Ауди Центр Запад
Дилер Audi Ауди Центр Запад, МКАД, 51с10, Москва, 121471:
99 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД, 51с10, Москва, 121471
Сайт: audi-zapad.ru
Номер телефона: 8 (495) 152-41-39
GPS координаты
Широта: 55.6950532Долгота: 37.4094551
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Кулешова
Классное место и супер коллектив. Ребята просто молодцы ну конечно же это все неправда. Просто видимо тут принято удалять негативные отзывы. Ужасный сервис!!! После пройденного 2 ТО стал свистеть ролик ремня и появилась информация о севшем аккумуляторе видимо ребята постарались иначе что можно делать в течении 6 часовой замены масла и фильтров. Кроме как тырить свежие запчасти с машин клиентов???? Молодцы!!! Если решите посетить это место не отходите ни на минуту от авто!!!
7 месяцев назад
Надежда Глукман
????Новенький салон АУДИ на внутреннем стороне МКАД!)
Открылся в День смеха — 1 апреля 2019
До этого в этом здании продавали японские Акуры.
Сделан капитальный ремонт. Дизайнеры постарались придать интерьеру фирменный стиль четырёх колец))))
????Приехали на ТО.
✅Большая стоянка, естественно бесплатная.
⚙️????Быстро забрали машину. Предложили допопцию для кондиционера - озонную очистку. После неё действительно в салоне воздух другой - чище стал и прозрачней????
☕️Пока ждали - проголодались и протестировали местное кафе.
Суп, сосиски и запеканка помогли нам ждать.
????????????????В зале много авто и пока не много посетителей салона. Однако никто из продавцов нами не заинтересовался.
Есть мягкие кресла, детский уголок, туалет, естественно, продают различные аудюшные аксессуары - сумки, кепки, часы,,,,????????????
????Порадовали свежие цветы на столиках и в кафе.
????Ждали около трёх часов, хотя обещали 2 — 2,5 часа, но нам дополнительно меняли задние тормозные колодки.
Порадовала скидка на масло и в целом на все работы. Огорчила стоимость по смене колодок и сами колодки)) ну что поделать - такие расценки!
⚡️По окончанию работ пришло смс сообщение.
Очень современно!)
6 месяцев назад
Валентина Ягужинская
Как будто на отшибе, народу мало. Но это и хорошо, можно спокойно общаться. Все необходимое выяснил, ассортимент поменьше, чем у других дилеров Ауди. Надеюсь, кризис переживут. Предложение получил более-менее адекватное.
10 месяцев назад
Александр Кудленок
Приобрели здесь с женой новенький автомобиль, ранее у нас еще не было авто, поэтому к покупке подошли довольно серьезно. Обратились сюда по настоянию своих друзей, которые себе здесь тоже брали машину. Покупкой остались довольны, машинка супер. Оформили нам здесь кредит без проблем, лишних и неудобных вопросов не задавали. Ставлю вам 5
3 недели назад
Ксения Николаева
Хороший современный центр и расположен удобно. Хороший персонал.
6 месяцев назад
Дмитрий Трифонов
Хорошее обслуживание, менеджеры, которые действительно разбираются в автомобилях и знают, какому покупателю какую модель предложить. Уютный ДЦ с компетентным персоналом. Впечатления об Ауди Центр Запад самые положительные.
8 месяцев назад
Сергей Осьмачко
На хороших условиях взял машину в этом салоне, при этом удалось свою ауди 2014-го года сюда в трейд-ин сдать за хорошую сумму. В итоге получилось сделать первоначальный взнос 60%, остальную сумму на год в кредит под 3% оформили, другие дилеры не смогли такой низкий процент предложить. Оформили быстро, гарантию на машину дали, еще и подарком неплохим порадовали. Все ок, салон понравился!
2 месяца назад
Евгений Будилов
Пару недель назад взял в этом салоне ауди с пробегом, доволен, машина в отличном состоянии, ни по косметике, ни по механической части особо жаловаться не на что. Понравилось, что тут при продаже не скрывают проблемные места машины, показали все нюансы и дали самому решать, устраивает это меня или нет, а не пытались впарить всеми правдами и неправдами. Покупкой доволен, машина классная, а салон этот могу рекомендовать!
