АльфаСтрахование
Страховое агентство АльфаСтрахование, ул. Шаболовка, 31 Б, Москва, 115162:
351 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шаболовка, 31 Б, Москва, 115162
Сайт: alfastrah.ru
Номер телефона: 8 (495) 788-09-99
GPS координаты
Широта: 55.7203126Долгота: 37.6149516
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юра Против
Обслуживание быстро и качественно
10 месяцев назад
Екатерина Процюк
Внимательный персонал. Менеджеры профессионально подготовлены. Вопросы клиента не вызывают затруднений. Хорошие условия страхования.
3 месяца назад
Денис Кудрицкий
Во-первых: очень трудно найти место для парковки, во-вторых безразличный ко всему персонал.
9 месяцев назад
Алексей Чиркин
Чтобы не случилось, отправляют сюда. А здесь орёт, крики, скандалы. Сама страховая дно, и офис дно. Не организованна работа вообще никак
8 месяцев назад
Вера Колпащикова
Организация очереди жуть. В отделе продаж 5 человек и никому ничего не надо. По всем вопросам пишите письма на деревню дедушке, начальники толи в Туле, толи еще где сидят
1 месяц назад
Владимир Руднев
Полный отстой персонал отвратительный
10 месяцев назад
Сергей Petroff
Положить деньги гораздо легче, чем забрать)
8 месяцев назад
Аделя Каримова
все быстро и удобно оформили по ОСАГО!
3 месяца назад
Юрий Варжанский
Поддерживают "лучшие практики" - расторжение договора страхования на основании предоставление недостоверных сведений и не возвращают страховую премию. Все бы ничего, только информация о смене места жительства была предоставлена в процессе оформления другого договора страхования осаго (на другую машину), а информация о изменении места регистрации автомобиля - в приложении, в день получения нового СТС и новых номеров. Удобно - за месяц до окончания текущего срока действия договора ОСАГО предложить пролонгировать (в приложении), рассчитать стоимость, получить деньги. И в последний день перед началом действия нового договора (и нового полиса) расторгнуть договор на основании неверных сведений. Естественно страховую премию возвращать не надо. Замечательно, все прочие - учитесь как вести скорее всего прибыльный бизнес.
3 месяца назад
Даша Цепунова
Был на днях у них в офисе, заявление, чтобы на выплату подать. Много времени весь процесс не занял. Практически сразу, как зашел в офис, меня принял менеджер и быстро со всем помог разобраться.
5 месяцев назад
Никита Лапатухин
Мне понравилось в офисе этой страховой, комфортно для посетителей все организовано. Я к ним обращалась с уточнениями по договору. Довольна, что мой визит занял мало времени, оперативно проконсультировали по всем вопросам.
6 месяцев назад
Оля Greenfield
Вежливый персонал. Работают быстро. Оформлял выплату по договору инвестиционного страхования, подсказали как все сделать удаленно через мобильное приложение.
3 месяца назад
Костян Панфилов
Очень доволен этой страховой, особенно отношением сотрудников. Пришлось немного подождать когда был у них в офисе, но так как у них был в помещении wifi, то время полетело быстро. Сотрудники очень компетентны и ответили на все мои вопросы, я доволен.
4 месяца назад
Павел Воропаев
С 23 мая не могу расторгнуть договор,вернуть свои деньги. Срок 14 дней звоню каждый день ответ. Что сомной должен связаться агент нужный чтобы расторгнуть ипотечный страх. Жизни.но никто так и не звонит а 14дней скоро закончится .просят какие документы чтобы подтвердить что я не взяла ипотеку просто лохотрон ост.заявку и обращение 5й раз раз сказали агента они не знают по другому я не смогу вернуть деньги
7 месяцев назад
Аська Наумова
На прошлой неделе впервые посетил офис этой страховой по своим вопросам договора. Несмотря на небольшую очередь, через 10 минут меня уже приняли и ответили на все вопросы. Приятно с такой страховой иметь дело.
4 месяца назад
Ксения Кашникова
Отвратительная контора,именно контора к не компания.Отправила документы на расторжение страховки которую мне навязали при оформлении кредита.Теперь мне отвечают что страховой договор не подтвержден Эльдорадо и альфастрахованием !Вы серьезно ?Мне навязали страховку за 25 тысяч,я вношу за нее регулярный платеж ,а она не подтверждена?Это как вообще?Вобщем это контора самые настоящие мошенники,люди обходите это место стороной!
