ИП Цыбульский С.Е.

Замечательная компания. Третий день не могу добиться адекватнего ответа на установку видеодомофона. Какие-то монтажники неуловимые.

Хорошо работает офис. Захожу сюда редко, но всегда девушки на месте, принимают оплату быстро. Магнитные ключи здесь покупать дешевле, чем заказывать в мастерской по металлоремонту. В большинстве случаев готовые ключи есть в наличии. Только надо предоставить документ, что вы имеете отношение к квартире по адресу, для которой просите ключ. Подходят и квитанции об оплате жку.

Почитал отзывы здесь и оказывается данный ИП отвечает на них! Что ж, попытаю счастье здесь. Оплатил услуги за домофон в личном кабинете еще 21 августа. Ни чего не поменялось на личной странице, сумма для оплаты так и продолжает увеличиваться. В прошлый раз тоже самое было. Уж через сколько произошло зачисление на счет - не знаю. Так же через личный кабинет написал письмо директору, но реакции ноль. Уважаемый ИП Цыбульский, проясните ситуацию, что с моим платежом от 21.08.2018 на 450 рублей, лицевой счет 45353? Или ответте уже на обращение через личный кабинет. Интересно зачем делать форму обратной связи если на эти обращения ни кто не отвечает. Вот так вот, оставлю это здесь в качестве отзыва.

Монополисты, которые плевать хотели на всех. Перерасчета не допросишься(причём случаи не единичны). На все один ответ:"приезжайте разберёмся". Потрать время и деньги, приезжай на поклон. А когда приезжаешь, могут потом вообще забыть, что ты приезжал и привозил документы. Если накосячили с расчетами, то виноват опять же клиент. Ищи чеки и доказывай что ты не верблюд. Пару раз съездил к ним. Мне хватило. В следующий раз чеки повезёт жилинспекция, пусть им свои расчёты показывают.

Ужасное обслуживание . Пришёл мастер вешать трубку запросил +100 рублей к цене за перенос трубки которой нет .

С мая не могут зачислить мне на счет в личном кабинете переведенные суммы за домофонные услуги. За месяц написала три письма на их почту, с просьбой разобраться в ситуации - ответа не было ни на одно из них. По телефону сказали, что деньги долго зачисляются на счет - на момент звонка прошел месяц(!) с моменты оплаты. Со вторым звонком сказали, чтобы я направила еще письмо, но на другой адрес. Мол, там девочка отреагирует. Не отреагировала. В общем, с клиентоориентированностью не очень-то знакомы.

Оплачивал абон плату через ЛК 2.5 месяца назад, деньги до сих пор немогут зачислить. И на первый адрес и на другой отправлял скан эл. чека и звонил много раз. Толку ноль.