АВИЛОН - официальный дилер Peugeot и Citroen
Автодилер Peugeot АВИЛОН - официальный дилер Peugeot и Citroen, Волгоградский пр-т., 41/1, Москва, 109316:
222 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Волгоградский пр-т., 41/1, Москва, 109316
Сайт: citroen-avilon.ru
Номер телефона: 8 (495) 116-96-38
GPS координаты
Широта: 55.7156638Долгота: 37.7146313
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Николай Верховцев
Ситроен открыли не давно, находится не на фасаде а в углубление, на сегодня продавцов больше чем покупателей, но в этом и прелесть
7 месяцев назад
Иван Титов
Неторопливые менеджеры не желающие вообще ничего продавать. Никаких предложений и скидок...ребята, вы не на Барвихе, а на Волгограде...учитесь работать как Рольф и АВТОМИР - опережать всех и давать хорошие условия. А вы работаете в стиле: хотите покупайте, хотите нет.
7 месяцев назад
Макс Огнев
Отличные менеджеры, которые разбираются в своих автомобилях, много разных комплектаций в наличии. Плюс удобное местоположение салона.
4 дня назад
Фоат Фахретдинов
Очень маленькие скидки на прошлогодние авто. Нет никаких подарков.
3 недели назад
Ксения Дзержинская
Хотя ничего не выбрали, но эмоций и впечатлений было много!!!
8 месяцев назад
Александр Мезенцев
Надежный дилер, вежливый персонал, хорошие предложения , в целом все ок
1 месяц назад
Виталий Кучер
ОЧЕНЬ приятный персонал
7 месяцев назад
Ариил Давыдов
Всё понравилось. Грандиозно!!!
2 месяца назад
Dmitrii Onoshko
Разочарован, посредственно
8 месяцев назад
Polina Smith
Норм
8 месяцев назад
Алексей Измайлов
Отличные сотрудники - отличная фирма по эвакуации машин. Вывезли мой Пежо с места поломки в мгновение ока.
7 месяцев назад
Вячеслав Гальчинецкий
Самый лучший автосалон. Покупаем здесь, уже третий автомобиль. Самые хорошие менеджеры и цены)
3 месяца назад
Арман Сулейменов
Покупали автомобиль, консультировались, созванивались, когда приехали, все вопросы решили быстро. Девочки из страховой компании просто молодцы, все разъяснили, подсказали
9 месяцев назад
George Dsht
Нормально, но не оборудовано место для курения, просто на улице урны стоят, но когда дождь идет спрятаться негде
3 месяца назад
Мария Сабирова
Отличный салон, приезжаю сюда каждый раз на ТО, еще ни разу не разочаровали. Мастера свое дело знают, разок заезжала на ремонт - все сделали быстро и без проблем)
9 месяцев назад
Валентина Золотухина
Впервые за 15 лет владения премиальным автопромом я получил в авилоне грязную машину, сказали что у нас мойка контактная и оставляет царапины! Полное отсутствие квалифицированного персонала и сервиса. Авилон живет за счёт административного ресурса обслуживая почти весь корпоративный парк страны и силовиков. В физических лицах крайне не заинтересован, для него они как комары, вечно жужжат и что то требуют. Прав у вас здесь никаких нет, равно как и в любом другом месте этой страны.
2 месяца назад
Oksana Ivanna
При покупке все ОК. Самое интересное начинается при обслуживании. Произошло небольшое ДТП, не я виновник, решила ремонтировать по каско. Дозвониться до кузовного цеха с места дтп, чтобы прикинуть ущерб - от 30 мин. Записаться на первичный осмотр- несколько недель, записаться затем на небольшой ремонт с запчастями в наличии - еще несколько недель. Также врут о сроках: несколько раз назвали срок в 5 дней, выдали заказ-наряд с датой. Я каждый раз озвучивала, что срок для меня является существенным условием обращения. Теперь срок ремонта вырос в 2 раза - уже 10 дней, да и те теперь не гарантируют. Говорят, что дата, указанная в наряде - это не дата ремонта, а дата связи. Но со мной никто не связывался; сама заехала в салон в этот день. Отдельная песня - кафе. Об оплате наличными (карта или хотя бы сбер онлайн - не, не слышали) Вас предупредят после, а не до заказа. Обслуживание медлительное и хамоватое. И, в принципе, соглашусь с предыдущими отзывами: мягко говоря, не клиентоориентированный сервис. Нормальный сервис Вы получите только при покупке. Все последующее - ремонт, ТО, просто поесть в кафе - будет вот с такими неожиданными для современной Москвы сложностями. Доходит до смешного: в салоне с ценами авто от нескольких млн стоит кулер, у которого работает одна кнопка из трех. Ну серьёзно? :) (мой негативный опыт от ремонта бмв; возможно, в других отделах больше порядка).
