М.Видео
Магазин электроники М.Видео, 8-й микрорайон, 1, Химки, Московская обл., 141400:
232 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 8-й микрорайон, 1, Химки, Московская обл., 141400
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-77-75
GPS координаты
Широта: 55.9115118Долгота: 37.3970326
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дарья Гаврилина
Хороший магазин, обширный ассортимент
Пришёл выбрал купил!
Все четко
OT1I #МВМ
10 месяцев назад
Павел Бессонов
Хороший магазин, очень удобно для меня расположен. Сервис на высоком уровне X54W #MBM
11 месяцев назад
Артём Гаврилов
Отличный магазин и большой выбор техники. A62D#МВМ
9 месяцев назад
Елена Фролова
Хороший выбор и грамотные консультанты,расположение удобное C7JD #МВМ
10 месяцев назад
Светлана Цареградская
Извиняюсь, но мне магазин не понравился. Такая крупная сеть, а сотрудники о товаре рассказать ничего не могут, каждый занят своими делами, не приветливые. Необходимый товар( модель мясорубки) отсутствовал на прилавке( ценник был) ,в наличии ответили есть, но никто даже с места не сдвинулся сходить на склад. Пришлось данный товар приобрести в другом магазине, а могла бы и у Вас.
1 месяц назад
Александр Шитов
мвидео номер один для меня по надежности. Так держать.
#7QCG
10 месяцев назад
Герман Воробьев
Хороший магазин, хорошие консультанты! 063М
9 месяцев назад
Александра Прохоренко
Ходили покупать instax в подарок подруге спросили у продавца какие касеты к этой модели походит нам дали упоковку которая не подходит имениница очень растроелась ???????????? …
10 месяцев назад
Маша Орлова
Ходили покупать instax в подарок подруге спросили у продавца какие касеты к этой модели походит нам дали упоковку которая не подходит имениница очень растроелась ???????????? …
10 месяцев назад
Инга Королева
Мне нравится в общем. Главное не хамят, пытаются как то помочь. Но ...ассортимент конечно слабый в зале
7 месяцев назад
Константин Целоватов
Проблема с доставкой всегда . Сегодня целый день сидела и ждала когда же доставят стиральную машину , оставив все свои дела . Так и не доставили . Ужасно! Разочарована в очередной раз ! ???? …
10 месяцев назад
Александр Мина
Проблема с доставкой всегда . Сегодня целый день сидела и ждала когда же доставят стиральную машину , оставив все свои дела . Так и не доставили . Ужасно! Разочарована в очередной раз ! ???? …
2 недели назад
Ирина Морозова
Нормальный магазин но сотрудников маловато.
2 месяца назад
Александр Просолупов
Магазин не большой, соответственно выбор тоже, но удобно забирать интернет заказы, т.к. у торгового центра бесплатная парковка и всегда можно найти свободное место, снял звезду за охраников, разговаривают надменно и исключительно на ты.
7 месяцев назад
Юрий Булгаков
Сервис по выдаче интернет заказов работает из рук вон плохо. Сотрудники не успевают обслуживать клиентов. Информативность по получению заказа оставляет желать лучшего. Качество по на кассах это отдельная история, они периодически просто зависают.
7 месяцев назад
Наталья Дорофеева
5.02.21 позвонили предложили оформить заказ и сразу оплатить чтобы получить заказ в течении 10 дней , заказ оплачен и статус прихода был 14.02 но в итоге сегодня заказ сам по себе пересоздался ( как будто подвинули в очереди) и уже срок поставки не известен. На горячей линии сказали что мне товара не хватило и та приставка которая мне шла она оказалась бракованная.
7 месяцев назад
Артём Терентьев
Пытался купить чайник чтоб был не очень дорогой и при этом хорошего качества. Но меня постигла неудача , выбор как в сельском магазине. Либо хорошие и очень дорогие , либо откровенное барахло с запахом дешёвого пластика внутри. Ещё там же покупал стиральную машину недорогую . Оказалась с браком дверца очень плохо закрывалась. Сказали привозите если брак заводской то мы вам поменяем либо в гарантийный ремонт , на чем везти я и так за доставку 500 р заплатил причём доставили не днём как договаривались а ночью, если туда сюда везти машинка золотая будет. В общем плюнул , работает хреново но работает. Браку везде полно.
7 месяцев назад
Александр Ехричев
Покупала телевизор в рассрочку, что оказалось весьма быстрым и удобным, реально без переплаты. Но. При покупке менеджер не сообщил, что при рассрочке не действует акция - в моем случае полагался кэшбэк 5000руб. Когда после 14-дневного ожидания начисления кэшбэка (а именно такой срок был по условиям акции), я обратилась в магазин, то была ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВЛЕНА - безо всяких споров мне прислали извинительный промокод на 5000руб!!!
