Детская областная больница Калининградской области

Один минус грязные и обосонные толчки, а так все нормально и ещё не ешьте рыбные котлеты(если хотите прожить счастливую жизнь)

Лежали в детском хирургическом отделении N2 с годовалым малышом. Привезли ночью на "Скорой". Сразу взяли необходимые анализы, сделали рентген. Отношение со стороны персонала профессиональное и, в целом, доброжелательное, естественно, иногда случались недопонимания, но это не критично - нормальный рабочий процесс. Врачи, с которыми приходилось общаться, оставили впечатление грамотных, квалифицированных специалистов. Двухместная палата с ванной и туалетом, укомплектована стандартно для любой больницы - детская кроватка, пеленальный столик, тумбочка, взрослая кровать. Для деток постарше, на этаже в отделении, есть большая игровая комната.

Выражаю благодарность за профессионализм и благородный труд работникам отделения первой хирургии детской областной больницы. Особое спасибо врачу хирургу Клыкову Анатолию Васильевичу очень внимательный, прекрасный доктор. Назначал не только лечение, но и давал подробные ответы на все вопросы, спасибо за замечательное отношение к детям. Так же спасибо младшему медицинскому персоналу за чистоту в палатках и каридорах, за уют на кухне, отзывчивость, и хорошее отношение к маленьким пациентам. Всегда поддерживали разговором. Благодарны медицинским сестрам все компетентные, неравнодушные девушки. У вас золотые руки. Мальчики с нашей палаты совсем не боялись делать уколы. Кухня разнообразная и вкусная, всегда сын выходил сытым и довольным. PS. Отдельное спасибо за хлеб с маслом. (Андрей 7 лет) От всей души желаю здоровья вам и вашим семьям! Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам сторицей! С уважением и благодарностью маленький пациент Андрей и его мама Олеся. 09.10-14.10.2020г

Лежала с дочей два раза, по неврологии и в первой хирургии Невролог понравилась , контактная женщина все объяснит, даст совет, нейрохирург тоже очень хороший, сделали все обследования, кт, узи, эхо, кг, учли просьбы, посмотрел ортопед и хирург, мед сестры отзывчивые, персонал хороший, уборка и проветривание регулярно В первой хирургии тоже все понравилось, члх хороший, персонал отзывчивый, доча капризная плакала, каждый предложил помощь никто не прошел мимо , все с пониманием, спасибо Единственное на территорию не заехать, по морозу с парковки идти с грудничком не очень удобно

Очень странное устройство приемного покоя. Мы приезжали с направлением на госпитализацию из своей поликлиники, по острой боли, в лор отделение. Для того, чтобы вас все таки положили, необходимо подтверждение врача их отделения. А чтобы его получить вас отправляют идти в дверь напротив, через улицу, заходить в отделение через справку. При этом ты, с больным ребенком, выходишь и делаешь неописуемые круги по всей больнице. При всем при этом в приемном покое есть специальный лифт, который открывается на этаже лор отделения прямо напротив кабинета врача. Это самое, не побоюсь этого слова, стремное организационное решение. При этом, получив от врача заветную подпись на госпитализацию, ты тем же путем выходишь, идёшь обратно в приемный покой, где после оформления карты тебя ВНИМАНИЕ! снова отправляют в отделение через справку. Все с больным ребенком на руках. Полный бред. Итого поступление в больницу с этой беготней отнимает почти час. Почти час больной ребенок вместе с вами борется за право лечиться. При этом до того, он ещё просидел в поликлинике 2 часа, доехал до больницы. Смысл в этом пункте приема вообще тогда я не вижу, кроме как поиздеваться. Отделение. Мед персонал очень человечный. Хозяюшки за всем следят как за своим. К детям все относятся очень хорошо. Медсестры внимательные. За всеми следят, чтобы кушали, ходили на процедуры, выполняли рекомендации. В отделении чисто. Все без нервов, очень терпимо. Кушать лучше приносить из дома конечно, примерно половина блюд не получается. Съесть это конечно можно, но ребенок верят ли станет. Чай - это прямо сладкое хлорное наказание какое то. Обед - самый нормальный по еде прием пищи. Мелкая всегда ела суп. Второе с обеда всегда оставляла мелкой в контейнере на случай если на ужин будет совсем несъедобно. Ну или мне или ей. Ну и в обед подают компот - он нормальный. Мы покупали в магазине творожки, кефирчик, фрукты, пачку печенья, сухарики какие-нибудь, пачку сосисок, молоко, когда пили чай с молоком. Все хранили в холодильнике в отделении. Ну и многие приносят воду себе, чай, сахар, ложка, кружка. Кипятить в сестринской в чайнике. Нас с отитом отпускали гулять и это лучшее что вообще может быть при стационарном лечении. Больничные стены давить начинают на всех через разное время, но тут тебе дают глоток свежего воздуха и в прямом и в переносном смысле. Ну и есть игровая в отделении с игрушками, карандашами, книжками, расскрасками. Телевизор с мультиками. На средний срок содержания в 7-10 дней этого всего хватает, чтобы не умереть с тоски) По организации лечения есть ощущение некоторой загнанности специалистов, возможно профвыгорания. Я бы подтянула навыки общения медперсонала с родителями, младший медицинский персонал разговаривает очень хорошо, о старшем такого сказать не могу. На простой запрос о состоянии ребенка тебя могут просто попросить помолчать например. Возможно, нужно что то менять в организации их труда, возможно, если большая нагрузка, чаще отправлять в отпуска сотрудников. Работа тяжёлая, поток пациентов большой. Но разговаривать нужно все таки уметь. Есть ощущение, что эти люди на работе в первую очередь себя ощущают личностью, а уже потом каким то должностным лицом, которое за что то отвечает. А это звоночек о том, что нагрузка слишком велика.

