BAS rent a car
Прокат автомобилей BAS rent a car, ул. Маршала Жукова, 10, Симферополь:
30 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Маршала Жукова, 10, Симферополь
Сайт: bas-rent.com
Номер телефона: 8 (978) 718-26-22
GPS координаты
Широта: 44.9424661Долгота: 34.0492122
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Илья Дорошенко
Ужаснейший сервис!
Привезли машину неподготовленную, не помытую и даже не заправленную.
На следующий день сдох аккумулятор. Сервис отвечал медленно. Операторы-менеджеры открыто хамили.
Потратьте чуть больше времени, поищите другую компанию.
8 месяцев назад
Иван Егоров
Заказывали через интернет из Санкт-Петербурга машину на 10 дней с подачей в аэропорт Симферополя и там же возврат.
Всё чётко, встретили в аэропорту на парковке в 23ч, передали машину, машина вполне нормальная. Сдали без проблем тоже, залог 10тр возвращается сразу, 2тр остаётся у них на месяц на случай штрафов с камер, коих не мало. Обещали вернуть на карту через месяц. Подождём ...
Довольны прокатом, спасибо!
UPD, совет: лучше потратить 5-10 минут и снять на видео машину внутри и снаружи на предмет повреждений, чтобы потом небыло претензий к друг другу. Машину передают чистую, видно всё.
Внутри, как ни странно, тоже все надо проверять, т.к. наши люди пачкают салон, ломают воздушные шторки и т.д.
Залог вернули как и обещали ????
10 месяцев назад
Гриша Винюхин
Отличный сервис. Машину выдали в течении 10 минут. Приняли тоже оперативно. Забыли в машине после сдачи телефон у ребенка. Приемщик Рифат нашел телефон, подбежал к выходу аэропорта и отдал. Радости ребенка не было предела! Спасибо!!
8 месяцев назад
Серафима Дергунова
Заказал кабриолет Пежо, хотел сделать сюрприз супруге . По приезду получил Фольксваген Джетта :) сказали что мне звонили предупредить, но телефон был выключен - очевидно был выкл, т.к. я целый день был в перелётах. Если есть большое желание дозвониться, всегда можно написать смс с просьбой перезвонить, делаю вывод что желания такого у менеджеров не было. В итоге на следующей день поменяли на Мерседес Е-класса с хорошей скидкой. И конечно потеря времени на встречу и приемку авто :( Видно что пытаются проявить лояльность, сгладить косяк. Но в итоге все ровно не получил того чего хотел... К сожалению уровень сервиса оставляет желать лучшего. Если вы предлагаете автомобили будьте на 100% уверены в их рабочем состоянии, т.к. клиенты хотят получить именно то чего они выбирают а не то что им дают в замен.
8 месяцев назад
Аня Кротова
Кидалово!!!
Заказали машину за месяц до приезда на 15 дней. Созванивались, получили подтверждение-бронь по почте. Машину должны были подать в аэропорт. По прилёту выяснилось, что никакой машины не будет, т.к будто бы наш заказ был отменен.
На вопросы "кем и когда" вразумительного ответа не было. Девушка по телефону отказалась решать этот вопрос, и как робот твердила, что машину мы же и отменили. Бред.
Телефон руководителя отказалась предоставить.
Всё ясно, что нашу машину они просто отдали другим.
В итоге экстренно в аэропорту пришлось выбирать из того, что осталось в другой компании. На это было потеряно 2ч времени! Везде у других компаний все машины были разобраны (т.к сезон)! Повезло, что нашли только 1 вариант, совсем не такой, как хотели.
Вывод: если хотите иметь средство передвижения- не связывайтесь с этой конторой!
Они не дорожат своими клиентами и своей репутацией.
И, кстати, в других компаниях по аренде машин сказали, что мы не первые пострадавшие.
2 месяца назад
Анастасия Дубелевич
Внимание всем! Данная организация активно занимается обманом клиентов! Категорически не рекомендуем связываться с ними! Ранее пользовались их услугами. Однако, два дня назад они молча отменили наш заказ и оставили нас без машины в аэропорту! По телефону хамят.
9 месяцев назад
Ольга Бондарева
Брал в прокат Polo в феврале 2020.
Никаких проблем не было.
Авто пригнали в нужное мне время на Ж/Д вокзал, там же я его и сдал, через 5 дней. Залог вернули сразу - возвратом на карту, 2000р вернули через 20 дней, так же на карту.
Всем доволен. всем рекомендую.
