Air Serbia
Air Serbia, Коровий Вал ул., 7, Москва, 119049:
19 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коровий Вал ул., 7, Москва, 119049
Сайт: airserbia.com
Номер телефона: 8 (495) 510-25-45
GPS координаты
Широта: 55.7290416Долгота: 37.6192453
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ilya Stogoff
Отвратительная компания! Не так давно на ноябрьские праздники, воспользовались, этим перевозчиком. НАДУВАТЕЛЬСТВО! Забронировали билеты, к ним предложили забронировать места, естественно за дополнительную плату. Программа ,на официальном сайте дала рассадку, где места в авиалайнере начинались с четвёртого ряда. Не бизнес класса, не мест комфорт + в программе не было! Повторюсь ,ряды начиналась с ряда под номером четыре.За два дня до вылета от Air Serbia, пришла СМС с предложением забронировать Бизнес класс за дополнительную плату. Открываем программа не даёт это сделать . На словах в компании объяснили что бизнес класса и нет вообще! В надежде что перед нами будет стенка, чтоб никто не сидел,как и бронировали ,как и хотели, пришли на посадку. Итог перед нами ещё три ряда кресел. И это перелет туда и обратно.то есть и туда обманули и обратно. Ободрали. На претензию ответили что:" нас посадили на наши оплаченные места , а первые три ряда предназначены для бизнес класса. Фото прилагаю. Не бронируйте улучшенные и бизнес места, это обман.
P.S за ширмой и шторкой Стюарты. И мест нет.
2 недели назад
Олег Минкин
Странный офис в котором нет даже терминала для оплаты.Только наличные!!
7 месяцев назад
Роман Гусев
по указанному номеру ни разу не ответили
8 месяцев назад
Димитрий Мегрел
Допустил ошибку в имени в билете, одну букву попутал. На сайте написано, что такое можно исправить за доп плату. Я бы и рад, но дозвониться до них нереально. Я уже вчера полчаса дозванивался. А отдельно охото сказать о их автоответчике, самый худший в моей жизни. Пока слушаешь музыку, которая на максимальной громкости, хоть и я убавил до минимума, каждые секунд 10 музыка прерывается фразой "все операторы заняты", а это правда нужно так часто? Сама громкость музыки сильно выше громкости речи. Жаль нельзя поставить меньше единицы.
9 месяцев назад
Мария Сальникова
Поставила бы "ноль" московскому офису. К телефону не подходят. В рабочее время офис закрыт. И на двери не написано время работы. Поменять ваучеры на билеты невозможно, - онлайн их не зачесть.
Про несоответствие цен на сайте и в агрегаторах уже написали; подтверждаю, почти два месяца мониторю цены.
Офис вообще существует? Судя по почте, скопившейся у дверей, он вообще не работает. А ваучеры, якобы действующие до конца 2021 года, - просто бумажки. Обманули нас.
3 месяца назад
Алексей Туманорский
Получил положительный ПЦР тест за 12 часов до вылета. Позвонил в колл-центр, прислал результат. И АК бесплатно перенесла перелёт на другие даты. Операторы колл-центра очень вежливые, и просто умницы. Спасибо!
11 месяцев назад
Анастасия Ухова
5 чемоданов потеряли, через 15 дней пришли со вскрытыми замками
5 месяцев назад
Вилен Хейлунин
ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!
Публикуют через агрегаторов тарифы, которы нет. При переходе на сайт о том, что такого тарифа нет сообщают после полного заполнения всех контактных и платежных данных после подтверждения оплаты. Эта не разовая ситуация, а постоянная практика.
9 месяцев назад
Виталий Кривецкий
Жаль нельзя поставить "0" звёзд!!!
Ужаснейшая Авиокомпания. Рейсы отменены. Дозвониться невозможно. Ни до колл центра в Сербии, ни до офиса в Москве. Офис в Москве закрыли сразу как только полетели новости о коронавирусе. Сейчас 25 мая, карантин давно снят. В офисе в Москве до сих пор никто не подходит к телефону. На адрес callcenter@airserbia.com уже с МАЯ МЕСЯЦА пишем письма о возмещении средств за рейсы, которые были отменены. Все письма игнорируются, никто не отвечает. По телефонам дозвониться невозможно. Зато в интернете появляются красивые рекламные ролики о том как компания успешно расширяется и открывают новые направления полетов.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С НИМИ.
10 РАЗ ПОЖАЛЕЕТЕ
Думайте сами, решайте сами
3 месяца назад
Евгения Лифшиц
Через Сербию хотел вылететь в Москву 15 марта. Прошел таможню, сел в самолёт. Три часа нас катали по аэропорту. Высадили и сказали делайте что хотите
10 месяцев назад
Ирина Бочарова
Не берут трубки!!! на письма не отвечают!!! Доп багаж нельзя оплатить онлайн, а при регистрации вдвое дороже чем на сайте!!!
6 месяцев назад
Илья Назмутдинов
Купила возвратный билет. Деньги не возвращают. Старайтесь не пользоваться услугами компании
6 месяцев назад
Анюта Медведева
В решении проблем участвуют доброжелательно,если общаться адекватно с сотрудниками ! Спасибо за консультацию.
2 недели назад
Маринка Власова
что за ужас ???телефон не отвечает уже 27.05.2021 года !!
11 месяцев назад
Анна Крекотень
Дозвонится невозможно на протяжении недели.
9 месяцев назад
Angelika Smirnova
Ни кто не берет трубки
10 месяцев назад
Александр Смирнов
Не берут трубку
8 месяцев назад
Егор Тарасов
Просто НИКОГДА не летайте с Air Serbia или, по крайней мере, никогда не платите за их дополнительные услуги.
Они не позволят вам даже воспользоваться вашим дополнительным оплаченным местом и никогда не вернут ваши деньги.
7 месяцев назад
Глеб Величко
Худший
4 месяца назад
