Honda Авторусь Лосиный Остров

Классный автосалон. Менеджеры очень адекватные, поинтересовались ,,Вам что-нибудь подсказать''? Всем советую.

Не понравилось. Звонил за месяц, чтобы поменять ПТФ по отзывной на сивике 5д, по телефону меня убедили, что все будет хорошо. Приехал из Смоленска в Москву к ним, а мне менеджер говорит, что все не так, сначала мастер должен посмотреть машину, а потом заказать по вину ПТФ. В итоге благодаря отличному менеджеру Алексею из аоямы мне поменяли ПТФ в тот же день без всяких вопросов.

Ни один менеджер не подошел, не предложил помощь- рассказать, показать, объяснить. На тест-драйв сказали необходимо записываться за день. На вопрос:" у вас очередь?" Сказали, что можно и в данный момент. Странно. Менеджер, который затем со мной работал корректный, доброжелательный . Он ситуацию исправил.

Достаточно парковки, хороший дц

Приезжал ремонтировать допоборудование по гарантии. Пока сидел в ожидании -к машине никто не подходил. Решил напомнить. Только тогда пошло движение.Сделал вывод, что нужно о себе напоминать. Иначе персонал будет заниматься более важными на их взгляд делами. Машину после ремонта тихо поставили на выезд и никого об этом не известили, пока я на нее не указал. Уехал с неприятным осадком. Был на кузовном ремонте в Бутово -совершенно другая атмосфера и отношение.

Выбор ограниченный,спецы норм,расскажут,покажут.соседи же из Ауди наоборот,выбор большой,но всем плевать на клиента. Нормальный трэйд ин. Цены на обслуживание высоковаты

Раньше хороший был сервис. Сейчас они на Ауди переключились. К Хонде отношение наплевательское. Кончится гарантия - уйду отсюда. Когда к ним приезжаю, чувствую себя человеком второго сорта. Не Ауди, блин. Первую машину обслуживала здесь восемь лет. Было все замечательно. А теперь с приходом Ауди все изменилось. Очень обидно.

Приехали в Салон купить Honda Pilot, к нам даже не подошли, хотя стояли радом у CR-V. В итоге поехали в другой салон.

Отличный автосалон. Прекрасное отношение к клиентам. Внимательный персонал. Всегда есть авто а наличии. Есть скидки, подарки.

Этот дилер никогда не подводил. Цены, всё-таки, высоковаты.

Хороший салон, быстро и качественно обслуживают

Нереально отдать в ремонт машину, менеджмент на кол, руководству привет. Звоню утром, подходит к телефону милая девушка Жанна. Переключает меня на мастера, я 5 минут на линии, решаю перезвонить. Прошу, чтобы передали мой телефон мастеру, пусть свяжется. Звонил через 4 часа сам снова - снова Жанна приветствует меня. Еле нашла мой номер, сначала сказала что вообще нет от меня заявок на обратный звонок. Я высказал, что это несерьезно, когда я хочу заплатить деньги за ремонт, а мне просто не дают этого сделать. Сказали что сейчас перезвонит мастер, но прошло ещё 3 часа и вот сейчас 17-20, звонка до сих пор нет. Боюсь представить, что там в цехе твориться может, если просто напросто ребята позвонить не могут. Удачи, Хонда "Авторусь"!

Отличный сервис. Уже дважды там были, проходили ТО ауди. Все быстро и качественно, а главное дешевле остальных.