7 месяцев назад
Надежда Андреева
Пытаются кинуть на каждом шагу.
Пытаются отказать по гарантии всегда, но если сам юрист и начинаешь с ними говорить на юридическом - соглашаются и чинят.
Если что то сломали, разговор начинается со слов "нас это не касается, это дополнительное оборудование, которое не мы ставили". Начинаешь говорить как юрист - начинают выкручиваться.
Выехал с замены масла, сразу загорелась лампочка, что масло не поменяно. Звоню. Нам, говорят, плевать, вы за ворота выехали уже. Ваши проблемы. Диагностика - семь тысяч. Я вернулся и им досудебную претензию вручил. Тогда вышел человек и на моих глазах прямо на парковке этот счётчик сбросил. Секунд пять потратил.
Тратят чужое время. Неспособны вовремя принять машину. Записался на точное время - минут пятнадцать промаринуют.
Если нужно поменять масло - раньше, чем через 4 часа машину не вернут. При первом ТО у меня был шок, когда я там четыре с половиной часа провел. При втором ТО я потребовал личного присутствия во время замены масла. Ничего необычного, все как в любой другой машине , процедура - 10 минут. Но машину все равно отдали только через 4 часа.
Масло слили, фильтр поменяли, новое залили, машину с под'емника убрали. 10 минут мойка. 10 минут замена масла. И больше трех часов после этого она просто стояла. Отдавать отказывались.
Надеюсь, что вы там всем коллективом в туалет каждый день так стоять в очереди будете.
В отделе продаж менеджеры хамоватые.
Короче говоря, вся контора - дно. Настолько не ценить чужое время. Быть настолько лживыми и некомпетентными. Да лучше в подвальном гараже у пьяного слесаря машину обслуживать, чем вот у таких персонажей. Слесарь хотя бы пытается сделать хорошо, и у него Гугл есть, если он что не понимает.
А цены при этом - просто сумасшедшие. За элементарные процедуры, которые КАЖДЫЙ может сделать сам, стоя на парковке, ошкурят по полной. И не жалко было бы денег, да только за криворукими все равно сам переделывать будешь, или в нормальный сервис поедешь.
Авилон, вы такое дно - я такое видел только в 90-е у АвтоВАЗа.
11 месяцев назад
Екатерина Виноградова
На территории все стильно и красиво. На 3-м этаже есть вкусное кафе. Обед 250-400 руб.
7 месяцев назад
Максим Мощенко
Отличный автосалон. Не стоит относиться всерьез к негативным отзывам, к сожалению такие есть. На самом деле все на достойном уровне. Персонал вежливый и сервис отличный, ценник, ну да он такой. Но для Вашего немецкого друга цена нормальная (переведите на его валюту).
Машинку забрали грязной (снежная каша), отдали чистой и ни копейки дополнительных затрат.
Внимательный мастер, без навязывания доп опций.
В общем все на хорошем уровне.
7 месяцев назад
Лидия Андреева
Все машины закрыты, абсолютно все. Что бы посидеть в машине нужно найти менеджера, попросить, подождать пока найдёт ключи. Менеджеры на тебя смотрят с высока, как будто они не менеджеры, а как минимум начальники этих салонов. Абсолютно не понравилось. Если есть альтернативы в других салонах, лучше выбрать её
1 неделя назад
Анастасия Курташова
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! Вообще в принципе отвратительно! С начала мая ждала запчасти, потом мне нахамил в переписке мастер Николай, когда наконец-то пришли мои запчасти после привлечения страховой компании в КОНЦЕ ИЮЛЯ!!!! Я к тому времени уже не могла сдать машину, т.к уезжала. В октябре сдала машину, 10 раз сказала к какому числу нужно сделать, потом несколько раз звонила чтобы машина была к этому числу, от сервиса обратном связи не было. По допуслугам тоже непойми что, то такая акция антидождь за 1580, потом извините, акция закончилась, но есть за 2200, никакой разницы не увидела, видимо просто взяли деньги и никакого антидождя не наносилось, просто обманули! Помыли отвратительно машину, в салоне какую-то тряпку грязную и вонючую оставили, накладку на крыле закрепили плохо, обратила на это внимание, мне сказали "да типа это у всех так"
И в довершении всего в машине лежали мелкие деньги по рублю, 2,5 и 10. Просто украли! Я даже не думала что в авилоне могу украсть мелочь. Просто противно и мерзко! В жизни не обращусь и никому не порекомдую. Очень жаль что связалась с таким убогим сервисом!
