SKODA центр Красноярск, официальный дилер - Медведь-Восток

Красивые автомобили, внутри чистота и порядок, вежливый персонал. Видно, что спрос на автомобили имеется и отношение "если не купишь ты, купит завтра другой" очень хорошо ощущается, никаких бонусов, подарков или скидок. При этом все сотрудники предельно вежливые и терпеливые! В общем если у вас нет денег на новый автомобиль, то не надо туда идти, иначе в депрессию впадете. Рынок вторичных автомобилей огромный. Ни гвоздя, ни железа!

Прекрасный автосалон и сервисный центр. Грамотный персонал. Желание понять потребителя. Европейский сервис.

Адекватные, компетентные менеджеры, всё рассказали,показали. Звезду одну убрал из за того что забрав новый авто и выехав к дому, обнаружил отсутствие жидкости в бачке омывателя...

С 13 года на протяжении пяти лет регулярно проходила ТО, по мелким проблемам обращалась именно в этот салон. За последние полтора года встречаюсь здесь с полным безразличием и игнорированием. Мало того что через четыре года защитная пленка на капоте, которую мне настоятельно рекомендовали при покупке, развалилась на мелкие кусочки, так ещё после ее удаления в салоне мне удалили лак вместе с ней. Правда мне объяснили что это клей остался и как только придёт жидкость для снятие клея мне позвонят. Но звонка я не дождалась и смерилась с тем что есть. На сегодняшний день на капоте появились приличные пятна с которыми я решила снова обратиться в салон. Приехав в свое свободное время просто для консультации, что же дальше мне делать? Прождала 40 минут, пытаясь хоть у кого то получить ответ, но встретилась с полным безразличием и игнорированием. После чего я вынуждены была обратиться в другой салон, где мой вопрос был решен в течении пяти минут. Теперь сюда я больше обращаться не буду и другим не посоветую.

Отличный автоцентр)

Здравствуйте!Хотелось бы в салоне увидеть машины в полной комплектации что бы увидеть как меняется вид машины.

Не понравилось долгое оформление. Прям вялые ходят, но деловые. За машину больше 3х лямов отдаём, а они не шевелятся.

Не давно покупал Skoda Rapid с пробегом. Общался с менеджером Максимом. Все предельно честно. Вежливый и профессиональный человек. Я всем доволен. По гарантии устранили все недостатки выявленные мной.

До покупки авто, все отлично! После покупки, когда сталкиваешься с сервисом, мастера не понимают ничего, что является нестандартным случаем. Если по статистике на вашей машине что-либо не ломается, то в гарантии отказывают. Думать и разбираться, а тем более доказывать заводу нестандартный заводской брак не хотят и не будут. Upd.1 Дополнение в связи с ответом ОД. Пробег авто(Шкода рапид): 4500. Я обратился в сервис с жалобой на Вибрацию при притормаживании на 80-100 км.ч (сразу сказал, что скорее всего причина в задних барабанных тормозах и я начал ездить на такой скорости только после обкатки). Мастер#1 осматривал автомобиль целый день и сказал, что осмотрели всю подвеску (включая барабаны), пробовали менять передние тормоза (непонятно зачем) и проблему не нашли. Забрали автомобиль (сказали что не имеют права отдать) и отправили домой, добирайтесь как хотите (добирались до дома 4 часа на 3х автобусах- т.к живём в другом городе). Мастер #2 на следующий день сказал, что ему очевидна проблема- перегрев барабанов. Когда я получил автомобиль я увидел, что на моем авто кто-то катался 150км с расходом 27л на 100км. Для Рапида это огромный расход. Следовательно кто-то хорошенько понаваливал и возможно перегрел тормоза(я уже не говорю о снижении ресурса коробки, двигателя, и тормозной системы). Инженер по гарантии сказал, что нагрев барабанов при движении нормальное явление и он прав. Сам по себе нагрев барабанов не может вызвать вибрацию( только нарушение геометрии барабанов). В итоге мне отказали в гарантии с официальной причиной "перегрев барабанов" и определили его по цвету барабанов. Про нарушение геометрии ничего не написано. Предписание - необходима замена барабанов (сказали, что колодки в отличном состоянии). Оксана ,менеджер по работе с клиентами, попыталась решить ситуацию "урегулировать" и сходила к директору. Директор предложил купить у них колодки (10 тысяч рублей) а они подарят мне барабаны(11 тысяч рублей)...... Зачем мне ещё одни новые колодки я так и не понял.... Сказали, что будут запасные... В ответе на мой отзыв, они тактично это доп. условие не упомянули.... Официальный представитель шкоды в России сказал - что для отказа в гарантии обязательно должна быть установлена причинно-следственная связь между неисправностью и моими действиями нарушающими инструкцию по эксплуатации (но окончательное решение принимает именно ОД как юр лицо). Причину плохой геометрии барабанов ОД так и не установил. Ни слова про нарушение геометрии барабана (вполне мог быть заводской брак). Потемнение (типа признак перегрева) барабанов само по себе не влияет на вибрацию при торможении.

БЫЛ ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ ОБРАЩЕНИЯ В ЖАННЫЙ Г......О СЕРВИС. Всегда нужно проверять выполнение работ. Приписывают то что не делают. Если сами не будете контролировать процесс. никто ничего делать не будет. Крайне отвратительное сервис. Не советую обращаться. Гаражный сервис на порядок выше!!! Там люди деньги зарабатывают, а здесь вас доят!!!

Приобрел авто Kodiak, который ждал четыре с половиной месяца.Благодарю за отзывчивость менеджера Александра Ленкова. Автомобилем очень доволен.

Большой автосалон и приятный персонал.

Уютно. Приветливый персонал. Вкусное кофе. Удобное расположение.

Они покупают запчасти ну в очень дорогом магазине... Цены космические. В остальном все отлично, вежливый персонал, чисто.

Машины огонь. Удобно расположенный автосалон. Наличие автопарковки радует в наши дни. Но не приветливый персонал.

Это самый ужасный салон который я когда- либо посещала. Если уж решите воспользоваться, все смотрите, читайте, просите показать. Не полагайтесь на их слова и особенно руководителя отдела продаж.

В целом все отлично.

Молодцы ребята. Все очень солидно и добротно. Приятно приезжать. Официальный договор. Цены сервиса не настолько дороги, чтобы рисковать качеством ремонта. Вот только покраска кузова значительно дороже, чем у конкурентов, потому езжу к ним.

Замечательный официальный дилер, я здесь обслуживаюсь

Отличный сервис.

Дешевая забегаловка, можно быстро поесть

Нормальные парни работают, всё подскажут, всё починят.

Очень хорошо

Отлично

Хороший сервис, но как и было уже сказано - медленно!:( Постоянно куда то пропадают люди:))

Встретили, ни как не встретили!

Записался на тест машины, приехал в назначенное время, говорят извините менеджеров нет, у них есть более важные дела. Зря потратил время.

Мило

Хороший дилер и сервисный центр

За шкодой и для шкоды только сюда!

Очень хороший сервисный центр.

Офицыалы

Разочарован решения вопроса перекраски бампера по гарантии не обращайтесь в ЛК цех Митсубиши там безрукме мастера!!!

Хороший сервис, но все делается м-е-д-л-е-н-н-о

Хороший дилерский центр Skoda

Нормальные ребята. Но немного не собранные.

нравится обслуживание

Хороший сервис