АВТОРУСЬ автозапчасти
Магазин автоаксессуаров АВТОРУСЬ автозапчасти, Симферопольское ш., 10а, Москва, Московская обл., 142172:
365 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Симферопольское ш., 10а, Москва, Московская обл., 142172
Сайт: autorus.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-15-21
GPS координаты
Широта: 55.4973032Долгота: 37.5694091
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Иван Сазонов
Развод по полной программе от менеджера исходил. Предварительно позвонили, уточнили стоимость диагностики по электрике, на автомобиль ваз 2104, озвучила я им проблемы, мне озвучили стоимость диагностики 1800, приехала, подошла к менеджеру Сергею, мне он впаривает компьерную диагностику за 5000, КОМПЬЮТЕРНУЮ))))))) чтоб вы понимали нет в моей машине того что можно было бы проверить компьютером)))))))) увидев сомненительное выражение на моём лице, он наверное решил сжалится и снизить цену до 3300))))). Я при менеджере набираю номер "Авторусь", консультируюсь по стоимости диагностики с менеджером по телефону, и о чудо, мне опять называют стоимость 1800))))), я объяснила ситуацию с разводом на компьютерную диагностику, после чего, меня попросили передать трубочку менеджеру Сергею, который выписывает наряд, и о чудо стоимость опять вернулась в русло 1800.
Хочу выразить благодарность консультанту Евгению, за то что помог разобраться в данной ситуации.
Сделала для себя определённый вывод, что прежде чем ехать в сервис, нужно консультироваться по стоимости предварительно по телефону, дабы избежать развода на месте в тех центре
11 месяцев назад
Mikhail Tvilinyov
Пока столкнулась с сервисом пару раз. Вежливый персонал, оперативная работа, насчёт цен сравнить мне не с чем но весьма не демократичные. ( опять же повторюсь сравнить не с чем возможно так и должно быть) одним словом быть автовладельцем удовольствие не из дешёвых.
6 месяцев назад
Julie Shatalova
Весной 2021 года записался на диагностику своего вага по поводу что у авто постоянно работает вентелятор охложения . Когда загоняли авто слесарь проверио работу дворников , поворотников , сигнала . Развели на замену радиатора, чистку отопителя. Отдал 20 слишним тысяч рублей. Выезжаю из Рем зоны , смотрю открыт капот , выхожу закрывать , не закрывается. Загнали обратно , каким то кустарным способом сделали. Через неделю начался дождь, дворники не работают ! Звоню рукопопикам в авторусь на варшавском ш. в Щербинке . Говорят, если это по вашей вине диагностика будет платной и как вы думаете ? Они мне за ремонт насчитали ещё 10 тыс ( сломали в первый раз датчик открывания капота) . Вину свою паразиты не признали ! Идём дальше , сейчас похолодало и не работает печка !!! Вот либо у них умалешенные мастера работают или корпоративная постанова на вредительство ! Вентелятор охложения так и продолжает работать в постоянном режиме.
5 месяцев назад
Андрей Денисов
Вот где бл на фото, указано, что в магазине дороже на 2.000 рублей ???????? Приехал, такой бл деловой, давайте говорю куплю, а она мне с вас 10.000 рублей. Я говорю вы а..уели что ли ????? Почему не написали, что на 2к дороже, чем на вашем сайте ?? Стоит молчит... Х больше поеду сюда, не ездил 1000 лет и на..й не поеду. Бл..ское отношение.
7 месяцев назад
Илья Ерёмин
Большой чистый хорошо оборудованный сервис.
Есть кафе, небольшая детская игровая, зона ожидания.
Персонал чистенький - грубый.
После оформления заказ-наряда мастер-консультант сунул на подпись договор на одном листке в одном экземпляре (для сервиса).
ОООчень долго диагностировали ходовую. Два часа ожидания....
