ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, Северное ш., д. 2, Серпухов, Московская обл., 142214:
30 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Северное ш., д. 2, Серпухов, Московская обл., 142214
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (496) 776-31-16
GPS координаты
Широта: 54.9425177Долгота: 37.4108962
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Алексей Бугаренко
Отправил груз в Питер с доставкой в руки. Всё оплатил. Отпр. 14.12 должно было поступить 17. 12. Потом изменилась дата на 20.12. 20.12 груз не доставлен, но наблюдаю его в Питере. Звоню, напоминаю про доставку - да, сбой, передаю в доставку.. Неделя прошла. Появился долг 50р. И запись, что без оплаты не доставят. ???? Звоню опять. Оказывается, бесплатное хранение до 24.12 было.. Ага.. При доставке в руки!! Опять передают в доставку. Я говорю, мол нет!! Не прокатит.. Ой, сбой- не прокатит.. Ой завожу дело.. Все пошло и с вами свяжется менеджер, пришло смс об обращении никто так и не позвонил! Груз весит менее 1 кг!! Размер с теннисный мяч. #Пэк вы с почтой России соревнуетесь? Скрипты вам писали нормальные люди, но только смотреть в базу и думать они не заменяют. Когда сотрудники пытаются отгородиться от проблем клиента стандартными фразами вместо того, чтобы просто решить свою внутреннюю проблему и красиво выйти из ситуации, это прямой путь к потере клиентов. Сейчас у Вас будет позыв написать мне что-то вроде"иван, приносим свои извинения.. Бла.. Бла.. Напишите трек номер.. В таком ключе.." я думаю Вы по фамилии найдёте. База то у Вас есть.. Знаете, сохранение старых, лояльных клиентов всехда обходится компании дешевле чем поиск новых посредством рекламы и тп. Рынок то нифига не пустой.
5 месяцев назад
Татьяна Козлякова
Я был разочарован тем, что операторы мне сообщили, что груз доставляется со скоростью 500 км в сутки. Мне нужно было доставить документы в Таганрог. От Серпухова это около 1100 км, значит 3 суток. Документы дошли за 8 дней, при оплате 500 рублей. За такое время я и почтой мог отправить, но для меня важно было быстрее. Я разочарован.
6 месяцев назад
Дмитрий Мартынов
Всё отлично. Решил за пять минут все вопросы. Персонал грамотный
7 месяцев назад
Светлана Руднева
Отличная компания, формление документов и получение груза быстро. На складе всегда помогут с грузом, персонал всегда приветливый
7 месяцев назад
Ирина Андреева
В Серпуховском филиале спят в одном ботинке. Половину груза потеряли. Нервотрёпка за ваши же деньги.
2 месяца назад
Наталья Грошева
Из Москвы в Московскую область груз везут уже более 10 дней, и его до сих пор нет! Абсолютно никчемная компания, никто даже не думал извиняться за свои действия, наносящие убытки! Служба поддержки работает ужасно, точнее вообще не работает. Больше никогда связываться не собираюсь и никому не рекомендую
5 месяцев назад
Егор Корнилов
Очень хороший пункт! Менеджеры просто супер!
5 месяцев назад
Петя Чередниченко
Отличный перевозчик. Крупногабаритные и тяжёлые посылки по цене маленьких.
7 месяцев назад
Виктор Васильев
В целом все вроде не плохо, правда думал, что резину для мотоцикла поплотнее упакуют.
10 месяцев назад
Мария Семенова
Достаточно долгое оформление и получение товара. Что бы забрать 4 покрышки ушло 35 минут.
7 месяцев назад
Илона Вантула
Доброжелательный персонал, во всем помогли, есть парковка, хорошо упаковали груз
11 месяцев назад
Olya Kondratyeva
Удобный подъезд, быстрое оформление и получение, а что ещё надо от транспортной компании???
9 месяцев назад
Алексей Козлов
Быстро обслуживают, удобный подъезд
4 месяца назад
Андрей Полянкин
Транспортная компания ПЭК открылась в Серпухове не так давно, но уже пользуется большой популярностью среди жителей нашего города. Я, например, раньше ездила забирать в Москву. А теперь все очень даже доступно. В субботу компания работает до 16.00. Персонал вежливый. Бывают иногда очереди, но более 20 минут никогда не стояла. Может я в такое время приезжаю, что их или еще нет или уже нет. Единственный минус - это ямы возле склада. Грязно очень, ям много.
4 месяца назад
Анна Дмитриева
Офис и склад в разных местах...
2 месяца назад
Роман Глазунов
Всегда все качественное
5 месяцев назад
Вероника Олейник
Всё чётко.
6 месяцев назад
Анютка Феечка
Логистика ужасная. Персонал (грузчики и водитель-доставщик) хамло.
5 месяцев назад
Елена Омельянчук
Получала груз. Девочки операторы достаточно быстро оформили документы на получение и доплату. На складе помогли загрузиться. Хорошо работают
3 месяца назад
Дядька Паша
Хорошо организованы, но не хватает стандартной приветливости.
5 месяцев назад
Павел Ленков
Обслуживание на высшем уровне
5 месяцев назад
Александр Кучерявцев
Получали товар, обслужили быстро, информацию предоставили, по возможности будем сотрудничать и впредь.
7 месяцев назад
Олег Афанасьев
В этом пэке слава богу всё понятно, не то что на вязовском , заехал и потерялся
3 месяца назад
Алиса Бондарь
Отлично ????. Лучшие
3 месяца назад
Анжелика Стонкус
Особо сравнивать не с чем, но по сравнению с ДЛ, просто отличная компания.
3 месяца назад
Екатерина Войцехович
Хорошо иаботают
11 месяцев назад
Наталья Щвец
Удобно, быстро, бесплатный въезд, ребята грузчики всегда помогают.
3 месяца назад
Евлампий Третьяков
Нормально
8 месяцев назад
Серёга Левин
Удобное расположение, склад рядом.
3 месяца назад
Ksenya Lobanova
Ну уж лучше чем Деловые по соседству.
7 месяцев назад
