АВТО-ПРЕСТИЖ, центр проката автомобилей
Прокат лимузинов АВТО-ПРЕСТИЖ, центр проката автомобилей, ул. A. Фадеева, 18, Тверь, Тверская обл., 170033:
30 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. A. Фадеева, 18, Тверь, Тверская обл., 170033
Сайт: auto-prestizh.ru
Номер телефона: 8 (482) 260-10-80
GPS координаты
Широта: 56.8374403Долгота: 35.9079310
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Стас Белоножкин
Я позвонил узнать про аренду автобусов. Не здороваясь сказали "нет" и бросили трубку.
1 месяц назад
None Delete
Позвонили, предложили сотрудничество по телефону, покрыли матами. Сказали: я сплю. Очень профессионально.
3 месяца назад
Fathinchaos Хохлов
Очень довольна данной компанией. Ни какого хамства со стороны диспетчера в свой адрес я не услышала. На все мои вопросы диспетчер-мужчина ответил чётко и понятно. Машина хорошая, водитель- профессионал, вежливый. Помог с погрузкой и разгрузкой багажа. Ехала в полном комфорте. Не было нервотрепки, что опоздаю на рейс. Очень благодарна за Ваш профессионализм!!!
То, что многие пишут, что диспетчер ХАМ, так мы сами порой нарываемся на хамство и провоцируем его.
Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым!
11 месяцев назад
Марина Сергеева
Никому не советую данную компанию!!! По сложившимся обстоятельствам трансфер до аэропорта заказывали в последний момент, предложили время за 4 часа до самолета, хотя ехать из другой области. На вопрос о машине пораньше сказали, что можете даже не искать, не найдете. По счастливой случайности в другой фирме нашли машину раньше. Перезвонили в "Автопрестиж", чтоб отменить заказ за 11 часов до выезда! Диспетчер (мужчина не представился) начал хамить, повышать голос, обращаться на "ты", пугать неустойками в 2000 рублей. Никакую информацию не воспринимал. Через некоторое время после разговора на телефон пришло голосовое сообщение и смс с примерным текстом "Думаю, что ваш отдых будет шикарен. Начало проложено. Удачи вам." После такого хамства и запугиваний никогда больше не обратимся в эту компанию.
1 неделя назад
Михаил Нестеров
Второй раз нас *кидает* данная орган зация, стоим на остановеюке в оговоренное время и никого все телефоны не отвечают, никто так и не перезвонил. Пришлось срочно вехать на такси. Так как время выезда в последний момент нам тоже перенесли с 6 утра на 8. Вылет в 11.40. В том году на так же бросили в Домодедово, 1.5 часа ждали, потом выяснилось что водитель уехал ...сервиса ноль. Не связывайтетесь!Берегите нервы и время.
8 часов назад
Юльчатай Усова
Воспользовалась услугой -Доставка до аэропорта в Москву и обратно.Машина приехала вовремя,доставили быстро и главное не дорого.Спасибо ребятам водителям за их профессионализм и терпения им на дорогах в пробках.
7 месяцев назад
Alexander Papov
Диспетчер - редкостная хамка. Заполняла онлайн-заявку на сайте. Со мной в течении суток так никто и не связался. Ладно, перезвонила сама- диспетчер в грубой форме ответила, мол, девушка, вообще-то со всеми кто оставлял заявки связывались. Дальше даже не стала предлагать трансфер. Как замечательно, что есть другая компания, в которой вежливые диспетчеры. Однозначно не рекомендую эту компанию! Только настроение себе испортите! Уверена с таким сервисом они скоро закроются
3 месяца назад
Анна Вишневская
Отвратительное отношение к клиентам. Выбирали в последний момент, поэтому наткнулись на неблагонадежную контору. Диспетчер (видимо по совместительству владелец шаражки) не умеет разговаривать с людьми вообще, впервые сталкиваемся с подобным. В то же время общение с водителями было нормальным.
Минусы, после которых вы никогда не захотите связываться с этой компанией:
1) неверно указана цена на сайте: не 800, а 900 рублей.
2) обещались прибыть в аэропорт в 23.30 и выехать в 00.00, по факту же с нами связывались два водителя, которые сперва сообщили о том, что нас заберут в 23.00, затем в 00.00, а еще позже заявив, что машина будет ждать людей, которые прибудут на 20 минут позже первоначального отправления (только прибудут, а не выйдут из аэропорта). В итоге мы написали смс с предупреждением последнему звонившему водителю о том, что поедем своим ходом на поезде. Он перезванивал в 0.40, спросить уехали ли мы в конце концов.
