МЕДИЦИНА

Добрый день,уважаемые.Почему мы обращаясь платно в установленное время,сидим и ждём?!С этим же успехом можно по полису ходить и по талону в государственную поликлинику!Перед нами,к примеру,сидят люди записанные на 11:30.А у нас время на 11:45 и нам ждать ещё приема на 11:30 людей?!Это платная Клиника!Мы платим не малые деньги за четкость,качество и точность!!!А что получаем?!И это не первый раз такая ситуация!!!!Неразбериха вечная с забором анализов(мазка из зева!).Врачи отправляют в лабораторию,Лаборатория вычитывает,что это должны делать врачи!И бегаешь туда-сюда,как баран!Мне оно зачем,ваши коллективные дрязги и разборки?!Так же никто не звонит накануне с напоминанием о приеме,как это принято делать в любой уважающей себя клинике,ни смс оповещения,ни письма на почту-ничего вообще.Вот оно какое качество обслуживания вообще стало в ЛДЦ Медицина. По итогу заведующую мне так и не пригласили.А точнее,предложили присесть и ждать,ещё ждать сколько неизвестно.Администратор вообще сказала:»Зайдёте на приём и задавайте вопрос врачу,почему такая задержка.»Серьезно?!Врачу?!Нет,уважаемые,я хочу задать вопрос именно администрации и главному врачу этой клиники:»Почему на приём детей выделяют 15 минут и врач естественно не успевает за это время!!!!???»А я вам отвечу.Да потому что у вас все поставлено на поток и на деньги и вы не справляетесь!Значит пора менять время и длительность приемов!Что б люди ПЛАТНО не сидели по 30 минут и не ждали!К врачу как раз у меня притензий нет,Гришутина Елена Валерьевна всегда качественно и добросовестно нас принимала и осматривала.А вот именно организация времени со стороны руководства клиники и отношение на рецепшене на уровне государственной бесплатной поликлиники,только тут не бесплатно,а очень даже платно и нехилое так платно.А результат какой?!Не прошли приём-Ваши проблемы.Вот так вы работаете.

Приём врача за 1500 добавляется даже если Вы пришли удалить папилому и у Вас есть направление от дерматолога.А потом уже плюсуются сами услуги по прескуранту. Больше не буду пользоваться услугами этого центра и другим не посоветую.

На ресепшн сидят куры!!! Не предупреждают, что поменялся врач. Отдают чужие результаты анализов. Так мы попали к неадекватному гастроинтерологу, которая бегала по коридору и орала на посетителей. Хотя до неё был хороший специалист. Про дерматолога можно целую книгу написать, как методом подбора и тыка за наши деньги, мы сдавали нужные и ненужные анализы. Кстати сама дерматолог покрыта какими-то прыщами, и фото что на сайте не её. Я не советую обращаться в это заведение.

Ужасное место, персонал, делали КТ в этой клинике, сказали что ожидание результатов займёт от часа до полутора часов, но тишина, спустя часа четыре самим пришлось набирать и спрашивать когда же будет готово, сказали не беспокоиться и сами наберут, но спустя несколько часов снова тишина, в итоге на следующий день пришлось идти и уже требовать результаты, а подойдя на ресепшен, девушка спокойно так заявляет что все готово, при этом никто так и не позвонил и не предупредил о готовности анализов. Плюс на сайте цены указаны одни,а приходя туда,узнаешь что в разы дороже, да с такими ценами вы вообще должны бесплатно на дом приносить эти результаты. Недавно КТ делала в Москве в районе Кунцево, цены и то дешевле в полтора раза, так что просто позор на людях так наживаться. Цены завышены в разы непонятно в честь чего,еще и в таком маленьком городке, некачественное оказание услуг, персонал некомпетентен, отвратительно!

Цены кусаются. Сделала КТ и только на кассе узнала стоимость в 5 000 рублей + приём терапевта 2 000 рублей. Итого 7 000 рублей. Отдала все деньги из кошелька + часть денег с карты ( слава богу, была с собой). Дополнительное КТ пойду делать в другое место.

