Ак Барс Банк
Обмен валюты Ак Барс Банк, Последний пер., 24, Москва, 107045:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Последний пер., 24, Москва, 107045
Сайт: akbars.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-53-03
GPS координаты
Широта: 55.7698530Долгота: 37.6296320
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марианна Юхананова
Курс в рекламме выше на пол рубля.
На самом деле покупка ниже и время потерял!!
И деньги.. !
Ждал в очереди, простую операцию обмен валюты 40 минут..!!!
Можно работать еще хуже есть куда стремится!!
На замечания., вообще не реагируют!!
Жаль - 3 нельзя поставить
8 месяцев назад
Александра Остапенко
Ужасная работа персонала. 2 часа стоял в очереди, было человек 7 до меня. И главное, что люди просто меняют валюту, это же супер быстро можно сделать. Но нет. Кассир делает обмен и ещё минут 5 никого не вызывает.... сложилось впечатление, что персоналу там вообще по барабану. Они просто отсиживают рабочие часы с минимальным трудом
9 месяцев назад
Саша Гришко
Самый ужасный банк с которым приходилось столкнутся. Никогда невозможно дозвонится в отделение банка, сотрудники некомпетентны . Усложняет всю работу с этим то, что главный офис находится в Казани, сотрудники московских филиалов всегда ссылаются на это в решении вопросов. До канцелярии и главного офиса в Казани тоже невозможно дозвонится. Операторы на горячих линиях не связывают со специалистами и ничего по вашему вопросу тоже не подскажут. Но самое ужасное полный непрофессионализм сотрудников, ты постоянно должен держать руку на пульсе, чтобы решить какой-либо вопрос. Никому не советую обращаться в этот банк , тем более за ипотечным кредитованием. Так как они даже самостоятельно в одностороннем порядке могут пересмотреть графики и сумму платежей и вам придёт уже смс с новой суммой по договору, что является незаконно
6 месяцев назад
Алена Полоненко
В кассе принимают только наличку. Справка о состоянии счета стоит 700 р, или ждите бесплатно 20 дней. Часто очереди. С дебетовой картой работать можно, при выполнении некоторых условий.
11 месяцев назад
Юлия Голубева
Очень плохо организована работа. Мне нужно было купить валюту. Ждала в очереди более получаса, при этом впереди меня был всего один человек. Купюр номиналом 50 долларов не оказалось. Курс выше, чем заявлено на сайте, обман. Берут комиссию за обмен. Больше сюда ни ногой, крайне недовольна обслуживанием.
3 месяца назад
Наталья Пронь
Очень медленное обслуживание. Отсутствие консультанта в офисе. Сам офис слишком мал для банка, и не способствует комфортному обслуживанию и ожиданию. В общем - этому офису требуется реновация.
11 месяцев назад
Катерина Клементьева
Берут комиссию за обмен валюты. Первый раз такое вижу среди многих банков. Средство скрыть реальный курс. Не рекомендую
7 месяцев назад
Евгений Денисов
Меняю отзыв с 5 звезд до 1, не мог получить закладную более 3 часов, при этом время и дата были согласованы за 2 дня до этого. Не оказалось начальника отделения банка, который имеет право подписи. Сидел и ждал, пока не обратился с просьбой написать жалобу, после чего сразу нашелся заместитель и перечеркав все записи в закладной по квартире мне ее все же выдали.
10 месяцев назад
Nikolay Korogvich
Маленький филиал в Москве крупнейшего банка Татарстана.Приветливый персонал и симпатичный офис на Чистых прудах
9 месяцев назад
Дарья Богомолова
Ужасный банк, снимают комиссию, а потом не открывают счёт.
2 недели назад
Дмитрий Либих
Во всей Москве после работы ни одного офиса не найти. Все до шести. Через интернет кредит тоже не оплатить. Через банкомат без карты тоже. Бред.
5 месяцев назад
Дмитрий Честнов
Сотрудники не заинтересованы клиентом. Тупо отсиживаю и по разному отвечают на один вопрос
9 месяцев назад
Елена Жукова
Работают до 18ч. Неудобно(
9 месяцев назад
Анатолий Толстухин
Ооочень долгое обслуживание
1 месяц назад
Alan Devillers
Что это
3 месяца назад
Татьяна Тозрочева
Все ок!
