Best-tyres.ru - продажа шин и литых дисков.
Магазин шин Best-tyres.ru - продажа шин и литых дисков., Малая Тульская ул., д. 25, Москва, Россия, 115191:
170 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малая Тульская ул., д. 25, Москва, Россия, 115191
Сайт: best-tyres.ru
Номер телефона: +7 495 961-33-29
GPS координаты
Широта: 55.7063714Долгота: 37.6179091
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Михаил Холодов
Потрясающая организация. Я думал такие ушли в небытие еще в начале двухтысячных, но возможность окунуться в историю общения с сервисом из 90-х с четкими пацанами есть и сейчас.
11 ноября 2018 года в районе 15 часов дня по Москве я оставил заказ на сайте best-tyres на зимние шины Goodyear Ultra Grip Ice 2, размерности 205/50/r17. Опустим за рамками ситуации что на сайте не предлагается вариантов оплаты картой при получении заказа. Для получения уточнений, я позвонил по телефону указанному на сайте. Сделал 2 звонка провисев в общей сложности 20 минут на линии. В итоге поняв что сеть явно не заинтересована в клиентах попросту заказал в другом месте. Вы думаете это конец истории? Ан нет.
В тот же день, когда я уже ехал получать шины в другом магазине раздался звонок. Звонящий определился как "Avtobam". Для справки - звонок раздался более чем через час после того как я сделал заказ на best tyres (кстати - возможности отменить заказ просто нет). Далее - моя попытка воспроизвести разговор:
best-tyres: Здравствуйте, вы заказывали шины (название шин).
Я: Да, уточните откуда вы звоните, из какого магазина?
best-tyres: Шины goodyear ultra grip ice 2. У вас что, много заказов шин?
Я: Я как минимум в 2 места сегодня обращался.
best-tyres: (говорит что то про то что я сделал заказ)
Я: А, кажется вспомнил. Да, я сделал заказ но не смог дозвониться чтобы получить уточнения, поэтому обратился в другое место.
best-tyres: Зачем звонить? Вы же через сайт сделали заказ
Я: Я не смог дозвониться чтобы получить уточнения. Заказ больше не нужен, можете отменить его.
best-tyres: (в грубой форме) Зачем тогда надо было заказ оформлять??
Я: Знаете что, идите на х*й.
Знаю, знаю. Грубо. Поймите правильно, хамить я себе позволяю нууу, пожалуй никому. И непременно пошлю на три буквы того кто попытается это сделать.
На этом история не закончилась, разъяренный менеджер 4 раза подряд набирал мой номер. Я, естественно сбрасывал. С быдлом мне обсуждать нечего.
Вот такая вот история господа. Обходите это место за 10 километров. Там либо бывшие зеки работают, либо еще бог знает кто, но точно не люди.
Если это прочитают близкие к организации люди, мой вам совет. То что вы сидите на кормушках (вблизи ГИБДД например) не делает из вас ровным счетом никого.
Вы никто и никем и будете если не научитесь разговаривать с людьми.
Смелые у вас менеджеры конечно. Может он желал мне рассказать о своих "знакомствах", или еще что, я не знаю. Мне вобщем то все-равно, курам на смех.
Желаю вашей организации поскорее загнуться.
11 месяцев назад
Алексей Соколов
Записалась на "переобувку" автомобиля в зимнюю резину на 23.10.2017 в 20-00 в филиал АВТОБАМ (ныне BEST TEARS) по адресу Б.Черемушкинская, 2А стр.3. Приехала, долго кружила - не могла найти здание Best-Tears - ни указателей, ни фонарей, дорога разбита. Позвонила в офис, услышала абсолютно невразумительные объяснения человека, по-видимому, не представляющего ни плана местности, ни расположения офиса. Наконец нашла сама в глубине дворов. Захожу. Ноль внимания. Затем: Вы опоздали (я кружила вокруг около 30 минут, безо всякой помощи в ориентации). Затем: Вашу резину увезли на Тульскую. Никаких извинений. Худший уровень сервиса трудно себе представить. Разговаривают с клиентами свысока: Вы должны были позвонить и поинтересоваться, привезли ои резину. Позвольте, мне пришли 2 смс-сообщения - ждем Вас. И это, оказывается, совсем ничего не зачит. Наврядли у меня возникнет желание посетить этот филиал опять. Наврядли я кому-нибудь посоветую посетить этот филиал. Я много лет обслуживаюсь в филиале этой компании на М.Тульской улице (покупаю резину, храню резину, пользуюсь услугами шиномонтажа, покупаю и устанавливаю доп.оборудование), и до сих пор никаких нареканий не было. Никому не советую испытывать судьбу, пытаясь получить услуги у филиала на Б.Черемушкинской.