Дочь Мануилова Мария находилась в больнице, отделение 1-я хирургия. Хирург Попов Фёдор Борисович. Доктор от Бога. Спасибо, ему огромное и низкий поклон.

Я не могу дозвониться до 1-го хирургического отделения 2 дня! Отправьте туда техников в конце концов!!! Родители не могут услышать доктора и узнать как самочувствие их детей!

Что хочу сказать, очень сложная у нас была операция, хирург Федор Борисович от бога. Хорошо, что есть еще такие врачи, с золотыми руками, можно сказать фанаты своего дела. Очень благодарна ему. Вот уж ЧЕЛОВЕЧИЩЕ! Всех благ ему и низкий поклон. НО, хочу оставить и другой комментарий, по поводу организации в отделении хирургии 1. Я не знаю их штата, конечно, кто за что отвечает, думаю заведующего отделением надо бы положить туда своего ребенка, без родителей и после операции, тогда все поймет. Санитарка, вместо того, что бы ухаживать за ребенком, который не может самостоятельно встать после операции, бегают курить, играют в телефонах! Как такое возможно??? Медсестру ночью не найти, спят! Я все понимаю, все люди, но хоть одну можно посадить на пост, пусть дремлет, но сидит на месте. Если ребенку, не дай бог, станет ночью плохо, на помощь никто не придет, а это СТАЦИОНАР, родители не всегда рядом, только до 7 лет. А в 8, что ребенок сможет? В общем заведующим 1 отделением хирургии большое ФЕ, как руководителю! А читающим мой отзыв - не оставляйте своих детей после операции одних. Никому они тут не нужны. К мед персоналу претензий у меня нет, отзывчивые, компетентные, если дозоветесь.. А организация ниже плинтуса, за детей страшно.

Хочу отдельно поблагодарить бригаду скорой помощи и всех врачей кто работал в ночь 27.08 по 28.08.20 с Галас Галиной Николаевной. Оперативно и очень грамотно. Приняли нас по скорой помощи, уже ждали буквально на входе. Ситуация была экстренная и требовала быстрого вмешательства! Ещё раз спасибо! По-больше таких докторов! Что касается больницы... Отделение 3 педиатрии - хамство, грязь и абсолютное безучастие, как персонала, так и врача.

Вся территориябольницы заставлена частными автомобилями. Машины стоят прямо напротив входа в травмпункт. И это несилтря на короновирус пандемию и масочный режим.

Впринципе всё нормально, но еду не возможно там есть. Дети жалуются что еда противная, поэтому 4 звёзды.

Приехала по скорой с ребенком с температурой рвотой в 21:00 поступил вопрос вы по записи ? Хотя какая запись в 21 час ? Ждали врача час с лишним , после его появления поставили только градусник , никаких анализов не взяли, на просьбу сказать фамилию свою ответили сейчас же ... обращусь в нужные инстанции

Персонал хороший, врачи тоже. Шкафчики в палате ужасные, воняют. Еда не очень, дети не едят , на что потом жалуются медсёстры. В боксовом отделение нет общего туалета, приходиться ходить в туалет , который в отдельной живой комнате. Замка в туалете нету.

