Авторусь
Магазин автоаксессуаров Авторусь, ул. Профсоюзная, 118 В, Москва, 117437:
363 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Профсоюзная, 118 В, Москва, 117437
Сайт: autorus.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-15-21
GPS координаты
Широта: 55.6354079Долгота: 37.5205009
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Вася Пуговкин
Магазин торгует неоригинальным товаром, выдавая за оригинальный.
Делал заказ на оригиеальное масло Мазда. По смс сосообщили, что заказ готов. Приехал забирать. В итоге предложили масло под маркой Мазда, но произведенное и разлитое ExonnMobil, т.е. неоригинальное.
Спорить о качестве масла не готов, но обман очевиден.
К сожалению, магазину доверять нельзя: могут подсунуть товар не отвечающий описанию на своем сайте.
3 месяца назад
Маришка Николенко
Живая очередь на шиномонтаж. В очереди передо мной 16 человек, сижу раздраженный и пишу отзыв. Отойти тоже нельзя, можно очередь пропустить. Ребята, ну неужели нельзя запись по времени организовать? Итак съедят, бесплатно же? Так всем же понятно, что в стоимость уже всё заложено. Бред.
7 месяцев назад
Мария Князева
Было все хорошо , но больше никогда не заеду ни в магазин ни сервисы их... ценники просто стали охиревшии. Обьявили за две задние пружины замена, 5600р и пружины 1799р... в инете заказал фобос за 2250р и в сервисе у дома поменял за 2000р. Ребята просто охринели за 30 мин делов 6к? Не советую больше никому...
9 месяцев назад
Валентина Комкова
Магазин хороший. Я уже писал отзыв. Огромный ассортимент. Но сегодня Авторусь меня поразила!
Я в шоке, мягко говоря! Пошёл за клипсой для молдинга двери на рав4. Это такой маленький кусочек пластмассы. Менеджер посмотрел по vin и объявил цену в 860 руб!!! И ещё доставка неделю.
Ребята, вы в своём уме вообще?!
В инете цена ей от 50 до 200 руб. А вы, что объявляете?
Выше от 4 до 16 раз! Вы где такие цены берете! Я при всем желании в инете не смогу такую цену в 860 руб найти.
Как то теперь меньше вам доверять буду. Цены из космоса.
7 месяцев назад
Игорь Кос
Хороший магазин по приемлемым ценам, свой сервис
7 месяцев назад
Татьяна Князюк
Какие то наеберы, впаривают самые дорогущие детали, ни упоминая даже о наличии аналогов, а так же навязывают не нужные услуги и рекомендуют выполнять не всегда обходимые ремонтные работы, а так же рядом посетителю выполнили работу которую он просил не делать в принципе так как он уже поставил новую летать и сказал это не требуется они все равно обслужили, ну и ценник тоже честно не ахти за все это
9 месяцев назад
Маргарита Прокопенко
Вы знаете,пока радует, но цены постепенно растут и невсегда оправдано. Хорошие магазины с неплохой наработанной клиентурой. Постарайтесь сдерживать цены за счет большого потока покупателей.
7 месяцев назад
Владислав Чубур
В этом сервисе с клиентами обращаются, как будто салон это царь, а его клиенты рабы (очень маленькое количество сотрудник были адекватны в ситуации, когда произошла проблема со стороны салона). Если говорить о квалификации самих автомастеров, то это ужас. Банально не закреплён аккумулятор после того, как его снимали. После первой поездки, машина перестала работать! Пришлось за свой счёт вызывать эвакуатор до салона, чтобы разобраться. По итогу, очень удивительным образом , как только машина была не в поле зрения, все стало отлично.... будьте аккуратнее, когда выбираете салон. И лучше не этот!
3 месяца назад
Анастасия Проскурня
Менял колеса, все сделали быстро.
Не удобно, что надо идти в магазин оплачивать и надо следить за работами, когда их закончат. Было бы удобнее, если бы объявляли о том, что машина готова.