11 месяцев назад
Мария Годелюк
Отличный магазин, быстрый сервис, отзывчивый персонал. Менеджеры толково разъесняют и советую, что выбрать. Буду обращаться еще, куплю обязательно у них еще зиму если ценники не поднимут так как сейчас цена лучшая!
11 месяцев назад
Юлия Карпова
Заказ № 134208
Менеджер перезвонил в течении 5 минут после заказа на сайте, уточнил по наличию и возможности самовывоза. Часа через полтора я уже был в магазине в черемушках, доброжелательный перосонал, хоть и работающий в праздники))) Вся покупка-переобувка заняла около плучаса. По ценам одно из самых дешевых мест в интернете, плюс скидка на шиномонтаж 50%. Одно но, в этом филиале не принимают к оплате карты. В целом магазин на 9 из 10 баллов, остался более чем доволен. Спасибо, продолжайте работать в том же духе!
7 месяцев назад
Аня Валуева-Эллистон
Заказ БТ-173209
Отличный магазин. Долго не мог найти нужные размеры в наличии, случайно увидел ссылку на Яндекс Маркете, изучил ассортимент. На следующий день сразу же перезвонили. С пониманием отнеслись к срочности заказа и помогли с подбором. Вежливый персонал и приятные бонусы в виде шиномонтажа в подарок.
Заказывал Continental VikingContact 6
11 месяцев назад
Ахмед Марзиев
Заказ № БТ-171089, Шины Nokian Nordman 5 SUV - 225/75 R16, переобувался на Твардовского. Шиномонтаж бесплатно. Подъехал раньше времени записи на шиномонтаж. Тихо, спокойно переобули, очереди нет, удобные диванчики, менеджеры приветливые. Единственное, как отмечают пользователи, надо сделать оповещение о готовности заказа, а так все гуд.
3 месяца назад
Вано Ушаков
Заказ БТ133600. Шины ContiCrossContact LX2. Ценник на шины достаточно низкий, подкупила также акция на бесплатный шиномонтаж. Менеджер отзвонился оперативно и сам согласовал дату и время шиномонтажа на Тульской. Конечно, хотелось бы подтверждения, можно через смс. Сам сайт информативен и доступен. Пока ждал звонка зачитался проникновенный письмом ген. директора Жданова ИГ в часто задаваемых вопросах. Верно пишет. Через день будет получение, оплата и монтаж, тогда отпишусь ещё.
5 месяцев назад
Евгений Гончаренко
Заказ № БТ-137409 от 28.5.2016
так же год назад заказывали Заказ № БТ-87110 от 20.5.2015 Dunlop Grandtrek AT3 - 225/65 R17 - шины отличные!
Заказываю шины не однократно!!! Как внедорожные так и легковые- сервис на 5+ (по качеству обслуживания , доставке и так далее).
Работают четко, связь с менеджерами 24 чса в сутки - на сегодняшний день это не мало важно! Про цены стоит отметить- что актуальность информации и наличие очень радуют как и сами цены )))
Вывод один: с момента первого заказа - этот сайт №1 для подборки шин!
Спасибо за сотрудничество!
11 месяцев назад
Анна Костромина
Заказ № БТ-119122 от 27.2.2016
Оплатил заказ картой, через 5 минут перезвонил менеджер и подтвердил наличие шин, договорились о самовывозе.