1 неделя назад
Олеся Ищук
Нравится мне обслуживаться в вашем центре, у настоящих механиков! Свою машинку не доверяю больше никому, езжу только сюда. Последнее посещение было, чтобы поставили зимнюю резину, так обслужили как всегда без задержек и качественно, с улыбкой. В сервисе спокойная, рабочая обстановка, есть возможность выпить чашечку горячего чая, пока ждёшь. Спасибо за сервис!
4 месяца назад
Таня Васильева
Мне этот автосалон понравился, в конце октября на тест-драйв к ним приезжал, а в начале ноября все же взял у них в кредит Audi A3, резвая машинка, и в плане комфортабельности понравилась мне. Условия по кредиту хорошие смогли предложить, проценты не завышены и оформление заняло немного времени, все по месту сделали, без беготни и нервотрепки. Покупкой доволен!
1 неделя назад
Наталья Мартынцова
В центре в наличии большой выбор машин, разной комплектации, покупка и оформление быстро, все для покупателя.. Были и в других центрах, есть с чем сравнить(вежливость персонала, тест-драйв все модели без записи,... )
1 месяц назад
Вадим Селицкий
Новый дилерский центр. Свежий шоу рум. Хороший кофе. Большой зал для автомобилей с пробегом, можно осмотреть машины в светлом месте под крышей, хорошие менеджеры знают что продают. Да и сами машины в хорошем состоянии. Вёдер не продают
11 месяцев назад
Юлия Александрова
Новый центр,пока все хорошо,хороший персонал на Ресепшен,хорошие специалисты на сервисе.Пользуюсь сам и рекомендую.
6 месяцев назад
Дмитрий Посиницкий
Отличный Центр, новый и комфортный салон с огромным выбором авто! Внимательный персонал! Менеджер Константин Писчасов заслуживает отдельной похвалы, благодаря ему покупка нового авто и сдача старого авто в трейд-ин была максимально комфортной, понятной, а главное быстрой и выгодной! Всем рекомендую!
1 месяц назад
Юлия Трефилова
Отлисный диллер, очень тут понравилось! В выходные делал ТО2 на машину. Меня замечательно встретили, вовремя приняли автомобиль. Мы обсудили все необходимое с мастером. Ожидание было скрашено демонстрацией новых авто, чашечкой кофе и просто приятным общением. Одним словом - рекомендую и сам обязательно приеду сюда в следующий раз! Большое спасибо мастеру Федорову Максиму (в следующий раз привезу машину обязательно в его смену) и менеджеру Анне Быковой!
7 месяцев назад
Евгения Розова
Мониторил рынок нацеленно, мне нравится модель ауди а5 спортбек премиум. В данном салоне наткнулся на акционное предложение по приемлемой цене. Позвонил, узнал, что есть в наличии и сразу сюда. Меня уже ждали. Персонал уделил мне достаточно внимания, так что я даже не ждал очереди. Обслужили быстро, информативно. Я остался доволен и сервисом, и приобретением.
2 недели назад
Olga Tsytrina
Под завязку 2019 года, поматавшись по корейским салонам и заехав в фольксваген (смотрел спорта и тигуана спорта), мы с супругой не испытали удовольствия от тестов и вообще от этих автомобилей - бональщина), решили заехать в Ауди посидеть в Q5. Дааа, это Вам не корея и Тигуан, это комфорт в первую очередь. Ну в общем сидя за рулем и растянув улыбку подошел к нам менеджер Владимир который в итоге и продал на кушку, за нормальные я считаю деньги (вышел он 2,9 с включенными в стоимость допами, да еще и в достаточно нормальной комплектации с панорамой, мотор 249). Я даже и не предполагал что кушку можно до 3 млн. купить!!! Владимир, вместе с Анной которая сопровождала кредитную сделуку, в два дня все сделали и на третий день я уехал (29.12.19, даже до НГ успел на учет поставить). Салон с авто в наличии, водили меня на стоянку, там машины стоят и ПТСы в наличии! Я считаю что Ауди стало более менее доступно для среднего класса коим я являюсь, раньше реально думал что у Ауди ценник как у самолета), ан нет)))
Ребята СПАСИБО! Катаюсь, наслаждаюсь!
