Автомир Mazda
Автосервис Автомир Mazda, Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва, 127247:
209 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва, 127247
Сайт: mazda-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (495) 432-51-37
GPS координаты
Широта: 55.8800146Долгота: 37.5474608
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Антон Манцуров
Выражаю огромную благодарность менеджеру Жилинскому Эдуарду за высокий профессионализм. Жилинский Эдуард на высоком уровне провел сделку купли-продажи автомобиля. Эдуард прекрасно разбирается в автомобилях, отвечает на все поставленные вопросы. Прекрасно клиентоориентирован!!! Оценка на высшим уровне 100 из 100!!!
7 месяцев назад
Галина Дмитриева
Были в автосалоне с мужем, с нами общалась девушка Яна Зо (вроде такая у неё фамилия). Девушка плохо разбирается в машинах, размыто отвечает на вопросы, впечатление оставила не самое лучшее. Куда смотрит руководство, выпуская такую юную девушку, которая толком ничего не знает - не понятно. Я позвонила в салон Мазда на Дмитровское шоссе и написала на почту официальную. И по телефону, и в письме меня заверили, что девушка будет отстранена от работы до тех пор, пока не пройдёт обучение. Удивительно, но это оказалось ложью) Меня заверили, что ее голоса даже по телефону не услышу. Ради интереса мы позвонили с телефона мужа и удивительно - взяла Яна прямо с первого звонка. В общем, руководство обманщики, а ещё и по цене машины дорогие (в Рольфе, например, машины на 300-500 тыс дешевле). Директор, куда вы смотрите? Почему так пофигистично относитесь к жалобам клиентов и вообще их не рассматриваете?
9 месяцев назад
Екатерина Кучерова
Добрый день! Впечатление от салона
остались самые негативные, все
отрицательные отзывы соответсвуют
действительности, схемы покупки авто
непрозрачные, окончательная стоимость
авто определяется в кредитном отлеле
без скидки цена оказалась 7 550 000 руб
при заявленный 6 400 000 руб., если
соглашаетесь на акцию "атракциона
невиданной щедрости", то по трейд-ин
скидка снижается в два раза, кредит
необходимо взять в размере не менее
90% от стоимости автои плюсом мнимых
доп. услуг по 1.5 млн.руб. в течение 2 лет
обязательно, досрочное погашение
кредита не учитывается. Как только
манагеры понимают что сделка
срывается у них начинается истерика и
недостойное поведение. И что касается
самого авто, оно никак не имеет
категорию "новый". Сколы, царапины
потертости, прокуренный салони- это
никак нельзя назвать новым авто, будьте
внимательны!! На некоторых авто в
шоуруме скрыты vin-коды. Автомир
Mazda на Дмитр..
9 месяцев назад
Evgenia Boginenok
Счастливые обладатели мазда cx-9 благодарят менеджеров и ассистентов салона за помощь в выборе и получении авто в срок. Спасибо Евгению, Эдуарду и команде!
8 месяцев назад
Анна Филичева
Покупал mazda cx-4. Сделка прошла в соответствии со всеми ранее озвученными условиями. Большое спасибо Эдуарду за помощь.
8 месяцев назад
Антон Бузин
В последних числах ноября 2020 брали новую машину в салоне Mazda Автомир. Старую сдавали в trade-in. Сотрудничали с менеджером отдела продаж Алексеем Тарасевичем. Хочется отметить высокий профессионализм, владение деталями, индивидуальный подход и гибкость мышления. Алексей сопровождал всю сделку на предельно высокой скорости, без нареканий. Старый автомобиль получил высокую оценочную стоимость. Были предложены интересные условия по всем видам страхования. Новый автомобиль в рекордно короткие сроки получил дополнительное оборудование. И решающим бонусом при покупке стало лучшее ценовое предложение среди дилеров Москвы. Очень порадовали весомые подарки.
Так же хотим выразить нашу благодарность старшему менеджеру Константину Михайлову за содействие в провидении сделки.
Данный автосалон полностью соответствует требования современного водителя, и сотрудничество с ним действительно станет верным решением.
P.S. Уважаемое руководство салона Mazda Автомир, пожалуйста, выделите личное постоянное рабочее место для перспективного менеджера Алексея Тарасевича ☺☺☺
10 месяцев назад
Серега Кузнецов
В принципе, всë не плохо, но тенденция просматривается к ухудшению по всем направлениям☹️.
3 месяца назад
Мария Беликова
Приобрели автомобиль Мазда СХ-9. Все быстро, профессионально. Спасибо Эдуарду Жилинскому!