Единственная странная вещь, которая расстроила, это то, что на сайте была акция на шинам, что при заказе 4- шиномонтаж бесплатный. Оказалось, что акция не действует при использовании услуги оплата он-лайн. Первый раз встречаю, чтобы оплата он-лайн считались услугой. В общем факт отказа в шиномонтаже очень расстроил.
11 месяцев назад
Руслан Собко
Заказ номер БТ-140046 от16.6.2016 . Шины Dunlop SP Sport LM704 - 215/55 R16.
Покупаю здесь шины уже четвертый раз.
Цены на шины здесь всегда приятно удивляют.
Удобный сервис и месторасположения. Всем советую воспользоваться этим интернет-магазином.
Пользовался шиномонтажом и на Тульской и на Черемушкинской.
11 месяцев назад
Геля Юсупова
Отличный магазин, тут самые лучшие цены по Москве, когда выбирал шины, да еще возможность забрать заказ с ближайшего округа!
Менеджер перезвонил почти сразу для подтверждения заказа БТ-119585, и уточнения всей информации. Цена фиксируется в момент резерва, что очень порадовало при прыгающем курсе доллара! На другие авто шины будем брать тут же.
2 недели назад
Мариэль Волкова
Заказ № БТ-168824. Специалисты данного магазина помогли сделать выбор, остановился на шинах Kumho WINTERCRAFT WP51 - 205/55 R16. До этого приобретал в этом же магазине летние шины Yokohama. Магазин очень хороший, всегда есть интересные акции и предложения, рекомендую всем друзьям и знакомым.
8 месяцев назад
Алексей Петров
Заказал в этм магазине шины Yokohama Geolandar A/T-S G012. Выбирал по минимальной цене в интернете. Сначала заказал в другом магазине с доставкой по Москве на рабочий адрес, потому как сам живу в подмосковье. С утра мне перезвонили и сказали, что нет в наличии. Поэтому сразу стал искать с вариантом самовывоза так как уже прехал на машине специально за колесами. Best-tyres был следующим по цене. Сделал заказ и уже через час мне перезвонили и подтвердили наличие. Вечером заехал и забрал колеса. Всё оперативно.
Понравилось расположение точки самовывоза рядом с третьим транспортным кольцом. Единственное что огорчило так это то что не получилось сразу переобуться. Нужно было записаться заранее. Так что возьмите на заметку.
4 месяца назад
Алексей Ананьев
Заказал шины Континенталь. Менеджер не перезвонил. Через 2 дня такой резины в наличии уже не было. Забеспокоился. Позвонил сам. Сказали все хорошо. Доставка будет вовремя. Жду дня доставки. Надеюсь все будет ХОРОШО.
Дождался доставки. 02.04.16. привезли. Все бы хорошо но резина оказалась аж 12 года. На дворе 16 год. Гарантийный срок резины 5 лет с даты производства. Наверное поэтому цены привлекательные. К тому же за доставку содрали. Оказалось я живу не 5км. от МКАД а 11км. Им то виднее.
7 месяцев назад
Радомир Ёлочкин
Заказ № БТ-142919. Заказал комплект Michelin Primacy 3 - 205/55 R16, ценник самый низкий на рынке. Сайт удобный, менеджеры отзывчивые, общительные. Менеджер перезвонил в течении 1 минуты. Консультацией и заказом доволен, жду доставку.
5 месяцев назад
Имя Фамилия
Заказал 6.04.16 шины Tigar Summer SUV, заказ ZP-256276, самовывозом с CAO. Менеджер сказал, что "акция 50% на шиномонтаж действует строго до 7.04.", а с центр. склада шины привезут 8.04. Ладно, записался на 12:00 на монтаж, чтобы время не терять. Приехал 8.04. вовремя в 11:40, оплатил-получил шины (карты в кассе не принимают, только нал) - говорят запись на монтаж не работает, типа сломался компьютер, ждите в живой очереди, народу полно... уехал, скидок все равно нет... При этом захожу на сайт 12.04 - написано, что "акция 50% на монтаж строго до 14.04". Совок, однако.
