РОЛЬФ Северо-Запад
Продажа подержанных автомобилей РОЛЬФ Северо-Запад, МКАД, 71-й километр, 16А, стр. 2, Москва, 143441:
325 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД, 71-й километр, 16А, стр. 2, Москва, 143441
Сайт: rolf-probeg.ru
Номер телефона: 8 (495) 154-90-15
GPS координаты
Широта: 55.8581663Долгота: 37.3961467
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юнна Раховская
Забрали сегодня автомобиль.
Менеджер Савельев Александр просто большой молодец!!
Огромное спасибо ему и всей команде!
1 неделя назад
Ваня Артонкин
Выбирали машину с мужем,не хотели брать с рук и искали у проверенного дилера, интересующая модель была в этом Рольфе. Помогал нам менеджер Воронин Андрей, все подробно рассказал о машине. В подарок шла гарантия 2 года от Рольфа. Сервис очень приятный. Когда ожидали машину, дали карточку на бесплатное кофе в кафе,мелочь,а приятно. Так же дали в подарок зимнюю резину. Показывают всю подноготную машину, вплоть до скрученного пробега. Ничего не скрывают,открыто и честно все говорят.Что даже неожиданно. Перед передачей машины, приводят ее в порядок. Очень довольны,что обратились сюда. Купили форд эксплорер.
1 месяц назад
Ирина Ириновская
Худший салон из всех, что я был в Москве. Выбрали и предоплатили машину, на следующий день менеджер позвонил и сказал, что она стоит на 100тыс. дороже (и на сайте, и на авто.ру стояла все равно цена на 100 ниже). Когда пришли забирать предоплату, другой менеджер сделал скидку и уговорил на покупку. Оплатили всю сумму в пятницу и сказали, что заберём машину в воскресенье. Но документы он все равно оформил пятницей, чем сократил нам срок постановки на учёт в гибдд на 3 дня. Менеджер по страховке молча и ничего не объясняя подсунул на оплату карту помощи на дороге Рольф. Отказались, была очень недовольна и не скрывала этого. В договоре купли салон указал два ключа, а по факту оказался один, теперь у нас фактически не действует Каско. Вмятины и затертости в диагностике авто не указали. Вранье на каждом шагу и абсолютно всем в этом салоне, с кем мы обещались, лишь бы впарить. Не советую никому связываться с этим салоном.
7 месяцев назад
Галина Волкова
Не первый раз покупаем здесь авто с пробегом, причем приезжаем из Воронежа, предварительно договорившись по модели. Нравится, что рассказывают обо всех тонкостях, особенно с учетом, что последний раз выбирали новую для себя модель, вместо привычной. В общем при выборе как менеджер подсказал нам взять Suzuki Jimny. То что нужно для наших ежедневных поездок по пробкам. Спасибо за приятный сервис!
7 месяцев назад
Дмитрий Юрьевич
Менеджер Данила очень помог, всё оперативно подготовил. Если обращаться в Рольф, то только к нему!
8 месяцев назад
Владимир Тимофеев
Хорошая огромная компания. Прилетел с Красноярска выбрать авто, сопровождал менеджер Эльдар Пириев. Спасибо за профессиональность. Приятно что в компании есть такие профи. Машину купил. Доволен. Рекомендую Рольф для людей кто хочет купить честную машину.
1 месяц назад
Марина Алмазова
Подобрали машину по моим требованиям. Достаточно быстро и качественно. Хлам не впаривают, можно посмотреть полный отчёт с автотеки, и то что нашли местные механики. Менеджер по продажам и приемке вели себя профессионально, все объясняют и показывают. В общем если хотите сдать свой авто в трейд ин и получить другое в замен, то данный салон хороший выбор. Но, естественно, выгоднее продать свой и покупать у частника.
11 месяцев назад
Игорь Грашин
Даже 1 звезды жалко.
