Феникс

Пришла сдать мочу 4 месячного ребёнка с коляской, на вопрос что и куда поставить последовал ответ ждите в коридоре, я одна мне не когда!После не продолжительного ожидания администратор пригласила без очереди людей пришедших на медкомиссию, я стою в коридоре с коляской ноябрь месяц, соответственно ребёнок одет тепло. Дождавшись своей очереди и то меня женщина вперёд пропустила! Достаю баночку, ставлю, последовал ответ, что материала мало и она у меня его не примет. Я возмутилась как же так у меня маленькая девочка собрать как минимум пол баночки материала на анализы мне бы потребовалось пол ночи наверное. Когда я приходила за ранее узнать как принимают материал о количестве содержимого мне не сообщили озвучили дни, цену и время. В конечном итоге анализ не сдан потрачено время в пустую. Обратилась в "Феникс" чтоб не тащиться в детскую поликлинику в итоге придётся ещё раз вставать рано утром мучить ребёнка и идти сдавать анализ

Как говориться Театр начинается с вешалки. Посетил мед.центр Феникс 15.04.2019. Осталось очень негативное ощущение от отношения персонала. Очень грубо е общение на типо оплати и отстань. По сравнению с мед.центром Вита - Феникс это АД!!! В Вите всегда доброжелательное отношение, говорят и здравствуйте и до свидания !!! В Фениксе же очень грубо и высокомерно разговаривают, особенно сидящая на входе администраторша... могут сказать не буду не хочу этого делать...короче вообще такое ощущение что там работают меркантильные эскулапы!!!

На ресепшене сидит бестолковая администратор по имени Наталья. Мало того, что отправила в работу совершенно не тот анализ который был написан в направлении, потом когда выяснилось, сделала дозаказ якобы ну и благополучно про него забыла, не передав в лабораторию. Кровь уже утилизировали. В итоге имею на руках анализ, который совершенно не нужен, ещё и деньги за него заплатила. Такого по-моему даже в поликлинике нет. Нет элементарных "бабочек" для тонких вен. Бинт марлевый самый дешёвый. Нет, ребят, в такой колхоз больше ни ногой, это ж надо быть настолько неклиенториентированными

Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами! Пришли с сыном сдать анализы из вены,так ни мне ,ни сыну не смогли сразу взять кровь.Прокололи обе руки обоим!!! Нет конфедициальности!!!

Добрый вечер!! ????Была один раз в этом центре ... просто ужас ... не квалифицированные врачи ... деньги только берут, а услуги до конца не оказывают !!! Просто ужасное и неуважительное отношении к клиенту !! некуда в Новоуральске сходить к хорошим врачам ... ????????относитесь, пожалуйста , к своим обязанностям качественно !! Надоело платить за все и не получать до конца помощь и услуги ! Очень жаль и не кому не советую туда обращаться ... потратите только время и деньги ! Лучше немного доплатить и съездить в Екатеринбург!

Сдавала анализы в среду, за результатами меня ориентировали на пятницу после 14:00 часов. Приехала в 17:00 в пятницу, и больше часа просидела ждала результаты, по причине того, что им на почту якобы не поступает результат. Больше ни ногой в этот центр.

Самый ужасный сервис обслуживания, как и сам центр...

Позвонила, чтобы записаться на прием к офтальмологу, мне грубо ответили, что нет таких врачей (на сайте указано, что есть), и кинула трубку какая то женщина.