РОЛЬФ Северо-Запад

Отличное местно для приобретения машины. Удобное местоположение. Вежливые и доброжелательные сотрудники. В особенности хочу выразить свою благодарность Гущян Ивану, приветливый молодой человек, помог подобрать нужный автомобиль быстро и качественно, объяснив все детали и ответив на все вопросы. За помощью в выборе машины советую обращаться к нему ????

Добрый день, приобретал а/м на РОЛЬФ СЕВЕРО-ЗАПАД, все понравилось, уютный салон, отличное качество обслуживание. Особенно хочется отметить Гущян Ивана, выбрали хорошую машину, хотели приобрести за наличные, предложил отличные условия по кредиту, решили приобрести в кредит. Всем рекомендую Ивана и этот Салон.

Как и любые барыги, их задача развести и купить подешевле а потом впарить подороже. Как всегда у них "пир на костях" нуждающихся продать побыстрее авто. Если Вам горит продать быстро автомобиль - лучше поставьте в объявлении по низу рынка - перекупы сами приедут и оторвут с руками. Эти же настолько обленились и зажрались, что по телефону говорят одно - по факту совершенно другие сказки. Развод на каждом шагу....

Не рекомендую! Предварительно выбрали автомобили которые были представлены на данной площадке через интернет. Когда приступили к осмотру ни одна не понравилась так как состояние было плохое (в основном внешнее, некачественный кузовной ремонт, также при заявленных 2х владельцах полностью заполненный ПТС). Большинство заюзанные, затертые авто, намарофеченные конечно, но не все возможно заполировать и замазать. Стали смотреть ПТС автомобилей, пригоняют к ним со все России. Сложилось впечатление что туда сливают все то что сложно и стыдно продать самостоятельно (большие пробеги, наличие кузовных ремонтов) и там их "готовят" к продаже и продают. Но основная претензия не к этому. Так работают 90 процентов автосалонов по продаже авто с пробегом, увы. Посмотрели по необходимым критериям авто с менеджером, нашли вроде неплохой вариант. 2 владельца, оригинал Птс, есть свободные места. Соответствует нашим критериям по марке, мотору и пробегу. Приступили к осмотру. Внешне всё понравилось. Смутили обвесы которые шли не по комплектации авто. Спросили результаты проверки авто по кузову и технике. Сказали есть косметические окрасы и не более. Дтп не было. Посмотрели автотеку, дтп не зафиксированы. Толщина краски до 300мкм. Проверил бегло сам (благо одолжил толщиномер у знакомого). Да подтвердилась правая сторона вся во вторичном или даже третичном окрасе. Подумали ну да бог с ним, всякое бывает. Поцарапал, подкрасили, тем более Рольф же проверял и уверил что дтп не было, только косметика без шпакли! Когда осматривали, почему то была снята обшивка крышки багажника. По внешнему состоянию все устроило, сказал чтобы поставили обшивку на место. Да хорошо, ответили. Пока это делали (примерно 2 часа) разговаривали по цене на авто и о зимней резине, т.к. она была на лете а на дворе зима и снег. Согласовали нам резину в подарок типа, хотя всегда принято что при продаже резину всю отдают с авто за ту цену которая указана, ну да ладно. Мы же в салоне!). Стали говорить по оплате. Хотели оплатить сразу, но оказывается "за нал", так это у них называется, мы им вообще не интересны и не нужны! Казалось бы парадокс, но нет реальность. Берите мол кредит, хоть на 2 месяца тогда сделаем скидку. Мы подумали ну ок давайте посчитаем. Ждали 1 час специалиста. Потом оказалось что обязательно для кредита КАСКО которая в аккурат выходит в сумму возможной скидки. Ну вы понимаете, да) Ок, сказали нам неинтересно такое предложение, мол сделайте "за нал" скидку. Ответ менеджера вряд ли, пойду согласовывать. Все это время не пропадало чувство сомнения, что есть какой то подвох во всей этой схеме и машине. Зачем все усложнять когда можно сделать всё проще. Пока происходили все эти медленные согласования, я решил ещё раз осмотреть авто. И... Не зря! При осмотре проема задней правой двери я обнаружил кузовные работы с использованием шпаклёвки, которую даже толщиномер не брал, приглядевшись увидел что даже форма и плоскость крыла отличается от другой стороны. Все приплыли... Как же их "проверка", они же специалисты и официалы. Вы что. В общем резюме: провели в салоне весь день (с 12 до 18). Результата 0. Очень устали. Радует лишь одно что не получилось нас обмануть. Но т.к. под вечер уже были очень уставшие и хотелось уже скорее закончить этот вопрос и была велика вероятность купить эту битую серьезно машину под соусом целой с "косметическими" окрасами и результатами проверки Рольфа! В общем проверяйте все авто и не ведитесь на красивые вывески и гарантии дилера. Авто кстати смотрели в бюджете 3млн. Т.е. не Солярис.