Имела не осторожность купить авто. В салоне все было прилично. Показали авто, рассказали характеристики и т.д. Сделали все, чтобы клиент совершил покупки. Выбрали автомобиль 17 года, пробег 70 тыс (но не факт, что такой). Тест драв не делают, максимум заведут машину, дадут посидеть внутри. На независимую диагностику поехать вы не можете. Купили авто за наличный расчет. Выехали из салона, счастливые и довольные. через 15 км по МКАД загорается "чек" и авто встает!!! И это в день покупки! При том, что по их диагностике авто был в идеальном состоянии. Естественно, машину назад не приняли, взяли на ремонт. Увезла машину на эвакуаторе. Ремонт длился 5 дней. Типо требовалась замена датчика, который нужно ждать. Ну и счет на ТО выкатили 78 000. Датчик заменили про гарантии. Выехала после ремонта, на второй день та же проблема! Машина опять встает посреди дороги. Загоняю в сервиса тайоты. Датчик не меняли!!! его почистили и поставили старый. Попросила компенсировать эвакуатор: ответ менеджера, копирую: День добрый. Получил ответ от руководства. Отдел продаж полностью компенсировал замену детали на автомобиль. Деталь которую меня обошлась отделу продаж 20 тысяч рублей. К сожаления возместить стоимость эвакуатора нет возможности.
Вот такое отношение к клиенту после покупки.
В итоге авто по гарантии обслуживать у них не буду.
Обходите стороной. Либо добивайтесь перед покупкой независимую диагностику. Если бы мы поехали на ней на тест-драйв, ошибка бы вылезла еще до покупки. Походу они были в курсе, просто скинули ошибку на момент продажи.
1 неделя назад
Снежана Этина
Прекрасный центр! Сдали и сразу приобрели новый автомобиль на супер выгодных условиях. Не можем нарадоваться! Отдельно хотелось бы отметить очень внимательное отношение сотрудников и лично поблагодарить оценщика Дмитрия Слесаренко, даже не ожидали, что сделка окажется настолько выгодной!
10 месяцев назад
Ольга Светлова
Прекрасный автосалон. Помогли с выбором автомобиля и кредитной программой, всё оформили на высшем уровне и что главное оперативно. Отдельная благодарность менеджеру Пириеву Эльдару. Будем рекомендовать всем знакомым и приедем через годик ещё за одним автомобилем ???? …
9 месяцев назад
Илья Савченко
Прекрасный автосалон. Помогли с выбором автомобиля и кредитной программой, всё оформили на высшем уровне и что главное оперативно. Отдельная благодарность менеджеру Пириеву Эльдару. Будем рекомендовать всем знакомым и приедем через годик ещё за одним автомобилем ???? …
10 месяцев назад
Анна Перевозникова
Что ж, автосалон отличный! Заехал, можно сказать, случайно! Понравился автомобиль, менеджер Иван Гущян профессионал своего дела, оперативно показал, подробно и детально рассказал про автомобиль и все варианты оформления покупки! Прошли на парковку осмотрели авто, час на размышления и вот уже свой автомобиль отдаю на диагностику, чтобы оценили его стоимость! Иван, тебе ещё раз Спасибо! автомобиль сдал в trade in, оформили кредит на 5 лет, страховку и вечером я выкатился на дорогу уже на другом, свежем авто! Автомобиль действительно оказался достойным, никаких нареканий! В автосалоне огромный выбор автомобилей, «свою» машину можно найти там! И что очень не маловажно, грамотные менеджеры (Иван Гущян ????)!
7 месяцев назад
Никон Слав
Что ж, автосалон отличный! Заехал, можно сказать, случайно! Понравился автомобиль, менеджер Иван Гущян профессионал своего дела, оперативно показал, подробно и детально рассказал про автомобиль и все варианты оформления покупки! Прошли на парковку осмотрели авто, час на размышления и вот уже свой автомобиль отдаю на диагностику, чтобы оценили его стоимость! Иван, тебе ещё раз Спасибо! автомобиль сдал в trade in, оформили кредит на 5 лет, страховку и вечером я выкатился на дорогу уже на другом, свежем авто! Автомобиль действительно оказался достойным, никаких нареканий! В автосалоне огромный выбор автомобилей, «свою» машину можно найти там! И что очень не маловажно, грамотные менеджеры (Иван Гущян ????)!
1 месяц назад
Виктория Пономарева
Менеджер Сергей, могу отметить его профессионализм и человеческое отношение к клиенту, очень хорошие качества менеджера И. Н.
