МОНИКИ

Опытный, внимательный персонал. Все доступно объясняют, показывают, рассказывают. В конце приёма доктор всегда спрашивает, остались ли вопросы. Я довольна обслуживанием. Спасибо!

МОНИКИ - это целый больничный городок в Москве. Видно, что застраивался он хаотично, без какого-либо плана. Старинные здания перемежаются с современными многоэтажными корпусами. На территории городка находится церковь, построенная в своё время для отпевания усопших. Врачи здесь высокого профессионального уровня, правда, не надо забывать, что это ещё и институт, где проходят обучение студенты. В первом же корпусе есть столовая для посетителей, где довольно вкусно готовят, цены демократические.

Обратилась по поводу щитовидной железы, назначили операцию, т. к. был узел. Прекрасный Врач Елена Алексеевна Алферьева-Мартино сдела операцию с минимальным разрезом. Все очень вежливо, четко и понятно объяснила. После нее я перестала боятся врачей????. Персонал в больнице отличный. Если вы будете четко выполнять указания врача, то, поверьте, все будет легко и беспроблемно.

Отвратительное впечатление. Приехали из МО по направлению в 616 кабинет. По мимо того что пришлось отстоять очереди так ещё оказалось что врач по нашему вопросу не принимает. Возникает вопрос тогда на какого х... они ставят запись в этот день?

Хочу выразить огромную благодарность Врачам от Бога: Гацуцыну Владимиру Витальевичу, Пыхтееву Дмитрию Анатольевичу, Гуськову Игорю Евгеньевичу, Кузьмичёву Владимиру Александровичу Благодаря этим хирургам мой сын будет жить дальше полноценной жизнью. Диагноз:воронкообразная диформация грудной клетки,левосторонний сколиоз с перекосом на таз. Могу написать только одно-это ювелирная работа. Отдельное спасибо всему персоналу: медсестрам,поварам,физиотерапевтам, массажистам,хоз.работникам и всем,всем,всем сотрудникам Детского Хирургического отделения 15 корпуса МОНИКИ.!

В МОНИКИ работают бессердечные люди, которым важнее праздновать праздники , чем человеческая жизнь!!!! Абсолютное безразличие к пациентам!!!

На территории института расположены областная поликлиника и корпуса стационаров, - современный 16-этажный хирургический корпус и двухэтажные корпуса исторической застройки: неврологии, педиатрии, онкологии.. В стационаре вполне комфортно, современное оборудование и мебель. Хорошее обслуживание, квалифицированные врачи, актуальные методы обследования.

