Солнечный Park Hotel

Администрация , решил почитать отзывы, ещё раз убедился что бассейны у вас холодные! Читал отзывы 2х годовалые там также пишут про холодные бассейны, неужели за 2года вы так и не исправили эту проблему, вы не задумывались почему в этом бассейне на фото нет людей-там как в купели холодно. Очень хочется к вам приехать ещё раз, но уже вдоволь купаться в бассейнах)). Поднимите температуру воды.

Отличный комплекс бассейнов и саун! Есть три подогреваемых бассейна на открытом воздухе, один с морской сильно солёной водой. Ещё один соленый бассейн входит в комплекс бассейнов под крышей. Из минусов - не сильно вежливый персонал, и очень неприятная ситуация со СПА. Мы покупали СПА день. 3000 он стоит, и плюс невозвратный депозит 1750 рублей, который нужно потратить в СПА. Перед покупкой мы спросили, если места в СПА. Нам сказали, что есть, но поскольку ещё не было 10, то предложили подойти в СПА после завтрака. После завтрака мест не было. Перенести депозит на другую дату, тем что мы ещё приедем и он суммируется с новым депозитом, категорически отказались. На 5250 мы были вынуждены купить 100мл.геля для бритья Тальго и сомнительного качества масло для волос 100мл. Ощущение гадкое. Обмана и развода. Честнее было бы просто брать 4750. Остался неприятный осадок.

Плюсы: разнообразие термальных комнат и бассейнов. Некоторые сотрудники приветливы. Минусы: 1) в спа зоне правило - ходить без тапочек. То есть в саунах, возле бассейнов, на лестницах, в душе нужно ходить босиком. То что это небезопасно (можно подхватить грибок, поскользнуться), никого не волнует. Попробовала пройти в тапочках, сказали, что вызовут охрану. 2) перед аквазоной все сдают обувь в гардероб и получают 1 полотенце. На выходе полотенце нужно кидать в корзину. На выходе я попросила полотенце взамен, чтобы вытереть ноги перед надеванием кроссовок, мне отказали. Сотрудник, который выдает полотенца, предложил мне взять мокрое полотенце из корзины. Я понимаю, что есть правила, но иногда можно быть более клиентоориентированным и единожды дать полотенце, если гость просит. От этого отель не обанкротится. Я сообщила о ситуации менеджеру. Но по реакции менеджера стало очевидно, что такое поведение для персонала нормально. 3) Некоторые виды еды несвежие, фрукты помятые, плесень. Мороженое с заменителем молочного жира. Завтраки скудные, много сахара и быстрых углеводов 4) очень много народу, никто не соблюдает дистанцию, отель никак не контролирует поток и соблюдение правил роспотребнадзора. Сам персонал носит маски спущенными. Температуру никто не замеряет. Вывод: не рекомендую отель для тех, кто заботится о здоровье и привык к комфорту.

Отличная территория отеля, зелено, дорожки, но при этом все компактно. Есть разные типы корпусов, читай номеров. Самые простые и дешевые очень мелкие и неудобные (не был в таком). В коттеджах большие номера, топят зимой как на убой. Дизайн интерьеров выше всяческих похвал. Есть еще терема, это отдельные домики для семей, там тоже неплохо. Концепция все включено работает нормально, в столовой есть два этажа. Третий этаж для живущих в дорогих номерах, там несколько иной выбор. Еда средней руки, это всегда слабое место в пансионатах и отелях подмосковья. Не ужас ужас, но скажем не верх мечтаний. Что ещё? Есть несколько баров на территории. Мини-бар вполне в номере (тапочки есть). Бассейн и спа зона отличны. В них разные парные, с десяток штук - соломенная, ледяная, хамам итд. Есть бассейны с массажерами, есть с разной водой, на улице теплые с подогревом, плюс в грибах с солёной водой. К открытию в 10 стоит очередь в раздекалки, сами раздевалки хороши. Про сервис. Все очень улыбчивые и приветливые, постоянно говорят хорошего дня и улыбаются. Это плюс. Персонал ненавязчив, что также хорошо. Минус в том, что какие-то вещи подвешивают - не было на завтраке чайных ложечек. Спросил у девушки на раздаче, ложки не появились. Попросил у официанта, он ушел и не вернулся за полчаса. Но ложки в какой-то момент появились. Еще один минус это выписка. Стоят толпы людей около 12 часов и это надолго. Несмотря на два ресепшн, несколько стоек. Процесс организован довольно сумбурно. На своей машине нужны документы на выезд, охрана работает неплохо, что уже хорошо. Постоянно есть множество аниматоров, то чечетку танцует в холле ресторана, то еще что-то. Мы в выходные застали фаершоу, а также салют. А еще был праздник гриля, жарили какое-то мясо. В расписании куча разных занятий и выглядит это интересно как для взрослых, так и детей. В сухом остатке. Соотношение цена/качество хорошее, место приятное для того, чтобы отдохнуть в выходные. Мне писали, что сервис не выдерживает сравнения с Турцией (я там бываю нечасто и в заведениях, что не показатель уровня всей страны). Но мое мнение, что уровень мировой и за те деньги что берут это отличный вариант. Искренне радуюсь, что у нас есть такие места и их становится все больше и больше. Рекомендую

Здесь оооочень классно!!! Там каток, бассейн (недавно построили 2-ю часть), небольшое здание в котором: Бильярд, боулинг, детская комната, игровой автоматы, нацпол и БЕСПЛАТНОЕ мороженое и вода В ресторане класно, вкусно кормят. А на первом этаже зал в котором проходит шоу, мороженое, пепси, чай, кофеи печеньки. На улице детская площадка, а зимой всë украшают к "Новому Году". Там была четыре раза за два года. Советую съездеть. УДАЧИ!!!!!!

Были с подругами в отеле 2-4 октября. В теплом бассейне вода холодная, в уличных бассейнах вода не теплая, скорее чуть-чуть подогреваемая, все равно быстро замерзаешь. Многие сауны холодные, в которых невозможно согреться после бассейна. В основном большом бассейне вода холодная, в джакузи тоже. Были в Солнечном год назад, было все намного лучше, в бассейнах на улице было очень кайфово. В этот раз мы разочарованы, основное развлечение, ради которого мы выбрали этот отель - спа-зона - сильно хуже, поэтому в следующий - поедем в другой отель.

Не взяли паспорт мужа так как менеджер не предупредила об этом , а в ваучера эта информация написана малюсеньким шрифтом . На регистрации нас развернули домой и сказали что заселять не будут не при каких условиях . Хотя мы предложили один мой паспорт + фотографию паспорта мужа или права. Отель не относится лаяльно к посетителям ! Не предлагает компромиссы ! Не заботится о своих клиентах ! Пришлось ехать обратно в Москву за паспортом и тратить больше 5 часов на дорогу . Настроение испорчено . Будьте внимательны и не забывайте документы дома , так как в обратном случае отель пошлёт вас далеко и на долго .

Лучшее место для отдыха в нашем регионе. Отдых по системе всё включено. Еда прекрасная, напитки и мороженое в постоянном доступе. Спа с басейнами и саунами вообще "отвал башки". Огромное уважение хозяевам и персоналу данного отеля. Территория сказочная, развлекаловка вообще на любой вкус. Никогда не думал что у нас так могут работать в сфере организации отдыха. Всем советую посетить данный отель и спа, не пожалеете.

Просто отвратительная еда. Как можно так все жжечь или переводить, не понятно

Смените операторов на бронирование. Какие-то хамки работают....