УФМС России по Самарской области

Люди входят в положение, отзывчивые. Единственный огромный минус - отсутствие электронных очередей. Люди приезжают к 5 утра, чтобы написать список. Очередь живая, летом не продохнуть. Коридор ожидания узкий, в проходе нет места ни для ожидающих, ни для работников. В очереди случаются конфликты, причем часто, и все по той же причине - кто-то спешит, кому-то "просто спросить", кто-то просто вылезает вперед и это порождает волнения.

Осталось негативное впечатление от посещения ОУФМС в Ленинском районе Миграционная служба по ул. Никитинская 73, (каб. 302 или 303) 1) Нет наглядной информации о перечне необходимых документов, которые необходимо сдать для получения свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства (на момент обращения видны были только образцы заполнения заявлений, в нише были какие то документы, но не было света, что их прочитать). 2) Выделенное время приема для граждан (с 15:00 до 17:00) не хватает, что бы принять всех, кто пришел в назначенное время для получения той или иной услуги. 3) Сотрудник, работающая в данном кабинете, груба и амбициозна, позволяет себе грубо отвечать на повышенных тонах, не соблюдая принципы этики и деонтологии. 4) Сотрудник 303 каб. забрала подлинники документов (свидетельства о рождении детей) не дав при этом никаких ответных документов, сказав, что или оставляете подлинники или уходите!, хотя все ксерокопии были приложены. 5) Почему в субботу с вопросом о получении свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства нельзя обращаться, хотя часы приема есть? 6) Начальник не с мог "разрулить" ситуацию, объяснив, что много работы у его подчиненного.

Отношение к людям, как к скоту. Детей и стариков заставляют стоять на улице и лестничных пролетах с открытыми дверями в -15. Определенно к людям отношение, как к животным.

Очень грубое и наглое обращение с гражданами РФ . Как с заключенными в тюрьме . Очень невоспитанный персонал .

Будьте добры подскажите как зайти на ваш сайт , а не на сайт «авиобилетов»

Грубые сотрудники , ужасное отношение к клиентам.