10 месяцев назад
Екатерина Погодина
Узнал об этом сервисе от знакомого, для меня это в первую очередь показатель качества-рекомендация. При своей требовательности к сервису, я был полностью удовлетворен как отношением,были внимательны,все учли,не было ощущения что тебе что-то навязывают,все четко,по делу,с понятным пояснением проблемы и ее решения, так и качеством услуги,обращался 2 раза,смело могу рекомендовать и вернусь сюда. Чувствуется грамотный подбор кадров, особенно хочу отметить мастера-консультанта Чепурного Леонида. Также отметил современное оборудование.Молодцы, желаю новых идей и больше клиентов! оценка 5.
8 месяцев назад
Мария Соковнина
11 февраля приехали посмотреть машину Рено сандеро б/у,причем предварительно позвонила, спросила, в каком состоянии авто. Ответ был, что в очень хорошем состоянии. Приехали, посмотрели диагностичесеую карту, по ней авто в хорошем состоянии. Целый день просидели, оформляли покупку машину. Забрать решили 14 февраля, приехали, нам выдали авто, выехали на МКАД ,проехали километров 20 и тут началось, руль вообще не управляемый, чуть в аварию не попали, еле до дома добрались(Люберцы). На следующий день поехали в ближайший автосервис, оказалось все плачевно, машина после сильной аварии, передние ланжерон погнутый в двух местах, кузов деформирован, трубка подачи давления в насос ГУР вся раздолбан, короче развел нас Рольф как лохов!!!! Написали претензию!!!! Как не стыдно, такой большой автосалон и так людей разводите !!!!!!!!!!
8 месяцев назад
Артём Малов
Солидный автосалон. Очень большой выбор авто. Отношение к клиентам доброжелательное. Особую благодарность выражаю менеджеру Ларичеву Руслану. Очень приятно с ним общаться грамотно отвечает на поставленные ответы. Оценка 10 баллов с ++. Очень доволен покупкой. Спасибо!!!
8 месяцев назад
Мила Трещёва
Менеджеры работают хорошо. Но автомобиль так и не приобрели в данном салоне, по цене скидку не уступали....по итогу обещали 50 тыс.( от общей стоимости авто это не о чём).....решили всё же купить новый автомобиль у диллера....прошёл месяц рассматриваемый ранее автомобиль Рольф снизил уже на 500 тыс.....с другой стороны не обидно, что не преобрели, покупка автомобиля б/у это всегда определённый риск.
8 месяцев назад
Марина Ефремова
Не быстро, но очень отличается от других салонов в лучшую сторону.
Спасибо всем:менеджеру Никите, кредитному консультанту Ксюше, представителю банка Яне.
11 месяцев назад
Ксения Строкина-Ленева
Подбирала очень тщательно себе авто, объездила несколько салонов, общалась с многими менеджерами, но в итоге остановила свой выбор на Рольфе Северо-Запад на 71 км МКАД. В отделе трейд-ин мой старый автомобиль достойно оценили и я принялась за выбор нового поддержанного. В этом мне помогал менеджер Валентин Булатов, который подробно и со знанием дела рассказал про каждый интересующий меня автомобиль, предельно вежливо и с чувством юмора отвечал на все мои вопросы. Получила исчерпывающую консультацию и
осталась приятно впечатлена процессом продажи и покупки автомобиля. Уехала из автосалона счастливая!;)
7 месяцев назад
Игорь Афиногенов
Покупал автомобиль в Рольф северо-запад. Огромный выбор автомобилей с пробегом. Прилетел из другого региона т.к у нас не получилось найти хороший вариант за адекватные деньги. Все прошло на отлично, без каких либо задержек и прочих неприятностей. Отдельно хочу отметить работу менеджера, Серенко Ивана. Очень грамотный менеджер, видно, что понимает в машинах и любит свою работу. Помог мне определится с выбором т.к я выбирал из нескольких автомобилей. С оформлением документов и выдачей автомобиля не затянули, все сделали быстро. Спасибо Ивану и всему коллективу Рольф Северо-запад за отлично проделанную работу! Буду вас рекомендовать.