Пока не спустился не начал торопить мастера дело не сдвинулось
10 месяцев назад
Булат Аглеутдинов
Как магазин, отлично! Большой выбор и приемлемые цены (касательно запчастей и расходников для фолькса). Как сервис же стал омерзителен.... приезжаешь по записи, еще позвонишь на кануне.... и все равно ждешь.... качество работ и обслуживания (которое ранее всегда было на высоте) стало среднее или того ниже... цены на работы стали неоправданно завышены (по сравнению с другими сервисными центрами). Отказался от данного сервиса (ранее обслкживал там все авто семьи).
1 месяц назад
Маша Букина
норм маски продают по 3 рубля но по подбору сам тыкал пальцем в схему доказывая что это есть на автомобиле, чисто, добро,отоварился на 20к.предложили установить программу лояльности отказался.пробник 6-24 вольт 200р.неделю назад в рязанский.обл.купил за 60р.говорил с таксистом который до этого в Руси работал на доставке ---запчасти с кунцевского рынка возил!?!?правда или нет не знаю
7 месяцев назад
Алексей Карагодин
Никогда в авторусь больше не приеду, приехали продиагностировать замок правой двери, не работал кондиционер и вентилятор на радиатор, на одном реле контакт на столько окислился, что начал отваливаться. Просидели 4 часа, точных причин нет, говорят то же самое, что мы и так знали без их диагностики, не говорят точно, говорят возможно это надо сделать, но это надо более глубокую проверку, ну замок вам поменять примерно 15000 рублей, но может и меньше, если на разборке найдёте, то будет дешевле. Про то, что машина греется и не работает вентилятор, они не могут без поломки продиагностировать это, в штатном режиме вентилятор не работает, подключили на прямую к АКБ и сказали, что вентилятор работает. В заказ наряде была проверка электрооборудования (консультант не объяснил в чём она заключается), в итоге проверяли фары и проводку под капотом, при это мы этого не просили. Магический сервис, делают то, чего не просят, а то что надо сделать, они делают посредственно (или частично делают) и не говорят точно, что надо поменять. МАКСИМУМ ЗАПЧАСТИ КУПИТЬ ЗДЕСЬ, и то, лучше подумать перед этим. Сервис 0 из 5
4 месяца назад
Андрей Жигалов
Большой склад запасных частей, но не всегда есть то что необходимо. Доставка 1.2 дня. Сервисом пользоваться не рекомендую. При проведении диагностики, неисправность не нашли, а деньги взяли. При этом воздушный фильтр на место не поставили.
4 месяца назад
Сер Мясник
Делали ТО при этом воспользовались акцией (при покупке масла в Руси замена бесплатно) Сделали диагностику ходовой и выявили неполадки которые подтвердились потом в другом альтернативном сервисе. По запчастям сделали вывод что искать дешевле не стоит тк при условии что работы выполняются у них есть скидка на них 20 процентов. Будем делать ремонт здесь. Есть второй этаж с местом для ожидания уютные диваны, телевизор, интернет, буфет с приемлемыми в отличае от многих салонов ценами. Маааленький минус : негде зарядить телефон! Мы пробыли там 2 часа все это время вайфай от безделья, как итог телефон сел. Спасибо сотрудникам за отзывчивость, дали зарядить!
2 недели назад
Елена Романова
Сказал про дребезжание под капотом, попросил найти причину и устранить. В итоге проторчал 8 часов и все что сделали заменили свечи, катушку зажигания и прочистили инжекторы. В итоге в обычных гаражах мужики за 5 минут вычислили проблему в подушке АКПП. Вывод: некомпетентность и неорганизованность.
4 месяца назад
Дмитрий Гудожников
Замену ступиц задних колëс сделали быстро и не дорого + диагностика подвески бесплатно. Хорошо. Напоминаю! При завëртывании винтов колëс на легковых авто сила гайковëрта должна быть в пределе 1500 Н/кг, а не 2000, как для внедорожников и других крупных машин.
8 месяцев назад
Валерий Савенко
Запчасти по цене более-менее, Но ремонт ...Цены на услуги аховые: открутить 3 болта- 3тыс, в заказ вписывают лишние работы и материалы, меняют хорошее на новое и гарантия всего 30 дней.
