Сервисный центр "Орбита"

Прекрасный сервис! У меня возникла стандартная проблема с телефоном (Nubia Z11) - стал быстро разряжаться и отключаться процентах на 60%. Поменяли аккумулятор и шлейф, но проблема решилась лишь частично. После этого сотрудники несколько дней тестировали телефон, выяснили, что дело в процессоре, от замены которого я в итоге отказалась в связи с его высокой стоимостью (выгоднее купить новый телефон). И в итоге с меня вообще не взяли денег за работу - только стоимость комплектующих (о которых тоже был разговор - согласна ли я на их замену?)! Аргументируя это тем, что проблема в итоге не решена. С таким хорошим и честным отношением к клиентам я встретилась первый раз, и была очень тронута. Так что всем рекомендую, сотрудникам этого центра можно доверять. И да, несмотря на неисправный процессор, телефон в итоге стал работать существенно лучше))

Давно ремонтируюсь только тут!

Как сервис эпплов классный. Меняла у них батарейку на прошлой модели, решала трабл с памятью на новой. Как-то так вышло, что часть данных записалась непойми куда, и я даже сбросить их на комп не могла, потому что айфон был натурально переполнен. Пофиксили эту проблему, скинули на флешку все, смогли ничего не потерять. По деньгам – не сильно дешево. Цены средние, если так смотреть по другим сц.

Не профессионально. :(( Заменил аккум на samsung note8. (принёс свой оригинальный). вломили 1800₽!!! карл. дороже на 300₽ чем в авторизованном сервисе. так ещё и наплевали на сброс счётчика, что привело в тому что новый аккум работал точно так же как и старый дохлый. Кое как я смог выяснить, что коротенькая команда в звонилке *#0228# - переход в battery status и одна единственная кнопка "quick start" сбрасывают "fuelgauge" и начинают балансировку нового аккума. Пара полных циклов и время работы возрастает в два раза. Товарищи сервисмены пожалуйста поднимайте свой проффесионализм. так делать работу и за при этом требовать за неё такие деньги недопустимо :((

Отличный сервис. Все делают быстро и профессионально! Рекомендую!

Затянули со сроками. Ждала три дня, пока найдут батарею для самсунга. Как по мне это долговато. Я на три дня осталась без смартфона. Но мастеру все равно спасибо. Батарею заменили, проверили начинку, чтобы не было других повреждений (ничего не нашли, слава богу), взяли за работу очень посильно, я ожидала, что потребуют больше. Теперь нет проблем с зарядкой.

Залила клавиатуру ноута. Два месяца сидела с внешней, но это не дело. Орбита находится недалеко от работы – занесла в обеденный перерыв. Мне предложили подождать конца диагностики, за 20 минут посмотрели, что не так. Вердикт – замена клавиатуры. Цена по моим меркам адекватная – это лучше, чем покупать новый ноутбук. Согласилась. Держали у себя два дня, отзвонились по окончании ремонта. Новая клавиатура – отличная! Внешнюю оставила дочке для стационарника. Спасибо огромное!

Мастерская, которая не тянет время. Я повелся на «ремонт за полчаса», и мне сделали ремонт за полчаса. Отдавал Самсунг с поврежденным микрофоном и разъемом для наушников. Мастер очень дружелюбный, выслушал, тут же все проверил, сказал подождать. Детали у них оказались в наличии, ничего ждать не пришлось. Сразу при мне все и поменяли. Приятное впечатление – не враки. И руки из правильных мест растут. На новый микрофон и разъем нет жалоб у меня.

Доволен выполненной работой. - 30 минут времени от сдачи смартфона до выдачи мне на руки. - сенсоры есть прям у них, ничего не надо ждать под заказ (не знаю, может только на айфоны и самсунги, я отдавал айфон, все было) - не халтурят со скидкой на сайте – применяют к стоимости - стоимость вообще небольшая, как по мне - отличный вежливый мастер Ждал не у них, хотя в помещении есть довольно много места для посетителей. Вообще очень приятное впечатление от сервисного центра, не как от какой-то шаражки.