10 месяцев назад
Борис Богданов
Обманули сразу же со входа , автомобиля за которым я приехал оказалось что уже нет, есть почти такой же на пару сотен тысяч подороже, во всем виноват Авито, долго объявления удаляет ( хотя все знают что Авито удаляет отмеченное объявление за секунду).Всё красиво пока не получили с тебя деньги. После этого не помогут решить ни одну проблему которые сами же создают во время оформления покупки и продажи. Во время покупки у них автомобиля приходится всё время поправлять текст договора, то у них уплывут на какую-то нераспечатанную страницу реквизиты куда деньги отправлять , то случайно к соседнему менеджеру садится парочка покупателей ищущих такой же автомобиль как и я ( я не очень верю в совпадения , но они конечно тоже допустимы). Поторговаться смогли только на 5000, и то забыли их вычесть из итоговой суммы, хотя на автомобиле заработали около 400 тысяч, что выходит из договора покупки последнего собственника. Продали ещё мне на дорожку осаго с тремя изменёнными цифрами в вин номере (который я не мог проверить потому что осаго оформляли мне из своих документов, которые мне отдали только уже с ключами). Три раза записывался в гибдд , чтобы поставить Авто на учёт, вместо того чтобы прислать мне недостающие звенья договоров всё время куда то записывают в лист ожидания и день сидения в гибдд оказывается напрасным. ОСАГО вообще пришлось расторгнуть , чтобы вернуть хотя бы 75% стоимости, вин не меняют. Вобщем полная халатность во всех процессах . Без юриста к ним ходить не советую. Уехал за 2000 км и пришлось всё разгребать через нытьё и консультации. Другие бы уже после первого отказа в регистрации в гибдд уже подали бы в суд и дали бы заработать знакомым юристам.
10 месяцев назад
Анастасия Барановская
Добрый день!
Спасибо большое менеджеру по продажам авто с пробегом Денису Галикееву и специалисту по страхованию и кредитованию Анастасии Тюриной за продажу автомобиля Kia Rio X. Всё было отлично, понятно и чётко. При необходимости буду обращаться ещё и рекомендую другим.
11 месяцев назад
Anastasia Vogeler
Очень толковый и вежливый персонал, сам салон удачно расположен .
Покупаю уже второю машину в этой компании, в этот раз Рено. Продавец-консультант очень грамотно и толково помог сориентироваться в комплектациях машины, рассказал про госпрограммы, да и просто приятно было с ним общаться: вежливый, культурный, ненавязчивый, все советы по делу. Буду рекомендовать салон своим знакомым!
10 месяцев назад
Татьяна Захарова
Мне понравилось как прошло обслуживание в этом автосалоне. Менеджеру Ивану Серенко спасибо за техническую грамотность и за понимание, а еще за сдержанность, что я только не спрашивал, какие только глупые вопросы не задавал, молодец, выдержал. Я созвонился на счет машины и узнал про нее, есть ли она в автосалоне, а то бывает что как бы она есть, а на самом деле нет. Покупал здесь Hyundai Solaris . Машинка в отличном состоянии, . Быстро прошло оформление. Еще раз, обслужили хорошо.
7 месяцев назад
Андрей Муминов
Решила поделиться опытом покупки автомобиля. Муж подарил мне его на годовщину. Объездили несколько салонов прежде, чем приехать в Рольф. Хотелось прицениться, сравнить. Больше всего понравился сервис именно в Рольфе, а особенно наш менеджер Валентин Булатов, который помог подобрать машину, такие специалисты на вес золота! Видно, что ему важно, чтобы клиенты были довольны покупкой, а не просто продать. Очень чуткий, внимательный ко всем деталям, ловит мысли на лету. Спасибо Вам!
7 месяцев назад
Элла Крыжановская
Приехали за автомобилем из Екатеринбурга, первое хочется отметить очень удобную локацию авто салона, нам как не местным было легко и быстро до него добраться. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Гущяна, на все интерисующие нас вопросы специалист ответили грамотно и в полном объёме, помог подобрать автомобиль, оформить его, работу по пред продажной подготовке выполнил на отлично, в общем сделал всё быстро и качественно. С меня бутылочка хорошего виски, как и обещал! Салон соответствует премиум сегменту во всем: оформление, комфорт для посетителей, вежливый и внимательный персонал, удобная зона отдыха, высокое качество выполняемых работ. В заключении хочется сказать, что только в такой калабарации, отличного менеджмента, и достойного авто салона, можно добиться сервиса мирового уровня.