Здравствуйте все! Мы приехали в эту клинику, найдя ее в интернете, возникла необходимость острая. Спасибо врачу неврологу за профессионализм и внимание к нуждающемуся. Низкий поклон за оказанную помощь! Вежливые девушки на рецепции, готовые всегда помочь. Чисто, уютно, спокойно. . Обращалась к неврологу несколько раз. Спасибо ему и обследования хорошие провели и цены приемлемые. Возникла необходимость консультации и мне посоветовали терапевта Коняеву И.В., как прекрасного специалиста. И это оказалось правдой. Чудесный человек, замечательный врач выслушала, задавая вопросы по существу, осмотрела, назначила анализы и честно сказать, успокоила. И так все доступно и по полочкам разложила! Ни один раз обращалась к ней и всегда она была рада помочь, даже по телефону. Я нуждаюсь в капельницах каждые пол года, в связи с серьезным хроническим заболеванием. И решила по направлению пройти курс в этой клинике. За 10 дней позвонила, записалась, выбрав дни и время, купила дорогое лекарство и приехала в назначенное время. А мне говорят: Надо подождать. У сестер собрание . А приехала я из Москвы. Конечно я возмутилась, почему не предупредили о переносе процедуры, но пришлось ждать 30 минут. А в машине меня ждали муж и маленький внук. С учётом времени капельницы им надо ждать 2 часа и 30 мин. Но увы... Пройти процедуру не удалось. Пришла медсестра, предложила мне расположиться и взяла упаковку ампул, открыла и вдруг говорит: А где сертификат? Где чек на лекарство?. Я ей: у меня нет сертификата и никогда никто не спрашивал. И она отдала мне все и отказалась капать, говоря, что вдруг лекарства подпольные т.к. очень дорогие. Я обещала привести завтра все. Но и это не помогло. Было очень обидно. Я отказалась от госпитализации в Москве. А скоро Новый Год. Муж пошел к главному врачу, а тот столько воды в уши вылил, ссылаясь на какие то случаи в Питере. И самое главное, о таких "новых правилах" узнали именно в этот день медсестра и сам главный врач! Но я и рада, что так получилось. Мы сразу нашли "Семейную клинику" в Можайске, где нас приняли очень профессиональные медсестры и доброжелательные люди! Мы жили на даче все время пррцедур - 10 дней. Дорога в Можайск занимала в половину меньше времени и капельницы оказались дешевле в 3 раза!!! Советую "семейную клинику", хотя в данной клинике о которой пишу отзыв, замечательные специалисты!

Плюсы: много разных врачей, цены средние, приветливый персонал. Отдельно могу сказать спасибо эндоскописту (делала там колоноскопию, грамотный специалист и главное, как человек хороший, успокоил перед процедурой, после нее ответил на все вопросы и сам лично помог спуститься вниз, так как колоноскопия была с седацией). Хороший терапевт там. А вот невролог категорически не понравился, не мог ответить на вопросы, затруднялся с диагнозом, только напугал зря. Минусы: несмотря на то, что это платная клиника, запись очень часто сдвигается, поэтому ожидание в очереди 30-40 минут - это довольно часто.

Обращалась 2 раза, сдавала просто анализы, которые назначали другие врачи, не из этой клиники. Естественно, в отличии от бесплатной поликлиники, здесь приятно находиться, все чисто, аккуратно, персонал приветливый. Удобно, что результаты анализов могут прислать по почте

Я посещаю этот центр уже второй год. Претензий не имею. Обслуживание качественное . Чуть дороже, чем в других мед центрах Наро-Фоминска. Особая благодарность женщине, работающей в гардеробе. Мне тяжело было надеть бахилы из-за проблем с ногами(хожу с тростью). Она, прежде чем, мне их выдать, предложила свою помощь. Мне было не очень удобно, я в принципе ещё не бабулька немощная. Но женщина настояла и надела мне бахилы.

Пришли к терапевту, назначили 2 левых анализа за 3000 р. Естественно они ни как не повлияли на диагноз. Обычная простуда, выписали таблетки от кашля. Клиника построена на высасывание денег. А жаль большое здание, но я туда больше не прийду

Из личного опыта - с лаборатории "Диалаб" получила результат гистологии с диагнозом смертельной болезни, которой по сути не оказалось при пересмотре в профильной лаборатории. Не мне судить, но для платных услуг весьма жестоко... Разница в диагнозах ощутимая. А если бы лечить начали от того, чего нет...

Главная цель заведения лечить и лечить пока ты платежеспособен. Вы не уверены в этом ?Тогда вам по этому адресу.

Очень внимательный персонал! Начиная с гардероба очень приятное впечатление. Квалифицированные врачи! Чистота, порядок! Хороший медицинский центр! Рекомендую!

Отличный гастроскопист, доброжелательный и отзывчивый. Процедура под общим наркозом, никаких болезненных ощущений. Рекомендую.

Персонал очень хороший и качество обслуживания на 5+++ ,а хирург Роман(отчество не помню)))) вообще человек от Бога хвала и почёт ему!!!

Все очень понравилось, доктор смотрел очень качественно, все рассказали и объяснили.

Не корректно указано рабочее время. Исправьте!

Все очень продумано и удобно.

Хорошая не бесплатная клиника.)))

Отличный дерматолог и онколог

Быстро сделали кт.

Никаких очередей, все четко и быстро.

Хорошая детская поликлиника.