Аккуратно с парковкой! Паркуйтесь строго по знакам! У меня тут эвакуировали. Сервис замечательный. Руководство и персонал адекватные. Работают и в выходные и в праздники. Цены зависят от комплектующих. Можно ставить дубликаты, а можно и оригиналы. Вход в бизнес-центр по паспорту! Подъехать можно и со Щукинской и с МКАД. Я обычно в воскресенье приезжаю - свободные дороги, свободная парковка. Если очереди нет, то могут и за полчаса отремонтировать при тебе. Спасибо, ребята!

После недешевого и надо сказать успешного ремонта (6500) в центре Орбита, в телефоне через несколько недель перестал работать звук как на прием так и на воспроизведение. По гарантии телефон брать соглашались, но сразу предупредили что если будет нерабочим скажем аудио процессор то это дополнительно 2500+ доставка. Я отказался так как скорее всего именно этот компонент вышел из строя в результате работы по предыдущему ремонту процессора и памяти, плюс и мне пришлось бы ждать и оплачивать доставку впустую, и это становилось нерентабельно . При ремонте они нагревали плату и возможно был поврежден этот элемент. Ставлю 2 звезды. Работают профессионалы но после того как деньги получены на мой взгляд к клиентам интерес у этой компании сразу пропадает .

благодарю сервис за ремонт и улучшение моего игрового ноутбука MSI. На улучшение я предоставил им платы памяти и другую видеокарту. Ремонта требовала клавиатура, и мастера из «Орбиты» ее сами заказали. Стоимость совпала с моими ожиданиями. Ноутбук вернулся ко мне с курьером, который любезно подождал, пока я проверю производительность и информацию о компонентах. Как и планировалось, хорошо разогнался. Клавиатура работает, как будто ее вообще никогда не трогали.

Главный их мастер вызывает уважение – не выдумывает неполадки техники с потолка, очень аккуратно обращается с аппаратурой. Проапгрейдили с ним мой макбук (добавили памяти для разгону). Взял недорого, по срокам – 3 дня. Нет претензий вообще.

Отремонтировали ноут (механическая поломка) быстро и по разумной цене. Доволен, спасибо!

Добротный сервис, в технике разбираются. Чинил здесь свой 1+, все сделали, работает бесприкословно. Если б были в центре - цены бы не было!

Отличный сервис во всех смыслах! Вожу на ремонт технику только сюда!

Отличный сервисный центр!(это уже второй, в первом посоветовали выкинуть) Сломалась электронная книга, принесла в ремонт , сотрудник посмотрел и за пару минут отремонтировал ее принудительным сбросом, хотя дома мы проделовали эту операцию, но видимо что то делали не так.. денег с меня не взяли ни копейки, что очень приятно! Так же удобное время работы, в сервисном центре есть комната для посетителей с удобными диванами, кондиционером, телевизором, кулером и конфетами. Буду советовать всем своим знакомым! Спасибо Вам!

Быстро починили мой телефон. Аккуратно и быстро, в добавок почистили его от окислов. 5 из 5.

Очень грамотные, приятные ребята,все чётко по проблеме,быстрый экспресс ремонт,есть комната ожидания.Находятся на охраняемом об,екте так что лучше захватить документы. №A27091

Просто позор. Пришел по отзывам пользователей , убедился что половина из них липа полная , и подставные лица. Отдал в на диагностику в ремонт ноутбук Lenovo e540 , первичная диагностика северный мост или видеочип не исправны из за перегрева. Два дня ответа нет , через выходные в понедельник , получил звонок "северный мост неисправен , стоимость ремонта и замены 7500 спрашиваю отдают ли в работу мастеру-отвечаю отдаю. После небольшого гугл опроса , убедился что замена в топ сервисах Москвы северного моста не выше 3500-4000 тысяч. Звоню не отвечают , просят позвонить через 10 минут , звоню через 15 минут , говорят еще заняты. Через 20 минут набираю , объясняю ситуацию что рассчитывал на другие деньги. Получаю ответ -о том что мастер уже заказал чип и так не делается. Я настаиваю что сумма высокая и не могу оплатить. Соглашаются , говорят через 1-2 дня могу забрать ноутбук (сборка составляет минут 20 от силы). Через час поступает звонок , в трубку знакомый голос говорит-вы знаете Олег , чтобы не терять работу и прибыть , предлагаем скидку 6000 рублей. Потому что мастер уже начал работу ( то что чип только заказан был , информация дана прежде). После моего отказа , и информации что не могу позволить, предложили отставить ноутбук пока не оплачу (вымогательство статья УК РФ). После бросили трубку. Через час еще звонок , предлагают последнее предложение 5000 ибо ноутбук уже оказывается сделан-не стал упоминать что информация дана была другая в прошлые разы (звонил один и тот же человек) , говорю это слишком много и получаю ответ "хорошо мастер шас все сломает , это его ответственность" и снова бросают трубку. Специалист Евгений, хамство высшего уровня. Отношение к потребителю лишь потреблять его деньги. А не предоставлять услуги , не советую обращаться в данный сервис , это полный развод по всем фронтам.

