Клиника "Здоровая семья"

Захарченко отвратительный и безграмотный "специалист". Не обращайтесь к данному "врачу", ищите более компетентного специалиста и не тратьте на нее время и деньги.

Здесь

Лучшие специалисты города. Человечное, адекватное отношение к пациентам. Сердечная благодарность Адигамову Р.Б и Захарченко О.Ю.

Ринат Булатович очень хороший врач, мне очень помог, всегда вежлив , и всегда ответит на все вопросы.

Позвонила в данную клинику, узнать можно ли сдать анализ определённый для меня.девушка смотрит говорит-есть, 280р.я еще раз уточняю-именно этот? Она-нет, у нас такого нет ????я в недоумении, как можно так несерьезно относиться. Если б не уточнила, поехала бы из другого города, и сдала не то, что нужно... На мои возмущения , девушка сказала-не звоните нам больше. И как это понять... Что за отношение к клиентам??? Мало того, что информация не точная выдается, еще и не звоните.. Такое чувство,, что поставили на телефон человека,который вообще не шарит в этой сфере????????????????расстроена сервис ужасный!!!!!

Уважаемая Динара!!! В ответ на Ваше обращение (или отзыв) на сайт клиники приносим наше извинения за доставленные неудобства. Руководством была проведена проверка по описанной Вами ситуации и сотруднику клиники было указано на неукоснительное соблюдение стандартов качества обслуживания. В отношении данного врача-специалиста будут приняты меры для,того чтобы подобная ситуация не повторилась.Одна из приоритетных задач клиники "Здоровая семья" - квалифицированное качественное обслуживание.Примите наши заверения в том, что в рамках мониторинга, все предложения и замечания принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до руководства. Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности клиники. Динара, выражаем признательность за то, что не остались равнодушной и проинформировали о качестве обслуживания!Ваше мнение очень важно для нас!

В эту клинику не пойду и другим не советую! Отношение к пациентам оставляет желать лучшего, хуже чем в бюджетной больнице( Врач задержала прием на 40 минут, администратор не удосужилась позвонить и предупредить о задержке, мне как молодой маме с 2-х месячным ребёнком, который остался дома с младшей сестрой эта новость совсем не понравилась. Это пол беды, можно оправдать задержку вынужденными обстоятельствами, но вот отношение врача повергло в шок: мало того, что приняла не вовремя, так ещё и минут 10 умудрялась болтать по телефону в непринужденном виде, а когда закончила обнаружила, что результаты анализа у администратора, и сказала «а ты анализы не взяла?-надо было у Лены(админ) взять, иди спустись». Я человек очень терпеливый и не хочу нервничать выясняя отношения, взяла анализы и прийдя в кабинет, увидела все ту же картину, врач ведёт милую беседу по телефону. Приём длился 5 минут- оплата 700₽, моё ожидание 1час, хорошо хоть анализы все проверила и убедилась, что все в подрядке. Только из-за анализов не так обидно. Не советую эту клинику и врача, хотя отзывы о другом враче в этой клинике ( Ринат Булатович) очень положительные.

Отличная клиника. Адигамов Р. Б. отличный специалист, сколько раз приходила , прием всегда в точно назначенное время . Ответит на все вопросы, всегда вежлив.

Отличные врачи и клиника, но администратор конечно не подходящий...рассеянная, небрежная, равнодушная..

Я тоже позвонила в клинику узнать про радиоволновую коагуляцию, администратор ответила что у них такого нет, на что я спросила, так на сайте почему тогда прописано. Девушка пошла уточнила, наверное у врача и выяснилось что все-таки проводится такая процедура. Удивительно....

Здравствуйте во первых администратор не брала долго трубку,по приезду не дозвонившись, грубо отвечала на вопросы.теперь понятно почему такие отзывы.