Универсальный Федеральный Миграционный Сервис

Должны были забрать документы по временной регистрации. Пришли в указанный день, после работы. И начали беготню: из окошка нас послали в кабинет, перед ним была, как потом выяснилось, живая очередь из взявших талончик, готовая растерзать каждого, кто по талону пытается пройти. Но очередь двигалась быстро, в основном потому, что оттуда людей ещё куда-то направляли. Оттуда нас послали в другой кабинет, без талонов, но ожидания были минут по 15-20 на один прием. В 19:50 мужчина, осуществляющий прием, вышел из кабинета. В отчаянии и надежде я спросила, примут ли нас (за 10 минут до окончания рабочего то дня) и получила ответ: " Конечно, ещё целых 10 минут!". Это был первый и единственный позитивный сотрудник, который задержался, но документы нам отдал и даже поднял настроение :)

Очень плохо. Кто-нибудь объясните им как работает электронная очередь

Не берут трубку, паспорта выдают не вовремя!

Позорище! Сдал документы на новый паспорт, по утере. Коренной москвич. Сказали ждать месяц. Пришёл сегодня получить паспорт. И тут я увидел тот самый безответственный бюрократический ад! Начальник отдела уфмс, не разобравшись начал мне угрожать статьёй за дачу заведомо ложные показания! Ахренеть! Пока меня гоняли по кабинетам, увидел огромное количество недовольных граждан. Объявляют номера талонов в один кабинет по 5,6 человек. Начинается неразбериха. Либо менять отношение к работе, либо менять руководство. Другого определения как позорище я не нахожу. И после того как эти горе сотрудники выяснили что это их ошибка, предложили мне подождать 1час и паспорт будет готов. Оказывается паспорт делается за 30 мин. - 1час. А мы граждане, ждём 1месяц!

Быстрое обслуживание и доходчиво объясняют.