Отличный сервис!

У НИХ ЕСТЬ ВЫЗОВ КУРЬЕРА! Собственно, это и качество ремонта бьет все другие сервисные центры Мск. По качеству все понятно – мастер с прямыми руками здесь, чинится все быстро и сразу нормально, чтобы потом снова не носили. А вот с курьерскими штуками я лично видел только один такой сц и там все было плохо с этим. Человек с Орбиты встречался со мной уже два раза – забирал наши с женой два планшета. Приходил вовремя, звонил, когда подъезжал, на месте прямо выписывал бумагу, что техника принята на диагностику. Бесплатно причем все это. Молодцы, хочу сказать. Всем бы такой сервис, как у них.

Я считаю лучший сервисный центр, не практикуют предоплату за диагностику. За свою работу несут полную ответственность и гарантийное обслуживание - так получилось что телефон после ремонта в рамках их гарантии пришлось снова им нести, не до конца была устранена неисправность, однако она была полностью ими устранена без дополнительной оплаты.

Мотался со своим гэлекси по нескольким сервисам – никто не мог с точностью сказать, почему все глючит. Телефон тупо выключался иногда, иногда отказывался заряжаться. В другие дни барахлила камера. Короче, полный капец. Началось все с небольшого падения, так что я уже мысленно собирал деньги на новый. Оказалось – не обязательно что-то еще покупать. В орбите приняли отлично, быстро все проверили, назвали необходимый минимум, сразу обрисовали стоимость. Оставил тел там с удовольствием – мастер показался супер грамотным профессионалом. Через день забрал – все работает. Тел нормально заряжается, не глючит. С камерой тоже проблем больше нет. Очень благодарен.

Неисправность планшета определили в тот же день.. К сожалению - починить нельзя.

Ремонт техники.Качественно по нормальным ценам

В Орбиту зашла по чистой случайности, «на ходу». В середине рабочего дня у телефона стал барахлить динамик, отдала им на диагностику, а затем и на сам ремонт. Все выполнили быстро и недорого. Есть доставка до определенной станции метро в пределах МКАД. Так и забрала через день. С динамиком все норм, слышно превосходно, никаких больше хрипов и прерываний. Благодарю.

Работу команды мастеров могу оценить только на отлично! Оперативный, качественный ремонт техники. Спасибо.

Относил сюда два сяоми ми5 – неудачно перепрошили в другом месте, причем несколько раз. На тот момент отдал другому сервису порядка 3 тысяч рублей, и больше как-то не хотелось, так что у мастера напрямую спросил – сколько, как быстро поставят, и могут ли приехать забрать к работе. Смогли. Восстановили аппараты из состояния «я подмигивающий кирпич с черным экраном». Прошили нормально. Даже предложили скидос, за что прям огромное спасибище.