7 месяцев назад
Юля Ярославцева
Большой выбор з/ч, удобная парковка, возможность выбрать как оригинальные з/ч, так и дубликаты, при том , что дубликаты, как правило, стоят дешевле чем на авторынках, гарантия на з/ч, и все виды проводимых работ. Из минусов , не возможно записаться на ремонт автомобиля ни по телефону, ни в личном кабинете, на сайте , только "живая" очередь! Последний раз по интернету забронировал необходимые з/ч приехал, оплатил, занял очередь, мне сказали , что время ожидания час, час двадцать , простоял два часа, и уехал ни с чем! При этом , время ремонтных работ, в моем случае, по регламенту официалов, 30 минут! Это огромный минус, поэтому ставлю одну звезду! Что бы хоть как то обратить внимание руководства и владельцев данного бизнеса, на значительное упущение, в его организации и правильной и удобной работе для потребителя! Для людей , которые ценят своё и чужое время - это очень важный момент ! Надеюсь что со временем, они сумеют исправить данное упущение! В дополнение к предыдущему отзыву , оставленному год назад, стало ещё хуже, чем было , хотя казалось бы куда уж хуже, но могут, заказал дворники, по WIN коду , сказали ждать неделю, через пять дней пришло смс где сообщалось о том , что всё можно забирать, приехал, но не тут то было, заказ не сформирован и не привезен в данный магазин, после долгих разборок внутри своего "дружного " коллектива , ничего не выяснилось, и прождав 40 минут уехал , меня заверили на последок, что они во всём разберутся и когда заказ доставят , они мне опять сообщат, через три недели я вспомнил про заказ, и сам набрал им, разговор на 30 минут по телефону, и я услышал очередное обещание позвонить мне "очень скоро", и правда, через два дня мне позвонили, я приехал, назвал номер, оплатил и забрал заказ. Так как вся история была на кануне Нового года, и я уезжал на месяц , то естественно менять стеклоочистители "дворники" , я стал по возвращении, после праздников, вместо бескаркасных стеклоочистителей с креплением Side pin, в коробке оказались каркасные с креплением крючок, фото я прикрепляю, скажу что такой головожопый персонал я ещё никогда, и нигде не встречал! В эту сеть больше не ногой!
11 месяцев назад
Кирилл Каланджи
Сколько пользуюсь услугами магазина Авторусь ничего плохого сказать не могу мне нравится. Если что-то дорогое надо покупать стараюсь попадать в день рождения дополнительная скидка 10% и всё-таки приятно. Цены на расходники приемлемые. Покупал диски и резину из нескольких вариантов всё-таки вернулся в авторусь это я пишу про магазин на Коньково в других не был. Нравится что консультанты не навязчивые. Вобщем нормальный магазин.
3 месяца назад
Наташенька Большакова
Отличный выбор. Не стала бы приобретать здесь шины или диски и пр. дорогостоящие вещи - в интернет-магазине можно найти более выгодные предложения. Но если перегорела лампочка, кончилась омывайка, срочно нужны крокодилы - лучше места не найти.
11 месяцев назад
Анастасия Аксенова
Сегодня 16.11.2020г. Приобрела в магазине Авторусь две покрышки Yokohama,магазин хороший,мне нравиться!!!По поводу ШИНОМОНТАЖА, УЖАС ????, неквалифицированные работники,работают на скорость,а не на качество,пришлось два раза сегодня заезжать к ним в шиномонтаж,так как когда поменяли мне две покрышки,я уехала,а через часик увидела что у меня слетел сосочек, когда приехала к ним,сегодня там работал Сергей,который бегает там с тетрадкой и ручкой,вообще некомпетентен в своём деле,неумеет работать с клиентами,прирекается ,когда с ним говоришь поворачивает я к вам спиной и шиномонтажисты тоже из бокса номер 2.Горе ремонтники, они не должны работать в сфере обслуживания!!!Не умеют делать шиномонтаж!!!!Прошу обратить на это внимание!!!