Да, без всяких бюрократических проволочек. Не потребовался даже мой паспорт. Так что, на собственном опыте убедилась, что в этом магазине отличный сервис.
А звезду сняла из-за того самого менеджера, который не рассказал об условиях акции, ведь все-таки мне пришлось понервничать, и еще лишний раз ехать в магазин.
5 месяцев назад
Елена Иванова
Тёхники очень много новых модёлей . Будем разбираться.
3 месяца назад
Дмитрий Митин
Ходим в этот магазин с момента его открытия. Продавцы очень вежливые. Консультации подробные, по поводу возврата товара тоже проблем никогда не было. Рекомендую!
11 месяцев назад
Валерий Грибанов
Неплохой МВидео, большой много чего есть, пару раз ездил специально в этот магазин, так как необходимая мне техника была именно здесь
10 месяцев назад
Максим Клюкин
Это самый худший магазин М.Видео. Взял товар в рассрочку, затем была отмена товара день в день. После чего кредитный специалист сказал возврат кредита быстро не происходит в банк ОТП.Нужно ждать около двух месяцев,но не более. Я ждал два месяца и не платил. Деньги конечно же на счёт не поступили. Мне начали названивать ежедневно из банка и сказали обяжут оплачивать через работодателя. Начал платить свои личные средства. В итоге я платил 3 месяца. После чего начал ездить в магазин и требовать закрытия моего кредитного договора и возврата средств на мой кредитный счет. Я просил выдать мне средства на руки ,что бы я сам закрыл кредит даже с просрочкой. Мне сказали не переживайте мы закроем сами и все ваши проценты вы вернете себе Ваш договор закроют автоматически.По истечению ровно 4 х мес договор закрыли,но только закрыли с процентами .То есть я платил свои деньги 3 мес и ещё магазин перевел деньги. Продавцы магазина мне отказывали в возврате средств на мой личный счёт ,что бы я оплатил.Так же и отказывали кредитные специалисты . Так как якобы мои средства перевели в банк,но на самом деле они были в м видео и должны просто были вернуть деньги.Мне дали номер начальника кредитных специалистов,она занималась моим вопросом. Просто отвратительное общение .Она каждый день кормила завтраками и ответила от силы раза 3 за месяц. Она просто игнорировала меня
4 месяца назад
Наталья Ионова
Пришел покупать ноутбук, 15 минут метался перед выбором товара. за эти 15 минут ко мне никто не подошёл и не посоветовал абсолютно ничего. Стоят куча консультантов хлопают глазами и ноль реакции на покупателя. проходили мимо меня раза два, парня. я попросил помощи , в ответ услышал : подождите секунду . а эта секунда была вечностью. Научите свой персонал как работать с клиентами !!!
10 месяцев назад
Настя Харитон
Достаточно хороший по ассортименту магазин. Я измеряю уровень магазинов Мвидео по наличию фототехники, в простых магазинах ее вообще нет (ну пару зеркалок может и стоит), а тот магазин в который завезли фототехники на несколько миллионов имеет самые широкие ассортименты)
На данный момент толковые консультанты, много тех, кто давно работает)
4 месяца назад
Наталия Беляцкая
Кошмар, и по ценам и по обслуживанию, хотя родителям очень нравится в надежде на надёжность но это факт - не так все, при гарантии они тупо перенаправляют к сервисам марки, а с них взятки гладки, а тел с браком ещё что бы сдать надо без него дней 30 отходить это за мои же деньги 33000 лет 7 назад была топ модель и выбор не особо у них
11 месяцев назад
Александр Фамилия
Опять всё упирается в людей. Трудно найти консультанта, когда он нужен. А на мой взгляд его вообще не должны искать, он сам должен обратиться с предложением о помощи в выборе товара.
7 месяцев назад
Сергей Shishkin
Персонал ужасный. Попросили выдать самый дешёвый товар, а выдали средней ценовой качественности. По итогу сами нашли то что нужно в двое раз дешевле
10 месяцев назад
Ярославна Злотникова
Не ну Норм магазин норм) и айфоны тебе и мультиварка и газовая плита с стригущими инструментами) всегда было интересно - а сколько получают продавцы?) может быть кто-то поделится?)
5 месяцев назад
Валентина Пойманова
Безобразное качество обслуживания. Товар привезли очень поздно. Нет инструкции и других документов. Консультации по телефону абсолютно бесполезны.