Быстро и качественно пояснили принтер. Совсем не дорого. Дали гарантию

Хахахахаха!!! Я печенькой подавилась, когда прочитала их описание. Не, ребят, тут описание должно выглядеть по-другому: "Если хотите получить технику с косяками, бесконечно тратить время и деньги на дорогу к нашему СЦ, а также рисковать потребительскими свойствами техники из-за нашего разбирания и собирания, чтобы исправить наши ужасные недоделки, то вам сюда! Скорее, нельзя терять ни минуты!" Возможно, они оказывают какие-то другие услуги, в которых являются профессионалами, и вся эта бравада и правда о них. Может, они сантехники хорошие. Но телефоны они ремонтируют как я готовлю ( ужасно). Теперь факты: 1 они ремонтировали мой дисплей за 16 тыс.( Дисплей 8 тыщ (цена по Москве), значит работы !!!8! тыщ. Хотя по Москве цена- не более 2 тыщ!!). Я согласна, мне срочно, отдаю свои 16 тыс. 2 через неделю после ремонта на дисплее начала появляться ядовито-Зелёная полоса ( такая же ядовитая, как моя желчь по отношению к этому сервису) 3 ок, премся на другой конец Москвы, чтобы они исправили их косяк. (Или косяк изготовителя, это несущественно. Ответственность перед потребителем все равно несёт СЦ, как исполнитель). В общем, меня успокоили, и сказали, что сами позвонят, когда ее найдут. Естественно, никто мне не позвонил. После 5 моих звонков полосу обнаружили, а позвонить мне забыли. Перемотаем время на сутки вперёд. Телефон у меня забрали, а акт приема-передачи выдать забыли, так что потом я могла и не доказать, что я им телефон передавала. 4 забираем через 2 дня с момента передачи телефон 5 тут же выясняется, что во время гарантийных работ мне сломали микрофон.И тут начинается то, что можно описать 2 словами: безграмотность и хамство. Мне начинают зачем-то готовить новый договор без указания, что это гарант. работы. Я ВСЕГО ЛИШЬ прошу оформить акт приема-передачи, где указываются все косяки по работам, и где я делаю пометку, что работы отказываюсь принимать. ВСЕ! И это не мои прихоти, это так ПО ЗАКОНУ делается. Вместо этого я получаю договор, в котором, кстати, почти все условия являются ничтожными по природе- т.к не допускаются условия, ухудшающие положение потребителя по сравнению с условиями, установленными законодательством. Мне утверждают: "ну там же указана стоимость 0 рублей", чего вы боитесь. Друзья, ИП и ООО созданы для целей предпринимат. деятельности и НЕ могут вести свою деятельность НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ. Привет, налоговая)) При чем здесь этот договор и его безвозмездность, если нам необходимо указать, что это гарант. работы и перечислить недостатки выполненных работ? Вместо этого приёмщик начал ОРАТЬ на меня, что он "тогда вообще делать ничего не будет, и я могу идти куда хочу. Хоть в суд, таких как я, он уже видал не раз". Ну если что, тут большой залёт-они в одностороннем порядке отказываются от выполнения своих обяз-в по договору. Но меня это устроит: Сумма договора 16 тыс, штраф за отказ -8, плюс представительские расходы юриста. Т.о, я запросто могла бы купить новый телефон за 60 тыс, если идти туда, куда посоветовал приемщик. Но на этом моменте пришел сам ИП, и приёмщик быстро извинился и предложил мне подождать 2 часа, и они все исправят, и все подписи в акте поставил, о которых я просила. Все исправили за 17 минут, а не за 2 часа. Вот такое волшебство случается, когда приходит начальник. Спасибо ему большое! Кстати, до этого я просила отправить мне телефон курьером бесплатно, потому что я не могу тратить столько времени и денег на дорогу. "Никаких бесплатно, 400 рублей. И вообще, надо было оставить нам свой пароль от телефона, и мы бы проверили рабочее состояние". Ребят, в этом тел. у меня все пароли, данные, все документы, я работаю в телефоне, поэтому никогда не буду вестись на такой дешевый развод. Может вы мне оставите пин-код от своей банковской карты? Не переживайте, все будет хорошо! Я вам обещаю! Кстати, приёмщик сначала разговаривает вежливо, Постоянно успокаивает, что все будет хорошо, и я зря переживаю (в подтверждение своих слов руку к сердцу прикладывает). Не ведитесь, все проверяйте, если вам дорога ваша техника! Как за детьми нужно все тщательно проверять!

Обратился сюда с очень стареньким телефоном панасоник. Батарея уходила в ноль за два часа, хотя до этого три-четыре дня держала спокойно. Ребята сразу сказали, что дешевле купить новый такой же телефон, чем приобретать в него батарейку – модель и правда очень старая. Понравилось, что не стали навязывать свои услуги, и посмотрели трубку за бесплатно. Через пару дней пришел к ним, чтобы помогли контакты перенести на купленный смарт. Сделали все быстро, взяли копейки.