5 месяцев назад
Дмитрий Разумовский
Заказ № БТ-171386 от 9.11.2016
Federal Himalaya ICEO - 205/55 R16 - хорошие шины судя по отзывам, буду тестировать.
В этом магазине самые НИЗКИЕ цены + приятные подарки бонусом. Рекомендую!
22 часа назад
Александра Зубрикова
Лучший магазин для покупки шин. Выбрал его случайно, зашёл и увидел, большое количества шин для довольно редкого размера 195/60/15. Перезвонили в течении 2-х минут, подтвердили. Сказали, что могут переобуть колёса бесплатно в воскресенье. Сразу же записали на шиномонтаж. Супер! Помимо этого ещё и цены одни из самых низких на рынке.
11 месяцев назад
Роман Вольников
Заказал для кроссовера резину Yokohama Geolandar G073 - 225/60 R17. Цены приемлемые. Хорошая форма заказа на сайте с рекомендациями и отзывами. Удобный самовывоз. Перемещение между филиалами компании бесплатное. Посмотрим год выпуска. Заказ БТ-132725
3 месяца назад
Иван Звягин
В сентябре купил шины Kumho I`Zen RV KC15 265/65 R17. Для меня пенсионера цена вполне устроила. Сейчас пригласили купить летние шины по ценам 2014-2015 года. Спасибо за вашу работу и скидку на шиномонтаж!
8 месяцев назад
Дарья Сальникова
Заказ № БТ-165850. Цены одни из самых адекватных. Заказал резину, оперативно позвонили подтвердили. Сервисом доволен. Шинный калькулятор хороший на сайте.
3 месяца назад
Настя Клерикова
Резина оказалась выпуска 27 недели 2014 г. Обнаружил это уже когда все было сделано, обратив внимание на серый цвет шин. Оставил все как есть, так как было жалко времени. Но 2.5 года - это очень немало. Судя по ответам магазина на подобные претензии, продажа резины возрастом в пределах пяти лет продавцом рассматривается в порядке вещей - как продажа нового товара. Оставлю это на совести продавца.
В общем осадочек остался - могли бы предупредить об этом обстоятельстве при оформлении заказа. Очередной пример того, что экономия не всегда во благо.
11 месяцев назад
Кирилл Никитин
Заказ № БТ-170994 от 8.11.2016 . Заказали шины Yokohama Ice Guard по достаточно низкой стоимости. Операторы уточнили наличие, все ясно разъяснили. Большое спасибо. Акции не только радуют,но и экономят бюджет ))
9 месяцев назад
Махмуд Ибрагимов
Удобный и понятный сайт, большой ассортимент. Менеджер связался в считаные минуты для подтверждения и уточнения заказа. Буду надеятся на дальнейшую оперативность и положительные впечатления от компании. (заказ бт-116895)
3 месяца назад
Vitaliy Zakatin
Заказ № БТ-141977 от 4.7.2016. Шины Ovation VI-388 - 235/45 R17 ценник на шины достаточно низкий. Хорошая форма заказа на сайте с рекомендациями и отзывами. Удобный самовывоз.
1 месяц назад
Nika Baykova
Магазин отличный. Работают оперативно. Покупала зимнюю резину Гиславед. Сейчас сделала заказ на летнюю Пирелли. Радует, что магазин проводит разные акции. Сейчас воспользуюсь бесплатным шиномонтажом. Очень довольна обслуживанием. Цены магазин держит низкие. Заказ № БТ-133692 от 4.5.2016. Спасибо.
9 месяцев назад
Василий Сибирский
Сделал заказ с доставкой, но пришлось отменить в день доставки, т.к., как выяснилось, ошибся с размером.
Позвонил в компанию, менеджер адекватно отнёсся к сути и переоформил заказ.
Жду свою резину :)
Заказ БТ-112527
8 месяцев назад
Ульяна Завьялова
Заказывал резину Bridgestone Ice Cruiser 7000, перевезли в срок. Но дата изготовления на 3 баллонах была 2011 год (сейчас 2015). Предварительно звонил два раза специально что бы узнать дату изготовления. В ответ говорил что " все работники заняты" (вот это сервис). Итог Зря потраченное мок время.