3) Следующим утром столкнулись с хамством диспетчера, который потребовал заплатить ему деньги за свои же косяки, вместо того, чтобы извиниться. При этом разговаривал он на повышенных тонах и не стеснялся в выражениях. Сказать что-то вразумительное ему в ответ было невозможно, поскольку слушать он ничего и не собирался. По его словам, машина якобы выехала в 00.15, и нам не нужно была ориентироваться на слова водителя, а следовало связываться с ним лично (кто бы знал). Пожелал нам «пропасть пропадом со своими деньгами», а также кричал о том, что мы (видимо речь шла о других обманутых клиентах) потом оставляем на компанию жалобы. Более того, уже после добавления в черный список шлет СМС с подобным содержанием: «вы в два раза больше потеряете я уверен в этом». Абсолютно неадекватное поведение.
Вывод: обращаться только в случае конце света или если вам в жизни не хватает острых ощущений и конфликтных ситуаций.
2 месяца назад
Денис Исмаков
Давно оставляла не очень хороший отзыв, но тут по вынужденным обстоятельствам вновь обратилась в данную организацию. На этот раз все отлично.
Отправила заявку, мне перезвонила девушка, все вежливо объяснила и записала.
Маршрутка пришла без опозданий, поездка была очень комфортной, никаких нареканий ...
Видимо все таки руководство начало исправлять ситуацию. Так держать !
3 месяца назад
Бусинка Бусинкина
Регулярно езжу через эту фирму. Автомобили чистые, водители вежливые. Время рекомендуют заранее, что бы не опоздать на рейс. Знают дорожную ситуацию. Несколько раз нанимал для отправки зарубежных представителей. Никто не жаловался, наоборот всем нравился и комфорт, и цена.
2 месяца назад
Сергей Смирнов
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу.
Вчера прилетели на 30 минут позже, я очень переживала, что водитель уедет без нас, в полете связи нет, даже не предупредить. Как только приземлились набрали водителя, он спокойно ответил, что нас ждут. Спасибо еще раз!
7 месяцев назад
Максим Панков
Вчера буквально заказывали трансфер во Внуково, были втроём. Чувствуется слаженная работа, от операторов до водителя, все четко без замечаний. Обратно прилетим, тоже закажем через автопрестиж. Водитель, к сожалению имя не запомнили (28/04 12:30 из Твери) вообще замечательный человек.спасибо огромное за ваш труд и нашу легкую дорогу.
4 месяца назад
Иван Зорин
Как видно из предыдущих отзывов, не одна я недовольна качеством услуг данной компании. Бронировали трансфер в а/п сразу же туда и обратно с оплатой наличными через офис. Специально пошла лично в офис, так как было ВАЖНО решить вопрос с транспортировкой маленького ребенка (до года). Мне сказали, что если ребенку нужно отдельное место и автолюлька, то они предоставят свою люльку, и это стоит 50% от взрослого билета. Если же без места - то бесплатно со своим слингом. Мы бронировали отдельное место с их автолюлькой. Ну и конечно, в день (а точнее в ночь), когда мы садились в трансфер никакой автолюльки там не было! Водитель развел руками и сказал, что он об этом слышит первый раз...Мы в шоке, но ехать надо и хорошо, что в чемодане у нас был свой эргорюкзак. Бедный ребенок висел на папе 4 с лишним часа в трясущейся маршрутке! (конечно не занимая отдельного места, за которое мы заплатили). И это еще вопрос безопасности!!! Понятно, что им плевать на чужого ребенка, но хотя бы штрафов бы побоялись...На обратную дорогу мы тоже ехали с ним, тк сразу оплатили туда-обратно. Заранее стала писать смс про люльку и о чудо! нам ее привезли таки! После приезда встал вопрос о возврате денег за место, которое мы так и не смогли занять по причине отсутствия люльки и мы пошли в офис. Девушка нам довольно в резкой форме сказала, что разбирайтесь сами с директором. Взяли его номер. Созванивались, он обещал перезвонить, но конечно не позвонил. В итоге он обещал вернуть деньги на карту, но денег так мы и не получили....Больше в эту контору ни ногой и всем своим друзьям-знакомым конечно тоже скажем, что с ними дел иметь не надо.
7 месяцев назад
Константин Володин
Лучший способ доехать до аэропорта из Твери. за 800 руб добрался во Внуково без проблем. заказывал трансфер за день до вылета, все подробно расспросили, во сколько вылет, номер рейса. доехали без задержек, сразу во Внуково.
3 месяца назад
Сергей Зданович
Если вы соскучились по хамству, если вам не хватает оскорбительных оценочных суждений в свой адрес, то смело обращайтесь в компанию с пафосным названием "Авто-Престиж". Это днище клиентского сервиса.