1 день назад
Павел Порошин
Кто-то же должен поставить 5
7 месяцев назад
Марат Соловьёв
Комиссия за обмен валюты 200р. Простоял 10 минут в очереди в пустую кабинку обменника и ушёл.
6 месяцев назад
Андрей День
Они просят ваш паспорт обменять деньги, хотя я показал им свой идентификатор FAN и цифровую копию паспорта, которую они отказались обменивать
9 месяцев назад
Ольга Валова
В отделении была трижды. Ни разу не сидела в очереди меньше часа! Безобразный офис! Ни в одном банке не встречала такого отношения к клиенту. Работает один менеджер по работе с клиентами. Остальные столы пустые. Работники ходят, улыбаются, машут друг другу ручкой. Закрыла к чертям их карту, невозможно терпеть такое отношение. Летом заходили с ребёнком, велосипед занесли внутрь, поставили к стене справа, чтобы никому не мешал, так как прицепить не было возможности. Охранник выволок его на улицу с претензиями, уборщица вообще стала скандалить, что велосипеду внутри не место. Пришлось попросить её закрыть рот и не портить людям настроение.
3 месяца назад
Анастасия Нуриева
40 минут ожидания очереди за кассой (получение перевода наличными ) + 10 минут пока "кассирша" лет так 55, которая набирала только ФИО с паспорта все 10 мин + 5 минут пока она очнулась и, вдруг, сообщила, что сумма более 100 тысячи и они не выдают более 100 т.р. переводы. ????????Вот вам и АК-Барс Банк. …
4 месяца назад
Андрей Чижов
40 минут ожидания очереди за кассой (получение перевода наличными ) + 10 минут пока "кассирша" лет так 55, которая набирала только ФИО с паспорта все 10 мин + 5 минут пока она очнулась и, вдруг, сообщила, что сумма более 100 тысячи и они не выдают более 100 т.р. переводы. ????????Вот вам и АК-Барс Банк. …
4 месяца назад
Вадим Виноградов
Очень долгое обслуживание , жду 40 минут передо мной еще 4 человека , по возможности ищите другие варианты
6 месяцев назад
Ксения Гученко
В отделении всегда очередь из "трех" человек, но по времени может растянуться на два-три часа(лично так простоял и причем дважды)... консультантов нет, менеджера не дождешься...в общем к клиентам относятся наплевательски. Я довольно хорошо знаю о многих банках(ВТБ,МКБ,Сбер и т. д.), но подобное обращение и обслуживание нигде, кроме АК Барс не встречал.
3 месяца назад
Сергей Иванов
Ужасная «шарашкина контора»
В Госполиклинике быстрее очередь идет, чем здесь, пока дождешься кого то, банк уже разорится ???????????? …
4 месяца назад
Дарья Ветошкина
Ужасная «шарашкина контора»
В Госполиклинике быстрее очередь идет, чем здесь, пока дождешься кого то, банк уже разорится ???????????? …
4 месяца назад
Фиса Абросимова
Ужасно банк час 20 минут ждала это ужас я хотел отказаться этих банк каждый раз так ждайт это очень плохо
3 месяца назад
Оксана Лагунова
Ужасное отделение два дня не могу отправить денежный перевод по причине со слов кассира что не работает раскладка клавиатуры и когда заработает ни кто не знает ужасное хамское отношение кассиров не рекомендую данное отделение ни кому не тратьте свое время!
6 месяцев назад
Даша Шутова
Неуютное отделение, крошечный, душный и недружелюбный. Огромные очереди, из 6 окон работало 1. Хотел просто забрать готовую премиальную карту - 40 минут очереди без возможности попить воды или кофе.
Мухосрань какая-то, а не банк.
6 месяцев назад
Антон Миронов
Отделение находится в хорошем районе, но внутри бардак. Тесно, душно, табло с номерами не работает, сидений почти нет. Главного по залу не найти. В ипотечном кабинете еще хуже. Несешь туда миллионы, а стопку бумаг подписываешь почти на коленях. Лучше бы выбрали локацию с арендой дешевле, но с залом попросторнее. Хотя тут конечно не в ограниченных средствах дело, а в отношении к клиентам.
7 месяцев назад
Кирилл Семячкин
Зашла сегодня обменять валюту. Ждала 30 минут, на талоне электронной очереди было написано 2 человека до меня. Ещё и комиссию 200 рублей взяли за обмен при такой скорости обслуживания.
