Изумрудный город

Играли свадьбу в этом заведении.. Кухня местного повара это просто дрянь!!! Все заветреное и самого ужасного качества! Обманули нас с кухней по полной и в добавок из салатов выскакивали тараканы!!! Эти твари там просто пешком ходят всюду!!! Персонал вместо того чтоб тряпками махать обсуждают в голос гостей даже не стесняясь.. Администратор просто ужас врет на прополую и не стыдится!! Пытались после свадьбы добиться объяснений за испорченный праздник так нас просто послали! Ни кому не рекомендую!!!!!!!!!! Написала 6 страниц в книгу жалоб и тишина... Мерзкое место!

Без особых изысков .Большой зал для мероприятий. И цены нормальные

Отдыхали компанией в котедже Изумрудный 5 Провели время не плохо. Но были нюансы, которые вкрай испортили впечатление 1) С нами в доме рядом с нашим местом отдыха постоянно находился администратор (ну с этим ладно - пусть) 2) в половину двенадцатого - этот администратора зашла в зал где мы отдыхали и начала ходить закрывать окна, двигать стулья и закрывать шторы. - По договоренностям мы могли шуметь в доме до утра. На улице до 22.00. Как мы и сделали. Но на этом сюрпризы не закончились 3) Утром, когда мы пошли купаться в бассейн - начали приходить рабочие с молотками и разбирать пол возле бассейна - стучать забивая кирпичи в пол. 4) Рядом с бассейном стоял стол и диваны - там мы поставили воду и напитки - не прошло и 10 минут как прибежала взволнованная администратор и сказала с этого стола все убрать -потому что хозяину не понравилось что на этом столе стоят напитки!!!! ЛЮди - если вы сдаете котедж , берете 10 000 за сутки - и даже меньше чем сутки!! - берете залог 10 000 р, берете паспортные данные, заключаете договор с огромными штрафами - ТО БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ НЕ СИДИТЕ НА ГОЛОВЕ У ОТДЫХАЮЩИХ. лЮБИТЕ ДЕНЬГИ - ЗНАЧИТ СОЗДАВАЙТЕ КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОТДЫХА. МЫ НЕ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ С РОДИТЕЛЯМИ. 4) Но это был не конец - в 12.30 к нам подошла администратор и попросила выехать на час раньше так как на территорию мы заехали на пол часа раньше (и не колышет, что в котедж мы заселились в начале шестого) 5) И тут наше терпение не выдержало - мы начали возмущаться - на что она сказала с большим одолжением - НУ ЛАДНО ОСТАВАЙТЕСЬ ДО 15,00 ТОЛЬКО СКАЖИТЕ ЧЕМ ВЫ УЖЕ НЕ БУДЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ - Я НАЧНУ УБИРАТЬ. - и после этого еще хватило совести подойти и попросить видеоотзыв о том, как хорошо нам отдыхалось. ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ, О КОТОРОМ ВАМ НЕ РАСКАЖУТ ПРИ БРОНИРОВАНИИ - МАНГАЛ, который на фото в крытом павильоне у бассейна НЕ РАБОТАЕТ, жарить будете при входе на маленьком квадрате - где стоит мангал и стол, которые уже много повидали. - сауна - которую обещают 4 часа - нам выключили на полтора часа раньше - при этом сказав что ее вырубило потому что на камни подливали воду. Сауна больше 70 градусов не топит. - вместительность не более 4 человек. - двухместных кроватей - только 2 -в остальных комнатах отдельные кровати - которые сдвинуть не получается из за дырки между ними. - в двух комнатах очень маленькие окна - даже окном не назовешь. Маленький треугольничек, который почти не открывается. - к бассейнам претензий нет - чисто, аккуратно. ПО ВОПРОСУ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ВЫЧИТАЮТ ИЗ ЗАЛОГА ИЛИ БЕРУТ ОПЛАТУ СВЕРХУ - wIfI - 500 рублей. Который не работал - следите за тапками и постельным, если вы не покупаете его отдельно - в итоговом счета плюсуют то, чем вы не пользуетесь - в нашем случае это было 2 пары тапок по 200 рублей. - уборка состав) ила 2000 р. (уборка 2000 если вы сами за собой уберете все. Выехали мы в 13,30 так как выше писали в 12.30 - начали стоять над душой рабочие, хозяин дома, администратор . Доотдыхать не дали. К сожалению от коттеджа ждали большего, хотели найти постоянное место для отдыха, так как часто коллективом выезжаем на отдых, но увы на этом месте не остановимся. Пожелание директорам - если Вы сдаете место под отдых - то обеспечьте достойный отдых. Чтоб у вас было комфортно и физически и морально.