6 месяцев назад
Алексей Шапотковский
Спасибо Ивану за оперативность действий и экономию моего времени.
1 день назад
Ирина Цой
Добавьте в кафе не только кофе, но и еду. И поставьте мягкие кресла в салоне.
11 месяцев назад
Светлана Баринова
Все точно, качественно и предсказуемо, цена на запчасти и работу хорошая.
8 месяцев назад
Виктория Алексеева
Отличный дилер, оформился без проблем.
10 месяцев назад
Наталья Бискуп
Большой современный авто центр.
1 месяц назад
Максим Сипинёв
Отличный выбор, также есть в наличии РС5 и под заказ рс6. Сервис качественный , быстро делают и главное хорошо . Доволен
5 месяцев назад
Ксюша Корянова
Хороший Ауди Центр Запад. Своей цели
для чего я посещал этот Ауди Центр не получил.
11 месяцев назад
Мария Попова
Купил здесь А3. Доволен и самой машиной и отношением к клиенту в данном дц. Желаю дальнейшего развития.
2 месяца назад
Алина Бахтиярова
Большой дилерский центр, удобная парковка
5 месяцев назад
Анастасия Галимова
Всё гуд, претензий не имею. Вернусь к вам снова на следующее то.
11 месяцев назад
Дмитрий Молчанов
все как обычно но если надо ждать авто на ТО места конфортного нет( жаль
10 месяцев назад
Сергей Тимонин
Большая парковка, компетентные сотрудники - все расскажут и покажут.
4 месяца назад
Наташа Евдокимова
Располагают к себе. Чай, кофе, чуть ли не потанцуем) Нравится, когда к клиенту относятся с душой
11 месяцев назад
Елена Хачина
Самые ужасные условия по кредитованию и цены на авто, любой другой дилер сделает предложение лучше. Не ведитесь на то что новый, и хотят продавать.
1 месяц назад
Любава Плитченко
Нормальный салон
11 месяцев назад
Karess Less
Ауди это машина для людей
6 месяцев назад
Kirill Zion
Всё супер!!!
1 месяц назад
Юлия Киреева
Здравствуйте.
Сервис близко расположен к моему дому. Хотела снова попробовать отремонтировать там машину. Но нет. Когда с самого начала на этапе заказа и оплаты деталей идут расхождения в предоставлении информации клиенту, то лучше сразу отказаться. Я решила дать шанс центру.
В итоге 2 менеджера(Юлия и Эва) назвали мне разные цены. Когда я уточнила почему такая разница. Одна менеджер сделала скидку, другая нет. Заказала детали и оплатила в среду. Сказали, что детали будут к субботе точно. И срок по доставке деталей 2-3 дня назвали. Предложили для записи субботу. Я решила записаться все таки на воскресение, если будет задержка в поставке, то не переигрывать свои планы.
В итоге в субботу позвонили из сервиса, чтобы подтвердить запись. Спрашиваю детали пришли, ответ, да пришли. Точно? Точно! Хорошо. Через некоторое время звонок: ой мы ошиблись, перепутали машины, детали не пришли. Давайте на понедельник запишемся! Интересно, а когда менеджеры научатся давать правильную информацию сразу и не путать ничего?
2 месяца назад
Юлечка Солнечная
????Новенький салон АУДИ на внутреннем стороне МКАД!)
Открылся в День смеха — 1 апреля 2019
До этого в этом здании продавали японские Акуры.
Сделан капитальный ремонт. Дизайнеры постарались придать интерьеру фирменный стиль четырёх колец))))
????Приехали на ТО.
✅Большая стоянка, естественно бесплатная.
⚙️????Быстро забрали машину. Предложили допопцию для кондиционера - озонную очистку. После неё действительно в салоне воздух другой - чище стал и прозрачней????
☕️Пока ждали - проголодались и протестировали местное кафе.
Суп, сосиски и запеканка помогли нам ждать.