10 месяцев назад
Мария Трофимова
29 января приобрела у дилера Авилон автомобиль. Менеджер у нас был Константин Бурштын. Профессионал своего дела. Вежливый, находит подход к каждому клиенту. Все показал и рассказал. Помог определиться с комплектацией. Качеством обслуживания очень давольны. Забрали свой авто и еще много подарков подарили.
10 месяцев назад
Сергей Буглак
Приезжал сюда на замену масла. Удобно, что можно оставить машину и забрать после работы. В целом все порадовало
7 месяцев назад
Сергей Санин
Современный бизнес центр А класса, внутренние лифты полупрозрачные- впечатляет! Особенно когда поднимаешся на верхний этаж. Регулировали и чистили систему холодоснабжения в одном из офисов. Давно не чищена.
1 неделя назад
Роман Варников
Когда то приехать в Авилон или покупать или делать ТО считалось круто! Профессиональный качественный сервис , внимательное отношение к клиенту , да было не дёшево ,но мы платили за качество ! И оставались довольны . Сейчас все поменялось, где профессионализм ? где качество ? Не говоря об отношении к клиенту ! Все сводится к рулетке кто то приезжает и уезжает и остаётся доволен повезло !!! Кто то получает негатив ! И не смотря на якобы внимательное отношение к отзывам руководство не предпринимает никаких шагов к улучшению ситуации ! Как у нас в России говорят : и так сойдёт !!!
7 месяцев назад
Лизаветка Власова
Заехала посмотреть на новые машины, мне уделили огромное количество времени, хотя я сразу уточнила, что пока не собираюсь покупать, а просто посмотрю. Менеджер же провел меня по центру и рассказал про машины которые мне нравятся, прям бесплатная экскурсия. Обязательно возвращусь к вам за покупкой???????? …
9 месяцев назад
Nazim Quseynov
Заехала посмотреть на новые машины, мне уделили огромное количество времени, хотя я сразу уточнила, что пока не собираюсь покупать, а просто посмотрю. Менеджер же провел меня по центру и рассказал про машины которые мне нравятся, прям бесплатная экскурсия. Обязательно возвращусь к вам за покупкой???????? …
8 месяцев назад
Алия Хайретдинова
Пока все хорошо. Хорошая профессиональная консультация менеджера - машину вроде подобрали)
Если в итоге будем покупать здесь - узнаем, как тут с уровнем сервиса при продаже и дальнейшей гарантии)
3 месяца назад
Вася Коржиков
Обращаюсь не первый раз в салон Huyndai. Все очень эстетично и на высшем уровне, взяли машину ровно за ту цену,что была оговорена по телефону. Отдельное огромное спасибо менеджеру Жидких Михаилу за компетентность и добропорядочность. Однозначно оценка отлично.
1 неделя назад
Леха Флегентов
Ремонтировала тут свой це третий, быстро приняли, разобрались с проблемами машины, все быстро и качественно починили. Мастер очень порадовал, помог с запчастями. Рекомендую этот сервис.
7 месяцев назад
Таш Саркисян
Если покупаете машину или обслуживаетесь за деньги, то все отлично. Если что-то по гарантии, то могут быть нюансы)) По отзывной кампании должны были поменять радиатор ркг, предложили подождать ответа представительства, а лучше, не теряя времени, поменять самому за деньги, т.к. по гарантии могут не согласовать, да и ждать решения от бмв до 2-ух недель. После моего решения все таки подождать гарантийного ответа, видимо, потеряли интерес и до менеджера было не дозвониться, сам он мне так и не перезвонил. Через полгода вспомнив об этом, решил уже за ними не бегать, поехал в Адванс на киевку, где все согласовали за 3 дня, еще за неделю привезли запчасти и поменяли за день, дав при этом подменную тачку.