3 месяца назад
Тася Емельянова
Заказывал шины дважды. Доставка в Иркутскую область через ПЭК. Последний заказ 8.12.2015 Hokian Hakkapiliitta 8 SUV. Пришли шины в датой производства 4415, т.е. последняя неделя октября 2015 (!) - свежак. Доволен как слон!! Буду брать еще!
7 месяцев назад
Наталья Александрова
Заказ 170448. Колесики Nokian Hakkapeliitta LT2 - 215/85 R16C. На модели первой серии LT было отлично. Надеюсь, LT2 не хуже )
5 месяцев назад
Анна Баловнева
Заказал комплект резины с доставкой до транспортной компании с последующей отправкой мне в Псков, оставил все координаты и подробности для отправки. После звонка менеджера и уточнения оплатил банковской картой сразу же. Спустя два дня уточнил у Т/к не пришел ли для меня груз, на что получил ответ, что груз даже не отправлен. Написал Письмо и позвонил менеджеру-Юрию, который извинился за то, что ошибочно вместо доставки поставил мой заказ в самовывоз, тем не менее отправить в этот же день отказался, через час после разговора с его руководством доставка уже была принята к отправке Т/к. в итоге все решилось благополучно, хоть и не без затыков.
3 месяца назад
Андрюша Тарасов
Низкие цены, хороший ассортимент. Плюс акция с бесплатным шиномонтажом при заказе. Хорошее наполнение сайта - полезные статьи, написанные нормальным языком, а не роботом-копирайтером.
(Заказ 132342)
2 недели назад
Владислав Даниленко
На интересующие меня шины оказалась лучшая цена в городе. Привезли в тот день, в который обещали. Но не могу не отметить и недочеты в работе. Просил привезти после 18:00. В 2 часа дня позвонили и сказали, что выезжают ко мне. Пришлось передоговариваться уже не с менеджером, а с водителем. Но в итоге привезли как раз в районе 18:00.
В целом оценка 4+.
9 месяцев назад
Юрий Тихомиров
Порадовало, что отлично работает система продаж: Заказ- мгновенно подтверждение-звонок менеджера с уточняющими деталями- на почте схема проезда . Идеально, ничего лишнего. Заказ № БТ-116381 от 9.2.2016 планирую получать в ближайшее время, надеюсь, что все пройдет без задержек.
4 дня назад
Николай Zyoma
Заказ БТ-171027!! Цены одни из самых дешёвых в интернете! Заказал шины и тут же пришли ответы в виде смс! в течении 15 секунд!Спасибо за работу!
3 месяца назад
Раида Иванова
Менеджер перезвонил через 5 минут после заказа на сайте. Установил шины в тот же день. Шиномонтаж был бесплатный. Все отлично. Спасибо. Заказ БТ-133279.
9 месяцев назад
Белый Ёжик
Отличный сервис при отличных ценах. На шиномонтаж они конечно не самые низкие в Москве, но в сумме с низкими ценами на резину и диски получилось очень выгодно.
P.S. Посоветовал бы не выдавать дисконтные карты, а делать накопления например по номеру мобильного в заказе. А то дисконтные карты это всегда только разочарование - когда она нужна, ее никогда нет под рукой. Ну или убрать из залов напоминания, что по карте есть еще и дополнительная скидка.
5 месяцев назад
Глеб Тарасов
Заказал (БТ-122180) резину в выходные, привезли, как и просил во вторник. Все хорошо. Теперь попытаюсь воспользоваться акцией - бесплатный шиномонтаж)
5 дней назад
Сергей Бондаренко
Заказ № БТ-172368. Шины Sava Eskimo S3+. Менеджер связался оперативно, предоставили скидку на монтаж и другие услуги, всё супер.
1 месяц назад
Xxx Xx
Заказ № БТ-167926.