????????????????В зале много авто и пока не много посетителей салона. Однако никто из продавцов нами не заинтересовался.
Есть мягкие кресла, детский уголок, туалет, естественно, продают различные аудюшные аксессуары - сумки, кепки, часы,,,,????????????
????Порадовали свежие цветы на столиках и в кафе.
????Ждали около трёх часов, хотя обещали 2 — 2,5 часа, но нам дополнительно меняли задние тормозные колодки.
Порадовала скидка на масло и в целом на все работы. Огорчила стоимость по смене колодок и сами колодки)) ну что поделать - такие расценки!
⚡️По окончанию работ пришло смс сообщение.
Очень современно!)
5 месяцев назад
Анна Михайлова
????Новенький салон АУДИ на внутреннем стороне МКАД!)
Открылся в День смеха — 1 апреля 2019
До этого в этом здании продавали японские Акуры.
Сделан капитальный ремонт. Дизайнеры постарались придать интерьеру фирменный стиль четырёх колец))))
????Приехали на ТО.
✅Большая стоянка, естественно бесплатная.
⚙️????Быстро забрали машину. Предложили допопцию для кондиционера - озонную очистку. После неё действительно в салоне воздух другой - чище стал и прозрачней????
☕️Пока ждали - проголодались и протестировали местное кафе.
Суп, сосиски и запеканка помогли нам ждать.
????????????????В зале много авто и пока не много посетителей салона. Однако никто из продавцов нами не заинтересовался.
Есть мягкие кресла, детский уголок, туалет, естественно, продают различные аудюшные аксессуары - сумки, кепки, часы,,,,????????????
????Порадовали свежие цветы на столиках и в кафе.
????Ждали около трёх часов, хотя обещали 2 — 2,5 часа, но нам дополнительно меняли задние тормозные колодки.
Порадовала скидка на масло и в целом на все работы. Огорчила стоимость по смене колодок и сами колодки)) ну что поделать - такие расценки!
⚡️По окончанию работ пришло смс сообщение.
Очень современно!)
9 месяцев назад
Сергей Балюра
По моему мнению самый ужасный сервисный центр Ауди в Москве!!! Вечные проблемы, то документы не могут оформит потому-что нет руководство на месте, то рекомендации противоречивые дают: один рекомендует срочно глушить двигатель и эвакуироваться, а другой да ладно пеездейте и понаблюдайте.
Руководитель сервиса, Константин постоянно названивает и извиняется.
При этом цены в двойне выше чем у других официальных Ауди центров.
За работу выкатили 85.000 дублей.
При стоимости нормочаса в 7.200 рублей! Когда у всех других до 4.000 рублей.
Лично я сюда больше не ногой!
4 месяца назад
Наталия Скударнова
Полное разочарование. Автомобиль Audi Q3 2017 года в момент ТО еще на гарантии. Четвертое ТО. Кроме стандартных работ попросила проверить, что-то стучит и скрипит при повороте руля. Еще по мелочи просила заменить рамку под гос.номер. По итогу про рамку забыли, про стук сказали, что это грязь, камни, в общем, "показалось Вам, там все в порядке. Рекомендована замена щеток, тормозные колодки тоже еще менять не надо (по 3-4 мм еще до замены)". Удивило мнение про грязь, еще больше удивили рекомендации про колодки (я примерно по срокам понимала, что пора бы поменять). Но ведь мастер сказал, что пока не надо! Т.к. на авто ездила совсем редко, да плюс отпуск и разъезды, то к неофициалам поехала по времени не сразу. Но по пробегу видно, что машина не ездила. Так вот итог: подшипники передних амортизаторов проржавели и рассыпались (грязь, говорите?), тормозные колодки изношены, их пора было давно менять. Я знаю, что колодки меняются платно и не входят в ТО. Их просто не проверили, а написали от фонаря. Да и стуком и скрипом не стали заниматься. Ведь до окончания гарантии тоже оставалось совсем недолго. А убить так подшипники на стоящей в гараже машине никак не возможно. На предыдущем автомобиле официалы не выполнили работы при ТО и угробили бензонасос. На этом автомобиле - не заметили развалившиеся подшипники. Интересно, после продажи автомобиля вам вообще клиент интересен? Или забыть поскорее? (Все документы/результаты ТО, осмотров и ремонтов есть).