3 месяца назад
Алевтина Стребкова
Уродство, а не контора. Горячая линия ни хрена не работает!!!! Сайт корявый и тоже не работает. Вопрос: " Как связаться с вами????" Люди не советую данную контору к сотрудничеству, так как не умеют делать вообще ничего. Расторгнуть договор страхование целый геморой, так как никак нельзя его расторгнуть сотрудники не отвечают, сайт не работает!!!!!!!
4 месяца назад
Дарина Жук
Пришел в офис, чтобы уточнить некоторые детали по заявке на выплату. Вежливая девушка все разъяснила по договору, быстро решили вопрос. В целом, остался доволен, что стал клиентом у них. Советую.
4 месяца назад
Андрей Игнатов
По обслуживанию в этом отделении все оперативно, профессионально. Сам лично на днях в этом убедился, когда с заявлением на выплату обращался. Дело свое знают, болтологией не занимаются.
5 месяцев назад
Ника Сарвардинова
Услугами этой компании пользуемся давно ,но в Медведково.очень вежливые и внимательные сотрудники,на все вопросы ответят и посоветуют.Сегодня воспользовались услугой по адресу Шаболовка 31Б- это ужас. Предвзятое отношение,на вопросы нехотя отвечает. Если не хотите ,что бы настроение испортили на весь день,лучше обратитесь в компанию по другому адресу.
4 месяца назад
Александр Федоров
Отвратительная страховая компания как и вся структура альфа банка!! Самые мерзкие и неприятные сотрудники, самая мерзкая система во всем. Самый отвратительный банк каких поискать! Не советую никогда и ни при каких обстоятельствах связываться с ними: ни оформлять кредиты, кредитные карты, страховки, ни открывать расчетные счета!! Законы не выполняются, ваши права как клиента их не волнуют!!
6 месяцев назад
Rashid Suleymanov
Была в этом офисе на днях, очень быстро помогли с заполнением заявления на выплату страховых денег. В очереди минут 10 пришлось посидеть. В окошке девушка приятная работала.
8 месяцев назад
Alice Trunova
Обратился с проблемой весь на взводе. Меня сразу успокоили. С первых минут занялись решением. Сам офис уютный, комфортный. Чисто, приятно находиться. Сотрудники вежливые.
7 месяцев назад
Надежда Дубровская
Решил оформить ДМС. Обратился к специалисту. Отношение скотское и бескультурность поражает! Встал и просто ушел.
Потеряли Клиента и заработали отрицательный отзыв.
Не клиентоориентированная Компания.
8 месяцев назад
Alena Valynets
График приема нормальный, после работы могу попасть. Очереди не было. Быстро приняли у меня заявление на выплату денег.
5 месяцев назад
Алексей Ульянов
Приятно прихoдить в такие места, где сервис организован на самом высоком уровне. С парковкой никаких проблем нет. Сотрудники долго никого ждaть не зaставляют. Все делают быстро и профессионально.
7 месяцев назад
Raya Poltavskaya
Заходила на днях в это отделение Альфастрахования, чтобы уточнить информацию по договору. Если честно, не думала, что все будет настолько оперативно. Минимум по времени и все мои вопросы решены.
4 месяца назад
Любовь Крючкова
Все что мне нужно было узнaть, я узнал без лишней нервотрепки и огромных очeредей. Специалист меня консультировал толковый. Быcтро и четко дaл ответы на все интересующие вопросы.
7 месяцев назад
Андрей Родионов
После посещения страховой компании остались лишь приятные впечатления! Всё сделали быстро, я очень довольна. Сотрудники вежливые.
6 месяцев назад
Алексей Назаров
Самая поганая организация на свете. Такая же как и альфа банк. Сотрудники будут вам хамить по телефону , расторгнуть договор можно ТОЛЬКО онлайн ! Дозвониться до живого человека невозможно , дозвонилась до некой Марии, так эта таким тоном общалась , как будто она работает не в страховой компании , а вышибалой в кабаке. Очень мерзкая компания, буду делать рефинансирование
10 месяцев назад
Αлексей Βиноградов
Был на прошлой неделе, нужно было написать заявление на выплату. Порадовала вежливость и внимательность сотрудников, которые помогли составить заявление и подсказали по нюансам договора, я доволен.
5 месяцев назад
Иван Ходак
От сотрудничества со страховой компанией у меня остались исключительно положительные впечатления. По всем интересующим вопросам меня проконсультировали. Мою проблему решили быстро.