Старый айфон стал барахлить еще с полгода назад, но отнести в Орбиту его получилось только сейчас. Разряжался, гад такой, за два часа в режиме ожидания. С мастером обстоятельно поговорили и остановились на замене батареи. Ждал «запчасть» недолго, у них все оказалось в наличии, так что забрал на следующий день. Работает нормально. Новый аккумулятор выдерживает до конца дня, и еще чуть-чуть. Если честно, у меня оригинальный столько не держал с момента покупки, так что доволен. Конечно, рекомендую.

В воскресенье работают, но только на Строгино. Хотел сдать аппарат на Кузнецком мосту, но не увидел приписку на сайте, пришлось везти в основной центр. Народу было мало, при мне телефон разобрали, посмотрели, что не так, определили необходимость менять разъем для зарядки, назвали цену. Согласился, собирался уходить, но мне тут сказали, что могу подождать и они отдадут прямо вот минут через 10-15. Удивили, серьезно) Был готов ходить пару дней без связи) П.С. Все работает.

Этот сервисный центр работает на высоте! Заменили модуль на ipad в день обращения! Всё максимально удобно и просто, этим людям стоит доверять. Мой номер заказа 22429

Здешние мастера помогли нам два раза с китайскими телефонами, которые с гуглом не хотели никак дружить. Проблема, как я понял, стандартная, но мы с женой попали на нее два раза – сначала я купил такой смартфон, потом она. Бренд – мизу.

Обращался в этот сервис 2 раза с заменой кулера ноутбука. Первый раз все было в порядке, дороже чем я ожидал, но судя по стоимости запчастей деньги вменяемые (2500 руб). Якобы в ноуте 2 кулера и тот который меняют он подороже. Очень понравилось отношение (сделали все быстро, при мне, при заказе запчастей сразу озвучивалась их стоимость), удобное расположение. Когда из строя вышел второй кулер снова обратился туда же и здесь меня ждало разочарование. Ноутбук разобрали - посмотрели маркировку запчасти и вернули, обещали запчасть заказать и по приходу позвонить. На следующий день связался сам, мне озвучили стоимость кулера в 5000 (!!!) рублей, мотивируя это тем что в Москве он один у единственного поставщика. Сразу отнесся к этому с недоверием. Нашел номер детали, стал искать сам, как итог стоимость запчасти 1500 рублей. Вновь позвонил в сервис попросил отменить заказ, на вопрос смогут ли они заменить мне кулер если я сам его привезу озвучили стоимость 3500 (!!!) рублей, говоря о "сложности" разборки моей модели (12 болтов). Номер запчасти сообщать отказались (сослались на то что "не видно в заказе"). На мой вопрос почему в январе это стоило 2500 (вместе с запчастями) а сейчас на 1000 дороже, быстро дали скидку до 2500 (только за работу) рублей. Как итог купил кулер (оригинальный) и заменил в другом сервисе за 2500 рублей все вместе. По поводу работы с данным сервисом - пользоваться можно но надо постоянно проверять, полное ощущение что ищут "лоха". Лично я к ним больше не пойду. 3 звездочки за первое обращение.

Уронил телефон apple se в унитаз пропала сеть на телефоне. Остальные функции рабочие все были. Отвез в СЦ Орбита встретили доброжелательно сказали нужна сушка надо подождать часа 3—4. В этот день не отдали сказали что не успели сделать. Прошел день позвонили сказали что нужна катка модема на телефоне и займет это 1—2 дня. Прошла неделя с того момента как закончились 2 дня. Я звонил каждый день и интересовался как идет ремонт мне говорили что телефонов в работе очень много и моим просто нет времени заниматься. Иногда просто хамили. Говорили что мастер кто чинит телефоны работает ночью и соединить с ним не могут. Прошло 10 дней звонит мне некий Михаил из СЦ Орбита и говорит что на вашем аппарате мы выпаяли около 5-ти плат и теперя нужна перепрошивка его. На мои аргументы о том что я не давал согласие на столь большую перепайку и пытался переговорить с мастером мне сказали что им не интересны мои аргументы а нужно только мое согласие на перепрошивку аппарата, чтобы полностью починить аппарат. На следующий день звонок утром в 10:30 со словами Ваш телефон труп приезжайте забирайте. В сухом остатке при сдаче телефона на бесплатную диагностику из него выпаяли все что могли, использовали как донора.