1 месяц назад
Виктор Зеленин
Классный автопрокат! Брал дважды Шкоду Октавию на автомате. Мне очень понравилось! Процесс получения и возврата автомобиля понятный и быстрый: осмотрел, если желаешь сфотографировал для своего спокойствия, расписался и машина твоя (на время проката). Все коцики (если есть)ребята вносят в лист осмотра. Бронировал по телефону, забирал машину в офисе в Симферополе, фирма серьезная, офис видел. После бронирования, отправляют sms с подтверждением заказа. Удобно, что машину можно сдавать где удобно в городе, главное сразу предупредить. Машину не мыл, заранее договорился, что оплачу мойку, время сэкономил. Обращался по совету родственников. Не пожалел! Компании процветания! Туристам новых открытий! Всем чмоки!
4 месяца назад
Ольга Гротгус
Добрый день, всем! Брал машину на 4 дня, заказывал дэо матиз, но его не оказалось, мне предоставили по цене матиза дэо ланос , такой неожиданный сюрприз, чему я очень рад. Машина в отличном состоянии, коробка автомат, кондиционер. Дополнительно можно еще взять навигатор, холодильник, детское сиденье, что очень удобно. На корпусе авто присутствуют царапины - это призыв ко всем арендаторам - относитесь к авто бережно как к своим. Спасибо компании bus- rent, что вы есть. Я первый раз в Крыму, и наличие машины мне скрасило отдых на все 200. Советую всем.
4 месяца назад
Квази Не-Полезешь-Не-Узнаешь
Хуже сервиса не встречал!!! Отвратительное отношение менеджеров к клиентам.
10 месяцев назад
Сима Динявский
Ребята спасибо огромное за наш отдых! Отличная компания,мы брали Фольксваген Поло на 19 дней, без машины в Крыму делать нечего, объехали почти весь полуостров, машинка нас не подвела ни разу, по прилёту очень быстро все оформили,зафиксировали все мелкие повреждения в договоре, автомобиль в отличном состоянии и вообще больше боялись,в России впервые арендовали авто и были сомнения,но этим ребятам можно доверять. Залог в 2000 вернули за минусом штрафа даже раньше оговоренного срока. Ещё раз спасибо и буду рекомендовать вас друзьям.
3 месяца назад
Любовь Бушуева
Брали авео на четыре дня, отдали в Алуште, доплата 1700. Авто не свежак но фурычет, сдали за 10минут.
9 месяцев назад
Alex Bozyak
Классный сервис! Клиентоориентированность на 5+! Арендовал автомобиль два раза. В первый раз по вине фирмы не было мною забронированного автомобиля, тогда предоставили автомобиль классом выше. Во-второй раз по моей вине (приехал на день позже) - автомобиль уже был снят с брони и отдан другим клиентами, но мне так же предоставили автомобиль классом выше и гораздо дороже за те же деньги. В общем, сервис великолепный! Небольшие претензии к авто при приёме - не очень тщательно вычищается мусор из салона после предыдущих клиентов, но это мелочи))) И ещё один нюанс - 500 рублей за мойку авто можно включить в стоимость и не мелочиться при сдаче. Когда платишь >20000, ещё 500 как-то не комильфо)))
2 месяца назад
Игорь Ваничев
Отличный сервис, внимательны и клиентоориентировпный персонал. Свежие автомобили, в хорошем состоянии. Гибкая система скидок. Рекомендую.
2 месяца назад
Наташа Щербина
Хорошее впечатление осталось. Машины свежие. Не тазики с болтами))Модельный ряд от простеньких до бизнес класса. Цены приемлемы. Оформили за 5 минут. По возвращении долго не нудили. Приняли машину подписали и всё.
7 месяцев назад
Анастасия Кутина
Х.з. мимо проходил.