10 месяцев назад
Сергей Виценко
Место хорошее и все устроено неплохо, но из-за некоторых нерадивых мастеров возникло несколько неприятностей, один сорвал шпильку на колесе и закрутил его неотцентровав как следует, в результате чего от вибрации шина просто взорвалась на ходу, пришлось покупать новую, но это было в прошлом, а вчера на сломанный ролик мне поставили новый ремень не устранив неисправность по моей просьбе, а мастер Андрей заявил, что 4.900, это стоит только посмотреть и выявить неисправность; в итоге в другой компании мне устранили неисправность за доступную цену, а новый ремень, который они поставили на неисправный ролик, проехав на нем около 5 км, пришлось заменить?!
4 месяца назад
Андрей Казаков
Детский лабиринт на втором этаже позволяет забыть о детях минимум на полчаса. Но там никто не протирает, грязно и микробно, хотя когда детей это останавливало? Недавно изменили формат магазина, теперь это авто супермаркет, нужные запчасти приходится выбирать с менеджером по компьютеру. Оперативно привозят под заказ. Цены ломовые, без ВИП скидки покупать накладно. В сервис бы к ним не поехал - в ремзоне много нерусских
11 месяцев назад
Людмила Образцова
Очень маленький выбор запчастей и аксессуаров , для иномарок популярных моделей .
Магазин в основном сосредоточен на продукции для отечественных автомобилей , о чем говорят полностью увешанные стеллажи с дисками и резиной для автовазовсих моделей .
Также огромный выбор в наличии запчастей на автомобили ЛАДА.
Однако магазин позиционирует себя как мультибрендовый .
На деле запчасти для иномарок , практически отсутствуют ( даже расходники ) , приходится ждать и заказывать .
11 месяцев назад
Roman Stepanov
Замена масла и фильтра бесплатно при покупке в магазине. (Правда мне показалось долго)
Замена резины бесплатно при покупке резины. Резину покупаю только тут ВСЕГДА с 2003года.
Цена не самая низкая. Но с учетом бесплатного обслуживания(Даром а в Москве это не менее 300 р за балон) выходит явно дешевле. Причем чисто, уютно и качество выше среднего.
Правда не нашел розетку для зарядки мобилы на втором этаже. Хотя можно воткнуться в компы со сложным халявным интернетом.
К менеджерам я просто боюсь подходить они все такие занятые важные уткнутые мордами в мониторы.
Зато по телефону все просто круто. Позвонил записался. Приехал купил резинку обули и поехал.
Переобуваться в сезон гемор. Но я это делаю не в сезон и у меня резина на дисках. Так что мне не в напряг.
2 недели назад
Мария Ремизова
Наверное в правительство легче дозвониться, чем до сервисного отдела
8 месяцев назад
Лена Андреева
Очень плохо! Заехал поменять масло, мастер увидели течь в трубопроводе турбины.приемщик предложил сделать диагностику турбины ( протереть стыки, запустить турбину наговорил -согласился!) и это на третий этаж! Просидел 2,5часа, позвонил другой мастер сказал турбину под замену,предложил ремонт, со словами через 20минут перезвоню пропал на 40мин, Сам набрал спрашиваю какой результат? в трубку из далеко слышу, я ещё занят????????. Я Возмутился, попросил машину обратно, спустили, сдают, открываю капот и тут был удивлён :во первых отсутствует одеяло на моторе!!!!!,во вторых даже не протерли места стыков турбины!!!!! На мой вопрос за что взяли 750р..... Молчание3сек!! Что вам говорили?спросил меня мастер снизу принимавший !!!!!! Ещё раз спрашиваю за что взяли 750р молчание. Думаю что аренду лифта, когда с первого на третий гоняли!!! Чувствую себя разведенным лохом!! Буду туда ездить и напрягать очень сильно сильно их рабочий классс!!!!советую поступать также!!!