Хорошо, но не дешево

Надеюсь мой отзыв заставит вас задуматься об обращении на сервисное обслуживание в компанию Авторусь на Севастопольском. Не имея опыта в слесарном ремонте, я записался на сервис по поводу замены колесной шпильки переднего колеса на автомобиле Honda CR-V III поколения. Работа приемной зоны организована выше всяких похвал. Персонал спокоен и вежлив. Коммуникация с клиентом мне очень понравилась. А вот сервис мягко говоря огорчил. Замена шпильки у данного автомобиля проводится со снятием поворотного кулака и заменой подшипника ступицы. Работа проводилась преимущественно одним мастером, довольно в грубой форме, с наплевательским отношением к моему автомобилю и к требованиям официальных руководств по ремонту. После снятия колеса, откручивание центральной гайки ступицы проводили на вывешенной машине при помощи гайковерта в режиме коробки "P". На мою просьбу хотя бы разконтрить фиксирующий буртик, мастера только усмехнулись и продолжили работу. Думаю, не стоит упоминать, что весь крутящий момент гайковерта держал на себе только лишь хрупкий рычажок блокиратора АКПП. Рулевой наконечник отсоединялся при помощи ударов молотка по корпусу шарнира, что категорически запрещено. Для этих целей у любого уважающего себя сервиса есть специальный съемник шаровых соединений, и стоит он не самых больших денег. После снятия поворотного кулака, внутреннюю обойму ступичного подшипника снимали двумя металическими ломами. О съемниках тут видимо никто не слышал. В результате, на зеркальной поверхности соприкосновения кулака с обоймой подшипника, остались глубокие выщерблины. Появление выщерблин мастер всячески отрицал. Вместо обязательной выпрессовки и запрессовки колесная шпилька банально выбивалась и забивалась молотком. Новый ступичный подшипник мастер ставил в грязных перчатках, испачкав руками внешнюю обойму. Хотя подшипник поставлется в специальной грязезащитной пластиковой кассете и подлежит чистой установке. Даже металлическое стопорное кольцо снималось при помощи отверток. Неужели на сервисной станции нет съемника стопорных колец?! Сборка кулака проводилась без замены одноразовых самоконтрящихся гаек. Протяжку соединений динамометрическим ключом мастер не делал. На просьбу затянуть ступичную гайку с нужным моментом, мастер сказал: "мы всем так делаем, и к нам ещё никто по этому поводу не обращался". Далее последовал сход развал. Фиксируя педаль тормоза металлическим стопором мастер поцарапал пластиковую обивку сидения. Этот косяк сразу мною замечен не был. При сход развале мастер что-то подтянул в правом рулевом наконечнике. Спустя месяц, машину стало постоянно уводить вправо. Подняв заказ наряды, с удивлением обнаружил, что гарантия на работы составляет ровно месяц. И предъявить что-либо мне уже не удасться. Наверно, кто-то подумает, что я придираюсь. Но! Этим летом я готовился к дальнему автопутешествию по стране. Сегодня загнав машину на смотровую яму, я увидел, что на колесе в месте соединения поворотного кулака и ШРУСа сочится масло. Именно в том месте, где и работал "мастер". Остальные колеса сухие. Обидно за потраченные деньги и испорченные запчасти. Уверен, что в Авторуси есть отличные мастера, но по отзывам коллег это будет скорее исключением из общих правил. Берегите свои автомобили и не доверяйте их в руки непрофессионалов.

Хорошие специалисты. Доброжелательная атмосфера.

Очень хороший официальный дилер,быстро решили проблему,хороший сервис,был удивлён помыли машину и предложили чай все бесплатно когда ожидал диагностику.

отвратительное обслуживание со стороны менеджеров приемки сервисного центра. Невозможно ни с кем поговорить для записи в сервисный центр!!!! это происходит на протяжении всей недели. поучитесь работе у коллег хонда боровское. просто ужас! по какой причине мастера не подходят к телефону???

Далеко.

Пять лет пользуюсь услугами, Пока доволен

Отличный автосалон

Хороший сервис. ТО без очередей (запись на текущий или на следующий день). Теперь в кассе принимают кредитки!

Помогли. Спасибо.

Спасибо Алексею! начальник смены, хороший мастер!!!!!

Пойдёт

Отличный автосалон

Менеджеры не общительные...

Так по себе местечко.

От зоны осталось два автомобиля на втором этаже и ТО. Запчасти ждать месяц

лучший диллерский сервис

Один из лучших дилеров и сервисов Хонды! Жаль, что кузовной цех расформировали и раскидали по другим :(

Отличный автосалон

Уже не хонда а ауди

Купил хонду кростор))) класс))

В хонде акуре все замечательно

Skuperdjai

Очень хорошо отношение к клиенту, не навязывают дополнительное оборудование, адекватные цены по сравнению с другими дилерами, машина была купленна 24.07.2021 года. Особая благодарность менеджеру по продажам Кокорину Евгению.

Я в восторге! Приобретаю здесь сузуки витара. Но в восторге я от сотрудников, атмосферы и качества коммуникаций. Перед тем как я окончательно выбрала автомобиль и этот салон, я была в нескольких центрах разных марок. Везде одно и то же: развод, нет фиксированной цены накрутки и потеря интереса к клиенту сразу, как только понимают, что покупки не будет. Они даже не пытаются заинтересовать клиента. Здесь понравилось все от первой встречи и до конца: приветливость, конкретность, четкость действий, и стойкое ощущение заботы о клиенте. Конкретно со мной работал Евгений Кокорин, спасибо ему огромное. А также спасибо Николаю, который оргагизовывал диагностику и проводил оценку моего предыдущего автомобиля. В общем, рекомендую однозначно.

Приобретала здесь свой первый автомобиль, попала под программу, не знала про неё, спасибо менеджеру, что подсказал. Понравилась внимательность сотрудников. Есть зона ожидания, пока оформляю документы, можно выпить кофе. Никаких подводных камней, все чётко

В прошлом году покупал Honda CRV в данном салоне. Всё, что могу сказать, это о превосходном подходе сотрудников к своему делу! Нет никаких "подводных" накруток и доп "фишек" за доп плату! Перед первым ТО специально проверил машину в салоне товарища, дабы проверить сотрудников на честность..Результат порадовал, ничего лишнего не накрутили, всё выполнили на высшем уровне! Благодарность всем!