6 месяцев назад
Люба Колодкина
Оформлял заказ через сайт на Chevrolet Aveo, спустя некоторое время со мной связался менеджер, объяснив что данная машина занята, предложил Lada Granta утверждая что это машина примерно того же класса. Где же мне было знать. Обещали встретить в аэропорту (с именной табличкой) уточнив номер рейса и время прилета. Побегав с полчаса по аэропорту и распросив встречающих не меня ли они встречают понял что нужно звонить. Был ночной прилет благо в "офисе" ответили и спустя еще минут 30 мы смогли перейти к процедуре передачи авто. Никаких извинений и оправданий, видимо это в порядке вещей для данной организации. Неимоверное количество отметок повреждений честно говоря сбивает с толку на указанные мной повреждения сотрудник отмахнулся сказав да мы на это не смотрим. Но это было только начало. Проехав первые несколько километров у меня появилось ощущение что у машины проблемы с тормозами и рулевым. Сначала я списал это на непривычность к этой авто, но с каждым последующим днем убеждался что ездить на ней попросту не безопасно. Да еще ко всему прочему машина не часто, но с определенной периодичностью глохла на холостом ходу. Дополнительный водитель за которого было оплачено в договор вписан не был. Я не стал на это обращать внимание так как посчитал что сам не досмотрел это при передаче авто. Самое интересное началось когда настал день возвращать машину. Принимал уже другой сотрудник который видимо обладает отличным мнением от первого на что обращать внимание а на что нет. И таким образом мне пришлось доплатить еще 3 тыс.руб за небольшую царапину (5-6 см) где то практически на донной части переднего бампера. На попытку возразить мне ответили что вообще по договору сейчас 10 тыс будете платить. Лично для меня это называется развод, как это назовете Вы решать Вам самим.
8 месяцев назад
Ilia Ilia
Не раз пользовался услугами данного автопроката, все устраивает, отношение к клиентам очень хорошее, да и автомобили свежие. Рекомендую.
9 месяцев назад
ключеГ =)))
1. Хороший сервис.
2. Большой выбор авто
3. Автомобили новые с не большим пробегом, со свежим годом выпуска.
4. Не придираются к мелким повреждениям. (сколы, царапины, затертости), при сдаче все это фиксируют.
Сервисом данного автопроката пользовался не однократно, ребята всегда радовали своей пунктуальностью и технической поддержкой.
1 месяц назад
Константин Дмитриев
выдали ведро с гвоздями. 6 ти летний ЗАЗ ланос в котором живого места не было. автомобиль глох на каждом повороте особенно приятно было то, что он заглох в Алуште поперек 2 полос в час пик. это незабываемые ощущения. Ведро было оснащено аккумулятором который не позволял завести двигатель через 4 дня простоя. автомат тупил так, что переключался только на 4-5 тысячах оборотов. Фара разбита ,передний бампер сломан ,вмятина на левом заднем крыле. Чувак, передававший этот автомобиль сказал ,что за эту вмятину предыдущий арендатор заплатил 8000. Очень приятно ему будет узнать, что это ведро существует не только для сдачи в аренду ,но и как сборщик повреждений, которые никто не собирается устранять. Отношение персонала, как в поздние советские времена. Первое что они делают - винят клиента во всех проблемах, потом бросают трубку не дослушав. Я арендую дешевые машины во всех частях света каждый год. Эта компания - самая худшая из всех что я видел. Я не рекомендую обращаться в нее никому из тех кому дорого время и нервы.
4 месяца назад
Ольга Веденеева
Из плюсов :
Быстрая обратная связь с сайта .
Свежий год автомобиля
Компелктация с кондиционером
Быстрое оформление документов
Трансфер по городам
Минусы :
Много косяков на автомобиле ( надо все указывать , иначе платить вам )
Нету КАСКО
Если брать на 2 дня пробег всего 250 км в сутки !
5 месяцев назад
Надежда Трубникова
хороший прокат
брал машину на неделю возвращал в аэропорту ,всё чётко,быстро залог вернули полностью ,без проблем.
5 месяцев назад
Наталья Бабаян
Вежливые сотрудники, машины в хорошем тех.состоянии. Арендовали с женой на трое суток, машину перегнали к нам в Евпаторию. Очень понравилось- съездили везде где планировали.
4 месяца назад
Александр Советников
Худший сервис по аренде машин. Существуют только в отсутствии приличных конкурентов
3 месяца назад
Alina Carroll
Отличная компания! Персонал вежлив, цены приемлемы. Брал машину на неделю - никаких нареканий! Рекомендую!!!
1 месяц назад
Наталья Конахина
впечатления отвратительные, такая дешевая разводка!! Держитесь подальше от этих уродов! Внаглую развели на депозит!
4 месяца назад
Алексей Караваев
Доступные цены, исправные автомобили, вежливое обслуживание.
3 месяца назад
Наталья Кудряшова
Нормальные ребята, всегда рекомендую своим знакомым.
1 месяц назад
Арсений Шлыков
Прокат автомобилей класса эеоном.
5 месяцев назад
Людмила Вахтеева
Всё понравилось. Рекомендую.
1 месяц назад
