АВТОРУСЬ
Магазин АВТОРУСЬ специализируется на продаже запчастей и аксессуаров для иномарок и отечественных автомобилей. Приглашаем владельцев Suzuki, ГАЗ, Nissan, Citroen, Infiniti, Geely, Ssangyong, Daihatsu, Renault, Toyota и многих других марок.
У нас вы сможете недорого приобрести зеркала, электрику, любые элементы салона, фары и другое. В ассортименте вы также найдете автомасла, фильтры, смазки, автомобильные аксессуары и автохимию.
Квалифицированные менеджеры помогут быстро отыскать нужную вам деталь по ВИН-коду, названию или каталожному номеру.
Всего на складе имеется больше десяти тысяч наименований.
Автомагазин АВТОРУСЬ сотрудничает с надежными поставщиками из Азии, СНГ, Японии, США, ЕС и нашей страны. Благодаря налаженным поставкам, мы поддерживаем оптимальный баланс цены и качества товаров. Мы предоставляем клиентам выгодные акции, отличный уровень обслуживания, гарантию на реализуемые изделия.
Все детали в АВТОРУСЬ сертифицированы.
Наш адрес: Веневская ул., 10, Москва, 117042.
Координаты месторасположения на карте: долгота — 37.5470768, широта — 55.5436890
Рейтинг фирмы - 4.0 на основании 353 отзывов. Пользователи Plaso.pro дают хорошую оценку данному месту, но отмечают определенные минусы.
Адрес: Веневская ул., 10, Москва, 117042
Сайт: autorus.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-15-21
GPS координаты
Широта: 55.5436890Долгота: 37.5470768
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Елена Залевская
После изменений в магазине сделали все на отлично ! До этого было не очень
10 месяцев назад
Имя Фамилия
Чисто, светло, обходительные консультанты, вежливые кассиры. Уровень цен мне покмзался низким.
4 недели назад
Анна Дмитриева
Хорошее место. Большой ассортимент
2 месяца назад
Инна Фридман
АВТОРУСЬ дорогая со скидкай берём выходить сумма больше чем других магазинов выписывают одно выдают товар другое пишут оригинал выдают китайская барахло и сервис дорогой последный вревя очень дорогой магазин стал руси
7 месяцев назад
Александра Барсукова
Купил моторное масло, поменял в их сервисе бесплатно по чеку за масло. Карта лояльности с 5% скидкой на все материалы(не услуги) на кассе стоит 50 рублей. Мастера адекватные. Рассказывали, что делают не отгоняли от машины.
4 месяца назад
Павел Васякин
Очень долго,так и не.дождался
10 месяцев назад
Тамара Андреева
Приветливый , вежливый персонал .
Спасибо .
11 месяцев назад
Нина Белякова
Недавно сделали перестановку, на мой взгляд стало не так удобно как раньше. Но за большой склад запчастей в наличии и сервисную зону ставлю пять
2 месяца назад
Наталья Соседко
Магазин большой, просторный, светлый, чистенький (чувствуется следят за чистотой) ассортимент богатый, цены умеренные.
Но вот косячёк, не знаю часто такое происходит или это разовая случайность, но картой расплатиться так и не удалось (система "зависла").
Хотя к самим сотрудникам претензий нет, вежливы и приветливы.
2 месяца назад
Екатерина Булынина
сервис отвратительный местера даже не знают сколько нужно заливать трансмиссионное масло на данную модель машины , откуда положительные отзывы люди ау ? сервис как деревне 0 БОЛЬШОЙ, мастера в цеху тоже самое незанят что такое ТО машины .... смешно и просто позорище !
7 месяцев назад
Юлия Филянова
Отличный магазин для автолюбителей, со своим сервисом. Шиномонтаж и замена масла бесплатные при покупке расходников. По карте покупателя возвращается приятный кэшбек, который также можно потратить здесь
7 месяцев назад
Татьяна Попова
Отлично все организовано,каждый раз все лучше и лучше.Удобные стеллажи, грамотные консультанты, вообще вся система работы очень нравится.