по указанному номеру никто не берет трубку, ссылка на сайт ведет к авиабилетам! Ау, товарищи как Вас найти?

Всё понравилось , очень крутое место. На территории есть животные которых можно посмотреть и потрогать. Я бы ещё сюда вернулась, рекомендую всем дом 6!

Хочу рассказать подробнее об отдыхе в Изумрудном. Отдыхали в коттедже Изумрудный 5. ✔️ Оговоренная сумма была 10 000 рублей. Сразу скажем - оплата только наличными. Возможности перевести онлайн нет. ✔️ При бронировании не предупреждали о таких нюансах как: - wi fi платный - 500 р. И он не работает. Музыку подключить так и не смогли. - мангал указанный в крытом павильоне не работает. Жарить надо во дворе. При этом во дворе нет ни навеса ни нормального стола возле мангала. С этим справились. Повезло что погода нормальная была. Если будет дождь то пожарить не получится. -уборка от 2000 до 6000 р. - 2000 это если ты сам за собой все убереш, вымоешь. - только две кровати двуспальные. Остальные Даже если вы пара сдвинуть не получится. Кровать устроена так что - если их сдвинуть то все равно дырка межде кроватями. И не маленькая. ✔️ В трех комнатах очень маленькие окна. Можно сказать их нет вообще. Очень душно. - 4 часа сауны, которые входят в аренду - выше 70 градусов не поднимается. Вырубается. В сауне помещается 4 человека. Также администратор выключили сауну на полтора часа раньше. Наверное у них лимит. - на следующий день, когда мы все купались и отдыхали возле бассейна. Начали ходить рабочие с молотка и и прям возле бассейна разбирать пол. - стол возле бассейна занимать нельзя так как там запрещено кушать. - мы не свиньи все за собой убирали сразу. Шуметь в доме перестали в 12. При этом стоит заметить что в половину двенадцатого в зале, где мы отдыхали стала приходить администратор и закрывать все окна. ✔️ Стоит отметить что при аренде нам сказали что в доме шуметь можно сколько хочеш. На улице нет. ✔️ утром доотдыхать не дали так как начали постоянно ходить и всем видом показывать что уже всем пора. (то стакан убрать надо, то верёвку с шара нашли на полу) а далее ещё лучше сказали что лучше выезд в 14 вместо 15, так как машинами к котедж мы подъехали к 16.10. И не волнует что в котедж мы заселились после 17.00 - когда уже наше терпение было на исходе и мы высказали недовольства началась агрессия со стороны администратора возмущение - ну ладно оставайтесь до 15.00 только скажите мне чем вы уже не будете пользоваться чтоб я начала убирать. На минутку это было в 12.30. (выезд у нас в 15). ✔️ Потом было то что когда нам принесли счёт за дополнительные услуги - постельное тапки и прочее - там было указано большее количество тапок, чем мы использовали. И когда мы показали что вот не использованные тапки администратор начала выходить из себя и доказывать что мы их одевали - хотя их никто не одевал что было видно по обуви. ✔️ Было крайне неприятно. Хочется приехать и отдохнуть и чтоб тебе не пориили настроение и не пытались побыстрее выжить на следующий день. ✔️ Поэтому мы не рекомендуем это место так как даже если вы аккуратные в отдыхе, не грубите и не высказывает претензии. - вас оберут как липку за те услуги которыми вы не пользовались

Снимали коттедж под номером 2. Всё шикарно. Не хватает ковра для протирания ног на минус первом. Вся вода из бассейна разносится на весь дом и становится очень скользко. Дом в хорошем состоянии, беседка тоже. Территория коттеджа совсем маленькая и без газона.

Место исключительно для того, что бы приехать компанией пожарить мясо и напиться. Чего-то большего ждать не стоит. То что написано на Booking'е не соответствует действительности. Ни проката велосипедов нет, ни бара или ресторана. Вместо спортивной площадки парковка. И пол ночи не давали спать толпа перепивших товарищей. А главное стоимость проживания на месте увеличилась на 300 рублей относительно забронированной. Объяснили это тем, что Booking берет комиссию которая не включена в стоимость. Первый раз такое встречаю. В общем отдых был испорчен.

Место не плохое , но ценник завышен!

Очень красиво там и уютно вокруг, внутри не была. Часто проезжаю мимо

Искали коттедж для банкета. По телефону говорят одно, в реальности обсалютно другое. Жаль потраченное время. Да и цены извините не соответствуют. Не советую. Банкетный зал как они сказали на 40 человек вместят в лучшем случае 20 человек.