6 месяцев назад
Елена Сердюкова
Сегодня 16.11.2020г. Приобрела в магазине Авторусь две покрышки Yokohama,магазин хороший,мне нравиться!!!По поводу ШИНОМОНТАЖА, УЖАС ????, неквалифицированные работники,работают на скорость,а не на качество,пришлось два раза сегодня заезжать к ним в шиномонтаж,так как когда поменяли мне две покрышки,я уехала,а через часик увидела что у меня слетел сосочек, когда приехала к ним,сегодня там работал Сергей,который бегает там с тетрадкой и ручкой,вообще некомпетентен в своём деле,неумеет работать с клиентами,прирекается ,когда с ним говоришь поворачивает я к вам спиной и шиномонтажисты тоже из бокса номер 2.Горе ремонтники, они не должны работать в сфере обслуживания!!!Не умеют делать шиномонтаж!!!!Прошу обратить на это внимание!!!
3 месяца назад
Галина Лесных
Потратил час времени просто впустую, приехал купить 5 болтов для бмв, у менеджера уточнил что все есть в наличии, оплатил жду выдачи со склада, прошло 20 минут, спрашиваю почему так долго? Человек на пункте выдачи пошёл посмотреть на склад, проходит ещё 20 минут - возвращается, в наличии их нет, по ошибке установили на какой-то автомобиль, на складе пусто...Строго не рекомендую обращаться, я думаю такой случай не первый, говорят есть в наличии оплачивайте - по факту пусто. Или со склада воруют, как можно объяснить такую ситуацию ещё. Спасибо за час потраченного времени впустую. Объезжайте магазин стороной!
6 месяцев назад
Татьяна Родина
Все хорошо, на прилавках есть почти все универсальное, а если вам нужны тормозные колодки или что то другое на ваше авто, то есть очень большое колличество консультантов, которые подскажут все варианты на ваш авто и подскажут какой лучше. Но получала система выдачи, было такое, что 3 человека там просто стояли и ждали когда наша покупка приедет по ленте, наверное было бы быстрее кому нибудь из них сходить на склад.
9 месяцев назад
Лиля Rbdfqkj
В своё время был хорошим магазином, да и сейчас остаётся единственным местом в районе. Но цены несправедливо устремились вверх, периодически чувствуется обман: одни и те же диски, подходящие и Ягуара и Форду, в зависимости от запроса, будут иметь разную стоимость.
7 месяцев назад
Серж Павленко
Отличный комплекс, услуг: магазин запчастей, шиномонтаж. При покупке дисков или шин монтаж бесплатно. Много боксов, очередь рассасывается быстро. В магазине есть всё для отечественного автопрома и многое для иномарок. Очень грамотный персонал.
3 месяца назад
Мария Федорова
Две покупки были на небольшую сумму.
Претензии были не к качеству товара,а к ассортименту - был возврат. Оплачивал картой. Вот с возвратом денег проблемы -
нет возврата денег! Банки - УралСиб и Сбер.Думайте о форме оплаты!
Виктор.
3 месяца назад
Сергей Богданов
Оставили машину для починки, в итоге хуже сделали, заплатили за это 40 тысяч!
Сказали работа будет проведена 3 часа, а по итогу 8 часов!!!!
Сказали, что проблемы с рулем, менять 50 тысяч, а на самом деле с рулем все отлично. ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ И ПОРТЯТ МАШИНУ!!!
Не советую вообще покупать детали и чинить машину, ПОТОМ ЕЩЁ БОЛЬШЕ СЛОМАНА БУДЕТ!!!!
11 месяцев назад
Ольга Хасанова
Я постоянно пользуюсь данным магазом! Вот и сегодня купил 4 зимних, шиповованных колеса(шиномонтаж бесплатно). Все замечательно! Спасибо , что вы есть! Удачи вам в бизнесе!