Если приезжаешь врервые,надо учитывать, что для того,чтобы попасть в сервис надо:
*заказать заранее или на месте-в зале подобрать детали с консультантом, оплатить в кассе,получить на выдаче,
*в отдельном зале у менеджера распечатать заказ наряд,
*подойти к мастеру-записаться в (!)живую очередь. Да, по телефону нельзя заранее записаться.
10 месяцев назад
Дарья Колисниченко
Хорошее местечко, все четко, точно, с соблюдением всех норм безопасности, что очень немаловажно в наше время. Электронная очередь, он Лайн оплата и купить и установить можно сразу же. Это удобно. Дополнительный бонус, есть приложение, в нем приятная накопительная система лояльности. Это всегда приятно. Очень хорошее впечатление от посещения и ассортимент и обслуживание, на хорошем уровне.
6 месяцев назад
Алексей Кривошеев
Часто пользуюсь услугами этого торгового центра. Можно купить как отдельные товары, так и совместить эти покупки с ремонтом. Специалисты советуют и подбирают детали по доступной цене и хорошего качества. Есть программа накопления бонусов, которые в дальнейшем можно учесть при покупке товаров. К сожалению, приходится довольно долго ждать очереди на техническое обслуживание. Но для ожидания предусмотрен зал с удобными диванами и кофетерием. Также возможно заказать товары онлайн , а затем получить в магазине. Качеством товаров довольна. Рекомендую к посещению.
2 дня назад
Мария Егрищина
Магазин посредственный. Товаров много, но все это низкокачественная дешевка. Нормальной автохимии нет, нормальных аксессуаров тоже.
8 месяцев назад
Дмитрий Погодин
Магазин нормальный, а вот сервис оставляет весьма негативное впечатление.
По ощущениям машина начала плохо тормозить, записался через сайт онлайн оператора на диагностику тормозной системы, приехал.
Дождался своей электронной очереди, заехал. Слесарь тут же спросил, с чем я приехал, оправил к менеджеру. Рассказал менеджеру, что меня беспокоит, повторил слесарю. Ушел в зал ожидания.
Ждал от силы минут 15-20. За это время (видел через стеклянную стенку), с машины сняли два передних колеса, потом слесарь помогал соседу качать (в буквальном смысле) соседнюю машину.
После этого, ко мне подошел другой менеджер, озвучил, что надо менять диски, колодки в круг, замена рулевых тяг, наконечников, сход развал, одних работ около 6 т.р. (без расходников) . Ок, попросил поменять только колодки, менеджер начал упираться, аргументируя замену всего и сразу, попутно звоня слесарю. Отказался.
Короче говоря оплатил только диагностику. Когда пришёл за машиной в ремонтную зону, слесарь, закручивая заднее колесо, встретил меня словами: что Вас не устраивает?! Замените хотя бы колодки.
Мое субъективное мнение:
1) тормозные шланги, задние колеса уровень тормозной жидкости и её состояние остались под вопросом (не видел открытый капот, снятие задних колес и т.д.)
2) попытка организации большого ремонта (т.е. не то, что я просил)
3) формальное выполнение работ, особо обращает внимание постановка диагноза без разбора.
4) у слесаря своё мнение, отдельное от менеджера.
Второй раз сюда не приеду.
10 месяцев назад
Тахир Исаков
Зашёл по случаю, чтобы далеко не ехать купил присадку ВАГ в бензиновый двигатель, с учётом балов получилась даже с небольшой скидкой. Все быстро и четко, народу не много. А вот с сервисом ТО, честно не решился. Много народу, менеджер отправил к мастеру на первый этаж, мастер приёмщик отправил назад к менеджеру и сказал сначала заказ наряд. Вернулись узнали цены, цены по прайсу лояльные. Но смутила во всей этой истории суматоха в ремзоне она напоминает ремонт в квартире когда заключаешь договор с компанией, а приходят плитку класть работники нанятые на ярославском шоссе и тут как повезёт...... Решил в следующий раз. В районе МКАДа в гаражах рукодельные ребята из гаражного сервиса заменили масло и четыре фильтра, лампочку в противотуманке, и выпрямили пластиковый бампер заодно и все за 3 тыс.руб. вместо 5 тыс.руб. и без очереди.
8 месяцев назад
Василевс Klass
Большой магазин, много постов в сервисе, хорошая клиентская зона.
