Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Владивостокская, 9, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683024:
90 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Владивостокская, 9, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683024
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 53.0458978Долгота: 158.6537467
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–19:30 |
| Вторник | 08:30–19:30 |
| Среда | 08:30–19:30 |
| Четверг | 08:30–19:30 |
| Пятница | 08:30–19:30 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | 10:00–17:00 |
отзывы
Марина Малинская
Самый поганый сервис у Ростелеком, хуже некуда!! Никогда не заключайте договор с ними, телевидение, телефон, интернет постоянно блокируется, ничего не работает, дозвониться им невозможно - робот на повторе, офис давно закрыт, оплачиваешь услуги, а услуг не получаешь!! Полный отстой!!!
9 месяцев назад
Алексей-Сема Юрьевич
Некорректное начисление абонентской платы за услуги и высокая стоимость аренды оборудования сподвигли нашу семью на расторжение договора. Но в офисе отстояв часовую очередь, работали только два оператора, нам сообщили, что это можно сделать …
7 месяцев назад
Дарья Ким
Попросила у оператора сделать распечатку - быстро всё сделали. Очередей нет.
8 месяцев назад
Олеся Горохова
Может попал не в то время, но стало хуже. Одна работника на рабочем месте. Если раньше были рабочие места и прислали работники по своим направлениям. Оплата отдельно. То сейчас большой зал закрыт, народу было 12 человек, посадочных мест для ожидающих 4 ( диванчик),
9 месяцев назад
Сабина Тоскеллани
Это просто издевательство, по телефону операторы Ростелекома предложили тариф tv+интернет 50 м/с+ sim карты 4 шт. (в тариф связи входит 2000 минут бесплатно звонков).За всё это 2450 рублей в месяц, как результат оказалось сим карты были …
9 месяцев назад
Андрей Закиров
Медленно обслуживают, но это из-за клиентов. Электронная очередь не работает. Идёт ремонт помещения, а поэтому тесно. Операторы стараются помочь, охранник принимает участие в помощи, отвечает на вопросы. …
7 месяцев назад
Анна Звонкова
Пришёл туда затем, чтобы получить доступ к личному кабинету, т. к. забыл логин, пароль, а телефон как назло поменял недавно. Кстати перед этим пытался это сделать по телефону три раза с тремя разными операторами - безуспешно, хотя казалось …
9 месяцев назад
Михаил Виноградов
Самая позорная организация. Таких ленивых, хамящих и криворукожопых нет больше нигде. Свою историю взаимоотношений с Ростелекомом даже описывать не хочу. Но я очень довольна, что у меня сейчас другой оператор предоставляет телевидение и интернет. Просто небо и земля их отношение к клиенту, четкость и быстрота в устранение проблем.
5 месяцев назад
Приветик Привет
Сотрудники вежливые и приятные. Однако в моей ситуации, только моя настойчивость помогла решить мне мой вопрос, так как сотрудники не владели информацией по полному перечню услуг по домашнему телефону. Так что если Вам отказывают в …
10 месяцев назад
Виктор Марков
Обслуживающий персонал приветлив и информирован в полной мере о происходящем в компании, если было бы дифференцирование оценки: поставил бы им 5 звезд.
Касательно "горячей линии" : дозвониться невозможно, но не считаю,что в этом …
7 месяцев назад
Александр Щетинин
Хотел избавиться от домашнего телефона так, что они навязали услугу по оплате только за звонки, не добавив, что это всеравно абонентская услуга платная. Когда это выяснилось через несколько дней, пошёл писать заявление на полное отключение. …
10 месяцев назад
Анечка Kimimaus
Хочу пожелать, что бы Ростелеком обратил внимание на своих сотрудников, которые формируют квитанции.Начисление некорректное, постоянно приходиться обращаться в офисы, часто пишут претензии и жалобы по начислениям. …
5 дней назад
Идите Нах
Быстрое обслуживание,есть консультант для помощи. Но вопрос не к этому офису, а к Ростелекому - почему бы в терминале при оплате наличными не сделать функцию выдачи сдачи? Такие автоматы сейчас есть. Почему я всё время авансирую Ростелеком?
3 месяца назад
Татьяна Загороднова
Непонятно где на самом деле находится офис компании Ростелеком.
На указанном адресе данной компании нет. Приём посетителей здесь не ведётся. Где офис?
4 месяца назад
Анастасия Смирнова
Бесконечные очередя в абонентском отделе благодаря которым можно прождать больше часа в ожидании. Нехватка грамотных операционистов или вообще их практическое отсутствие. Навязывание услуг в наглой форме не важно за решением какой проблемы …
3 месяца назад
Катя Гука
Безобразно работают
Отключила Ростелеком ещё в 18 году, сдала оборудование, а они с меня ещё 2а месяца требовали оплату. В общем пришлось претензию написать чтобы отвязались, но за 2а месяца так и не вернули деньги. А через 2а года ещё и 5 рублей долга прислали.
9 месяцев назад
Нелли Евгеньевна
Вынужденно пришлось перейти на это новое телевидение.Т.к. в 2019 г. уже не будет кабельного, которое нас устраивало, придется потратиться .Сколько будет все это стоить на несколько телевизоров и как будет показывать-вопрос...время …
9 месяцев назад
Па Ша
Очередь по талонам. Обслуживание не спешное. Персонал раз через раз, т.е. иногда готовы решить твою проблему быстро и качественно, а иногда попадаются откровенно неквалифицированные экземпляры..(
3 месяца назад
Егор Раздорских
Была в субботу утром.
Приятно удивило, что совсем немного людей: ждала в очереди минут 5.