Приобретал авто, Все замечательно прошло, внимательно отнеслись к моим потребностям. В результате теперь езжу на замечательном авто и радуюсь жизни !)) Особенно приятно было работать с Гущан Иваном - настоящий профессионал своего дела! К новому году планируется ещё одна покупка обращусь именно к нему! Одними словом молодцы ребята!

Отличный автосалон, очень грамотные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику трейд-ин Дмитрию Коновалову и менеджеру Игорю Баранову за грамотную и компетентную работу, а так же за оперативность в решении вопросов и индивидуальный подход.

Очень большой парк авто. НО не верьте вообще менеджерам, все проверяйте по офтциалтным отчетам и м профессионалами. Нам говорили в глаза, что авто без дтп, а потом в отчете показали расчет ремонта на 500 тыс руб и ДТП в официальных отчетах. Ушли без машины.

Парковка не удобная и платная. Пока дойдешь и найдешь офис передумаешь, офис на третьем этаже, для оформления талончика электронной очереди требуется указать моб. телефон. К менеджерам очередь. Автомобили размещены на нескольких площадках на разных этажах неосвещенных паркингов. На инфо-листах на лобовых стеклах нет цен, года выпуска и минимальных данных об авто. Потерянное время.

Купили машину в Рольф Северо-Запад две недели назад, данные "перепродаваны" не рассказали про все внешние косяки, не уведомили о том что предыдущий владелец оставил второй комплект колёс и самое главное не передали коробку с кодами от системы сигнализаций и секреток, установленных на автомобиле. Могут впарить кредит для получения "доп.скидки" (который выйдет боком) и цена каско если оформлять через них - в два раза дороже. Не рекомендую брать здесь автотранспорт.

Мы оставили предоплату за автомобиль. Мы сами не из Москвы. За день до поездки за авто нам позвонили и сказали, что НАШУ БРОНЬ СНЯЛИ и продали автомобиль другому человеку! Руководство разрешило, т.к. там автомобиль купили в кредит и это выгоднее для салона, а у нас наличка.

Автоцентр лучший!!! Пришли просто посмотреть, а уехали на своей машине Mitsubishi Outlander. Хотим выразить огромную благодарность Автоцентру Рольф Северо-Запад. Особенно его сотрудникам. Отличная команда. У нас был менеджер Валентин Булатов-мастер своего дела. Все рассказал, объяснил, подобрал. Ничего лишнего. Побольше таких добрых, отзывчивых и порядочных сотрудников. Вы меняете мир к лучшему! Полное сопровождение. Желаем процветания Автоцентру Рольф Северо-Запад. Сотруднику премию!!! С уважением, Владимир Михайлович и Надежда. Покупка 21.11.2020

Хотелось бы от всего сердца и души поблагодарить нашего продавца- консультанта Рамала Магалова! Много менеджеров повидали в Рольфе Северо- Запад, так как приезжали ни один раз, но Рамал оказался самым лучшим! Профессионал своего дела, спокойный, рассудительный, улыбчивый, грамотный и вежливый, ни разу не видели ни раздражительности, ни грубости! Спасибо за Вашу работу и труд! Успехов, удачи и продвижения по карьерной лестнице!

Если думаете приобрести автомобиль, то компания Рольф Северо-Запад отличный вариант. Огромнейший выбор авто по лубой ценовой категории. Персонал отзывчивый, доброжелательный, без внимания не оставят, расскажут честно всю историю авто.

недавно покупала свои первый автомобиль , все знакомые посоветовали Рольф Северо-Запад , не капли не пожелала , отличное место и выбор просто огромнейший ! отдельно хочу поблагодарить Гущян Ивана , за профессионализм и подход к клиентам , сразу понял что именно для меня важно в автомобиле и подобрал для меня лучший вариант ! побольше бы таких людей)!