10 месяцев назад
Ольга Тапехина
Брали в мае 2018г. в кредит фотоаппарат никон д7200. Вот как это выглядело: продавец как всегда когда они нужны где то отсутствовал, не критично,затем мы объяснили ему что нам надо, он сразу предупредил об условиях магазина при покупки товара в кредит. Нужно было дополнительно что-то купить, типа флешки,сумки под фотоаппарат и т.д. Ну да ладно,взяли сумку. Начинается самое интересное. Прошли в кредитный отдел, там сидели девушки,сели к одной из них,объяснили суть, начали оформлять. Я сразу сказал что никаких страховок и прочих доп.услуг не нужно, платить за воздух нет желания. Это было проигнорировано и нам вопреки, пытались впихнуть страховку за 16(аж!) тысяч. На мои возмущение было сказано, либо вы берете кредит с нашими условиями либо идете лесом! Ну про "идёте лесом", я добавил от себя, но сути это не меняет. Начался затяжной спор, на тему, что нам тут делают великое одолжение,оформляют кредит без переплат (интересно какая себестоимость такого фотоаппарата при производстве), а мы изволили кочевряжиться! Да все люди как люди, берут страховки не глядя +СМС оповещение от банка за 3(!) тысячи в год ну и т.д.
Я продолжал настаивать на своём, а так же я сказал, что сегодня пойду до конца и выясню через их начальство, а если надо и через начальство того банка, на каком основании нам пытаются навязать доп.услуги, когда это запрещено законом! Консенсус был найден, заявку завели повторно и вуаля,кредит одобрен на 24 месяца без СМС оповещения, страховки и прочего ненужного бреда! Т.е. как бы нас девушки не уверяли что это не от них зависит, всё этот враньё! Зависит и ещё как зависит! А вот ещё инсайдерской информации для размышления, эти люди, которые оформляют заявку на кредит, могут поставить галочку, что клиент не благонадёжен, в том самом случае когда вы будете отказываться от этих доп.услуг и в итоге вы уйдёте не с чем, как и было нам сказано! Будьте внимательны, и не расповаживайте сетевиков и особенно банки, они и так неплохо жируют за наш счёт!
На следующий день мы должны были забрать наш долгожданный ????, придя на стойку выдачи пришлось очень-очень долго ждать сотрудника, появившись он тут же пытался исчезнуть даже не спросив зачем мы тут стоим, не самое интересное место в магазине, чтоб там стоять упервшись взглядом в стену. В последний момент удалось его окликнуть, и начать диалог. Седелайте что ли хотя бы кнопку вызова сотрудника на выдаче товара.
Самой покупки безмерно рады, матрица имеет как горячие пиксели так и битые в разумных пределах! А где их нет? Сам аппарат работает без нареканий, проверил на эксив, до меня им точно не пользовались! Внешне все тоже идеально. Коробка целая.
Вот такая история приключилась, брали такой кредит впервые, надеюсь наш опыт кому-то пригодится! А если у кого то так много лишних денег, отправьте СМС на лечение детям, всё ТВ этим пестрит!
10 месяцев назад
Елена Струкова
Брали в мае 2018г. в кредит фотоаппарат никон д7200. Вот как это выглядело: продавец как всегда когда они нужны где то отсутствовал, не критично,затем мы объяснили ему что нам надо, он сразу предупредил об условиях магазина при покупки товара в кредит. Нужно было дополнительно что-то купить, типа флешки,сумки под фотоаппарат и т.д. Ну да ладно,взяли сумку. Начинается самое интересное. Прошли в кредитный отдел, там сидели девушки,сели к одной из них,объяснили суть, начали оформлять. Я сразу сказал что никаких страховок и прочих доп.услуг не нужно, платить за воздух нет желания. Это было проигнорировано и нам вопреки, пытались впихнуть страховку за 16(аж!) тысяч. На мои возмущение было сказано, либо вы берете кредит с нашими условиями либо идете лесом! Ну про "идёте лесом", я добавил от себя, но сути это не меняет. Начался затяжной спор, на тему, что нам тут делают великое одолжение,оформляют кредит без переплат (интересно какая себестоимость такого фотоаппарата при производстве), а мы изволили кочевряжиться! Да все люди как люди, берут страховки не глядя +СМС оповещение от банка за 3(!) тысячи в год ну и т.д.