МОНИКИ...Чуть ли не десяток раз лежал тут в разных отделениях, то бишь по нынешнему "клиниках". Лет семь наблюдаюсь в КДО. Что могу сказать. Ну, во-первых, это прежде всего не больница, а институт, что ясно уже из названия. Это место обучения будущих врачей и врачей, повышающих свою квалификацию. Пациенты прежде всего суть наглядные пособия. Во всех больничных корпусах есть большие учебные аудитории. Ну и главные в клиниках это не их директора, а профессора, которые формально находясь на втором плане, принимают все важные для пациентов решения. Часто единолично и вопреки. Всему. Во-вторых. Это прежде всего не больница, а бюрократическое государственное учреждение, работающее строго по плану, инструкциям и приказам. Что правильно. Но, следовательно, лечебная необходимость и реальность часто живут в разных вселенных. Как следствие, если вам надо что-то отрезать в той же хирургии и нет никаких дополнительных нюансов, то все легко и просто - месяца 2-4 походите по КДО, пообследуетесь, поконсультируетесь, получите направление в стационар, вас внесут в операционный план и, оппа!, вы уже отходите от наркоза. Но беда, если имеют место быть привходящие обстоятельства. Вот мне надо было срочно отрезать лишнюю деталь организма. Но я гипертоник. 3-3-4. Давление за 200. Скачки под 300. Месяцев 10 походил по кабинетам, пока, наконец, кардиолог не написала - на "данный момент" противопоказаний к операции нет. Ну сбил я его до 170. Чуть ласты не склеил. Тем не менее согласие кардиолога есть. И? Написала она его в мае. А попал я в стационар, без излишней канители, 1 августа. Тот "данный момент" давно скрылся в тумане времени, но никого это не смутило - все делалось по инструкции, а значит однозначно правильно. В стационаре меня тут же включили в операционный план. Затем пришла анестезиолог, померила мне давление и сказала - я под суд не пойду! а если он ласты склеит на столе? Что тоже соответствовало правильному ведению дел. В хирургии не умели снижать давление, лекарств у них не было, лечащий врач даже не имел тонометра (хирург же!), а и был бы, так он не умел им пользоваться. Три разА меня включали в план и три разА из него выбрасывали. Так прошел ровно месяц. Тогда местный профессор, ныне покойный Калинин, сказал мне - извините, но мы вас выписываем, больше держать не можем. И это тоже правильно, ибо есть нормативы. Но меня выписали не просто так! Мне написали направление в терапию, кардиологическую, к Островскому. Типа на подготовку к операции. И снова без лишней волокиты, месяца через два-три, я попал в кардиологию. Лежу. Что-то меня никак ни к чему не готовят. Лечащий врач, ординатор, не в курсе планов вышестоящих... Прошло дней пять, приходит медсестра - готовьтесь. вы включены в план на завтра. Я - в какой план, если не секрет? И чего готовиться? Она - ну как же! к стентированию. вы же сюда за этим легли. Я - да????? Но! Раз сказано в морг, значит в морг. Так я узнал, что кардиология в основном занимается стентированием и шунтированием, ну и раз я попал сюда, значит автоматом... Жду. На следующий день отменили - что-то не срослось. Потом история еще раз повторилась: готовьтесь! - отмена. Потом пришел Островский и стал извиняться - мол конец года, остался всего один немецкий стент, то есть на Вас не хватает, а Вы же столько ждали очереди, чтобы лечь в кардиологию на стентирование! Но! Мы Вас в следующем году примем без очереди ( то бишь месяца через полтора хождения по КДО) и поставим стенты. Не стал я его расстраивать и говорить, что вообще не знал об этом стентировании и лежал у него в отделении совсем не за этим. Вышел с эпикризом. Новым. Записи "операция не противопоказана" хотя бы на данное число в нем не было.Подготовился... Дело было к Новому году и пошел я... Ну, конечно, к профессору. Хирургическому. Калинину. Он принял меня без формализма. Ощупал, собрал консилиум, выслушал мнения и сказал - во-первых у него рак. Все заржали. Профессор был старенький и со странностями. Биопсии, множественные, онкологии не показывали. МООД такой диагноз не поставил, сбагрив меня в МОНИКИ. Профессор на ощупь нашел онкол... Всё! Лимит!

Записан на приём. Приём в кабинете 10-14 к неврологу на 12:00 по Мск 20.11.19. Пришёл в больницу. 20.11.19 приёма в кабинете 10-14 нет. Ну, считаю, что все супер! Спасибо Путину за медицину❤️

Чтобы не опоздать на прием необходимо приезжать до начала открытия центра. Гигантские очереди. Ужасное отношение персонала.

Я, Анисимов Андрей Николаевич, 1945 года рождения, по направлению приехал на консультацию к кардиологу Двориной Ольге Геннадьевне. В 2011 году у меня была произведена замена митрального клапана. Ольга Геннадьевна внимательно выслушала, посмотрев анализы и данные холтера, и предложила схему лекарств, которая мне необходима. В течение года посетил Врача несколько раз, в следствие чего была грамотно откорректирована схема приема препаратов. Уважаемый Дмитрий Юрьевич, премного благодарен Вам, что Вы сохраняете высококвалифицированные кадры в наше непростое время! А также низкий поклон Двориной Ольге Геннадьевне за ее профессионализм и чуткое и внимательное отношение к пациентам. С уважением, Анисимов А.Н.

Ужасное место, парковок нет, туалеты грязные, здание снаружи разваливается, всё серое и грязное, внутри здания плохое освещение. Вместо удобных лавок, неудобные пластиковые стульчики у которых разъезжают ножки. На ресепшене сидят неприветливые молодые дамы, которые даже с ветеранами войны разговаривают как будто им что-то должны (хамство и свинство прилагается). Вместо компьютерных записей, таскаетесь с талонами и бумажками, карта пациента тоже не в компьютере, надо носить с собой на бумажке, не забывайте своё направление принести с подписями иначе вам будут хамить. У нас 21ый век, у них ещё 19ый. Врачи не принимают по времени, из за нехватки персонала почти всегда живая очередь, так что назначено на девять, а вызовут на три часа или ещё позже. Не думайте что к вам будут относиться как к пациенту, но как к преступнику точно. Врачи также разговаривают по хамски с ветеранами войны, но думаю они не знают что они должны быть ветеранам благодарны. Я бы ещё про скорую сообщила которая приезжает на вызов в подозрении на инфаркт, через часа четыре. В общем медицина у нас страдает, но вместо того чтоб делать её лучше, лучше строить по всей стране стадионы для футбола.