Ну а работники там уже научились быть вежливыми (во всяком случае мне в этом везёт).
9 месяцев назад
Александр Чинилкин
Во первых офиса там нет уже. А во вторых продержали на линии 10 минут и скинули
4 месяца назад
Александр Фергюсон
Офис удобный, есть открытый Wi-Fi, много диванов, НО, постоянно большая очередь, кстати имеется электронная очередь. Большинство посетителей приходят оплатить услуги связи и телевидения.
11 месяцев назад
Наталья Фёдорова (Розанова)
Убегаю от Вас "Ростелеком" без оглядки.. Не дай Бог с вами связаться ...это ж без штанов и с сорванной психикой .. Слава Богу есть альтернатива .
5 месяцев назад
Катерина Одер
Низкое качество обслуживания, Головной офис не на Камчатке. Приходится, половину вопросов решать по телефону, Кабельное телевидение дорогое, мы отказались от этой услуги.
3 недели назад
Любовь Дьяченко
Офиса нет. Горячая линия не отвечает. Сами подключают услуги. Мутная компания
8 месяцев назад
Аня Леденкова
Очень медленно. На оплату работают 2-3 оператора. На сдачу оборудования 1 оператор. Впереди было 3 человека , просидела 45 минут.
7 месяцев назад
Ксения Лаврова
Очень приветливые девушки работают. Все объясняют вежливо,спокойно. Осталась довольна,решила проблемы.
3 месяца назад
Оксана Щипакина
Приехала в воскресенье. Посмотрела время работы через Гугл,а по факту дверь закрыта. Суббота, воскресенье - выходные.
7 месяцев назад
Ахмед Давудов
Сам по себе ростелеком отвратительная компания которая наживается на людях пенсионерах. Хочу избавиться от неё, расторгла все договоры! А какие-то деньги каждый месяц начисляются причём на 127 р. За 2 мес пришла пеня 568р. Откуда? Отключена …
9 месяцев назад
Alexander Leonov
Куча окон, но нет работников, любую проблему приходится в итоге решать не с оператором которому взял талон, а по номеру телефона который он тебе даст, где в итоге тебя толком не слышат, а пытаются навязать тебе ненужные услуги, а не решить твою проблему.
9 месяцев назад
Марина Седунцова
Писал претензию в октябре 2018 го. До сих пор не ответили, хотя уже конец января 19го года. Цены на интернет конские.
3 месяца назад
Максим Васильев
В первый раз за 2 года мне попался грамотный специалист по работе с клиентами. Остальные ничем не могли помочь на элементарных вопросах.
7 месяцев назад
Ольга Любцева
Низкий уровень обслуживания клиентов, некомпетентность, алчность, обман, подтасовка, воровство личных средств. Не рекомендую заключать с этой организацией никаких договоров
10 месяцев назад
Владимир Иванович
Самое ужасное место в городе, менеджеры стараются быть добрыми и приветливыми, но если клиент не доволен работой сети, то тактичность сотрудников как правило не помогает
11 месяцев назад
Максим Кирьянов
Хорошее обслуживание приветливый персонал. Правда порковка не очень удобная.
8 месяцев назад
Андрей Бегунов
Очень вежливые девочки нас даже обслужили во время перерыва. Еще мы узнали, что Ростелеком теперь работает и в воскресенье???????????? …
3 месяца назад
Дмитрий Александрович
Очень вежливые девочки нас даже обслужили во время перерыва. Еще мы узнали, что Ростелеком теперь работает и в воскресенье???????????? …
7 месяцев назад
Татьяна Жебова
Дозвониться, чтоб поговорить с оператором невозможно, пришлось ехать. Вопрос решился за две минуты. Неужели сложно Ростелекому иметь линию с императором?
11 месяцев назад
Хулио Кончито
Никогда не буду больше это место посещать. Очень у них работает оплата и все
3 месяца назад
Митя Антонов
В общем то само здание неплохое...зал большой но парковки нет совсем.ждать долго.
1 месяц назад
Кира Савельева
Очереди. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пофигизм. Заявления пропадают, приходится звонить на горячую линию и ездить в офис второй и третий раз и доказывать что-то
1 месяц назад
Nikita Bubnov
Удобное место. Хорошее обслуживание. Перед отпуском всегда отключаю интернет и телефон
10 месяцев назад
Елена Минченко
Вежливый персонал, очередей не было, качественное предоставление услуг)))!!!
3 месяца назад
Константин Хан
Мало операторов на рабочих местах.Долгое время ожидания.
7 месяцев назад
Ангелина Булах
Стоянки нет обслуживание отвратительное монополисты нет конкурента к нему ушли бы половина клиентов тарифы неопоавданно высокие
7 месяцев назад
Алия Алжигитова
Самый лучший интернет провайдер из всех какими я только пользовался ???? Я Безумно счастлив что наконец подключился ???????? Рекомендую всем ???????? …
7 месяцев назад
Иван Иванов
Самый лучший интернет провайдер из всех какими я только пользовался ???? Я Безумно счастлив что наконец подключился ???????? Рекомендую всем ???????? …
7 месяцев назад
Анна Нермонти
Самые ужасные роутеры, постоянные глюки при играх. А так интернет работает нормально.
10 месяцев назад
Ирина Орехова
Начисляет суммы вообще не понятные. Офис хороший, сотрулники норм
10 месяцев назад
Александр Зимин
Всегда очереди. Если вы пришли в субботу то техподдержка не работает. Парковка очень маленькая.
11 месяцев назад
Анастасия Волоцкова
Уютный зал ожидания. Организованное пространство. Доброжеларельные операторы
4 дня назад
1
2
