Химчистка BIANCA

Долго искала химчистку, где меня бы устроили качество и стоимость услуг. В этой химчистке мне понравилось все. Доброжелательное обслуживание, скорость работ, качество чистки, цены и удобство расположения)

В 07.07.2019 оставляла белое платье Karen Millen на чистку после мероприятия с небольшими серыми пятнышками спереди на юбке платья, которые едва можно было разглядеть, когда платье вернули после чистки на платье красовались большие ярко желтые химические пятна, под 3 см. в диаметре, которые видны были издалека. Очевидна некомпетентность технолога, который не смог подобрать нужные для чистки вещества, тем самым испортив платье. Также удивляет тот факт, что платье в таком виде вернули владельцу! После написания претензии платье отправили на повторную чистку, вследствие которой безобразные желтые пятна уменьшились, но не удалились до конца их так же видно невооруженным глазом. Мною была написана повторная претензия, рассмотрения которой я жду. Как итог, на данный момент- платье испорчено, носить его в таком виде нельзя. Дополнительно хочу отметить, что в квитанции о приеме вещей есть пункт, который написан мелким шрифтом и который обычно ни кто не читает, как правило он один и тот же на любую вещь, его просто копируют и вставляют подо все. В нем говорится, что на момент приема вещь изношена на 50%, на ней обнаружены дефекты, изломы, потертости, сильные загрязнения, жировой блеск, пятна от пота и пр., а также что при чистке возможны появления дыр, выцветания, усадки, деформации и т.д. То есть химчистка заведомо снимает с себя ответственность за порчу вещей. Услугами химчистки Bianki я пользоваться больше не буду, и вам не советую.

Отвратительная организация!! На сайте указано несколько пунктов сдачи, так вот они открещиваются друг от друга!! Испортили вещь и не хотят нести за это ответственность!! Люди будте аккуратны, качество не соответствует нормам премиум услуг!!

В 07.07.2019 оставляла белое платье Karen Millen на чистку после мероприятия с небольшими серыми пятнышками спереди на юбке платья, которые едва можно было разглядеть, когда платье вернули после чистки на платье красовались большие ярко желтые химические пятна, под 3 см. в диаметре, которые видны были издалека. Очевидна некомпетентность технолога, который не смог подобрать нужные для чистки вещества, тем самым испортив платье. Также удивляет тот факт, что платье в таком виде вернули владельцу! После написания претензии платье отправили на повторную чистку, вследствие которой безобразные желтые пятна уменьшились, но не удалились до конца их так же видно невооруженным глазом. Мною была написана повторная претензия, рассмотрения которой я жду. Как итог, на данный момент- платье испорчено, носить его в таком виде нельзя. Дополнительно хочу отметить, что в квитанции о приеме вещей есть пункт, который написан мелким шрифтом и который обычно ни кто не читает, как правило он один и тот же на любую вещь, его просто копируют и вставляют подо все. В нем говорится, что на момент приема вещь изношена на 50%, на ней обнаружены дефекты, изломы, потертости, сильные загрязнения, жировой блеск, пятна от пота и пр., а также что при чистке возможны появления дыр, выцветания, усадки, деформации и т.д. То есть химчистка заведомо снимает с себя ответственность за порчу вещей. Услугами химчистки Bianki я пользоваться больше не буду, и вам не советую.