1 месяц назад
Елена Карпова
Сегодня обратились в Рольф Северо-Запад с целью продажи автомобиля. Нас обслуживал специалист Рожнев Сергей. Профессионализм, оперативность в работе и граммотное разьяснение всех условий оформления сделки, оставили наилучшие впечатления о проведенной сделке. Непременно будем советовать специалиста Рожнева Сергея своим родным и знакомым, и сами обязательно обратимся к данному спеуилкисту в случае продажи будущих автомобилей. Очень благодарны за проведенную сделку!
1 месяц назад
Андрей Клочков
Большое спасибо! Молодцы! Покупал б/у БМВ 530d хDrive, пересмотрел десятки автомобилей от собственников и уже думал отказываться от покупки этой модели, т.к. все они оказались в ужасном состоянии и скрытыми проблемами. В Рольфе было два подходящих авто: черный (приоритетный) и белый (не смотрел), После просмотра платных отчетов по ним, с огромным недоверием ко всему предстоящему процессу набрал номер, соединили с продавцом-консультантом Зейналовым Эльнаром, который очень терпеливо отвечал на все мои вопросы по телефону и лично, часами показывая и рассказывая все, что как мне казалось «скрыто». Я сделал проверочный и окончательный визит в течение 4-х дней. Работал он в паре с кредитным консультантом Лисовской Дарьей, никто из них меня не торопил, ничего не скрывал и все доходчиво объяснял. Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела. К моменту сделки я знал все что нужно: окончательные цифры, условия соглашений, свою и их выгоду. Несмотря на отсутствие сомнений, дабы не отступать от плана покупки, пригласил сотрудника стороннего автоподбора, которому также был предоставлен полный доступ к авто и документам без ограничения времени. Автоподборщик подтвердил все, что было озвучено Эльнаром и однозначно рекомендовал авто к покупке. Дарья, как родная, выбрала самые лучшие предложения финансового плана и наглядно продемонстрировала их преимущества, да и общаться с ней было более чем приятно. Получил огромное удовольствие от процесса, а описание позитива от авто – тема другого отзыва! Однозначно рекомендую! Всем успешных и удачных покупок! А.Беленцов
7 месяцев назад
Дмитрий Бушуев
Присматриваем с мужем автомобиль. Уже посетили много мест. В итоге остановились на этом автосалоне. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Валентину. Это профессионал своего дела! Выслушал все наши хотелки и помог с выбором. И вот мы счастливые обладатели хорошенького авто)) Будем рекомендовать!
7 месяцев назад
Александр Шелупинин
Однозначно отличный салон. Огромный выбор! Менеджер сказал, что на данный момент это самая большая локация по автомобилям с пробегом в Европе. Долго не мог подобрать нужную машину, хотел Мерседес С-класс 205-й кузов или Ауди А6, в итоге именно в этом салоне нашёл отличный Мурзик, менеджер всё прозрачно про него рассказал, прокатились, подняли на подъёмник, более того, за счёт того, что я покупал в кредит и сдавал свою ласточку в Трейдин мне сделали очень выгодное предложение. В целом всё очень понравилось, ставлю твёрдую 5-ку, буду рекомендовать данный салон своим друзьям и родственникам.