Приобретал в этом Автосалоне автомобиль. Если честно никогда не оставлял отзывы,но сейчас очень захотелось это сделать потому,что такого сервиса,такое слаженной команды,как в этом автосалоне я ещё не встречал,хотя автомобилей приобретал много и в разных местах. Раньше считал что лучшее место для приобретения Major-Auto- но ребята из Рольфа превзошли себя,особенно хочу отметить Булатова Валентина. Мастер своего дела,настоящий профессионал,знает безупречно строение и устройство автомобиля,грамотно объяснил все процессы приобретения,не был навязчивым и говорил только по делу!!! Руководство Рольфа-держитесь за таких сотрудников!!! Буду рекомендовать Вас всем знакомым и друзьям! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Теперь только к Вам!

Большой выбор автомобилей с пробегом! Покупали жене Mercedes E класса, выбирали из 6 а/м, все в наличии, на одной площадке. На месте оформили кредит, сделали страховки и доп гарантию. Отличное место, рекомендую???????????????????????? …

Большой выбор автомобилей с пробегом! Покупали жене Mercedes E класса, выбирали из 6 а/м, все в наличии, на одной площадке. На месте оформили кредит, сделали страховки и доп гарантию. Отличное место, рекомендую???????????????????????? …

Ощущение черкизовского рынка. Все суетятся, людей много, больше продавцов чем покупателей. И всем не до тебя. Если все же удалось кого то найти для консультации, то интерес продавца теряется после озвучивания критериев авто среднего сегмнта.

Благодарю сотрудников и менеджеров Рольфа, а именно Жукова Дениса, также Михаила и Руслана. После претензии всё сделали отлично и правильно. Деньги вернули за автомобиль. Приятно было общаться.

Ставлю 5 баллов, вчера приобрел Chevrolet Trailblazer, автомобилем доволен, специалисты грамотные работают быстро, оперативно и собранно, хотелось бы сказать спасибо за хорошую оценку моего автомобиля Бурмистрову Алексею и за грамотную работу продавцу консультанту Ситдикову Артёму. Рекомендую при покупке автомобилей обращаться к этим специалистам

Только взял авто, при оформлении проблем нет, но страховка дорогая, хотя возможно это нормальная цена. Ещё надо будет разобраться с электронным ПТС и тогда все будет в шоколаде. Даша умница, приятно с ней вести дела.

Хочу поблагодарить салон Рольф Северо-Запад и отдельно продавца консультанта Качанова Матвея за то, что помогли сделать мою мечту реальностью! Очень помогли с выбором автомобиля. Огромный выбор авто, отличные условия и , конечно, супер персонал. Всем рекомендую!

Здесь торгуют машинами с пробегом, большой выбор на любой вкус. Немного путанный подъезд с МКАД, узкий проезд. Сотрудники, с теми с которыми общались, и вежливы, и вполне профессиональны. Есть кафе, можно перекусить. Было немного душновато на 3 этаже, кондиционер не очень спрпвлялся

Хочется выделить автосалон Рольф Северо-Запад. Здесь большой выбор автомобилей и приветливый персонал! Особенно хочу отметить Ивана Гущян. Профессионал своего дела, очень отзывчивый и приветливый сотрудник. Подробно рассказал про автомобили, что облегчило мой выбор.

Спасибо автосалону рольф северо-запад, за профессиональную работу, и подход к делу, а именно Качанову Матвею. Сделал все супер, подобрал отличный авто, в идеальнейшем состоянии. Вся семья довольна. В Москве не все мошенники☝️, ещё раз спасибо.

приобрел автомобиль Mazda 6 в дилерском центре РОЛЬФ СЕВЕРО-ЗАПАД. Все понравилось все супер, быстро оформили авто , задарили подарками, огромное спасибо моему менеджеру Качанову Матвею свою работу он сделал качественно и довольно-таки быстро. буду рекомендовать.

Приобрёл в октябре авто по программе trade in. Плюсы: огромный выбор б/у auto, высокий уровень обслуживания, высокий уровень клиентоориентированности (обслуживание после продажи), качественная консультация и сопровождение сделки менеджера Ивана Гущана. Минусы: пока нет.

Огромный выбор авто, просто огромный. Всё систематизировано, машины 5а любой вкус.