Толку никакого! Потратили в итоге 4 дня с нулевым результатом! Отсидели многочасовые очереди на консультацию с онкологом, после чего сказали что перезвонят после врачебного консилиума. Никто так и не соизволил отзвониться, позвонили сами - сказали , что консилиум состоялся, бумажки лежат, направили к Кузнецовой Елене Николаевне, заведующей кафедрой химиотерапии в Радиологическом корпусе, что мол там всё вам скажут. Приехали в первый раз, врач завернула пересдавать все анализы (а сразу можно было по телефону сказать, чтобы люди не тратили день времени доехать из Сергиев Посада!) Врач бросила фразу "у меня что, третий глаз что-ли есть, делайте свежие анализы". Отношение сразу не понравилось! Второй раз приехали с анализами, Кузнецова сказала что мол результаты КТ старые, повышайте гемоглобин. Консультация заняла полминуты, потрачен на разъезды целый день! А в первый раз не могла сказать что КТ ещё нужно пересдавать. Крайне негативные ощущения, про Кузнецову Елену Николаевну буду писать отзывы на других ресурсах. Не рекомендуем к ней обращаться, она равнодушна в чужой боли! Поменьше бы таких вот врачей! Желаем Вам всем здоровья и терпения!

В регистратуру стоит много народу. Работает только одно окно из шести. Приезжайте за 2 часа, чтобы успеть к доктору.

отвратительное учреждение. из мо попасть на прием почти невозможно - местный терапевт не может записать, т.к. либо талоны выкидывают на время, когда он еще не работает, либо их просто нет, а у себя записывать они по каким-то причинам не могут. и ладно, если бы это все сопровождалось теплой поясняющей беседой, так нет: первое, что вы услышите в ответ на ваш безобидный вопрос - крики и возмущения со стороны персонала. никто вас понимать там не захочет, им пациенты, по всей видимости, не нужны.

Приехали В Моники из Самары. Лечимся здесь уже второй раз. Все просто отлично. Специалисты высшего разряда

Врачи хорошие, дружелюбные. Все объясняют. Один огромный минус, который перекрывает все эти качества, никто из врачей не спрашивает, когда удобно подъехать. А просто назначают время сами. А то что по мимо их ещё и другие люди работают это их не интересует, может человеку неудобно? Я не читаю, что больной должен сам это звучивать. Это обязанность всех врачей спрашивать. И очень долго идёт приём. Иногда бывает такое, что не укладываются в свое время. Может вам стоит пересмотреть политику?

Специалистов уже мало, подрастающее племя не тянет на замену.

Лежала в июле 2019 года в ЧЛХ. Врачи внимательные, аккуратные. Операцию по удалению подчелюстной слюнной железы провели быстро и профессионально. Шов ровненький, зажил быстро. Спасибо огромное врачу Ольге Андреевне, спасибо Светлане Петровне.

Кому может понравиться больница?

Муж поехал без направления. В администрации отнеслись с пониманием и доброжелательно,посоветовали к кому обратиться.Большие очереди,но успел проконсультироваться у 2-х врачей.Благодарим Усикова Александра Николаевича и Андрианова О.В.

в приёмное отделение не возможно дозвониться! то трубку не берут, то она снята(типо занято), то снимают и тут же бросают. просто отвратительное отношение к людям, которые месяцами ждут в очереди, чтобы записаться на жизненно-важную операцию после инфаркта

по телефону дозвониться невозможно постоянно либо отключают либо сбрасывают. Получить очередь на УЗИ или что-либо другое на несколько месяцев а если за деньги - хоть завтра. Берут за УЗИ 2500 а салфетки нет предупреждают приносить пеленку. Позор!!!

От метро далеко.лифта не дождёшься...

Полный бардак и абсолютно неуважительное отношение к пациентам. В регистратуре как бы "вызывают" по номерам, которые дают в Справочной . но это нигде не указано ,и люди идут просто в окна, как живая очередь. Девушки из окон постоянно куда-то пропадают, две из них (при большой очереди ожидающих ) внаглую смотрели видео на телефоне . Везде отношение к людям, как к скоту, хотя они и так болеют, им плохо и без вас .При нас регистратор на этаже жёстко отчитала пациента за то, что его районный врач неверно заполнил направление "Следить надо за своими врачами, а теперь замолчите и ждите, пока я исправлю" - дословно . Медсестра, забравшая нашу карточку , также не стесняется хамить пациентам . Ей плевать на вас,онкобольной вы или нет. Как таких к людям пускают - вообще непонятно . Ужасное место .Сюда люди идут от безысходности .