Надеюсь мой отзыв заставит вас задуматься об обращении на сервисное обслуживание в компанию Авторусь на Севастопольском. Не имея опыта в слесарном ремонте, я записался на сервис по поводу замены колесной шпильки переднего колеса на автомобиле Honda CR-V III поколения. Работа приемной зоны организована выше всяких похвал. Персонал спокоен и вежлив. Коммуникация с клиентом мне очень понравилась. А вот сервис мягко говоря огорчил. Замена шпильки у данного автомобиля проводится со снятием поворотного кулака и заменой подшипника ступицы. Работа проводилась преимущественно одним мастером, довольно в грубой форме, с наплевательским отношением к моему автомобилю и к требованиям официальных руководств по ремонту. После снятия колеса, откручивание центральной гайки ступицы проводили на вывешенной машине при помощи гайковерта в режиме коробки "P". На мою просьбу хотя бы разконтрить фиксирующий буртик, мастера только усмехнулись и продолжили работу. Думаю, не стоит упоминать, что весь крутящий момент гайковерта держал на себе только лишь хрупкий рычажок блокиратора АКПП. Рулевой наконечник отсоединялся при помощи ударов молотка по корпусу шарнира, что категорически запрещено. Для этих целей у любого уважающего себя сервиса есть специальный съемник шаровых соединений, и стоит он не самых больших денег. После снятия поворотного кулака, внутреннюю обойму ступичного подшипника снимали двумя металическими ломами. О съемниках тут видимо никто не слышал. В результате, на зеркальной поверхности соприкосновения кулака с обоймой подшипника, остались глубокие выщерблины. Появление выщерблин мастер всячески отрицал. Вместо обязательной выпрессовки и запрессовки колесная шпилька банально выбивалась и забивалась молотком. Новый ступичный подшипник мастер ставил в грязных перчатках, испачкав руками внешнюю обойму. Хотя подшипник поставлется в специальной грязезащитной пластиковой кассете и подлежит чистой установке. Даже металлическое стопорное кольцо снималось при помощи отверток. Неужели на сервисной станции нет съемника стопорных колец?! Сборка кулака проводилась без замены одноразовых самоконтрящихся гаек. Протяжку соединений динамометрическим ключом мастер не делал. На просьбу затянуть ступичную гайку с нужным моментом, мастер сказал: "мы всем так делаем, и к нам ещё никто по этому поводу не обращался". Далее последовал сход развал. Фиксируя педаль тормоза металлическим стопором мастер поцарапал пластиковую обивку сидения. Этот косяк сразу мною замечен не был. При сход развале мастер что-то подтянул в правом рулевом наконечнике. Спустя месяц, машину стало постоянно уводить вправо. Подняв заказ наряды, с удивлением обнаружил, что гарантия на работы составляет ровно месяц. И предъявить что-либо мне уже не удасться. Наверно, кто-то подумает, что я придираюсь. Но! Этим летом я готовился к дальнему автопутешествию по стране. Сегодня загнав машину на смотровую яму, я увидел, что на колесе в месте соединения поворотного кулака и ШРУСа сочится масло. Именно в том месте, где и работал "мастер". Остальные колеса сухие. Обидно за потраченные деньги и испорченные запчасти. Уверен, что в Авторуси есть отличные мастера, но по отзывам коллег это будет скорее исключением из общих правил. Берегите свои автомобили и не доверяйте их в руки непрофессионалов.

Приобретали а данном салоне автомобиль мужу. Понравилось, что нет навязывания от менеджеров. Цены адекватные, персонал обходительный.

В одном месте Хонда, Сузуки, Фольксваген и авто с пробегом.

Приезжаю сюда на ТО сервис норм Но ожидание ???? Тухлая вода ???? в кулере Чай ???? или кофе ☕️ только за наличку ???? …

Приезжаю сюда на ТО сервис норм Но ожидание ???? Тухлая вода ???? в кулере Чай ???? или кофе ☕️ только за наличку ???? …

Что-то конкретно сказать не могу. Во всяком случае пока. Был тут только один раз, но впечатление осталось хорошее. Надеюсь побывать здесь ещё ни один раз.

Приехали в Салон купить Honda Pilot, к нам даже не подошли, хотя стояли радом у CR-V. В итоге поехали в другой салон.

Авторусь хендай-замечательные,компетентные менеджеры,самые дешёвые цены на новые авто! Очень довольны-СПАСИБО!!!

Все замечательно, Виталий хороший менеджер я доволен

Мне не понравилось! Очень дорого и ассортимент очень маленький. ???? …