Изначально не хотел ничего писать, дабы не сорваться, но в итоге решился. Сам по себе комплекс - мини городок с коттеджами и один большой с банкетным залом. Есть зоопарк и всякие загородные развлечения. Мы жили в доме номер 5 - как сказали, дому всего два месяца, мол новый, все там очень хорошо. Осмотрел - вроде ничего, но когда мы въехали стало понятно - за комплексом никто не следит. Ручки на дверях - сломанные, на лестнице отвалилась штукатурка, хамам не работал, в бассейне фонарь освещения висит на проводах и много много много всего, чего даже писать не хочется. А, чуть не забыл - мангал проектировал человек который никогда не жарил мясо на углях - расстояние между углями и мясом получается очень маленьким и поэтому оно сгорает, как вы не старайтесь. К персоналу вопросов нет - сделали все хорошо, но вот управление забило на комплекс и, видимо, ничего не хочет делать, так как большинство и так "съедят".

Отличное место для мироприйтий. Каждый год провожу свое день рождения только у вас.

Все супер, но орущие петухи и павлины с утра ????????????????

Уютно

Останавливались здесь в командировке. Забавное место. Как община какая то.

Замечательно отдохнули , хамам на 5+

????????

Хорошее место

Шикарно

Уютно, со вкусом.

Ожидали большего, маленькая территория, особо негде погулять с детьми, да и в коттедже скудно.

Прикольно

Хорошо для корпоративного мероприятия

В парк - отель "Изумрудный город" в качестве гостей были приглашены на свадьбу. Отличное место. Просторный зал с бассейном и причудливым деревом посередине свободно вместил более 60 человек. Все гости были расселины в уютных апартаментах и …

Вот уже на протяжении 4х лет отдыхаю в этом отеле, очень довольна.Летом с внуками на территории отеля собираем ягоды и грибы, плаваем в бассейне .Прекрасный климат, ведь отель окружен соснами.Администрация отеля очень чуткие и добрые люди.Большое спасибо за прекрасный отдых!

Играли свадьбу в этом заведении.. Кухня местного повара это просто дрянь!!! Все заветреное и самого ужасного качества! Обманули нас с кухней по полной и в добавок из салатов выскакивали тараканы!!! Эти твари там просто пешком ходят всюду!!! …

Хочу рассказать подробнее об отдыхе в Изумрудном. Отдыхали в коттедже Изумрудный 5. …

Отдыхали компанией в котедже Изумрудный 5 Провели время не плохо. Но были нюансы, которые вкрай испортили впечатление 1) С нами в доме рядом с нашим местом отдыха постоянно находился администратор …

Место исключительно для того, что бы приехать компанией пожарить мясо и напиться. Чего-то большего ждать не стоит. То что написано на Booking'е не соответствует действительности. Ни проката велосипедов нет, ни бара или ресторана. Вместо …

Сняли апартаменты заплатили 10к залога с нашей стороны всё честно …

Изначально не хотел ничего писать, дабы не сорваться, но в итоге решился. Сам по себе комплекс - мини городок с коттеджами и один большой с банкетным залом. Есть зоопарк и всякие загородные развлечения. …

Снимали коттедж под номером 2. Всё шикарно. Не хватает ковра для протирания ног на минус первом. Вся вода из бассейна разносится на весь дом и становится очень скользко. Дом в хорошем состоянии, беседка тоже. Территория коттеджа совсем маленькая и без газона.

Искали коттедж для банкета. По телефону говорят одно, в реальности обсалютно другое. Жаль потраченное время. Да и цены извините не соответствуют. Не советую. Банкетный зал как они сказали на 40 человек вместят в лучшем случае 20 человек.

Проводили здесь мероприятие. Все хорошо, кроме того, что ночевать в главном здании было очень холодно. На улице в это время было -20 . Так что делайте выводы.

Всё понравилось , очень крутое место. На территории есть животные которых можно посмотреть и потрогать. Я бы ещё сюда вернулась, рекомендую всем дом 6!

Без особых изысков .Большой зал для мероприятий. И цены нормальные

Очень красиво там и уютно вокруг, внутри не была. Часто проезжаю мимо

по указанному номеру никто не берет трубку, ссылка на сайт ведет к авиабилетам! Ау, товарищи как Вас найти?

Отличное место для мироприйтий. Каждый год провожу свое день рождения только у вас.

Ожидали большего, маленькая территория, особо негде погулять с детьми, да и в коттедже скудно.

Останавливались здесь в командировке. Забавное место. Как община какая то.

Место не плохое , но ценник завышен!

Все супер, но орущие петухи и павлины с утра ???????????????? …

Все супер, но орущие петухи и павлины с утра ???????????????? …

Замечательно отдохнули , хамам на 5+

Отличное место для отдыха!

Клёво там у них

???????? …

???????? …