5 месяцев назад
Sasha Aleksandryuk
Все хорошо, ещё бы цены были поменьше % на 25 я бы сюда чаще приезжал...
10 месяцев назад
Валерия Руднева
В общем не плохо, но не любят полностью доделывать работу в сервисе, за каждый поворот ключа просят деньги за мастерами нужен присмотр, а то в карте работ можно будет найти много чего лишнего.
Даже если при замене помпы мастера уложиться за 40 мин тебе все равно озвучат 2 нормочаса, вот как-то так.
9 месяцев назад
Дарья Андрющенко
Удобная система заказов у менеджера через компьютер. Очереди на поиск и формирование заказа нет. Удобный поиск запчастей и расходников по vin. Всегда предлагаются альтернативы дорогим оригиналам. Впечатление портит отвратительная малогабаритная парковка.....
5 месяцев назад
Дмитрий Полтавский
Давно не заезжал в этот магазин, теперь сделали из него супермаркет, идея может и не плохая но теперь хрен чего найдёшь, масло, инструмент и прочую мелочь приходится искать на полках при этом в первый раз сложно понять что где лежит, а что касается старых добрых запчастей теперь необходимо вылавливать консультантов и допытывать что вам нужно,мало того так их ещё и с гулькин ... ( ну вы поняли). Сервис не пробовал посещать, вернее пробовал но так же никого не дождешься без пары ласковых, и работают в основном таджики, я не стал там обслуживать авто. Шиномонтаж нормальный сойдет.
10 месяцев назад
Андрей Марков
Один из лучших розничных магазинов. В магазине можно заказать запчасти практически на любой автомобиль. Из минусов, после реконструкции магазина уменьшилось количество инструмента и различных аксессуаров. Впрочем сейчвс этот товар пользуется меньшим спросом.
10 месяцев назад
Владимир Табулов
Нормальное место персонал отзывчивый оперативно подобрал мне всё необходимое
7 месяцев назад
Анна Рочева
Дважды ремонтировала автомобиль. Все оперативно, четко, все данные о ремонте остаются в базе, при обращении по телефону специалист имеет все ваши данные, необходимые для подбора запчастей. Вежливые и приветливые ребята
9 месяцев назад
Наташа Калужина
Очень удобная сеть магазинов. Всегда вежливый персонал. Главное, что есть свой сервис, работы в котором получаются экономичнее если приобрести зап.части и сразу отремонтировать автомобиль. При покупке масла его замена бесплатна. Что очень приятно.
9 месяцев назад
Наталья Ряскова
Второй раз не тот фильтр дают)) Ассортимент по допустим резине никакой и дорого. Консультанты есть и много, но смысл не в количестве, а в качестве. Короче резюме - если горит и рядом находится, то можно, но если есть время то проще Южный порт или кунцево.
9 месяцев назад
Антон Арясов
Огромное спасибо слаженному коллективу АВТОРУСЬ Коньково и лично руководителю отдела продаж Евгению и менеджеру Павлу.Заказал подкрылки но не удалось забрать их вовремя,без проблем вернули предоплату и переоформили заказ.
7 месяцев назад
Ирина Кулакова
Отличный магазин. Много консультантов, помощь оказывают быстро. Если товар не подошел, без мороки и быстро возвращают деньги.
11 месяцев назад
Александр Конотоп
По ценам магазин конечно дорогой. Да и ассортимент на отечественные авто не на уровне явно приставка Русь как простая замануха так как он больше на иномарки ориентирован,
так что четыре с натягом.
9 месяцев назад
Виталий Лукин
Однако раньше магазин был куда удобней. Сейчас львиная доля товара уже отсутствует на витринах. Это напрягает. Наверное я не из тех людей кто любит консультантов ???? …
9 месяцев назад
Сергей Захаров
Однако раньше магазин был куда удобней. Сейчас львиная доля товара уже отсутствует на витринах. Это напрягает. Наверное я не из тех людей кто любит консультантов ???? …
9 месяцев назад
Fadi Awde
Ассортимент вроде огромный, но толку не много. Консультант подошёл формально, альтернативы не предложил нужным крепежам, которых у них не было. Также не дали померить домкрат вживую под мою машину. Лоск и формализм.