4 месяца назад
Kobe Brayant
Отношение к клиенту на нуле, дождаться очереди своей невозможно, так называемые «менеджеры» предсказать сколько времени у них займёт их работа не могут. Простейшие операции выполнить не могут. Ощущение, что высшего образования в этом заведении не получал ни один сотрудник.
11 месяцев назад
Виктор Зубцов
Четыре человека впереди, "работают" две кассы, обслуживают 40 минут!!! Наконец заходишь и узнаёшь, что обмен с комиссией!!! На углу обменник без очереди и комиссии, зачем такое
"обслуживание"
7 месяцев назад
Павел Явдин
Сижу жду в понедельник пока мне дадут внести очередной платеж по ипотеке. Касса работает ОДНА (!!!) и в нее естественно идут с манагером за ручку "свои по блату" , те кто сильно позже меня пришел. Толпень как в мовзолее , все без масок, духота.
Я уже 1000 раз пожалел, что обратился в этот Банк, отношение к клиенту свинское.
3 месяца назад
Елена Семенко
Курс в рекламме выше на пол рубля.
На самом деле покупка ниже и время потерял!!
И деньги.. !
Ждал в очереди, простую операцию обмен валюты 40 минут..!!!
Можно работать еще хуже есть куда стремится!!
На замечания., вообще не реагируют!!
Жаль - 3 нельзя поставить
3 месяца назад
Анна Хвалина
Из 5 окон работает одно. Ставлю одну звезду из 5.
7 месяцев назад
Михаил Снегирев
Сижу в очереди уже полчаса и всем абсолютно наплевать, что клиенты у них сидят . Неторопливый индийский сервис. Курс валют выше, чем на сайте. Плюс комиссия 200 рублей за каждую операцию . Первый и последний раз в этом великолепном банке.
1 день назад
Victoria Dunno
Хочу поблагодарить сотрудника банка Ажметину Надежду за хорошее отношение к клиентами, профессионализм!Неоднократно обращаюсь в этот банк и эта милая девушка всегда поможет ,обьяснит все сделает быстро и правильно! Огромное спасибо и желаю банку побольше таких сотрудников!!!Агафонова Ирина Геннадиевна
5 месяцев назад
Sergey Naidenko
САМЫЙ ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! Никогда не связывайтесь с ними!!! Дозвониться - невозможно, получить справку- невозможно, невменяемо-некомпетентные сотрудники, гоняют из одного отделения в другое, ожидание в отделениях больше часа. Закрываю счет и забываю про вас, "микки маус банк", как страшный сон.
9 месяцев назад
Ира Вахрамеева
Спасибо менеджеру Екатерине (надеюсь имя не перепутал) за то что по одному звонку и очень оперативно подготовила закладную. В этот раз посещение отделения прошло на ура!
7 месяцев назад
Ирина Лихоманова
Очень медленное обслуживание. Отсутствие консультанта в офисе. Сам офис слишком мал для банка, и не способствует комфортному обслуживанию и ожиданию. В общем - этому офису требуется реновация.
8 месяцев назад
Елена Алехина
Оформлял карту Сотрудник Надежда мне очень всё доходчиво объяснила как лучше сделать. Побольше бы таких сотрудников.
7 месяцев назад
Алекса Кудрявцева
Ну, как-то несерьёзно не отслеживать информацию о себе в Гугле и не опубликовать новый график работы. По субботам банк не работает! По будням до 18, а не до 19.
3 месяца назад
Мария Соколова
Никогда не дозвониться! Это просто ужас! Такое впечатление, что намеренно трубку не берут!
7 месяцев назад
Ирина Ивойлова
Ужасное обслуживание, очередь не двигается, работает только одна касса
9 месяцев назад
Екатерина Левон
В пешей доступности от метро,меня устроило!Обслуживание отностительно быстрое!
9 месяцев назад
Светлана Островская
???????????????????????? А я иногда скучаю по нему!!!! …
3 месяца назад
Джули Склярова
???????????????????????? А я иногда скучаю по нему!!!! …
6 месяцев назад
Евгения Прохорова
Сотрудники как рыба об лёд
6 месяцев назад
Алина Шешнева
Они просят ваш паспорт, чтобы обменять деньги, хотя я показал им свой Паспорт болельщика и цифровую копию паспорта, которые они отказались обменять.
9 месяцев назад