Молодцы, справились с ремонтом Google pixel!

Качественно и быстро. Дорого, но с гарантией. Если и обращаться, то сюда.

Добрый день, отправлял в орбиту телефон Хонор 8 не включался, у нас в Таганроге 3 сервиса не смогли даже определить проблему, все сказали менять плату. Отправил Почтой, через 5 дней посылку забрал представитель сервиса в Москве. Проблема была решена за 1 день, оказалось неисправен контролёр питания, весь ремонт 2500р и 550р за доставку туда и обратно, уже держу рабочий телефон в руках :) не думайте отправлять или нет, ребята настоящие профессионалы!

Замена аккумулятора на nexus 6p, сделали быстро. Ребята приветливые, есть где посидеть подождать пока идёт ремонт. Видно что работают профессионально. Одно "но": телефон за сутки трижды произвольно выключился, а включается только после подключения к зарядке. После калибровки батареи отзыв дополню.

Один из лучших сервисных центров Москвы. Работают профессионалы. На приеме всегда приветливы и вежливы. Есть просторная комната ожидания, чай, конфетки, все такое.

Отличный сервис, сроки, цены, адекватность, все на уровне!

Очень плохая навигация внутри парковки

Не доволен, не рекомендую! (много букв). Речь о СЦ в Строгино. Контактное лицо: Евгений. Два или три раза ремонтировал там свои телефоны и телефоны близких - все было в порядке, качество сервиса и ремонта было на высоте. Именно "Было", сейчас - нет! - и вот почему: В субботу 14.10.17 позвонил в сервис с вопросом о диагностике разговорного динамика (тихо слышно собеседника) на Xiaomi mi5. Трубку взял Евгений. На вопрос о диагностике ответил ценой замены - 1800р. Я спросил о диагностике характера неисправности (софт или железо), он ответил, что это "абсолютная проблема, у них это нормальная ситуация", т.е проблема в Железе. Через пару часов в СЦ приехали родители с телефоном (телефон мамы), встретили Евгения, сдали телефон в ремонт. Евгений сказал, что, на самом деле, проблема эта не типична, и он так ответил мне (Внимание!) специально, чтобы я не задавал слишком много вопросов! После окончания ремонта сказали: 1) причина неисправности была в том, что сетка перед динамиком была залита (внимание!) клеем; (мама с клеем не взаимодействует и не работает, возможность его попадания исключена) 2) что (внимание!) мастер слегка повредил внешний вид (пробил иглой дырки в сетке перед динамиком!); 3) заменили динамик (непонятно, если, с их слов, причина была в залитой клеем сетке, то зачем менять динамик?) В итоге, за 1800р 1) Качество работы динамика не устраивает (Собеседника стало слышно громче, но звук стал резким - неприятно) 2) Внешний вид испорчен. 3) Личное мнение о сервисе испорчено (Евгений соврал мне, чтобы я "не задавал слишком много вопросов"). Прошу принять меры! Спасибо, что дочитали до конца.

Бесплатные туалет на 1эт,охранник пропускает))

Обратился в данный сервис-центр с разбитым экраном Galaxy s 5. В тот же день под мой заказ был приобретен новый дисплей. Ремонт проводился при мне и занял всего минут 15. Очень доволен сервисом и качеством работы. Спасибо.

Добрый вечер! Пока впечатления свежие, хотел поблагодарить. Привез в сервис ноут Asus ux31a, он просто не включался. Мне сразу указали на возможную проблему и обстоятельства получения (банальный перегрев). За компанию принес Nexus 4 с разбитой задней крышкой и сломанным тачем. Нашли детали в базе, объявили срок и цену. Через два дня у меня на руках обе работающие железки:) Спасибо!

Отличный сервис, взялись за ремонт материнской платы планшета, а не за замену