяца назад
Мария Сигаева
Воспользовалась услугами типографии Вольф для своей организации. Все вопросы смогли решить с менеджером заочно. Пообщались по телефону, а потом я за электронную почту скинула образец бланка, который нужно было заказать. Изготовили быстро и в те сроки, что оговаривались. Приятно работать с профессионалами!
6 месяцев назад
Анна Миничкина
пользуюсь уже 2 года
очень доволен сервисом, а также качеством печати.
раньше пользовался услугами других типографий (которые назвались самыми лучшими в Украине)
но эта на две головы выше.
1) качество печати и обслуживания на 10 из 10
2) быстрота выполнения заказа на 9 из 10
3) помощь и консультация клиента на 8 из 10
в общем - МОЛОДЦЫ!
5 месяцев назад
Anastasiya Malysheva
Здравствуйте! Здесь в «Типографии Вольф» весь работающий персонал очень грамотный и вежливый. Их профессионализм видно сразу. Заказывал себе я здесь семейный с фотографиями календарь. Всё сделали красиво и качественно. Спасибо вам большое!
5 месяцев назад
Евгений Зубарев
Впервые обратилась в данную компанию. Такого ужасного сервиса еще нигде не видала. Предоплата за заказ была внесена ноябрем 2018 года, из за некоторых обстоятельств пришлось отказаться от печати буклетов. Сегодня уже 5 марта 2019, а возврата денег за не выполненную работу от компании до сих пор не могу допроситься при условии что было отправлено официальное письмо. Уже и не надеюсь что, что-то вернут.
Данный отзыв пишу для того что бы уберечь других потенциальных покупателей от подобной ситуации.
6 месяцев назад
Виктория Кудря
Типография понравилась. Главное для меня, что выполняют заказы оперативно и качественно. Могут даже сделать быстрее, чем изначально договаривались. Хорошие ребята. Спасибо!
2 месяца назад
Марианна Усикова
Заказывал в данной типографии рекламные буклеты, работу компания выполнила в срок, качество буклетов отличное. Цена адекватная.Спасибо.
1 месяц назад