Спасибо всем врачам и персоналу в приемном покое, которые работали 2.11.19 с 16.00( в это время мы приехали с ребенком). Да, пришлось долго ждать педиатра( она одна, а пациентов много), но в остальном очень хорошее отношение и осмотр на должном уровне, все грамотно и подробно объяснили, рассказали..от хирурга до лаборатории. Отдельное спасибо тому, кто помог мне разогреть лялечке смесь))

В целом все хорошо. Персонал отличный . Ремонт ничего

Чтобы лечь в больницу, надо записаться сначала у врача в очередь. Но в Неврологию никогда не дозвониться, или скидывают.А если что то срочно? Как еще туда можно дозвониться?

Начнём со справочной:мед. администратор Клюева себя считает пупом мира,есть настроение пропустит, нет будет читать лекцию о порядке, хотя нарушения на каждом шагу и во всем.

Я была в шоке от зав отделения лор отделения!!!! Самый ужасный детский врач. Ребенку год. Пришли по острой боли. Не хотела принимать. После положила в отделение. Хотя должна была выписать лечение и направить к педиатру. По ее части, как выяснилось потом, у нас был минимум. На след. День я поняла что у нас что то простудное. Был выходной день. У ребенка t под сорок. Сбивают. Мед сестры не знают что есть дежурный врач. Никого не зовут из дежурных врачей. После выходных выходит На мак, я прошу пригласить педиатра. Она отказывает. Я настаиваю. В конце дня пришла педиатр, назначила анализ на вирус. Гусак его отменила обосновав тем что она не видет в этом смысла. Я настояла на анализе. Ее еще больше возмутило это. Я так поняла что она лучше всех знает. Самая компетентная. В итоге у нас оказался грипп, а мы лежали со здоровыми детьми после операции! Это вообще не допустимо. Я не буду писать всё что она нам там делала ужасного, неприятного. Личную неприязнь ко мне из-за большого количества вопросов о здоровье моего ребенка, она перенесла на лечение ребенка! Быстро нас Выписала, чтоб остальные мамы не устроили скандал. Не докололи нам антибиотик! Как врач не компетентная вообще. Разговаривать, объяснять вообще не умеет! Три раза диагноз меняла и это за пять дней, два из них выходные, ее не было в эти дни. Не дай Бог еще раз к ней попасть. Питание отвратное!!! Невозможно есть вообще.

Довольно серьёзное отношение к деткам,никому не отказывают по срочному приему.Максимально возможное качества в условиях нынешнего гос. финансирования.Забота и профессионализм,тепло,чистота и порядок.Спасибо.

Так-то , в принципе , нормальное заведение . Готовили бы нормально , тогда вообще бы не было придирок .

Мы попали в отделение Педиатрия-1. Хочу поблагодарить весь без исключения персонал очень очень отзывчивые и добрые человечки.всегда помогут добрым словом и профессиональной помощью.отдельно хочу сказать про нашего лечащего врача Петрова …

Сегодня ещё раз убедилась, что есть ещё люди, которые достойны называться Врачами с большой буквы. А медперсоналу особенное большое спасибо и низкий поклон, за то, что помогают, обслуживают и лечат наших детей 24 часа в сутки. За все время, …

Пришел навестить лучшего друга, в травматологии лежит. И меня не пустили, так как там с 18 лет. Что за тупые правила? У него брату 16, его тоже не пустят + родители на работе.

Позвонила по указанному номеру, похабно разговаривают. Ребёнок при смерти, а со мной говорили с усмешкой. Нелюди!

Очень хорошая больница! Там работают внимательные, отзывчивые с большим сердцем! Действительно по призванию.

Раздевалка, а через дорогу - баня. Также и здесь. Была парковка - сейчас ремонт. Оборона от террористов глухая (смеюсь), а от своего народа ниппель. Всё для народа ...

Очень очень долго приходится ждать оказания медицинской помощи. Если вообще дождетесь. Пока сами в кабинет не "обратитесь", к вам никто не выйдет и не вызовет. Ждите час, два, три... У них есть более важные больные, чем ваш ребенок.

После посещения только хорошее впечатление, очень внимательные сотрудники,с просьбой обращалась к глав.врачу ,все наши вопросы решили не медленно.Уверенна,что всегда пойдут навстречу и протянут руку помощи!

Персонал хамит. Придумывают причины, чтобы не пускать к больным.

Ужасное место! Педиатры на приемном покое некомпетентны.отношение отвратительное.принимать не хотят. Диагноз ставят"под себя",отписываясь отказывают в помощи,грубят...Врачи Казанцева и Харченко допускают грубейшую врачебную халатность