11 месяцев назад
Ксюша Смирнова
Больше всего понравилось общение с девушкой на кассе банка, когда получал справку о погашении кредита. По порядку. Трейд ин ниже рынка на 10 процентов, при том, что если вы поставите машину на авито или авто ру, на 10 процентов выше предлагаемой в салоне на трайд-ин цены, у вас заберут её в течении 10 минут и попросят снять объявление пока будут к вам ехать, как было у меня. Приобретение автомобиля отдельная тема. Пройдите по стоянке и вы увидите какие машины приходят, они ещё не мытье и какие продаются. Всё увидите своими глазами. На практике по объявлениям, из 7ми "почти новых машин", я выбрал только одну, не битую. Предупреждение по кредиту, навязанная услуга страхования жизни от сотрудников мс банка, а именно размер её оплаты, при досрочном погашении кредита банком в полной мере не возвращается, Вас не предупредят. Жаловаться некуда, схема как у Райкина в монологе о костюме, к пуговицы претензии есть? К пуговицы нет, пришиты намертво. Итог, отказываемся от мусора, услуги страхования жизни, или идём в другой банк или копим средства. Теперь о плюсах. Это самая большая торговая площадка подержанных автомобилей, там есть что посмотреть, в чем посидеть, что выбрать. Если Вы переживаете работать с продавцами или покупателями в сфере автомобилей самостоятельно, несмотря на потерю денег на продаже и покупке то можно прийти сюда, при этом вы должны понимать что все ваши плюхи, в виде скидок, даёт не фирма, эти деньги закладываются при приёмке автомобиля с продавца и просто передаются покупателю, персонал по приемкам-продажам даже не думает это скрывать, бизнес по русски)
Итог, рекомендую заехать, посидеть, посмотреть, кофе вкусный, можете выбрать, что-то под себя, при страхе в свободном рынке можно купить в рольф, не в кредит и торгуясь. При свободном общении с рынком, спокойно найти понравившиеся вариант на рынке, в лучшем состоянии и дешевле можно свободно. Т.к. из практики при предпродажке, масло и фильтра, тормозная жидкость, а тем более колодки и/или диски на приобретаем и в дальнейшем продаваемой машине заменены не были. Рекомендуется к посещению, после прочтения)
1 месяц назад
Светлана Жирова
Менеджеры по продажам подержаных автомобилей не совсем компетентны в своей работе. Им лишь бы продать машину, которая вам даже не нравится.Совершив предоплату за автомобиль, уже неделю не могу получить деньги обратно, после отмены сделки. Сотрудники, которые отвечают в чате, что с вами свяжутся в ближайшее время, тоже просто кидают слова на ветер, так как с вами ни кто связываться не будет.
10 месяцев назад
Зоя Ондатра
Купил BMW в Рольфе. Рекомендую всем обращаться к менеджеру Валентину. Он лучший из лучших! Отличный консультант!
1 месяц назад
Максим Благушко
Срочно необходимо было продать авто, звонили несколько менеджеров Рольфа. Не понимаю хейта в сторону компании, была приятно удивлена, хотя ехала изначально со скептическим настроем. Сотрудники помогли решить вопрос с кредитом, оперативно выкупили, наличку действительно выдали на руки - точь в точь, сколько и обсудили после первичного осмотра (за исключением разницы по кредитованию). Пришлось приехать несколько раз, но оказалось, что так даже проще, чем продать частнику. Автосалон интересный - много классных автомобилей в продаже, я даже одну присмотрела на покупку. Вернусь за ней обязательно на днях, могу рекомендовать.
10 месяцев назад
Natali Stepanova
Долго искала среди автосалонов (дилеров) в Москве, сами знаете не все везде честно, и я рада что нашла лучший и добросовестный автосалон Москвы! Спасибо персоналу автосалона «Рольф Северо-Запад» за качественный сервис! Особенно хочу поблагодарить Гущян Ивана, за профессионализм! Когда я покупала автомобиль, он очень подробно и добросовестно, рассказал мне об особенностях модели! Машину купила, какую хотела– Я очень рада, что стала обладателям моей пушки)))))) И все благодаря «Рольф Северо-Запад» Хороший салон, я осталась очень довольна!
10 месяцев назад
Юлия Мосевич
Добрый вечер!
Искала автомобиль для себя , сразу выбрала Рольф Северо-Запад, т.к. у вас шикарный ассортимент авто с пробегом и от меня по прямой (живу на Ленинградском проспекте). Компанию красит ни только широкий выбор, но и компетентные и доброжелательные сотрудники! И мне очень повезло с менеджером отдела продаж - Валентином Булатовым! Не смотря на то, что я считаю себя профессиональным водителем и разбираюсь в устройстве авто, Валентин поразил меня своими знаниями, профессиональными навыками и умением правильно подавать актуальную информацию об авто, вариантах покупки и других нюансах. Так же хочу обратить внимание на честность по отношению к своим клиентам со стороны менеджера! Я объездила много салонов в поисках и чаще всего по телефону автомобиль есть , а по факту нет , либо с большими дефектами. Валентин же был честен с первого телефонного разговора - что сейчас большая редкость для рынка авто , да и для мужчин в целом ! Всем своим друзьям, коллегам и близким обязательно буду рекомендовать обращаться к вам за отличным выбором и обязательно именно к Валентину за покупкой своего лучшего автомобиля !