Я продолжал настаивать на своём, а так же я сказал, что сегодня пойду до конца и выясню через их начальство, а если надо и через начальство того банка, на каком основании нам пытаются навязать доп.услуги, когда это запрещено законом! Консенсус был найден, заявку завели повторно и вуаля,кредит одобрен на 24 месяца без СМС оповещения, страховки и прочего ненужного бреда! Т.е. как бы нас девушки не уверяли что это не от них зависит, всё этот враньё! Зависит и ещё как зависит! А вот ещё инсайдерской информации для размышления, эти люди, которые оформляют заявку на кредит, могут поставить галочку, что клиент не благонадёжен, в том самом случае когда вы будете отказываться от этих доп.услуг и в итоге вы уйдёте не с чем, как и было нам сказано! Будьте внимательны, и не расповаживайте сетевиков и особенно банки, они и так неплохо жируют за наш счёт!
На следующий день мы должны были забрать наш долгожданный ????, придя на стойку выдачи пришлось очень-очень долго ждать сотрудника, появившись он тут же пытался исчезнуть даже не спросив зачем мы тут стоим, не самое интересное место в магазине, чтоб там стоять упервшись взглядом в стену. В последний момент удалось его окликнуть, и начать диалог. Седелайте что ли хотя бы кнопку вызова сотрудника на выдаче товара.
Самой покупки безмерно рады, матрица имеет как горячие пиксели так и битые в разумных пределах! А где их нет? Сам аппарат работает без нареканий, проверил на эксив, до меня им точно не пользовались! Внешне все тоже идеально. Коробка целая.
Вот такая история приключилась, брали такой кредит впервые, надеюсь наш опыт кому-то пригодится! А если у кого то так много лишних денег, отправьте СМС на лечение детям, всё ТВ этим пестрит!
1 месяц назад
Юлия Петрова
Отвратительно, такое ощущение, что магазин отпускается по уровню обслуживания к ларьку в переходе. И то там будет получше. Видимо самоизоляция повлияла
7 месяцев назад
Евгения Озолина
Обычный МВидео, почти все, за чем вы сюда пришли тут есть, персонал попробуй найти, выкладка не слишком логична.
5 месяцев назад
Егор Семендяев
Большинству продавцов в магазине нет особого дела до вас - они заняты выяснением своих отношений, шутками и странным поведением. Сервис ниже плинтуса.
6 месяцев назад
Татьяна Белякова
Прекрасный магазин! Отличный выбор товара. Грамотный персонал!
2 недели назад
Na Kui
Как то странно,выбор хороший,но персонал... все заняты своими делами,получить консультацию не смог
9 месяцев назад
Роберт Кубица
Понравилось, как работают продавцы консультанты. Подробно рассказали, получили полезные советы. Рекомендую
7 месяцев назад
Руслан Закатов
Покупала телефон XR 20.10.2019.Продали некачественный товар.Пришла с претензией отправили в авиапарк ,где сказали диагностика 1400р.Мало того насильно заставили купить страховку альфа банка которая не покрывает диагностику.Сегодня была вновь там вернули деньги за страховку и только.Очень не довольна
Для меня это урок ничего не покупать из этого магазина.Продают не понятно что, и потом бегать заставляют туда сюда
1 месяц назад
Александр Лантухов
Отвратительно работает служба доставки. Да что говорить, она не работает! Должны были доставить товар с 9 до 21, в итоге прождала их целый день, товар не доставили и не позвонили о том, что не привезут. Эта горе-доставка еще не бесплатна.
Менеджеры сервис-зала работают медленно и неохотно.
Навязывают платные услуги.
Бонусная карта почему-то внезапно перестала работать , когда пришло время расплачиваться. Зато свою рекламу шлют по всем контактам, указанным при регистрации карты.
11 месяцев назад
Татьяна Варнавская
Отвратительное качество сервиса доставки!
Время не было согласовано и водитель начал названивать когда не было и 7.00.
4 месяца назад
Виктор Войко
В зале хватает сотрудников, они вполне компетентны и быстро работают. Неплохо )
9 месяцев назад
Иван Дученко
Неплохие цены. Брали утюг. Работает Не подводит.
9 месяцев назад
Andrey Bezuglov
Хорошее обслуживание, большой выбор товаров по достойным ценам. Советую.
3 месяца назад
Геннадий Геннадий
Все круто! Спасибо
2 месяца назад
Кирилл Кузнецов
Наличие товара и обслуживание на отлично.
11 месяцев назад
Катарина Квадрат
Второй день не могут доставить товар
10 месяцев назад
Дмитрий Гогин
Есть система бонусов. На этом можно немного выиграть
11 месяцев назад
Антон Штатнов
Большой выбор, большая торговая площадь, грамотные консультанты.
1 неделя назад
Никита Старков
Ужасные консультанты. Указывают на неплатёжеспособность клиентов по непонятым причинам.
1 месяц назад
Дмитрий Довженко
Персонал отзывчивый. Покупаю там часто
10 месяцев назад
