СБЕРКЛЮЧ
Компьютерные услуги СБЕРКЛЮЧ, Большой Саввинский пер., 12с9, Москва, 119435:
21 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большой Саввинский пер., 12с9, Москва, 119435
Сайт: sberkey.ru
Номер телефона: 8 (495) 539-25-50
GPS координаты
Широта: 55.7319458Долгота: 37.5622266
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александра Стильбо
Лучше не связывайтесь ни при каких обстоятельствах. Абсолютно хамское отношение сотрудников к клиентам. Менеджеры по email просто не отвечают; по телефону сотрудники КЦ не могут сказать ничего внятного. Была заказана услуга срочного изготовления ключа (за 2 часа и 10'000руб); спустя 7 суток никто не может сказать, отправили ли ключ, а если отправили то по правильному ли адресу.
8 месяцев назад
Ольга Асланова
Время, чтобы забрать ключ с 14 до 16, хотя работают с 9 до 18ч. Это вообще как? Если бы знала, то не связывалась с ними вообще. Говорят заказывайте доставку, а если нету возможности сидеть на одном месте и их ждать. В общем, искать нужно другое заведение. Даже при заказе, отвечают неохотно, письмо не отправляли, когда ключ был готов. Самим звонить нужно, потому что сами не перезванивают вообще ни разу. Сейчас не могу свою собственность забрать, потому что с 14 до 16ч., а в это время не попасть к ним из-за загруженности. Нужно было искать другой УЦ. Но из-за того, что они от сбербанка, вот и заказали.
5 месяцев назад
Рустам Молчанов
Отвратительно это не то слово.. Два месяца назад оплатили сберключ, потом оказалось несколько раз высылали документы менеджеру куда они их девают не понятно. Пока бодались наступил Оплатили доставку. Ни слуху ни духу. Операторы ничего не знают, добиться ничего не возможно.
8 месяцев назад
Андрей Фонайлов
Ужасное обслуживание. Оплатил ЭЦП и 6 дней не отвечают. Менеджер Анна Баркова. Никому не рекомендую обращаться.
7 месяцев назад
Marina Obraztsova
Хамское отношение сотрудников. Ленивые и не компетентные. Полное отсутствие желания решить вопрос клиента.
8 месяцев назад
Ольга Авилова
Полностью согласен - получил негативный опыт при получении ЭП. Долго динамили, вместо 2-х дней получал почти неделю. Не заню, проверяют ли они инн и паспорт, но вот снилс точно не проверяют, таким образом я получил подпись с некорректным снилс из-за опечатки. Могу использовать подпись для налоговой и все. половина сфер применения кроме госуслуг(для госуслуг как раз нет доступа из-за снилса ) вообще непонятна.
1 месяц назад
Виталий Еропкинов
Заказал ключ, 11.04.2019 получил ответный письмо с подтверждением, что через два дня будет готов... Прошло 12 дней нет ключа, и только после того как я звонил пытались оправдываться...
6 месяцев назад
Максим Кузуб
Ужасный центр и обслуживание. Работаю с разными центрами, тут решили сделать Сберключ, ну и все, сначала попытался получить, 2 месяца, то одно, то другое. Получить можно доставкой спецсвязи, но они, внимание, не могут далеко от машины отходить, поэтому попросили подойти к машине за ЭЦП, серьезно? я за что плачу? Заказали ключ, были не уверены в деталях наполнения, никто ничего не уточнил и не ответил. Крайне не рекомендую этот уд.центр
6 месяцев назад
Ольга Анисимова
Солидно и надежно
2 месяца назад
Даниил Кусто
Ужасная контора, заказывал ключ, все оплатил, скинул куда надо - ответа не поступило. Только после долгих разговоров с тех.поддержкой (а на менеджера напрямую они не переводят), удалось добиться ответа, что ключ сделан, и передан в курьерскую службу. После 2х дней опять никакого ответа, и снова после долгого разговора с тех.поддержкой удалось узнать где он. В общем, если не хотите тратить время - лучше не связывайтесь. Отдельный минус менеджеру Ивану Рыбаков за ужасное качество обслуживания.
4 месяца назад
Вячеслав Подлегаев
Истинное воплощение "совка" под логотипом Сбера. Хамовитая, бестолковая и поддержка клиентов. До своего "менеджера" так ни разу не дозвонился и не получил ни одного ответа на свои письма. Помойка.
9 месяцев назад
Наталья Кольцова
Спасибо огромное! Получили ключ очень быстро. Успели на аукцион
1 месяц назад
Людмила Кутовая
Низкое качества обслуживания клиентов. Странно, что эта контора входит в группу Сбербанка, который старается внедрять высокие стандарты обслуживания клиентов.
5 месяцев назад
Ohoh Xxxx
Очень милое место.
7 месяцев назад
Ирина Федорова
согласна с предыдущим отзывом, совершенно так же поступили и с нами.
4 месяца назад
Анита Березина
Отвратительно это не то слово.. Два месяца назад оплатили сберключ, потом оказалось несколько раз высылали документы менеджеру куда они их девают не понятно. Пока бодались наступил Оплатили доставку. Ни слуху ни духу. Операторы ничего не знают, добиться ничего не возможно.
6 месяцев назад
Ольга Демидова
Был самовывоз. Здание с кучей офисов, нужное не найти, никаких указателей. Так же долго ждали уже на месте. Программы передают на диске, а дисковода у нас давно нет
1 месяц назад
Дмитрий Фролов
Сам сбербанк не знает что это у него есть сберключ
8 месяцев назад
Арина Казалетова
Всё хорошо
3 месяца назад
Артём Щепеткин
Отлично ???????????????? …
6 месяцев назад
Вадим Олегович
Отлично ???????????????? …
2 месяца назад