1 неделя назад
Ирина Складчикова
Добрый день! Не первый раз обращаюсь в Рольф Северо-Запад и каждый раз все проходит на стабильно высоком уровне. Осмотрели машину, прокатились. Все открыто, прозрачно, «историю» что было с машиной и что в техническом плане не скрывают. Если случается, что нужно какое-то время подождать, предлагают бесплатные талоны на кофе/чай. В этот раз хочу выразить благодарность менеджеру Николаеву Сергею. Я приезжал два дня подряд и каждый раз он подробно отвечал на мои вопросы. В общем, я очень доволен, всем рекомендую.
11 месяцев назад
Татьяна Бру-Бру
Приобрела авто в Рольф, выбирать помогал менеджер Валентин. Спасибо за отличную консультацию. Очень довольна.
11 месяцев назад
Алексей Il
Покупали авто в Рольф Северо-Запад. Сказать, что остались довольны - ничего не сказать!
Спасибо менеджерам и руководству за проявленное внимание и современный подход к работе с клиентами. Бант на машине, бой в рынду, аплодисменты персонала, дарят незабываемые эмоции.
Ушли не только с хорошим автомобилем, но и зарядом позитива.
1 месяц назад
Саничка Сергеевич
Интересовавшая машина была показана в темном гараже и не мытая. После того как через несколько дней все же принял решение о покупке менеджер Омар сообщил, что интересующее авто не продается за наличные, только в кредит. Мол, взяли ее на 100 тысяч дороже, так что хотят добрать таким образом.
Видел здесь целый ряд аналогичных жалоб, на которые дан учтивый ответ «свяжитесь по такому-то адресу, разберемся». Я связывался, мне даже не ответили. Не повторяйте моих ошибок, не тратьте своего времени на этого дилера!!
11 месяцев назад
Александр Живолуп
В автосалон Рольф Северо-Запад, мы приехали случайно двигаясь по МКАД в сторону дома! Листая машины с пробегом, выбирая второй автомобиль, заинтересовались автомашиной 2018 г.в. Ниссан X-Trail и набрав номер оператора, который любезно выслушав нас и наши предпочтения, соединил со специалистов РОЛЬФ Северо-Запад, Ивановым Романом! При первых минутах общения, нами была получена полная информация об автомобиле который нам понравился а также предложены ещё несколько авто с более богатой комплектацией, меньшим пробегом и более интересной ценой! Так как проезжали мимо, то по приглашения Иванова Романа заехали посмотреть и пощупать машину вживую! Первое общение с Ивановым Романом в живую ещё более убедило нас, что он профессионал своего дела и знает досконально ту продукцию которую продаёт! Так как мы были всем нашим семейством то нам любезно предоставили игровую зону для детей которым 1.6 и 4.7 лет соответственно, с бесплатным кофе и возможностью перекусить! Я остался с детьми а любимая выдвинулась с Романом на осмотр приглянувшейся автомашины и тестдрайв! Изначально рассматривая белую машину с темным салоном, был выбран автомобиль 2019 г.в. с пробегом 13 т.км. с бежевым салоном, космического оранжевого цвета, со светодиодными фарами, увеличенным дисплеем и подключённой Алисой! Цена конечно была выше запланированной, но рассмотрев все возможные варианты, было получено предложение от Романа, оформить машину через кредит с досрочным погашением и тем самым добиться той цены которая нас устроила! Ещё раз огромная благодарность Иванову Роману а также, Шишкину Вадиму, который оформлял нам документы на кредит и страховку, дополнительно предоставив нам свою персональную скидку и снизив изначальное Каско почти на 10 т.р.! Также огромное спасибо Смирнову Дмитрию сотруднику занимающемуся дополнительным оборудованием, имеющему понимание, что надо дополнительно поставить на автомашину и какие дополнения нужны а какие нет! Спасибо Вам ребята, за Ваш профессионализм! Рекомендую данных сотрудников как профессионалов своего дела, работающих в РОЛЬФ Северо-Запад 71 км МКАД.
1 неделя назад
Ann Sun
Покупал авто, отдельное спасибо Менеджеру Нареку и кредитному агенту Дарье! За честность и прозрачность сделки. Приехал из региона, удалённо вся информация по машине и кредитным условиям соответствовала действительности на момент моего приезда в дилерский центр!