1 месяц назад
Андрей Журавлев
Очень плохо! Заехал поменять масло, мастер увидели течь в трубопроводе турбины.приемщик предложил сделать диагностику турбины ( протереть стыки, запустить турбину наговорил -согласился!) и это на третий этаж! Просидел 2,5часа, позвонил другой мастер сказал турбину под замену,предложил ремонт, со словами через 20минут перезвоню пропал на 40мин, Сам набрал спрашиваю какой результат? в трубку из далеко слышу, я ещё занят????????. Я Возмутился, попросил машину обратно, спустили, сдают, открываю капот и тут был удивлён :во первых отсутствует одеяло на моторе!!!!!,во вторых даже не протерли места стыков турбины!!!!! На мой вопрос за что взяли 750р..... Молчание3сек!! Что вам говорили?спросил меня мастер снизу принимавший !!!!!! Ещё раз спрашиваю за что взяли 750р молчание. Думаю что аренду лифта, когда с первого на третий гоняли!!! Чувствую себя разведенным лохом!! Буду туда ездить и напрягать очень сильно сильно их рабочий классс!!!!советую поступать также!!!
10 месяцев назад
Лада Новикова
Сдала машину в пятницу, а забрала в четверг))
Глюканули дворники, работают не включаются. Решила поехать в авторусь, после диагностики сказали нужен переключатель, день-два привезут. Ну ок, т.к. машину уже разобрали оставила ее там, к тому же ездить на машине с мелькающими дворниками не выносимо. Жду несколько дней, тишина. Звоню уже сама, переключатель не привезли, во вторник уже еду туда. Говорят, привезли, поставили, бракованный... Ждите ещё день. В среду звонят, алилуя)) привезли переключатель, поставили, все работает, выяснилось, что реле тоже надо менять, привезут сегодня-завтра... За диагностику электрооборудования взяли 1755р. Вопрос как вы делаете диагностику, если неисправности находите методом тыка... Хотя я, когда привезла машину сразу говорила, что скорее всего реле...
В итоге сломанные дворники мне обошлись в почти в 7т.р., из которых за запчасти только 1300р., 4500р., без нескольких рублей за работу)) и неделя без колес.
Да и ещё не пойму как они поставили мне рулевое колесо, когда оно установлено косо....
Вот и думайте готовы вы на такой геморрой?)
P.S. боюсь представить сколько времени у них займет серьезный ремонт, если только на выяснение не исправности переключателя, так сказать диагностику ушло ТРИ часа)) и неделя на их замену))
10 месяцев назад
Наташенька Антошина
Подъезд усложнился, но в рабочий день мест хватает. По работе - всё ОК. Если бы АВТОРУСЬ нашла в себе силы объединить логистику автосалонов, магазинов запчастей и автосервисов в единую сеть - цены бы им не было...
7 месяцев назад
Лейла Багаева
Отдали машину на диагностику по поводу тест масла из двигателя, диагностика заняла ровно 20 минут, к ней претензий нет. Получение автомобиля после диагностики заняло 42 минуты. Сервис супер!!!! Так держать, Авторусь!!!
11 месяцев назад
Дарина Наговицына
Сегодня был данном магазине. Купил масло и промывочную жидкость. Поменяли масло совершенно бесплатно и наш фильтр. Общая цена 4000. За масло и промывку. Помыли бесплатно машину. Мой phaeton v12 остался доволен. И я тоже. Всем советую.
4 месяца назад
Оля-Ля Мустафаева
Супер купил колеса и там же их поставил за бесплатно
4 месяца назад
Александр Саша
Нормальное место для покупки необходимого оборудования и комплектующих для вашего автомобиля. Можно найти все от колес до крыши. Много всяких красок и смазок.