3 месяца назад
Olga Alexandrova
Все отлично. Профессиональный, высококлиентоориентированный сервис.
Всегда все четко, оперативно, по делу, с пониманием запросов заказчика, строго в рамках текущих возможностей/бюджета заказчика.
Мне одной с тремя детьми швыряться деньгами не приходится, но, тем не менее, ауди А3 2014 года обслужена и ухожена. За что огромное спасибо организации в целом и конкретно мастеру-консультанту Федорову Максиму за человеческий подход и высокий профессионализм. По работе (сельскиешколыроссии.рф) часто езжу по отдаленным районам РФ, где иногда и дорог-то нет, но свою аудюху на уазик пока не меняю, поскольку знаю отличное место, где мне всегда помогут - ауди центр запад.
3 месяца назад
Влада Данилова
Не возвращают предоплату уже почти месяц, хотя с другими салонами такой проблемы не было. Видимо есть проблема с операционной деятельностью, будьте бдительны! А то не ровен час судьба Независимости и Дженсера постигнет и эту контору....
PS: Изменил оценку после того как салон связался со мной, оказалось человеческий фактор. Менеджер уволился. Аванс пришёл в течении полудня после звонка руководителя отдела продаж.
6 месяцев назад
Алёнка Иванова
Даже одной звезды много. Если коротко - полная некомпетентность и неумение общаться с клиентом и отвечать за свои ошибки.
Купили у них новую Q5. Пока покупали - уговорили нас на сигнализацию и замену штатного экрана (не сенсорного в 2020 на премиальном бренде на новом авто!!!!!) на китайский сенсорный аналог с симкой и интернетом.
Отдел продаж не в курсе программы Ауди по помощи на дороге (сказали - смотрите на сайте; в Ауди Север дали буклет с описанием программы, куда звонить и т.п. при ремонте на 5 000 руб. с другой Ауди), не в курсе программы о скидке на покупку оригинальных агрегатов (двигатель, АКПП и т.п.) Ауди при постоянном обслуживании у официального дилера.
После замены экрана сказали, что симки в нем нет, что мы сами должны раздавать интернет, а через 15 мин он погас. 3 месяца решали этот вопрос - перепрошивкой, заменой экрана, поездками в их сервис, переговорами с третьей стороной - поставщиком этих экранов. И всегда все обещали "завтра", "через неделю", "в следующую пятницу", "наш приоритет решить вашу проблему", но в итоге ни разу никто срок не соблюдал и приходилось звонить самим. Кстати, экран сенсорный только в части Андроида (бесполезна без интернета), часть Ауди так и осталась не сенсорной. В итоге впарили ерунду, которой не пользуемся, но стоит как топовый Айфон или Самсунг. Вишенкой на торте стал комплимент в виде активации услуги автозапуска на сигнализации. Приехали 23 февраля утром по записи на чистой машине - они запросили 200 рублей за мойку. Это ж насколько мелочными надо быть, чтобы за комплемент, за извинение навязывать ненужные услуги. Общались с обоими менеджерами доп. оборудования - Александром и Сергеем. Они стоят друг друга.
Для другой Ауди заказал запчасть. Сказали будет "завтра, как приедет - позвоним". Позвонили? НЕТ. Сам звонил через неделю, оказалось запчасть давно уже лежит, почему не забираете.
Ни ногой больше к ним.
6 месяцев назад
Евгений Федичкин
Удобный заезд со МКАДа. Вежливый и приветливый персонал. Сразу на входе измерили температуру. Предложили надеть маски и перчатки( если их нет, любого предоставляют свои), имеются дозаторы с дезинфицирующим средством. Менеджер к нам подошёл в течение 2 минут ( что очень приятно). Получили полную интересующую нас информацию по выбранному автомобилю через интернет, и подробную консультацию по другому автомобилю, рекомендованному менеджером. Большое спасибо! Имеется мини кафе. Туалет для мужчин и женщин.