11 месяцев назад
Анастасия Ринова
Приехал по записи в 9.00 на замену бампера. Получил комментарий, что работа по времени займет не более 3 часов, остался ждать в салоне. В 15.00 после обнаружил, что работы по замене никто и не начинал. В итоге получил авто только к 18.00. Такое откровенное хамство и неуважение к клиентам встречаю первый раз.
11 месяцев назад
Mari Angel
Дилерский гигпнт. Практически все представитпли автомира. Что касается Авилон Хюндай то салон в целом не плохой. Хотя есть минусы. Не очень приветливый персонал. Маловато менеджеров на сервисе и кузавном ремонте. Да и сервис обслуживания можно поднять. Хотя бы предлогать ожидающим чай или кофе. Сервис копеечный но людям приятно внимание!
7 месяцев назад
Ирина Карпенко
Отношение к клиенту на дорогой к машине у официального дилера Авилон - у сотрудников колл-центра и рецепшена просто отвратительное, сидят с недовольными лицами, никакой вежливости и улыбки. Пропуск выписывали последний раз 15 минут, подхожу за ним, она что-то прошептала, говорю можете повторить погромче, вообще не слышно. "Я не умею громче". Я к ней уже нагнулась, говорит езжайте в 6 бокс. Я говорю, а как туда проехать. "А вы что, в первый раз что ли?!" Говорю, что во второй, но я не помню куда ехать. Она ещё сильнее скривила лицо и сквозь зубы что-то сказала, в итоге легче было самой найти картинку куда ехать.
При этом на ремонт я не могу попасть уже 2 месяца. Привезла на осмотр, мастер все культурно рассказал и сказал, как будут запчасти, они мне сами позвонят ( как раз эти недовольные девушки) и запишут на сдачу машины, и запись будет быстрее, так как уже была по этому вопросу. Прошло 2 недели, никто не звонит, не выдержала и позвонила сама вечером в пятницу. Дозванивалась 30 минут, дозвонилась, а она говорит, запчасти пришли вчера, не успела позвонить. То есть 2 дня ей не хватило, а так как уже вечер пятницы был, то позвонила бы только в понедельник. Записали ещё раз через 2 недели, а так бы вообще через 3?
В общем отношение безобразное, никаких извинений и доброделательности.
Не нравится тебе работать с людьми - иди туда, куда людей не будет и не придётся такое недовольное лицо делать!
Не ожидала от БМВ такого сервиса.
Плюс звонила в представительство БМВ в России, просила принять обращение со слов на них, но так никто и не вернулся
10 месяцев назад
Дмитрий Gmyrkin
Хорошее отношение к салону закончилось после прохода по машине оценщика с толщинометром. Обращалась по КАСКО с заменой крыла. На крыле была незначительная царапина, но страховая согласовала замену и покраску. А по факту - штукатурка и покраска старого. Покрасили хорошо, поэтому две звезды поставлю. Теперь на ТО к ним ездить не буду, потому что стоять над мастером, пока он свечи меняет буду в другом месте)
1 неделя назад
Марина Marina
Очень хороший бизнес центр, дружный коллектив вежливый персонал мне понравилось
9 месяцев назад
Ранни Тейлор
Очень жадные на деньги, оценивают авто при трейд ин на 30% ниже других салонов, автокредиты только на их условиях, а не на условиях банка! Каско так же только их условия, лучше брать за нал, готовы дать хороший ценник на новый авто
7 месяцев назад
Александр Григорищенко
Форд. Это не официальный дилер, а колхоз! Записали авто на ТО, водитель приехал на час раньше установленного времени и лишь спустя 5 часов авто приняли в ремонт. Не советую пользоваться услугами данной компании???? …
7 месяцев назад
Ольга Годунова
Форд. Это не официальный дилер, а колхоз! Записали авто на ТО, водитель приехал на час раньше установленного времени и лишь спустя 5 часов авто приняли в ремонт. Не советую пользоваться услугами данной компании???? …
9 месяцев назад
Иришенька Солнечная
Авилон (Мерседес)мне понравился. Чисто, уютно, спокойно. Персонал тактичный и знающий. Я получила ответ на все свои вопросы, побывала на тест драйве. Менеджер София всё спокойно объяснила про машину, про панель управление, про кнопочки, про систему кондиционирования ... Думаю, что машину куплю в Авилоне.
11 месяцев назад
Лана Оздемир
Получил консультацию по ремонту моего автомобиля (Equus). Консультанта знаю давно, он высочайшей квалификации. Зовут его Сафонов Павел. Всем советую обращаться к нему. Уровень обслуживания отличный, чистота и порядок приятно удивляют.