4 месяца назад
Мария Колесник
Отвратильное обслуживание! Пришёл купить сальник распредвала, сказали есть, купил, получил, не тот, хотел сдать, передомной никого не было - оказалось надо подождать пока двоих оформят, не стал сдавать, пошёл к консультанту который мне выписывал сальник, я сказал что не тот, оказалось что того что мне нужно здесь нет но можно заказать и завтра привезут, заказал, наследующий день не привезли сказали позвоните завтра в 11:00, наступило завтра, позвонил, сказали что нет - не привезли, ещё звоните! УЖАСНО!
4 месяца назад
Dashkins Bokova
Сегодня менял масло в двигателе своего авто. Всё прошло, как нельзя, хорошо. На это ушло около часа. А за это время купил супруге зимнюю обувь
6 месяцев назад
Ирина Лукина
Хамское поведение сотрудников , приехал на ваз 2114 , сделали первичный осмотр, сказали цену ремонта , она меня не устроила, дальше сотрудники просто вытолкали машину и сказали, что не заводится, на вопрос почему она не заводится, ответили что не знают. Ощущение что набрали этих сотрудников под забором
7 месяцев назад
Антон Митин
Быдло-менеджеры. По самовывозу интернет-заказа никто сказать нечего не может. На просьбу убрать позиции из интернет-заказа отвечают: "Где заказ оформляли, пусть там и убирают позиции!".
К слову, заказ собирали 3 недели. У половины позиций стоит статус "Отмена" без какого-либо уведомления и информирования.
10 месяцев назад
Александр Платонов
Запчасти вроде бы не особо дорогие , правда скидки копеечные . А по поводу стоимости ремонта , заоблачные цены , даже если брать у них запчасти . Что у официального дилера что в Руси почти тоже самое
7 месяцев назад
Настя Иванова
Ужасный сервис. - балл только за неплохой магазин
Постоянные обманы, качество работ ужас и правды вы не добьётесь. Лучше выбрать что-то другое !
5 месяцев назад
Nastasy Perova
Как место для покупки запчастей,супер! Очень многое есть в наличии и не заказ все быстро и не дорого! А вот сервис отвратительный,квалификация персонала никакая! Выявление неисправностей методом тыка,притом за ваш счёт! И ремонт соответствует персоналу!
1 день назад
Evgeniy Matvienko
Есть запчасти в наличие на популярные модели автомобилей (особенно тазики), можно также детали заказывать, но таких магазинов много и следует сравнить и выбрать. Зато очень много масел, жидкостей (конечно если вам не нужен Mopar, вам скажут правильно говорить Motul ????),шины, акб, основной любительский инструмент, вонючки, антивонючки, пшикалки и т.д. причём реально хороший выбор.
Покупал масло -бесплатно поменяли, покупал шины (цена была близкой к цене в инете) -бесплатно поменяли. Причём когда масло меняли, ещё и машину помыли -очень приятно и респект за это Авторусь Щербинка.
11 месяцев назад
Дмитрий Анатольевич
Есть запчасти в наличие на популярные модели автомобилей (особенно тазики), можно также детали заказывать, но таких магазинов много и следует сравнить и выбрать. Зато очень много масел, жидкостей (конечно если вам не нужен Mopar, вам скажут правильно говорить Motul ????),шины, акб, основной любительский инструмент, вонючки, антивонючки, пшикалки и т.д. причём реально хороший выбор.
Покупал масло -бесплатно поменяли, покупал шины (цена была близкой к цене в инете) -бесплатно поменяли. Причём когда масло меняли, ещё и машину помыли -очень приятно и респект за это Авторусь Щербинка.
7 месяцев назад
Сергей Гусев
В магазине покупать только расходники-мелочевку. Гсм и резина тут дороже значительно, но компенсировано бесплатной заменой масла и переобувкой. Неоднократно менял тут масло, за процессом можно следить прямо из-за стеклянной стены. Работают аккуратно в принципе.
Старшему продавцу рекомендую вздрючить ответственных за маркировку и выкладку товара около касс. Все корочки под водительские права испорчены потому, что в самый маленький карман клеят противоугонку. Убрать ее сложно и потом остается клеевой слой. Пока все очистишь - рвутся края кармашка, в общем - проблема на ровном месте..