7 месяцев назад
Ольга Лажечникова
Приехали подзарядить электромобиль на территория Ауди Центра, но по какой то причине, зарядная станция не активировалась. На помощь пришли сотрудники центра во главе с начальником безопасности Тимуром и за 2 минуты решили вопрос. Приятно удивлен отзывчивостью персонала, оперативно помогли, Тимуру респект
???? …
2 месяца назад
Саша Питерский
Приехали подзарядить электромобиль на территория Ауди Центра, но по какой то причине, зарядная станция не активировалась. На помощь пришли сотрудники центра во главе с начальником безопасности Тимуром и за 2 минуты решили вопрос. Приятно удивлен отзывчивостью персонала, оперативно помогли, Тимуру респект
???? …
3 месяца назад
Валерия Альбертовна
Записываться необходимо за 2 недели, ТО-1 (замена мала, масленного фильтра, воздушного фильтра) длилось 8 часов 35 минут, по телефону ТО 15 000 рублей, по факту выходит 25 000 рублей, заело пластиковое крепление, просил посмотреть (как 100% гарантийный случай, просто надо было поправить пружину внутри), сломали! обьявили за ремонт 23 000... ну а как "Помыли" автомобиль... Вынужден обратится в Фольцваген Груп Рус с претензией на дилера.
4 месяца назад
Сергей Пшенко
Классное место и супер коллектив. Ребята просто молодцы ну конечно же это все неправда. Просто видимо тут принято удалять негативные отзывы. Ужасный сервис!!! После пройденного 2 ТО стал свистеть ролик ремня и появилась информация о севшем аккумуляторе видимо ребята постарались иначе что можно делать в течении 6 часовой замены масла и фильтров. Кроме как тырить свежие запчасти с машин клиентов???? Молодцы!!! Если решите посетить это место не отходите ни на минуту от авто!!!
7 месяцев назад
Екатерина Нестеренко
Классное место и супер коллектив. Ребята просто молодцы ну конечно же это все неправда. Просто видимо тут принято удалять негативные отзывы. Ужасный сервис!!! После пройденного 2 ТО стал свистеть ролик ремня и появилась информация о севшем аккумуляторе видимо ребята постарались иначе что можно делать в течении 6 часовой замены масла и фильтров. Кроме как тырить свежие запчасти с машин клиентов???? Молодцы!!! Если решите посетить это место не отходите ни на минуту от авто!!!
6 месяцев назад
Дмитрий Ермилов
Брали новую А4 менеджер Роман , все четко и быстро , за сутки провернули сделку , рекомендую
7 месяцев назад
Валерия Завьялова
Плюсы: удобное расположение, всегда есть достаточно места на стоянке
Минусы: совершенно безалаберный персонал. Отсутствие ответственности за свои действия, постоянные ссылки на других каких-то людей.
Моя история: позвонил записаться на ТО AUD Q7. Был здесь впервые. Меня интересовал перечень работ и время. Проконсультировали, запросили ВИН, посмотрели, что нужно делать, сколько по времени и по стоимости. В общем, по телефону, все отлично. Я приехал туда специально пораньше, в 9:40 10.11.20, на приемке Денис Запула (или Затула не запомнил) все посмотрел, проверил, говорит, что у вас, мол, инспекция горит на табло (вероятно, забыли скинуть ранее). Я ему объяснил, что текущее ТО и по списку седьмое, и по вашему же графику, и по информации от ваших специалистов - замена масла, так как прошлое ТО было инспекционное (у меня даже бумаги есть). На что он мне заявил, что масло поменяем, но инспекцию сбрасывать не будем. А то, что сказали по телефону, то это говорил не он, поэтому ищите ту, с кем разговаривали. Отлично, великолепно, ребята! Зачем тогда вы спрашиваете ВИН, зачем оказываете консультации, за результат которых вы не отвечаете, зачем нужна вся предварительная работа, которую проводят ваши девочки? Короче, такого мерзкого сервиса я не встречал.
Выбирайте хорошие сервисы, проверенных людей, всем добра!
6 месяцев назад
1
2