7 месяцев назад
Ирина Думчева
Большой магазин с огромным выбором товаров по привлекательным ценам. Понравилась доброжелательность, внимание и ненавязчивость продавцов-консультантов.
6 месяцев назад
Виктория Шупта
Была замена колодок в итоге мастер сначала работал минут 5. Потом развернулся и ушёл небыло его около 10-15 минут , а время то идёт ( норма в час выполненной работы ) за что мы должны переплачивать, за то что машина просто стоит ???
3 месяца назад
Tatyana Evgenevna
Всё для автомобиля в одном месте. Несложные сервисные работы можно провести там же. И очень оперативно по электронной очереди. К примеру:
- замена масла: 30 мин. ожидание, 15 мин. работа;
- замена пары колодок: 10 мин. ожидание, 10 мин. работа.
Большая парковка, консультанты.
5 месяцев назад
Михаил Маришкин
После ремонта магазин заиграл по новому.Люблю этот магазин. Можно купить запчасти и тутже в сервисе Русь их установить. При покупке колес перебортовка и установка на авто бесплатная. Продавцы-консультанты добры и вежливы готовы выслушать и поныть женский бред о необходимых запчастях.
3 месяца назад
Yuriy Nvmd
Магазин, как магаз... Зачем-то одели консультантов в костюмы... Есть разнообразные аксессуары и запчасти к авто. Большая часть запчастей под заказ. Цены выше среднего!
1 месяц назад
Юлия Широкова
Была в этом магазине в Митино. Бысто поменяли масло и фильтр. Купила масло и фильтр в магазине, замена была бесплатной. Очень рекомендую. Есть в наличии запчасти и здесь же мастерская.
7 месяцев назад
Елена Свиньина
Магазин хороший, но продавцы могут перепутать нечайно и выписать накладную на более дорогую позицию, а не о той, которой договаривались. Нужно контролировать.
5 месяцев назад
Альбина Флеглер
Приятная современная обстановка, аккуратный и приятный персонал, большой и не дорогой ассортимент товара, посещаю уже более 10 лет, буду дальше заходить в данный магазин. Спасибо, очень рекомендую!
3 месяца назад
Александра Жарчинская
Несмотря на то, что запчасти искали по VIN, пришлось приезжать ещё раз и менять обе позиции. Очень много времени тратится в этом магазине, медленное обслуживание. Из плюсов: наличие стоянки и удобное расположение магазина
9 месяцев назад
Андрей Вектор
Отличный выбор запчастей для автомобилей, как оригинальных, так и неоригинальных. Умеренные цены. Есть хорошие и недорогие шиномонтаж и автосервис. При покупке масла и резины - замена бесплатно. Электронная очередь.
1 месяц назад
Евгений Рудоманов
была раньше карта магазина 5%, теперь всё как у всех)
а так, хороший магазин, приятный персонал, только ассортимент несколько обеднел
3 месяца назад
Александра Соснина
Раньше магазин был лучьше. Сейчас сделали как супермаркет. Цены стали высокие. Ну а за знак ШИПЫ 190 рублей это вообще перебор. Больше не поеду в этот магазин.
11 месяцев назад
Сергей Павлов
Хороший магазин. Много запчастей в наличии. Единственное что напрягает, это невозможность переброски товара из одного магазина сети в другой. Предлагают кататься самому.
6 месяцев назад
Ольга Чайкина
Покупал диски и летнюю резину в АвтоРусь. Бесплатно переобулся и уехал. Оплатил только утилизацию шин. Заказ оформляют через приложение, наградили на будущее аторублями.
9 месяцев назад
