Дорожная клиническая больница на ст. Ростов-Главный ОАО «РЖД»

Ужас просто! Не могу попасть к офтальмологу уже две недели!!! Записывался к Борошко за неделю, позвонили попросили перенести, в виду семейных обстоятельств. Без проблем, все мы люди. Перезаписался на следующую неделю, ибо попасть к офтальмологу нереально, все заняты. А оказалось, что врач к которому меня записали, просто в отпуск ушел. И опять ждать неделю. Так и ослепнешь пока твоя очередь дойдет!!!

Потеряли историю болезни, в которой много ценного было:( в туалете вместо мыла, пемолюкс:/

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на главного бухгалтера. Я просто пришла попросить копию договора и столкнулась с безумной волной негатива. Она очень грубо разговаривала и унижала при всех своих сотрудниках в общем коридоре. Ещё сказала мне встать когда я с ней разговариваю не смотря на то что я после операции и мне тяжело было стоять. И мне несколько раз высказали за то что я пришла в их обеденный перерыв.

Позор! Передаем привет сосудестому хирургу. Как бы обойтись без мата, по мимо того что "врач" не смог профисионально провести беседу и рассказать человеку о проблеме и ее решением,так он после оплаченной нами в кассе консультации, решил нас догнать около лифта и попросить еще пару тысяч рублей...

1. Работодатель организовал профосмотр. Большие очереди к специалистам. Казалось, что это не благотворительность больницы, а платная услуга, тогда не ясно почему все вклинивались между общим приёмом по записи. Т.о. и рыбку съесть хотят и денег побольше. Интересно, сказывается ли это на качестве? И если они такие стахановцы, почему бы, в дни когда нет профосмотров, не записывать к врачам в несколько раз больше пациентов - всё равно справятся - ведь главное количество! 2. Не территория больницы, а автодром, гоняют на автомобилях, сигналят посетителям... Очень много припаркованных автомобилей. Это вседозволенность или дорогие авто и блатные номера позволяют это делать?

Потрясающие специалисты, сестра, берущая кровь для анализов просто волшебница-быстро, аккуратно и безболезненно, замечательные врачи в центре микрохирургии глаза.проходила обследование перед операцией у лора и стоматолога - внимательны, обстоятельны, абсолютно безболезненное и качественное лечение зубов.я очень довольна и благодарна

Попасть к неврологу на профосмотр (каб.220-221) нереально, испытание нервов на прочность.

мне долго ехать. В центре не могли построить больницу?

Уважаемые руководство!наведите порядок в вашем новочеркасском филиале!абсолютно нет никакой организации приёма ренген кабинета, люди часами стоят в живой очереди,путаница в очереди-кто на ренген,кто на флюру-делается всё долго,врач-ренгенолог шляется не пойми где.В век цифровизации ваши специалисты в регистратуре не могут организовать пришедшим номерок как в банке с цифрой ,что б люди не сходили с ума бегая ища за кем они в очереди.Позор!люди приходят ,платят не маленькие деньги ,что бы получить качественную услугу,а получают платную совковую поликлинику,с отвратительным обслуживанием.

Ужасный сервис. Наглые врачи. Даже при платных услугах отвратительно относятся к пациентам. Делал КТ 15.01.21

После посещения отделения нейрохирургии 22 ноября вышел от заведующего как оглушенный )) При секвестр.грыже 8 мм и проблемной ноге - только операция и быстро! Ждать ещё месяц нельзя, якобы велики шансы на утрату активности безвозвратно... Инновационные методы требуют срочно и подороже! Глядя в стол светило обозначил таксу в 135 косарей, не обсуждая деталей... Светила они такие - у них от алчности башни рвет в регионе, всё по европейским ценам хотят нас доить!!! Благо, я рванул в Воронеж в аналогичную ДКБ - есть ещё врачи, а не "оказатели услуг" )))) Народ, бегите от этой поганой клиники подальше, тут для них вы только мешки с баблом (которого зачастую за душой-то и нет)!

К сожалению, только негативные впечатления остались от посещения больницы. Утро началось с абсолютно хамского и непрофессионального поведения девушек, которые работают в окнах регистратуры. Вместо того, чтобы проконсультировать меня, они громко обсуждали пациентов. И после этого я пришла в отделение платных услуг на прием в терапевту. ПЛАТНЫХ УСЛУГ! Ждала больше часа, врач просто вышел. Деньги за услуги брать научились, а вот как оказывать эти самые услуги никто не знает.

Очень негативные эмоции от посещения отделения Флебологии. В организации полный хаос, взяточничество и хамское обращение. Первого осмотра ждала три часа, при этом мёд сестры не дают никакой информации о времени ожидании. Сидишь ждёшь в полном неведении. После осмотра отправляют к главной медсестре, которая говорит цену на процедуры. За лечение на двух ногах мне выставили цену в 80 000 рублей, с условием что через кассу пробить только часть суммы иначе цена будет выше! Я сказала, что мне нужна официальная квитанция об оплате, тк на работе у меня оплачиваемая страховка. Старшая медсестра пошла советоваться с врачем (Хитарьян) , в итоге через кассу заплатила половину суммы, а другая половина пошла ‘в тетрадку’. Меня уверили, что в эту сумму входит лечение и вторичный приём с последующей бесплатной коррекцией. Так же дополнительно пришлось оплачивать все анализы и препараты, в итоге все вылилось в очень круглую сумму. Про операцию и процедуры мне не дали никакой информации, в итоге я ждала в палате более 6 часов, опять таки же никто ничего не говорил, что будет, когда и зачем. В итогу положили меня на операционный стол без объяснений процедур и чего ожидать. После процедур меня оставили на ночь в палате, за ранее меня об этом не предупредив, хорошо хоть я взяла с собой сменную одежду т.к сама не из Ростова. На следующее утро меня осмотрели, сделали ещё пару уколов в вены и сказали что в следующий раз долечат мелкие вены и сосуды. Через год я приехала на вторичный осмотри в надежде что мне уберут оставшиеся мелкие вены. В итоге меня осматривал другой врача, после ужи вен сказал что все хорошо и что мелкие вены надо за два приема делать и что мне надо будет тогда с Хитарьяном это обсуждать про оплату. Как результат я ушла ни с чем, и возвращаться туда не хочу, тк остался очень неприятный осадок от такого вот отношения и махинаций.

Большинство врачей за операции берут деньги вне кассы. Отношние к пациентом также хамское и не всегда внимательное. Видимо это связано с огромным полу и популярностью больницы. Очень все испортилось. Жаль!

Отличный персонал. Всё просто супер! Один минус закрытие в 20 : 00 не покурить после закрытия.

Ужасные врачи проходили мед комисию если есть возможность находите туда .Платные больные вы или мед комиссия сидите числами в очереди

Негативное впечатление от приёма к терапевта с температурой 38.5 врачи не принимают. Пришли в 8.00 в регистраторе дали номерок на приём в кабинет 308 врачи принимают с 9.00 мы были первые по очереди, приём начали в 9.25 но только по предварительной записи

Спасибо за проделанную работу, провели операцию по «копчиковый ход», доктор Ковалёв-отдельное спасибо, без рецидива! Спасибо мед сёстрам за помощь, очень всем Вам благодарен!

Как сфера обслуживания полное дно, насчет врачей не скажу, но налажено всё хуже некуда и это платные услуги, 3 часа ждал рентген, 40 минут сдавать кровь

В лор отделение работают специалисты высокой категории. Большое им спасибо.