Заказываю здесь шины уже третий раз, на разные машины. Шины качественные, проблем с эксплуатацией нет. Цены адекватные. Доставка быстрая.
9 месяцев назад
Марина Голубкова
Покупал у них шины, решил забрать сам, так как был там не подалеку в этот день. Приехал, обратился к менеджеру (очереди не было), распечатали накладную и отправили в кассу, в кассе быстро приняли деньги и дали дисконтную карту, после оплаты когда я вернулся к менеджеру мои шины уже занасили в салон. Помогли донести до машины. Остался доволен обслуживанием, особенно скоростью всех действий, от входа в магазин до загруженных шин в машину потратил минут 10 максимум. Советую, и цены хорошие.
9 месяцев назад
Лариса Зыкова
Заказала комплект резины Континенталь Конти Премиум Контакт 5,самая дешевая цена в интернете. Сайт очень удобный,как добраться написано оочень подробно. Шиномонтаж в подарок по акции.Заказ № 132250 от 25.4.2016 (22 ч. 30 м. 2 с.)
3 месяца назад
Зоя Скобелева
Заказ № БТ-139909. Шины Pirelli Formula Energy - 215/50 R17. Тутже пришло смс с номером резерва. Менеджер перезвонил в течение 30 минут. Доставили в этот же день. Цена самая низкая по Москве. Все очень вежливые - приятно работать!
7 месяцев назад
Роман Сорокин
Очень большой выбор шин! Заказал шины Michelin Pilot Super Sport - 265/35 R19, цена меньше на 1500-2000 рублей чем в других магазинах.
Заказ № БТ-116804
7 месяцев назад
Наталия Незаметная
Понятный сайт с легко доступной информацией, неплохой ассортимент на все вкусы. Надеюсь на оперативное сотрудничество от компании, так как в Москве нахожусь проездом.
(Заказ 0A1314)
7 месяцев назад
Евгений Ляш
Заказал резину Pirelli cinturato P7 Blue , жду доставки. На сайте всё оформлено грамотно, дальнейший отзыв дополню при получении товара.
Заказ № БТ-116234 от 8.2.2016
9 месяцев назад
Наталья Шимина
Достоинства:
Быстрая доставка, есть оплата банковской картой на сайте без процентов. Безумная скорость доставки (серьёзно).
Недостатки:
На самом деле нет, если сильно придираться: на первый отзвон ушло более полудня, невозможность отредактировать заказ/оплатить заказ после закрытия браузера.
Комментарий:
Заказывал две шины для авенсиса. 23.04 ночью оставил заказ, просил доставку через ПЭК, 26.04 уже получил. Менеджер сам и сразу, без пинка, отправил транспортную накладную. Это бывает крайне редко, но очень важно для меня, да и для любого иногороднего клиента. По цене со своим городом, выгадал 15%, даже с учётом того что шин 2, а не 4.
Итого: Замечательный интернет-магазин
7 месяцев назад
Дарья Изофатова
Анненский проезд, 1с22 заказал тут шины Nokian Nordman SX
155/70 R13 , быстро связались со мной договорились на день самовывоза , сразу там же и поставили сделали скидку на шиномонтаж . мне понравилось заказ БТ-133460
13 часов назад
Женя Майоров
Заказала диски на сайте. Отзвонились в течение часа. Молодой человек, оформляющий заказ, проверил подходят ли выбранные диски моей машине.
Доставили в указанный день.
Единственный минус: просила позвонить за час до времени доставки, а позвонили уже на подъезде. Но водитель подождал, помог загрузить диски в машину.
.
8 месяцев назад
Александра Яковлева
Заказал зимнюю резину по отличной цене, с недорогой доставкой. Все очень быстро, качественно, очень понравилось. Была легкая неразбериха с датой выпуска резины, но после оставления отзыва на Яндекс.Маркете на следующий день со мной вышли на связь сотрудники магазина и вопрос очень быстро разрешился! Советую заказывать резину в этом интернет-магазине, а самому ИМ - удачи и процветания! Заказ БТ-54654 от 13.11.2013
3 недели назад