2 месяца назад
Тёма Мерзликин
мы под впечатлением! менеджер по продажам Сергей Сделал всё что возможно и невозможно! все подробно пояснил и рассказал, сделал скидки и подарки на машину. оформил все документы. очень профессионально. знает своё дело на 1000% . супер молодец! обращайтесь в Автомир на Дмитровке не пожалеете! мы очень рады нашей покупке и общению с Сергеем!
7 месяцев назад
Юрий Zydar
Купил Мазду CX-5! Отличный дилерский центр! Отдельная благодарность Жилинскому Эдуарду! ???????? …
4 месяца назад
Олька Евсеева
Купил Мазду CX-5! Отличный дилерский центр! Отдельная благодарность Жилинскому Эдуарду! ???????? …
1 месяц назад
Кирилл Дузенко
В январе проходил очередное ТО на MAZDA в автосалоне на Дмитровке. Все понравилось: внимательное отношение: качественные работы. Отдельное спасибо мастеру СЦ Арефьеву Николаю. Технически грамотный специалист, приветливый, всегда поможет в вопросах ремонта и обслуживания. Надеюсь на дальнейшее долгое сотрудничество.
1 месяц назад
Masha Izmaylova
Покупал некоторое время назад авто в этом салоне – пришло время менять свою Хонду CRV на что-то другое. Остановился на Автомире на Дмитровском после выбора новой машины. Ехал в салон, заточенный на разводки и такой популярный затуп во многих наших организациях – ну, сейчас начнутся допы, отжим по трейдину, и вообще вот это вот все, что бывает в салонах, где левая рука работает независимо от правой.
Приехал, быстро дали менеджера – Евгений Минаков. Он очень оперативно понял, что мне нужно, быстро все обговорили, быстро выбрали новую машину, быстро обсудили и сделали трейдин (отжали, конечно, немного, но не атомно, как я ожидал. Ну, им тоже надо свою комиссию получить. Или иди на авито продавай сам), быстро оформили все бумаги и пр. У меня было требование – салон ставит на учет новую машину сам. И это сделали очень грамотно и быстро. Понравилось, что Евгений постоянно был на связи, вник в особенности моего графика, и пытался сделать приобретение новой машины максимально безболезненным.
Отдельно хочется упомянуть его коллегу – руководителя отдела продаж Константина Михайлова – работа поставлена хорошо, клиент не скучает, ребята бегают и делают все грамотно и шустро, допами никто тебя не грузит. Предложили список – ты что-то выбрал, от чего-то отказался. Никто руки не выкручивает, наоборот, дают дельные советы. Типа - у нас есть вот такие опции, я бы вам советовал сделать вот так. Решайте сами. После отказа от чего-то я не почувствовал негатива в общении.
С этими же сотрудниками пришлось пообщаться еще раз, спустя некоторое время после покупки машины. Возникла необходимость внести уточнения в систему электронных ПТС. Был удивлен, что встретили, как старого знакомого. И Евгений, и Константин очень доброжелательно общались по деталям вопроса, и делали все возможное, чтобы помочь. Вопрос был оперативно решен и закрыт.
Резюме. Нормальные ребята без тараканов и осложнений. Работать с ними приятно и спокойно. Честно вот – это сейчас редкость по нашим временам. Конечно, старая такая агрессия, может, и не наблюдается у сотрудников организаций, зато там поселились зомби, от которых ничего невозможно добиться, если это выходит за рамки их мануала. Вот 1000 раз лично сталкивался. А здесь – нет. Отличные адекватные люди, которые стараются помочь и достаточно честно входят в твою ситуацию. Это, правда, приятно. Спасибо большое им за такое отношение и подход.
Из того, над чем стоит поработать. Салон немного излишне настойчив, когда дело касается продления страховки или приезда на ТО – 20 раз тебе позвонят. Ну, можно сбавить на этом фронте немного. 10 раз – достаточно. )))
И бумажную волокиту на приемке – передаче авто на ТО хотелось бы ускорить, конечно. 4 часа на замену масла и фильтров – это беспредел, однозначно. У неофициалов – 40 минут. Я понимаю, что большая организация, и куча бумаг. Но хотелось бы пооперативней.
В целом – полностью удовлетворен работой и подходом салона. А конкретным ребятам, про которых написал в посте – отдельный респект и спасибо!
10 месяцев назад
Валерий Котлов
Когда покупал машину в марте была тонна вопросов. На всё ответили и разобрали по полочкам. Спасибо менеджеру Антону!
На ТО тоже ответили и объяснили кучу нюансов по эксплуатации и обслуживанию! Спасибо менеджеру Тимуру!