4 месяца назад
Фёдор Божогло
Отличный персонал, всегда готовы прийти на помощь покупателям.
Сегодня обратился в магазин - нужно было приобрести несколько вещей (по электрике автомобиля). Подобрали быстро + проконсультировали по ассортименту в интересующем меня ценовом сегменте. Остался очень доволен.
7 месяцев назад
Александр Смирнов
Выбора есть, но мало. Персонал хороший ценны достаточно кусачие. На входе стоит охрана и просит одеть маску на руках держит перчатки, но не настаивает нашение перчаток. Спокойно обслуживают без перчаток и так же работают без него.
4 месяца назад
Юля Шакурова
Прекрасный магазин для автолюбителей. Любые запчасти на отечественные и импортные автомобили. Автокосметика, запчасти, аксессуары и автоинструмент на любой вкус и цвет..... Если у вас есть авто - вам обязательно надо посетить это место. Шиномонтаж и сервис, зона отдыха для клиентов с кафетерием и возможность наблюдать за выполняемыми работами через панорамную, остекленную стену.... Одним словом ставлю твёрдую 5ку
....
7 месяцев назад
Марат Каденов
Разочарована. Да, хороший ассортимент, чисто, просторно, наглядно. На кассе начинаются танцы с бубнами- карты на скидки отменили, загрузите наше приложение в смартфон и пользуйтесь. Мой телефон отказал в установке, из-за протокола безопасности, установка неудобная, с кодами подтверждения и рейтинг приложения низкий, значит в следующий раз пойду не в Русь, а в Техком.
2 дня назад
Анна Герасимова
Заказал велосипед стелс. Привезли на день позже чем обещали. Но это пол беды. Велосипед пришёл явно с витрины : ржавчина на болтах и гайках, ручки на руле продавлены внутрь и на руле внутри ржавчина, катафоты выгоревшие, механизм переключения больших звёздочек слегка погнут и цепь его цепляет при переключении. Передний тормоз не работает совсем. Конечно я сам виноват, что невнимательно осматривал при получении. Но во первых, все проблемные места были усердно замотаны плёнкой, во вторых, я просто не ожидал что товар в таком состоянии могут привезти. Не ожидал, что у людей, которые подготавливали велосипед к продаже совсем нет совести. И это за почти 20000 руб.
Заказ №202312751
10 месяцев назад
Светлана Актанова
Неплохой магазин, за него +1 звезда, и настолько же отвратительный авторемонт, автосервисом язык не поворачивается назвать.
Нет записи, живая очередь, слесаря все выходцы.
Сделали шиномонтаж, выехал на трассу - бьет руль. Балансировку делают от балды, грузики налепили как попало. Не рекомендую.
6 месяцев назад
Алина Губина
Магазин просто палочка-выручалочка для автовладельцев. Здорово, что есть авто мастерская. Сегодня обратилась за помощью, мастера знают свою работу. Заменили диски , менеджер помог подобрать без проблем, все в наличии, никуда бегать не нужно. Есть видеонаблюдение, все в открытом доступе. Чисто. Комфортно. Кассиры, менеджеры, мастера все очень вежливые люди. Ничего не навязывают лишнего. Я очень довольна обслуживанием. Рекомендую.
1 месяц назад
Алексей Клычек
Хороший магазин автозапчастей. Самые дешёвые медицинские маски в районе Южное Бутово, всего 5 руб/шт. на кассе. Продают по 10 шт.свободно. Молодцы! Не барыжат на мировом горе, в отличие от городских аптек и других магазинов типа Перекрёсток, Пятёрочка и т.д., где цены начинаются от 17 руб/шт.
7 месяцев назад
Марина Павлюкевич
Простые действия типа замены масла и свечей делают быстро и качественно. Ни разу с новой машиной не ездил на ТО к диллеру, т.к. через дорогу от него авторусь, где гораздо дешевле поменять масло. Фильтра сам меняю, но это мне просто самому тоже интересно. В общем, молодцы, Авторусь. Так держать!