9 месяцев назад
Сергей Бабанин
Я очень сложный клиент и угодить мне бывает не очень просто, приехав в Рольф, мне помогал менеджер Валентин Булатов, посмотрели с ним 15 авто и в итоге выбрали одну единственную. Спасибо Рольф, спасибо Валентин !
1 неделя назад
Илья Людевиг
Здравствуйте, честно скептически относился к салону б/у машин, моё мнение сложилось из информации от знакомых ну и то что сам видел, лишь бы навязать и продать и соответственно минимум информации про авто. Может в общем всё поменялось но, ничего не скрывается, не навязывается есть конечно свои нюансы, временные рамки. 11 декабря купил ниссан Мурано продавец консультант Коваленко Юрий предоставил всю информацию что требовалась, оформление и выдачу произвёл в течение трех часов. Машиной доволен, большое спасибо Юрию за помощь.
1 месяц назад
Виктория Шакурова
Не тратьте время. Автомобилей представленных на сайте, у них нет. Ценник начинается от 600 000 рублей. Все что вы найдете на сайте при менеджере, резко становится продано. При оплате так же действует мутная схема, стоимость автомобиля +0.3% НДС. Даже интересно где они такую ставку нашли???? …
10 месяцев назад
Анна Рощина
Не тратьте время. Автомобилей представленных на сайте, у них нет. Ценник начинается от 600 000 рублей. Все что вы найдете на сайте при менеджере, резко становится продано. При оплате так же действует мутная схема, стоимость автомобиля +0.3% НДС. Даже интересно где они такую ставку нашли???? …
9 месяцев назад
Иван Скрипчук
Рольф Северо-Запад
rolf-probeg.ru
4,4Автосервис, автотехцентр ∙ Выкуп автомобилей ∙ Автосалон
Открыто до 22:00
4,4 / 5
1 605 оценок · 845 отзывов
Дмитрий Санин
13 июн 2021
Решил продать kia ceed 2014 года. Выставил на автору и Авито. Поставил цену 750000.Как водится стали звонить разные салоны и перекупы. Т.к. немного знаком со спецификой их работы( отдавал машину трейд ин ) и долго с ними не разговаривал, хотя они все настойчиво приглашали на оценку и чуть ли не гарантировали что сумма будет немного отличаться в меньшую сторону. Так прошло 2 месяца. Непосредственно с Рольфа мне звонили практически каждый день и в конце концов я поверил одному мэнеджеру( больно уж она убедительна была) и решил заехать предварительно услышав ее заверения что моя цена нормальная и если все так , то они могут эту цену дать мне. Предварительно позвонив приехал в Рольф северо запад. Т.к. я забыл дома паспорт и птс решил что пусть оценят сперва, a я быстро потом съезжу за доками. Так все и вышло ... Пришел человек( Сергей) осмотрел машину и я ему сказал чтоб они пока оценивали , а я поеду чтоб время не терять. И что бы вы думали?? Через час он мне позвонил и радостным голосом( видимо я должен был обрадоваться) мне сообщил что они готовы мне дать за нее 620000. Итого... Ребята недолго думая решили что 130000 это небольшие деньги и что моя машина так и стоит. Друзья.., никому не советую данный салон. Да и весь Рольф в частности. Все разговоры с ними по телефону и должны кончаться разговорами. Ну если конечно у вас много свободного времени и вам его не жалко потратить на замшелых перекупов.
P.S. И да.... Восторженные отзывы скорей всего от ботов.
7 месяцев назад
Денис Наумов
Пробивайте машины качественно перед покупкой. Продают без палева авто под залогами, со штрафами. Указывают не правильное количество собственников по ПТС. Менеджерам вообще фиолетово на ваши проблемы, их задача впарить все. Ещё и цена окажется не такой, которую увидите на сайте, будет больше. Разводилы короче.
10 месяцев назад
Kate Lizunova
Доброго времени суток, хочу поблагодарить компанию рольф и в частности менеджера Эльдара, сильно помогли с подбором автомобиля. Много раз ездил смотрел Автомобили в основном полный хлам попадался. Решил приехать в рольф, встретил меня Эльдар, сделал подборку из нескольких авто, всю информацию рассказал , показал минусы и плюсы этих вариантов, остановился я на Тигуане, который меня радует каждый день ! Большое спасибо, рекомендую
1 месяц назад