Из недочётов это маловато парковочных мест, но в целом доволен работой ребят! Так держать ????
2 месяца назад
Дина Мартынова
Когда покупал машину в марте была тонна вопросов. На всё ответили и разобрали по полочкам. Спасибо менеджеру Антону!
На ТО тоже ответили и объяснили кучу нюансов по эксплуатации и обслуживанию! Спасибо менеджеру Тимуру!
Из недочётов это маловато парковочных мест, но в целом доволен работой ребят! Так держать ????
2 недели назад
Miguel Khilkovich
Брали новую Мазда CX-5, все было на высшем уровне!
Отдельное и огромное спасибо менеджеру Андрею и старшему менеджеру Владимиру!!!
Настоящие профессионалы своего дела. Очень учтиво, подробно и доброжелательно отвечали на все многочисленные вопросы, всегда были на связи и помогали на всем процессе сделки.
Подобрали машину и комплектацию под наши желания и возможности, отдельное спасибо за бонусы и подарки!
Благодоря ним остались приятные и положительные впечатления от всего Автомира, обязательно будем ещё с ними ними работать и дальше!
Однозначно советую!
10 месяцев назад
Эдвин Витальевич
Отвратительный сервис, никакой услужливости. Хотите, чтоб вас опустили за ваши же деньги-приезжайте. Особенно если вы задержитесь хоть на 15 мин...и оператор вам не скажет до вьезда, куда конкретно вам подьезжать-догадывайтесь сами.
10 месяцев назад
Dmitryi Tesla
Всё очень понравилось, Автомир-дмитровка, менеджер Вадим Асауляк - просто красавчег. Объездили много салонов и на фоне общего ощущения ужаса от этого мира разбойников-автопродавцов только в этом салоне мы обрели счастье и спокойствие которых хотели, быстро, в нужной комплектации и без отрицательных эмоций. Спасибо!
1 месяц назад
Iana Norvatova
Пришло время поменять авто, решили купить Mazda cx-5. Обзвонили всех официальных дилеров. Остановились на ГК Автомир Дмитровское ш.98 с.1, а именно из-за менеджера Александра Чернова. Он предложил лучшую цену, подбирал авто под наши запросы, долго отвечал на все вопросы и общался с нами 24/7. Очень профессиональный менеджер! Всем бы таких! Клиентоориентированность и личные качества позволили довериться ему, т.к. мы из другого города, 700км от Москвы. Так же кредитный менеджер Зюбина Татьяна предложила лучшие для нас условия! Наше впечатление-отличный автосалон! Спасибо ребятам огромное!
7 месяцев назад
DELETED
По поручению клиента Автомир Мазда поддерживаю объективность предыдущего отзыва об отношении к проблеме относительно допоборудования-противоугонной системы.
Авто на гарантии. Приобреталась с ДО. В период гарантии ТС на ходу, на светофоре стало глохло (переставал работать двигатель). Без проблем и вежливо возможность различных причин обсуждалась с техконсультантами по телефону. Сразу попросили поменять батарейку на метке. Не помогло. Записали на диагностику 01.12.19 в сервисе Мазда с привлечением представителя производителя ДО. Машину забрали, причину установили в этот же день, сообщили в этот же день, предложили оставить или забрать до следующего дня по причине отсуствия детали. Клиент дал согласие оставить авто в сервисе. Дополнительно сделав заявку на зарядку АБ. Все вежливо. Иза это спасибо. На следующий день позвонили с сообщением замены системы
по гарантии и возможности забрать авто. Очень хорошо! Радость.
Но все хорошее впечатление было омрачено нежеланием мастера-приемщика выдать документы по Правилам, т.е заказ наряд, акт приемки-передачи авто. То есть машина подвергалась ремонту по гарантии в сервисе Мазда, но клиент уезжает после ремонтных воздействий (полная замена системы ДО) без единого документа!!!! ??Без гарантии на работы, без подтверждения!!!?? Мастер утверждал, что так и должно быть! Не имеет значения, что авто было в сервисе у Мазда. Ремонт делали же привлеченные специалисты! После напряженного диалога, оказанная услуга с момента обращения была оформлена документально. Правда непонятно сколько гарантия на новое оборудование. Об этом в заказ-наряде не слова... Увы...
Жаль, что в таком именитом сервисе сотрудники не совсем знают нормативное регулирование оформления правоотношений по оказанию услуг между
потребителем и исполнителем. Хочется оговориться, что это касается только работы отдела дополнительного оборудования.