4 месяца назад
Анюта Ковалева
Полный кошмар,накопительную карточку кассир объявила не действующей.Консультанты слоняются по залу без дела.Попробовал обратится к одному с вопросами-5минут тот делал вид ,что ищет резину в компьюторе,не найдя-радостно убежал.Я не был в этом магазине около года и могу отметить резкое ухудшение качества услуг.Клиента не ценят в принципе.Очень жаль-магазин был хороший.
6 месяцев назад
Вадим Ржавин
Добрый день. 10.07.2020 приехал произвести замену масла в двигателе. Талончик эл.очереди получил в 09.57 номер очереди 21. Время ожидания составило 2 часа. В 12.27 была произведена замена масла, и это при 5 рабочих боксах. Дальнейшее обслуживание автомобиля буду производить на другом СТО.
10 месяцев назад
Максим Евсюков
Сегодня купил колеса 4 штуки за 46 с лишним тыр. С бесплатной установкой.. Сходил купил пакеты для колёс.. Слесарю говорю: положу на заднее сидение пакеты, а он мне ну вон колеса лежат (демонтированные) складывай пока. Пока складываю заметил, что балансируют прям на грязные диски.. зделал замечания, говорит так мойка платная.. в общем вот такой бесплатный монтаж при покупке колёс.. хорошо, что самого колеса менять не заставили. Справедливости ради, пару дней назад на машине жены колеса менял, без покупки, платно, 4200 все хорошо сделали, и колеса в пакеты упаковали и в машину сложили, поэтому и 3 звезды, а не 1.
10 месяцев назад
Alex Kolder
Не плохое место.
Продавец-консультант быстро помог определиться с покупкой и оформил скидку.
Много касс, просторный зал. Кстати, если у них купить комплект шин, то они бесплатно поменяют их. Цены в магазине конкурентные! Буду приезжать еще.
10 месяцев назад
Дима Сидоренко
Сервис не плохой, к мастерам вопросов нет, есть к менеджерам.
Начинаешь оформлять заказ одна стоимость, запчасти свои .
В ходе работы выясняется , что нужно смазка и и прочие мелочи, хорошо сколько стоит? 500р + сама смазка.
Т.Е. 1000р замена колодок в которую входит только подъемник и 20мин мастера с 3 ключами. 500р обслуживание суппорта, а именно металлической щеткой согнать грязь и "прыснуть" из баллончика средством , я так понимаю это средство отдельно и покупается .
Больше я сюда не поеду.
В обычном сервисе спрашиваешь сколько стоит, к примеру 1000.
Платишь 1000 и не задумываешься чем тебе обработали, мастер просто делает свою работу и всё, ты ищешь в кассу и оплачиваешь его работу.
11 месяцев назад
Илья Сватков
Приехал менять нижний рычаг и шаровую опору, автомобиль ниссан альмера 2017 года выпуска . Поменяли, в итоге при повороте появился скрежет, вернулся обратно, рассказал о появившейся проблеме, мастера сначала не поверили,пришлось прокатить одного из них. По приезду сказал что сейчас устранит скрежет, после стал стучать молотком по подвеске, я возмутился. На что мне сказали, что мастера поставили не ту деталь, я попросил поставить нужную и в итоге говорят что мне придется платить еще и за другую деталь. После долгих разберательств, мне поставили нужную с доплатой. После этого нигде не ремонтировался и при замене резины заметил, не равномерный износ. Видать повредили геометрию подвески, стуча молотком. И еще, приезжал покупать у них салонный фильтр, в итоге через месяц при замене выяснилось,что продали мне не тот.
6 месяцев назад
Игорь Васильевич
Отличный и магазин и сервис! В этот раз ТО прошел всего за час!!! Цены норм, есть дисконтная карта, но если вы у них и купите запчасти и расходники и менять у них же будете, то карта не нужна, скидку и так сделают, вроде аж 15%, есть кафе, туалет, диваны, как ремонтируют машину видно и в окно и на экране огромного тв, советую
10 месяцев назад
Инна Морозова
Хороший сервисный центр, множество нужных товаров для автомобилистов по низким ценам, плюс если берете шины, их тут же можно бесплатно заменить, так же если вы не успеваете это сделать, оставьте просто в магазине на складе, а после приезжайте в выходной день с чеком и меняйте на здоровье, я доволен посещением и машина с зимней резиной, скоро поеду покупать летнюю)
11 месяцев назад
Юлия Макарова
Качественное обслуживание, большой выбор автозапчастей. В данном магазине постоянно проходит акция - при покупке моторного масла от 4 литров, замена масла бесплатно. Цены не самые низкие, но выбором я доволен. Принимаются банковские карты и наличные. В одном здании с магазином ремонтная зона, кафе, туалет.