7 месяцев назад
Александр Малкин
Приветливый персонал, знающий свою работу. Уже много лет их клиент. Надеюсь что всё так и останется, на высшем уровне.
3 месяца назад
Ксения Каменская
Очень удачное и удобное расположение. Офис приятный, вежливые спецы работают. По факту могут профессионально на все вопросы ответить.
6 месяцев назад
Николай Шорыгин
По телефону не смогли помочь, пришлось ехать в отделение, где уже и прошлись по всем пунктам и вопросам, касаемо выплат и страховых случаев, все четко и доступно разъяснили.
6 месяцев назад
Роман Бырка
Подошла по вопросам своей страховки, планировала потратить час, управилась за 15 минут, очереди нет, менеджер быстро помог. Спасибо
5 месяцев назад
Юлия Цой
Нужно было уточнить непонятные вопросы по договору, в офисе обслужили вежливо, решили всё, что было нужно, но пришлось долго ждать своей очереди... Ребята отзывчивые, вопросов к ним нет!
8 месяцев назад
Евгений Gazon
Все четко, оперативно, профессионально. Благодарна менеджеру, дело свое знает, потратив минимум времени, все, что хотела, я сделала.
6 месяцев назад
Anastasia Kempiński
Пришла с маленьким ребёнком, сразу приняли без очереди, очень вежливые и приветливые люди)
3 месяца назад
Марина Николаева
Конченная компания! Часами не можешь дозвониться, операторы убогие, которые ни одну проблему решить не помогают!!!
5 месяцев назад
Евгения Булатова
Хороший филиал и сотрудники работают адекватные, знающие толк в обслуживании. Жарковато правда было
5 месяцев назад
Кирилл Лукашов
Приехал проконсультироваться, написать заявление, девушка специалист все предельно ясно объяснила, помогла, спасибо
4 месяца назад
Дмитрий Бетехтин
Нет никаких больших очередей. Работники всем уделяют внимание одинаково. Пять баллов поставил заслужено.
7 месяцев назад
Дмитрий Тукмачёв
Обыкновенные кидалы. При досрочном закрытии кредита деньги не возвращают, перерасчет не делают.
7 месяцев назад
Елена Пашкова
Страхуюсь в Альфе 2 год (осаго). В прошлом году сын вьехал в хендая, закрыли вопрос за 1 день. В этом году в него вьехали. Выплату назначили в течении 2 недель после дтп. Ценник адекватный в принципе, ну думаю чуть ниже рынка. Из плюсов грамотный персонал, ни каких тупых вопросов, лояльное отношение к документам - указали на недостатки дали время на устранение, я собственник находился в москве - предложили оформить заявление в электронном виде без посещения офиса. Из минусов при электронном оформлении дтп приложение требует фотосьемку в реальном времени из-за чего могут возникнуть трудности. Выплату предложили получить в офисе, для чего просили расчетный счет мой? Не понятно. Доеду не суть, главное вопрос решен
3 месяца назад
Татьяна Деревянко
Сотрудники встретили меня с улыбкoй, были oчень вeжливы и готовы помочь.
6 месяцев назад
Денис Жбир
Такое ощущение что в "службе безопасности Сбербанка" работают эти же люди.
7 месяцев назад
Мила Павлова
Погасил досрочно потребительский кредит и направил заявление о возврате части страховой премии. Однако в нарушение Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" мне было отказано. Девушка по телефону что-то там пробормотала про отсутствие оснований, ничего не объяснив толком. Подал жалобы в Роспотребнадзор и в регулирующий орган. Готовлю иск в суд. Ни в коем случае не обращайтесь к этим непорядочным людям, они попытаются обмануть вас.
3 месяца назад
Кирилл Лукидис
Отзыв не об отделении, а о компании в целом: отвратительный, неклиентоориентированный подход - звонил в середине рабочего дня (не в обеденный перерыв) три раза, всегда операторы переводили на специалистов и ни разу ни один т. н. специалист не ответил; в итоге плюнул и оставил заявку, чтобы перезвонили, до сих пор перезванивают... В общем, если такие трудности возникают уже на начальном этапе, могу себе представить, как они дальше будут работать. Никому не советую тратить на них свое время. С пожеланием изменить отношение к потенциальным покупателям ваших услуг, клиент другой страховой компании.
10 месяцев назад
