АБВ - медицинские анализы

Прошу всю вашу сеть закрыться, вы просто выкачиваете деньги из населения, тесты на ковид у вас все положительные, и не нужно прикрываться "высоко точными импортными тестами и прочим". Сдали у вас тест на ковид оказался положительным, в двух других местах отрицательные. Мошенничество чистой воды.

Вот история, которая стоит того, что бы потребитель понимал, что за организация лаборатория АБВ, тем более это касается здоровья. Вкратце, в колл центре ввели в заблуждение, пришла в лабораторию, сотрудник не прочитал направление, взял анализ не оттуда, забрали деньги за забор, так как от анализа, отличного от указанного в направления, я отказалась и вот дальше общение с руководством. Вопрос даже не в самой ситуации, все могут ошибиться и вменяемые люди, особенно предприниматели из сферы сервисного бизнеса, всегда в состоянии урегулировать ее. Руководство же этой конторы ну супер просто. Я так поняла, что руководство местного представительства, так как ИНН Красноярский. Текст претензии первой ниже, ответы скринами. 15.05.2020 Я Рязанова Дина Владимировна посетила лабораторию ЦЛТ АБВ по адресу Копылова 74, для сдачи анализов по письменному направлению (направление прилагаю). Сотрудник лаборатории не изучил данные и взял анализ не от туда. после чего взял с меня деньги за забор 300р. В ответ на претензию мне отказали в возврате денежных средств, мотивируя тем что сотрудник верно выполнил свои обязанности.

В колл центре сидят обезьяны которые записывают вас на прием на время когда организация уже не работает, и узнаете вы об этом только когда приедете))