10 месяцев назад
Кристина Разумная
Магазн и автосервис - неплохо. Пользуюсь по мере необходимости. Столкнулась с некоторыми неудобствами, но не по вине мастеров, а по причине не правильной маркировки запчастей (на правой стоит маркировк левая) Потеряно время.
8 месяцев назад
Игорь Белов
За одним Акамулятором бегаю по авторус магазина от Щербинки до Бутова и там посмотреть увидель много жалобы на ных последные время мужчина на Виневская 10 супер калитки обманули Германискый сами пробовали и ремонтировали у него заклинило прямо вовремя езди одно хорошая точка было и то начили уже обманут канечьно клиенти уже заверяют можно и Китайскую уже запихнут
4 месяца назад
Елена Шуткевич
Большой удобный супермаркет запчастей, цены средние. Есть возможность заказать деталь, которой нет в наличии. Персонал--суровые мужчины, общаются без хамства, но и без лишних заскиваний. Радует акция на бесплатную замену масла при приобретении оного в магазине.
10 месяцев назад
Sdad Asdads
Шестнадцатый радиус снять
,поставить+ жгут =всё вместе 230 руб цена-качество сопоставимое ! если не обращать внимание на то что технический персонал из бывших социалистических стран.)))) Если руководство им объяснит что при посторонних (хотя бы при клиентах) "не этично" общаться на другом языке, потому что создаётся ощущение что именно - обсуждают клиентов прямо при клиентах. Будет норм.
8 месяцев назад
Константин Мясоедов
Вот реально БЫЛ СУПЕР магазин! После перестройки ставлю только 4. Площадь магазина уменьшилась раза в два. Ассортимент сильно снизился, увидеть глазами почти ничего нельзя. Автосервис при магазине странный - сотрудники только азиаты, они и раньше были, но не ВСЕ. А теперь - ВСЕ. Очереди в автосервис практически нет, думаю по этой причине. Кроме как поменять там масло, ни на что не решусь. И то нервничаю.????
4 месяца назад
Игорь Молоканов
Вот реально БЫЛ СУПЕР магазин! После перестройки ставлю только 4. Площадь магазина уменьшилась раза в два. Ассортимент сильно снизился, увидеть глазами почти ничего нельзя. Автосервис при магазине странный - сотрудники только азиаты, они и раньше были, но не ВСЕ. А теперь - ВСЕ. Очереди в автосервис практически нет, думаю по этой причине. Кроме как поменять там масло, ни на что не решусь. И то нервничаю.????
8 месяцев назад
Елена Федотова
Магазин хороший всегда в наличии все есть.( Ну у меня всегда все было не знаю как у других). Авто сервис тоже классный. Но нет специалистов по электрике и двигателю.
4 месяца назад
Евгений Гореликов
Отличный магазин, много разных запчастей. Купил все что нужно, сразу заехал в сервис ,заменил. Парни делают все аккуратно быстро четко. Очень приятно что есть такие магазины
7 месяцев назад
Екатерина Андреева
Обслуживался в этом магазине 25.07.2016. Я не из Москвы, купил машину, и чтобы не ехать в дорогу на старом масле решил купитьи обслужить авто у них. Идея сервиса очень хорошая - купил запчасти, масло, фильтры и все тут-же на СТО поменяли ! Супер ! Но люди которые обслуживают - полный крах! Сначала навязали мне сигнализацию которая не подходит к моему автомобилю! Даже не уточнили на какой авто покупаю. Приехал на сервис Пежо - сигнализация не подходит! Попадалово на 6500 рубасов! Горе мастера начали менять воздушный фильтр - выломали крепление корпуса! Сам заметил, что корпус болтается - кое как склеили, но во время поездки все отвалилось! Как вы думаете могу доверять в будущем такому сервису!