Отдел общий (ремонтный) -нареканий нет. Сотрудники свою работу знают. Уважительно относятся к клиенту и знают, что надо оформлять документы, а не совершать манипуляции с авто "по умолчанию". Гарантия качества обслуживания в этом отделе на высоте.
Также спасибо за оперативный ремонт по гарантии. Это, видимо, надо передать привлеченным специалистам фирмы по сигнализации. Но документов от них не оставлялось)
Хотелось бы пожелать, чтобы автосервис Мазда будучи во взаимоотношениях с контрагентом, не создавал "пробелы" для своего клиента, который приобретал авто с ДО именно у дилера, где установка этого оборудования и совершалась.
Потребитель должен обладать полной инфо: зачем забрали авто, для чего, когда авто будет получен, и что с ним сделали и т.п. ... Разве не так?
2 недели назад
Николай Коломыц
За весь АВТОМИР не скажу, а отдел Мазда просто на высшем уровне! Были в Мэйджор, в Рольф и в принципе уже были готовы купить автомобиль в последнем, НО...
Случайно попались контакты АВТОМИР на Дмитровском шоссе. Пообщавшись с менеджером нас уверили что сделают предложение лучше. Без особых иллюзий приехали для личной встречи. Были удивлены...условия реально дали лучше двух предыдущих автосалонов. Менеджер просто мастер своего дела с большой буквы! Выбил у руководства скидки по максимуму, сделал кучу подарков общей суммой не менее 50-60 тысяч. Ничего лишнего не навязывал. Даже когда салон уже закрывался в 22.00, он оставался с нами до упора пока не закроем все интересующие нас вопросы. Объясняет всё до самых мелочей на словах и документально. На решение всех вопросов ушло 3 дня. В любой момент он был на связи и отвечал четко и по существу на все возникающие у нас вопросы в процессе принятия решения. Сегодня до 23 часов ждали нашу машину с основного склада. Вместе встретили, он всё нам показал, рассказал и это уже вне рабочее время. Завтра устанавливают всё доп оборудование и мы забираем нашу красотку. Забыл совсем...цвет который мы выбрали в наличии оказался только в Автомире.
Кому интересно ФИО менеджера, пишите. С радостью порекомендую. Останетесь довольны!
Р.S:
Автомобиль забрали. Всё супер! Все допоборудование установили, как работают различные фишечки объяснили. На все интересующие вопросы ответили.
Вообщем Всё просто ОТЛИЧНО! Огромное спасибо менеджеру Вадиму Асауляк!
На ТО будем приезжать только к Вам!
7 месяцев назад
Ilya Dodonov
Наглый менеджер Вадим Асауляк завысил цену Мазда СХ 5 от указанной на сайте Мазда на 500 тыс рублей. Максимальная цена автомобиля в максимальной комплектации по данным официального сайта Мазда составляет 2 973 000руб. Мне же предложили автомобиль, поступление которого ожидается в июле, то есть никакими допами его испортить не успели, за 3 400 000руб. И это с учётом скидки по трейд-ин. Уточняю, что автомобиль собирался купить без кредита и страховок.
Не рекомендую посещать это заведение. Это не автосалон, а представительство страховых компаний и сборище наглый барыг.
6 дней назад
Вера Васильева
Работа данного сервиса просто жуть. Приехали с одной проблемой, сделали диагностику за 4 т.р. и дали информацию по другим узлам автомобиля. Хотя до этого обсуждали по телефону проблему, а так же в бумагах проблема с которой я приехал тоже была отмечена. На ошибки по сканеру тупа читают что написано в мануале. А вот чтобы более точно определить проблему, нужно ещё заплатить 9 т.р., но не факт что определим. Я уже не говорю про устранение проблемы. Проблема нерешина, стоимость на работы высокие. Простое вытягивание денег.
7 месяцев назад
Константин Коновалов
Обслуживаю там Mazda 6 2015 г.в., довольна как качеством сервиса, так и просто космически быстрыми сроками!
Случилось так, что и по кузовному ремонту пришлось обращаться, парктроники покрасили в сотню раз лучше, чем было на новой машине! В дальнейшем планирую обслуживать и дальше там свой автомобиль и всем рекомендую этот салон!
P.S. Понравилось кстати больше, чем в Автомире на Береговом проезде
Хотя машину на Береговом приобретала, и ехать на Дмитровку дальше, все равно еду ))))
7 месяцев назад
Юлия Мар
Привет всем. Подбирали себе обновку, среди сородичей) нашей машинки(mazda cx5) Объехали много московских дилеров, и приобрели в итоге в этом салоне. Впарил нам красотку, Эдуард Жилинский, но! впарил именно по всем нашим капризам и запросам. Очень гибко, с хорошими скидками, прогнулись по цене от всех других салонов, почти на сотку. Профи среди продажников! Абсолютно не липкие, профи, что очень редко в последнее время. Спасибо большое!