10 месяцев назад
Ирина Румянцева
Добавлю и свой отзыв. За мной был закреплён менеджер - Раев Николай. Выбирал авто с пробегом до 1.7КК. Изначально смотрел Infinity QX60, но в процессе общения с Николаем, получил рекомендацию по более интересному в плане тех состояния, истории и пробега авто, классом чуть ниже, но в топовой комплектации. Пробил историю авто по автотеке, информация соответствует заявленной менеджером. На всякий случай забронировал оба варианта, за каждый внёс по 20К, чтобы на месте можно было выбрать, окончательно определиться. В конечном итоге так сложилось, что выехать в МСК за машиной не смог (из региона). Николай без лишних вопросов написал заявку на возврат средств и в течении суток деньги вернулись мне на счёт в полном объеме. Читал не один отзыв о том, что деньги люди не могут получить по 2 месяца назад.. сказать ничего дурного со своей стороны не могу. Не знаю что там были за вопросы и почему была задержка по возвратам. Также, не заметил к-либо обмана ни со стороны кредитного отдела (рассчитывали онлайн по телефону), ни со стороны менеджера. Не пытался «впарить», наоборот, помог с выбором в пользу более адекватного за эти деньги авто. По кредитному отделу, лучше, конечно, иметь под рукой онлайн кредитный калькулятор, чтобы высчитать «реальный процент» по ежемесячному платежу. В общем, было опасение обращаться в Авилон, после подавляющего большинства негативных отзывов, но мою историю теперь вы знаете. Возможно еще обращусь сюда. Если да, то к Николаю, как к проверенному человеку :).
Авилонов несколько в нете, я речь веду про этот - Авилон, Волгоградский проспект, 43 к3, Москва.
11 месяцев назад
Елена Кашунцова
Увы, ну не складывается никак с этим дилером. Вроде и ближе всех. Вроде и спектр авто большой. Но как не приедешь - все время косяки. Каждый раз когда менял машину приезжал. Рассматривал разные марки, поэтому был в разных подразделениях Авилона. И каждый раз покупал у других дилеров.
1 неделя назад
Артём Варламов
В салон я так и не попала, сотрудники отказались принять мой авто в оч невежливой форме. У меня было оф направление, однако они футболили от одного Авилона в другой. Даже общение не понравилось, никогда туда не поеду.
10 месяцев назад
Юлия Шмелева
Хороший подъезд, стоянка не большая, можно остаться без машиноместа. Вежливые консультанты, большой выбор автомобилей, чистота в салоне. Приняты привентивные меры безопасности в связи с эпидемиологической ситуацией.
1 месяц назад
Катя Павлова
Жесть, хуже автодилера не встречал!!!
В Мерседес-бенц, приняли машину в ремонт, запчасти ждали 2 месяца, машину приняли не помыли, простояла 2 месяца грязная, весь хром покрылся пятнами, на кузове по лакокраске от того, что машину не помыли за два месяца, появились пятна! Дилер на, что сказал, ну машину мы приняли не мытую, поэтому к нам какие претензии.
7 месяцев назад
Алина Козлова
Менеджер - профессионал своего дела, знает как преподнести машину клиенту)) Мы с мужем пришли «просто посмотреть», но не смогли удержаться и остановили свой выбор на Пежо) Жаль забыла имя менеджера, который нам в первый день рассказал все о линейке, но вы супер!
1 месяц назад
Because Solitary
Классное место с огромным выбором автомобилей, разных производителей, иногда даже просто интересно приехать посмотреть на автомобили и ознакомиться с новинками) и хотелось бы отметить что в салоне БМВ очень не плохой ресторан на 2м этаже, цены выше средних, но готовят правда вкусно.
9 месяцев назад
Tolani Tolly
Сплошное пижонство и показуха. Встречают и провожают явно по-одёжке. Заглядывают в глазки и выжидательно улыбаются. Но, самое главное, мне при первом же обращении с проблемой, создали новую - тупо поцарапали мою новую машину при заезде на сервис!!! Нулевая машина превратилась в коцанную! Всё отремонтировали и покрасили за свой счёт (зарплату нерадивого работяги), но, как говориться: "Ложечки нашлись, но осадочек остался!" Много ещё чего мог высказать, да времени жалко. Даже трояк зря поставил им...
2 месяца назад
