KDL

Приветливый персонал. Очереди не было, все по записи, быстро, удобно, чисто

Недавно пользовался услугами лаборатории KDL и хотел бы предостеречь всех. Сотрудники работают по принципу "моя хата с краю" и не удосуживаются объяснить или подсказать что-либо при формировании заказа на анализы. Я, например, несколько раз повторил, какие анализы мне нужны (тупо повторить предыдущие, которые я делал месяц назад у них же, добавив к ним ещё два чётко определённых анализа), однако женщина на приёме все равно накосячила и вместо нужного мне анализа включила в заказ совершенно другой. Т. к. я по образованию ниразу не медик, естественно подписал заказ, рассчитывая что, как и в прошлый раз, все будет ОК. В итоге пришли результаты совершенно не те, что нужны, а на письменную претензию KDL ответил в стиле "сами виноваты, вы подписали заказ". Т. е. на клиентов им плевать, как и на свою репутацию. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой шараги, и никому не советую.

Меня радует, что здесь есть возможность максимально сократить затраты времени на сдачу анализов. Я обычно формирую заказ с необходимыми анализами на сайте, чтобы не оформлять его на рецепции, на месте только плачу. Опять же, не приходится идти за результатами, их присылают на электронку.

Недавно пользовался услугами лаборатории KDL и хотел бы предостеречь всех. Сотрудники работают по принципу "моя хата с краю" и не удосуживаются объяснить или подсказать что-либо при формировании заказа на анализы. Я, например, несколько раз …

Приветливый персонал. Очереди не было, все по записи, быстро, удобно, чисто

Небольшое уточнение по графику (со слов работника) Общие анализы они принимают до 14, после только ковидные, в 18 принимать анализы перестают, у них уборка