Лежала в январе этого года в травматологическом отделении.Всем очень довольна. Врачи на высшем уровне .Средний мед персонал понимающий ,особенное спасибо перевязочной сестре .Огромное спасибо Цареву.В.Н.-специалист с большой буквы ,а также анестезиологу ,к сожалению, он не представился. Молодцы .

Здесь все хорошо

Организация процесса как в 19 веке

Отличная организация.

Есть нормальные врачи, есть ужасные. Как повезет.

Отличные специалисты! Спасибо им всем!

Каждый раз одно и тоже . И все пишут одно и тоже ;D в целом ничего тут не поменяется . Все надменно .. делается спустя рукава. Что такое вежливость они не знают . Очереди это вообще отдельный разговор . Талон в 2...зашёл в 5 .

Это не просто больница,а целый институт. Что ж денег то не нашлось на то,что б сделать ремонт в палатах,особенно в 9м отделении на первом этаже в гемотологии...Я считаю,что главрачу на жизнь и так достаточно денег,вон уже в дверь не пролазиет...пусть выделит деньги на ремонт...

Отделение неврологии отличное, при общении чувствуешь статус и профессионализм врачей!

Хороший госпитальный комплекс. Квалифицированные специалисты. Есть отделения платных услуг.

Огромное спасибо врачу Эндокринологу Сафонкиной В.П, прошу выписать премию ей???????????????????????? Отношение к пациентам на высшем уровне , в тандеме с врачём кардиологии Двориной О.Г???????????????????????? Прекрасная работа.

Можно оплатить там пей пасом???

Я Вячеслав Александрович, обследовался в кожно-венерическом отделении, на 4-том этаже, 2-ой корпус. Больницей очень доволен, чисто, хорошее отношение сотрудников, кормят хорошо, компетентный медицинский персонал. Дозвонились со второго раза в регистратуру, по предварительной записи к врачу прошли по времени. Вообщем остался доволен.

Приехала по записи с 81-летней матерью из Подмосковья, но приём был отменён. Ехали почти 3 часа. Мне объяснили, что должно было прийти смс оповещение, но почему-то не пришло.

Отвратное отношения к пациентам.очереди видимо из за не грамотности глав врачей.которые не знают своей работы.очередь по талонам тут же часами ждут очередь кто повторно приехал.между ними склоки.врачь говорит через одного заходите.. короче здесь полнейший бордак.и что бы на день здесь не зависнуть.нужно выносить мозг заранее (как попасть на прием)и не встречать.всем удачи.

позвонил по номеру 8 499 674-07-09 грубое общение с клиентами, звонок 10:20 27.04.2018 персонал не знает что такое вежливость повышение тона для них нормально, также как повесить трубку когда я не договорил в жизни не приду в эту поликлинику

Это просто тихий ужас...... Персонал не вежлив,просто хамы! Была на приеме у врача Любимова Н.Г отоларинголог(707 каб) разговаривала так,будто чем то ей обязаны,толком ничего не сказала про болезнь,а вместо этого сидела и обсуждала меня(это не то,брови татуированные,брекеты снимать за 200.000 руб и т.д).После приёма отправила к своей медсестре за печатью,та,даже не знает,как разговаривать с людьми,отношение просто ужасное.Вот тебе и бесплатная медицина))) Пришла за диагнозом,ушла с обсуждениями себя же,без диагноза и с испорченным настроением! Видимо все ждут денег,но с таким отношением,они их даже не достойны!

я не понимаю некоторых которые на еду жалуются

Второй год хожу к гематологу в порядке общей очереди, по талонам из регистратуры - особых неудобств не испытываю. Да, есть очереди, но в регистратуре всегда минимум 4 окошка открыты, а врач справляется как может.

Надменные старые бабки оформляют квоты, по полчаса кабинеты проветривают, работать никто не хочет, при возможности лучше делайте все сами через сайт мосуслуг

Молодые квалифицированные врачи, быстрое обмлуживарик

Ужасно всё долго. Врача больше часа нет.

Уроды, ненавижу всех, кто там работает, чтоб земля вам всем пухом, чтоб вы все сдохли, мою маму загубили, не езжайте в это место там вас только погубят.

Почему дают одну картошку!!!!! На завтрак ,на обед ,на ужин , одна картошка , почему вы не даете макароны? 1 раза в 1,5 недели дали и все , я требую давать постоянно макароны , а не картошку. Почему все врачи запугивают операциями , надоели

Невозможно дозвониться, был записан на прием к профессору по поводу операции по направлению и день совпал с защитой диплома. Само собой дозвониться не получилось и отложить прием тоже. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ ПОЧТИ ВСЕГДА.