Я иногородний, приехал выбирать автомобиль в Москву, так как был большой выбор Авто, 2 дня я скитался с потворщиком и так мы ни чего не нашли. На третий день мне позвонил друг и сказал что он покупал машину в рольфе и ему попался очень крутой менеджер, дал его номер мне. Его звали Матвей, это самый лучший менеджер, разбирается во всем, рассказал все плюсы Авто, всемминусы, слабые места. Помог выбрать Авто с чистой историей. Я остался очень довольным менеджером Матвеем !! Приеду ещё и буду советовать друзьям!! Всем спасибо кто читал.

Рекомендую данный салон к посещению???????? очень большой выбор автомобилей, компетентные специалисты, вежливый персонал. Приобрели уже две машины, никаких проблем не возникало, чистая история, реальный пробег, предоставляют отчёт по диагностике. …

Рекомендую данный салон к посещению???????? очень большой выбор автомобилей, компетентные специалисты, вежливый персонал. Приобрели уже две машины, никаких проблем не возникало, чистая история, реальный пробег, предоставляют отчёт по диагностике. …

Отличный автосалон, спасибо менеджерам за подбор автомобиля!

Доброго времени суток. Сам я из региона. Долго сомневался ехать в Москву или нет. Многие говорили, что там сплошной развод. Но все же рискнул. По совету знакомого Поехал в"Рольф" Северо-западе. И был приятно удивлён качеством самого автосалона, персоналом. В частности хочу поблагодарить менеджера Качанова Матвея. Развёл все сомнения, помог с выбором. Очень доволен покупкой. ????????????????

Доброго времени суток. Сам я из региона. Долго сомневался ехать в Москву или нет. Многие говорили, что там сплошной развод. Но все же рискнул. По совету знакомого Поехал в"Рольф" Северо-западе. И был приятно удивлён качеством самого автосалона, персоналом. В частности хочу поблагодарить менеджера Качанова Матвея. Развёл все сомнения, помог с выбором. Очень доволен покупкой. ????????????????

Спасибо большое Вам, Рольф Северо-Запад за мою машину, которую я наконец то купил! Огромный выбор, хорошие машины, отдельно хочу поблагодарить Гущяна Ивана за его профессиональную консультацию. Мастер своего дела! Подобрали мне с ним ОТЛИЧНЫЙ автомобиль!

Посетили локацию Северо Запад!Выбор автомобилей просто огромный!!!Поехали с целью обменять автомобилей свой на более свежий.Оценщик нам досталась очаровательная Ксения Нерсесова,очень лучезарный человечек!Оперативно осмотрела наш автомобиль,загнала в сервис,подготовила документы и купила наш ???? Ксения очень внимательная,отзывчивая и добрая,всегда улыбается и заряжает окружающих хорошим настроением! Ксения-это действительно лицо компании Рольф Северо-Запад,рекламируем ее всем друзьям как лучшего специалиста!

Посетили локацию Северо Запад!Выбор автомобилей просто огромный!!!Поехали с целью обменять автомобилей свой на более свежий.Оценщик нам досталась очаровательная Ксения Нерсесова,очень лучезарный человечек!Оперативно осмотрела наш автомобиль,загнала в сервис,подготовила документы и купила наш ???? Ксения очень внимательная,отзывчивая и добрая,всегда улыбается и заряжает окружающих хорошим настроением! Ксения-это действительно лицо компании Рольф Северо-Запад,рекламируем ее всем друзьям как лучшего специалиста!