6 месяцев назад
Андрей Орлов
Купил запчасти в этом магазине решил в одноименном сервисе поменять. Заехал быстро, как в макдональдсе "свободная касса", менял масло свечи и фильтра. Быстро все сделали за 30 минут, качество думаю еще увижу, 70% слесарей из средней Азии, парикмахерская эконом класса.
11 месяцев назад
Nika Maximov
Будьте осторожны эта контора под красивым фасадом в мае 2018-го "втюхивает" резину произведенную ещё 16-году. При сроке годности (от производителя) 5 лет, продавать клиентам 1.5 годовалые покрышки - это уже называется наплевательское отношение. Никакие карты лояльности и скидки не сгладят такое впечатление.
Алгоритм действий отлажен: заранее дату производства принципиально не говорят, а после покупки сначала откручивают колеса, потом приносят новую, молодцы!
Менеджер по возврату на возражение, что покрышка 30% своего гарантийного срока пролежала на складе смог "выдавить", что это ещё нормально и лично он катается на 10(!) Летних покрышках и ничё. Сказав, что если что-то не устраивает мне нужно обращаться к руководству магазина и убежал в подсобку.
Создалось явное ощущение, что персонал (как консультанты так и менеджеры) слабо квалифицированы, уровень знаний: "Прочитаны "два журнала" Зарулем".
PS. А управляющему на шиномонтаже выдайте, пожалуйста, за счёт фирмы настойку валерианы. Чтобы он меньше повышал голос как на клиентов так и на свой персонал, крайне не приятно находиться в атмосфере неуравновешенных людей.
7 месяцев назад
Мария Третьякова
Делал диагностику подвески. Сначала пытались выгнать из бокса, я твердо отказался, смирились. Я попросил обратить внимание на стойки амортизаторов, сказали все посмотрим. В итоге в их распечатке про них ничего написано не было. А по факту при замене резины когда снял колесо увидел что задней правой стойке давно пришёл конец. Полторы тысячи рублей и пол дня времени потрачено зря!!! Никому не советую!!!
4 месяца назад
Евгения Малеева
Сервис так себе. Единственный плюс - вежливые менеджеры. Диагностика ходовой и жидкостей выглядела незатейливо - подергали за колеса, заглянули под капот. Проверка амортизаторов, свистящего двигателя и собственно уровня охлаждающей жидкости? Неа, не слышали.
11 месяцев назад
Арина Данилова
Внимание! На шиномонтаже крадут болты от ступицы. Два раза попались. Первый раз спросили, "а что, не хватает одного болта?" смотрю и правда не хватает 5го болта на последнем колесе, я особо не напрягался, мало ли что могло произойти (я в этот момент был у другой стороны машины от мастера). Во второй раз приехал, вынул болты сам, разложил возле колес по 5 штук, домиком, положил обратно снятые. И опять по старой схеме, товарищ из соц республики меня спрашивает, "а что не хватает одного болта?" находился он как раз с другой стороны машины по диагонали от меня. Подхожу опять нету. Заподозрил неладное. вызвали мастера, стали подъемник туда сюда гонять, искать под ним и рядом. я уперся говорю - "был, ищите". через 15 мин споров он стал предлагать проверить коробку с болтами. Я знаю что там точно нет я все вынул от туда вытряхнул мусор и только после этого положил туда старые. После третьей просьбы я все таки показал ему коробку. Открываю ее и говорю - вот смотри здесь все другие старые (они хромированные а другие матовые). Тут товарищ засовывает в болты руку и достает мой. Я в конфузе. стал предлагать деньги он отказался. А потом отъезжая подумал, как в коробке, в которую я проверял дважды, и при открытии сразу было видно что там нет болтов других, как там мог оказаться искомый болт? его бы сразу видно было, он отличается размером и окрасом, в глаза бы бросалось. Так что будьте осторожны. Наверняка все с этим сталкивались, но не придали значения.
В целом сервис не плох, но народу очень много пользуется, поэтому очереди большие, и периодически не работает автомат по выдаче чеков с очередью. Приходится устраивать свою очередь (список) если это не делает приемщик.
9 месяцев назад