3 месяца назад
Денис Смирнов
Отвратительный сервис! Ищите другую организацию по перевозкам. "Забыли" встретить мужа ночью в аэропорте, хотя договаривались за двое суток! Прислали машину в смс, которая вообще была не в курсе, что она встречает. Час говорили "ждите, что-нибудь придумаем", в итоге, муж уехал другой организацией. никогда в жизни больше не обращусь к ним!
5 месяцев назад
Игорь Семёнов
Все круто, долетели до Шереметьево 25/04. Заказывали за пару дней с друзьями. Супер! Спасибо за отличную работу
1 месяц назад
Юрий Дрозд
С мамой заказывала в этом месяце трансфер до Домодедово, по телефону подобрали время отъезда. Домчали быстро. Хороший сервис. Возвращаемся через 2 месяца, обратимся вновь, нам все понравилось.
3 месяца назад
Евгений Быстров
Все прекрасно, добрались без всяких проишествий. Ездили во Внуково 23/04 и обратно 30/04. Все отлично
4 месяца назад
Ольга Иванова
На днях доставили в Домодедово. Спасибо огромное за оперативность. Водитель профессионал. Обратно тоже воспользуюсь этим же трансфером, был печальный опыт с другой тверской компанией, поэтому с автопоестижа теперь никуда.
4 месяца назад
Дмитрий Курский
Клиентоориентированность - не слышали! Клиенты этой конторке видимо не очень нужны. Пытались заказать трансфер из заграницы, потратили кучу денег на смски, но так и не смогли добиться от оператора, во сколько ждать машину. Вместо этого получили сообщение "расписание на сайте". Ну досвидания, что) спасибо за помощь, как говорится) желаю компании скорейшего банкротства.
7 месяцев назад
Екатерина Аликина
Я не знаю, как бы я все эти годы без услуг автопрестижа, удивлен отзывам о хамстве: девчонки всегда вежливы и приветливы, задержка маршрутки была пару раз за четыре года, а за четыре года я наездил более 15 рейсов с ними. Желаю дальнейшего процветания!
2 месяца назад
Андрей Лущаев
Летаем в мурманск три раза в год , второй раз обращаемся в автопрестиж, потому что прежний трансфер не устроил, не было ремней безопасности, а с нами двое детей. Здесь все отлично, будем дальше пользоваться.
3 месяца назад
Мария Дружинина
Без малого пользуюсь только этой компанией уже лет 10. Трансфер в Москву и обратно на автобусах всегда отличный и без опозданий, удивлена предыдущим отзывам, летаю 2-3 раза в год и все отлично.
3 месяца назад
Настёна Косолапова
Спасибо, Авто-престиж. Быстро и с комфортом. Помогли в экстренной ситуации. Обязательно обращусь ещё и посоветую другим.
3 месяца назад
Евгения Иоффе
Воспользовались (к сожалению) услугами индивидуального трансфера в этой компании несколько недель назад. Общение диспетчера во время заказа было отвратительно хамское, этой "женщине" не в коем случае нельзя работать с клиентами. Весь процесс прошел по хамски и когда обещанное СМС не пришло, опять же этот диспетчер отвечал по хамски как будто мы были виноваты. Если хотите испортить себе отпуск и настроение, выбирайте эту компанию.
4 месяца назад
Оксана Остапенко
К счастью, не удалось воспользоваться услугами данной ТК. Оператор по телефону, на представившись, на мое подтверждение бронирования и просьбу подсказать точное время выезда за полтора дня до поездки ответила, что все их пассажиры знают и сами не звонят. Уточнила остановку, на которой я собиралась ожидать водителя, и вычеркнула меня из списка, хотя я не просила отменять мою заявку!
Вопиющее хамство. Испорченное настроение за день до поездки и необходимость искать другую ТК в последний момент.
10 месяцев назад
Aslan Kulchiev
ОТЛИЧНО!!! Приятный диспетчер, профессиональный водитель. Спасибо руководству за слаженную и оперативную работу.
7 месяцев назад
Оксана Сергеева
Вчера дочь встречала в Шереметьево парня из армии. Его рейс задержали на три часа. Оплаченый трансфер уехал без них. Позвонили сотрудникам в Тверь. Они быстро нашли выход из ситуации. Есть же люди, неравнодушные к чужой проблеме. А могли бы они просто вернуть деньги. Отдельное спасибо Гасану!
5 месяцев назад
Мария Николаева
С подругой летали в Тай, заказывали трансфер Тверь-Домодедово и обратно. С утра уже были на веселе))) думали нас высадит водитель, потому что мы были немного громкие))) нет, он только улыбался. Обратно тоже все ок, в августе предстоит поездка - обратимся в автопрестиж.
2 месяца назад