Совершенно ужасное отношение к покупателю, плохо обучен персонал, системная проблема всех менеджеров Приехал смотреть машину, которая мне понравилась на сайте. Менеджер начал задавать много вопросов, пытаясь во мне идентифицировать горячего покупателя / просто интересующегося. Я объяснил, что могу купить сегодня вечером за наличные, либо завтра в зависимости от ещё одного осмотра у частника, вот выбираю. После этого отношение ко мне резко изменилось и менеджер начал заливать мне страшилки, как я попаду на деньги, не покупая в этом салоне сегодня, как везде всех обманывают. Я вежливо попросил ни в чем меня не убеждать, а показать машину и объяснил, что мое решение будет зависеть от того, что я увижу. Менеджер обращался со мной грубо, даже не завел авто, посоветовал сначала определиться, а потом уже приезжать "конкретно" указывал на отсутствие дефектов, при их очевидном наличии Ну ладно, подумал я, взял перерыв часик, позвонил по номеру Рольфа и попросил другого менеджера, пообщался, вроде приветливо. Сказал, сейчас скину смской номер телефона, а как подойдёте на этаж, позвоните. Пришла смс с каким-то списком запчастей вместо номера, так мы и не нашлись Третий менеджер разговаривал абсолютно дерзко, на вопросы отвечал точно такими же скриптами, как и первый, в той же последовательности. Обесценил мое мнение, давил на быструю покупку, машину показал чуть лучше первого, даже завел, но прокатить не смог, мол закрыла другая машина, а ключей нет. После этого спросил, "когда я буду покупать?", я ответил, что наверное завтра, раз сегодня вы мне не показали как она едет. В итоге начал жаловаться, что много покупателей, а я тут его время теряю Я понял, что раз такое отношение, покупать здесь не стоит, значит то же самое и на приемке машин и др. Это при том, что я финансово был готов вложиться в любой момент. Но поспешно решил покинуть эту дыру и никогда здесь ничего не покупать. Вас здесь будут разводить как можно быстрее купить, ограничивать в решении. Имейте ввиду

Продали нам машину Порш в аварийном состоянии. Ни слова не сказали,хоть и диагностика якобы есть. Мы предупреждали что поедем на дальнее расстояние. На ней вообще нельзя было ездить, лысая резина в прямом смысле слова, лысые куски с нитками...Могло загореться в любое время! Благо вовремя к официлам приехали, все обошлось. И это не единственная проблема,о которой умолчали...По телефону мы связались с ответственными лицами в Рольфе,ждали разъяснений. Они ушли с концами. Даже не извинились!и не перезвонили. Позор просто...

Огромное спасибо Рольф Северо-запад за клиента ориентированность.Не первый раз меняю авто но так как здесь не в одном салоне не принимали.Все четко слажено. В частности огромное спасибо менеджеру Ивану Гущян,сразу видно знает своё дело быстро и профессионально подобрали авто!

Пробежали не один десяток салонов, остановились здесь. Грамотно подобрали авто, сделали скидку)) Отдельное спасибо Эльдару Пириеву, лучший сотрудник по Москве. Советую всем, не задумываясь

Хочу выразить огромную благодарность автосалону, за оперативный и профессиональный подход к клиенту. Быстро и грамотно оформили, угостили вкусным кофе. Спасибо отделу выкупа.

Хочу поделиться своим отзывом об этом автосалоне. При покупке автомобиля обратился в отдел продаж б/у автомобилей Рольф Северо Запад в частности менеджер. Булатов Валентин. Оказался приятным и вежливым менеджером, который помог при выборе и покупке автомобиля. Провел сделку от и до. Хочу выразить благодарность Рольф Серверо Запад всей команде и в частности Булатову Валентину.

Очень большой ассортимент машин с пробегом.

Хочу выразить большую благодарность этому салону!Отлично и оперативно оценили машину.Менеджеры очень отзывчивые и понимающие. Спасибо за приятное проведённое время и хорошее впечатление от салона Рольф Северо-Запад! :)

Машины все битые и прекращены. Где только они такие берут. Смотрели хендай 35 ,ничего из 10 машин хорошего нет . А песни менеджеры красивые заливают. Когда по факту ему показываем конкретные косяки он плечами жмёт и дурака включает. В Вобщем туда ни ногой. Жуть

Спасибо огромного сотрудникам салона , особенно Ивану Гущяну . Отличная работа , в короткие сроки подобрал нам отличный автомобиль . Мастер своего дела . Всем буду советовать его и этот салон .

Салон поражает своей масштабностью! 3 этажа автомобилей с пробегом. Ценовой сегмент приятно удивляет. Т.е. можно подобрать автомобиль за 200 000, а если есть финансовые возможности и за 3,200 000. Вежливый персонал. Приятная атмосфера! Рекомендую!

По сравнению с другими дилерами, где я пыталась купить свою красотку BMW, Рольф, однозначно, выигрывает! Вежливый и компетентный персонал, который подробно рассказывает о том, что тебе нужно. И цены приятные) Спасибо ребятам. Рекомендую!

Персонал понравился. Расхождение цены на автомобиль между обьявлением Авито и реальной ценой 80 к. Не удобный подход при прибытии своим ходом. Как плюс огромное количество машин на любой вкус и кошелек. Отзывчивый персонал.