10 месяцев назад
Дарья Спешилова
Со мной работал Сергей Рязанов, которому хочу выразить тысячу благодарностей! Всегда с позитивным настроем, помог в нестандартной ситуации с моей машинкой, пошёл навстречу. Рекомендую всячески!!
Сергей, спасибо :)
1 месяц назад
Анастасия Гордеенко
Оставил залог за машину, ждал и не дождался, кормили завтраками. Купил в другом месте mazda cx5. Забрал аванс, менеджер даже не стал звонить мне, думаю все понятно.
3 месяца назад
Пётр Бутримов
Доброго времени суток .
Хочу оставить положительный отзыв компании автомир на Дмитровском шоссе.
Сервис-центр на 5+ , приятный персонал , хороший и уютный интерьер .
Есть несколько зон ожидания + игровая площадка для детей .
Супер ❤️
1 месяц назад
Pavel Spiryagin
Все чётко, вежливо. Приняли машину вечером, на следующий день отдали. Посмотрим, как будет ездить. Прохожу там ежегодное ТО второй раз. Пока без нареканий.
2 недели назад
Евгения Борякова
Пытаются втюхать залоговые автомобили,под видом каких-то там внутренних сделок.Информацию не предоставляют.Только по ушам ездят,типа залог снимается сразу,как только ты деньги отдаш.Даже договор купли-продажи не выслали.Очень похоже на мошенничество.Будте внимательны
1 месяц назад
Никита Тимофеев
Покупал здесь автомобиль. ТО тоже здесь прохожу, за счёт скидочных систем и бонусов по стоимости как у всех выходит. Раньше наоборот было. Так что рекомендую. ???? …
6 дней назад
Виталий Дюков
Покупал здесь автомобиль. ТО тоже здесь прохожу, за счёт скидочных систем и бонусов по стоимости как у всех выходит. Раньше наоборот было. Так что рекомендую. ???? …
7 месяцев назад
Игорь Бобрин
Очень доволен покупкой мазда в автомир на дмитровке, огромное спасибо менеджеру Эдуарду. Качественно и быстро.Спасибо ребята.
10 месяцев назад
Марина Васильева
Неплохой сервис. Компетентные специалисты. Высокие цены, но это у всех дилеров.
7 месяцев назад
DELETED
Гибкая система скидок.
Профессиональные механики. Доброжелательное отношение менеджера.
Мне здесь нравится.
7 месяцев назад
Ирина Ремизова
В салоне Мазда получил всю необходимую мне информацию. Лучшее отношение к клиентам из всех салонов Москвы где я был
7 месяцев назад
Drug Drugov
Нормальный сервис от Дилеров.
Есть своя мойка, кафе,
м/ж,
нормуль!
2 месяца назад
Раушана Туякова
Быстро, качественно, вежливо обслужили. Вот только жарковато...
6 дней назад
Индира Кульденбаева
Очень солидная компания.
Всегда прохожу здесь ТО.
И новую, наверное, здесь куплю
2 месяца назад
Сергей Лебедев
Всё было на высоком уровне. Спасибо менеджеру Вадиму.
9 месяцев назад
Екатерина Колесниченко
Сегодня купил автомобиль Мазда на дмитровке,и остался очень довольнным мэнэджером Эдуардом???? …
1 месяц назад
Валерий Одинцов
Сегодня купил автомобиль Мазда на дмитровке,и остался очень довольнным мэнэджером Эдуардом???? …
7 месяцев назад
Артём Покусаев
Заезжали на ТО. Все устроило. Будем обращаться еще
2 недели назад
Виктория Дмитриенко
Хорошее отношение и приятные цены. Есть бонусная программа
10 месяцев назад
Афо Калачев
Неплохое кафе на втором этаже, есть детский уголок и туалет. Приятное место в целом.
2 месяца назад
Kos Иваночкин
Отличный подход менеджеров и кредитного специалиста.
10 месяцев назад
Мария Аркадьевна
Слов нет одни эмоции, менеджер из автомира приятно удивила
7 месяцев назад
Рома Шуплик
Нормальный салон. Рекомендую
11 месяцев назад
Юрий Кудасов
Все быстро и доброжелательно
11 месяцев назад
Альберт Хофман
Обслуживание хорошее.
3 месяца назад