10 месяцев назад
Александр Белик
Огромная площадь самого магазина...
Склады ещё больше...
А запчастей, нужных мне, не нашлось даже в четверть от списка ((((
Возможно, это мне так не повезло.
10 месяцев назад
Мария Грапова
В целом магазин хороший, но удивило вот что: находясь в России в наличии не оказалось запчасти, а именно " штанов", передней части глушителя на ваз 2109... на мой взгляд это просто провал... не иметь такой запчасти, которая постоянно выходит из строя... просто нет слов, и это на отечественный автопром
4 месяца назад
Дарья Гуторова
Менял масло на солярис. Расходка и масло было моим. Приём и замена заняло 40 мин от приёма до выезда из бокса. Личное присутствие. Стоимость работы 620 рублей вне зависимости от наличия защиты Картера.
4 месяца назад
Анна Топтунова
Отличный магазин этой сети. Огромный зал, много воздуха, света, много разнообразных запчастей, расходных и аксессуаров к автомобилям любых марок на различный вкус и кошелёк. Сейчас, из-за строительства развязки, его заметить сложно и подъехать на парковку, особенно, если едешь в сторону Москвы, проблематично.
4 месяца назад
Нина Медведева
Дороговато и выбора не очень много. Купил динамик, потом зашел в интернет и увидел, что он везде дешевле на 500р. (( Расстроился. Если через сайт, такая же. Купил за 3400р., везде за 2900р.
4 месяца назад
Марина Ильина
Кому как а мне нравится русьавто. Очередей нет, запчасти даже на старые машины можно найти и заказать. Может быть чуть дороже выйдет чем на экзисте, зато с консультантом, почти исключена вероятность ошибки
8 месяцев назад
Andrey Sorozhkin
Самые хорошие впечатления. Большой магазин, хороший ассортимент, быстрый заказ, если чего-то нет в наличии. Парковка.
5 месяцев назад
Маша Создаева
Ну как всегда нахожу все, что мне нужно для моего железного коня, но консультанты (некоторые, не все, единицы) знают не все о своем товаре и о его наличии... А так нормалек !
4 месяца назад
Алёнка Соловьёва
Постоянно покупаю запчасти тут, плюс при покупке масла и фильтра их вам бесплатно поменяют и помоют авто! Пока с тачкой колдуют, я сижу в кафе при сервисе, пью чай и занимаюсь своими делами. В результате машина помыта, масло заменено, а в добавок сделана бесплатная диагностика и составлен список рекомендаций по ремонту и обслуживанию.
2 недели назад
Даша Миронова
Хочу вынести большую благодарность сотрудникам по подбору запчастей Ивану Радченко и Вячеславу Чиркову за качественную подборку запчастей и оперативную доставку в автосервис п Любучаны Чеховский округ. Ребята большое вам спасибо !!! Так держать дальше ???? …
1 месяц назад
Виктория Ровинская
Хочу вынести большую благодарность сотрудникам по подбору запчастей Ивану Радченко и Вячеславу Чиркову за качественную подборку запчастей и оперативную доставку в автосервис п Любучаны Чеховский округ. Ребята большое вам спасибо !!! Так держать дальше ???? …
4 месяца назад
Ирина Чернигина
Ездила на замену масла в Авторусь,была приятно удивлена, цены ниже чем в любом автосервисе,много акций и скидок. Удобная зона отдыха . Теперь буду обслуживать свой автомобиль только в Авторусь.
1 месяц назад
Никита Оленев
Хороший магазин . Нормальный ассортимент. Неприветливые консультанты.
Рядом их же сервис,в котором Вы можете тут же и поставить или заменить запчасть на купленную у них.
7 месяцев назад
Андрей Бабаев
Отличный магазин, большой ассортимент. После внутренней реконструкции и перестановки, стало особенно удобно и просто выбирать товар. Очень отзывчивые консультанты.
А цены вообще радуют. Всем рекомендую.
6 месяцев назад
