ПЭК
Служба доставки грузовых и почтовых отправлений ПЭК, ул. Домостроительная, д. 16/1, 2 этаж (территория маг. «Стройлэнд», Мурманск, Мурманская обл., 183034:
229 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Домостроительная, д. 16/1, 2 этаж (территория маг. «Стройлэнд», Мурманск, Мурманская обл., 183034
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (815) 221-53-50
GPS координаты
Широта: 68.9930165Долгота: 33.1317207
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–16:00 |
| Воскресенье | 09:00–16:00 |
отзывы
Светлана Шарапова
Транспортная компания ужасно испортилось. По набирали тупых чурок . Пришел стол перепутали с другим заказом . Два дня разбирались. Приехал менять стол наш оказался сломанный . Позвонили в магазин ,они попросили сфоткать поломанной стол …
6 месяцев назад
Александра Бревдо
Очень сильно удивился,насколько плохо работает компания,если ей поставить задачу не только привезти груз в пункт выдачи,а ещё доставить до адреса получателя.Первым делом в приложении был выбран тип оплаты по карте курьеру,но когда …
2 месяца назад
Денис Аграновский
Ужасная транспортная компания, и с каждым годом становится только хуже. После переезда стало совсем все плохо, в низкие микроавтобусы погрузчиком загрузить не могут. три места возле эстакады, обычно заняты машинами пэка.И все завалено мусором.
9 месяцев назад
Анна Кочетова
Забирал груз, купленный в интернет-магазине, при оплате сказали, что не оплачен забор груза, который должен был оплатить продавец, и надо или мне разобраться с продавцом или самому доплатить 1700 р. (При том в сообщении от ПЭК о доставке …
3 месяца назад
Андрей Рябков
В момент моего посещения очереди не было. Оформление выдачи заняло пару минут. Склад находится чуть дальше офиса. Подъезд к офису и складу удобный. Товар не поврежден. Меня всё устраивает. Буду пользоваться и дальше данной компанией.
10 месяцев назад
Георгий Сайфулин
Работают отвратительно
Заказала доставку до квартиры и что важно оплатила ее, а в итоге что оператор поддержки что курьер утверждают что заказали до подъезда и что деньги которые мы …
7 месяцев назад
Дмитрий Терещенко
Одно существенное неудобство при сдаче для отправки. Кто не знает процедуры, приходишь в офис, тебя отправляют искать склад сдачи груза, когда находишь и сдашь, берёшь бумажку и опять в офис. А так всё Ок! Девчонки в офисе приветливые, …
6 месяцев назад
Евгения Ярута
Отвратительное отношение к клиенту. Уже четвертый раз задерживают доставку, причем начинают поиск груза только после того, как я начинаю писать обращения. На карте значок геолокации стоит в пункте отправки весь период, пока я не начинаю …
9 месяцев назад
Анна Савинкова
Не знаю что случилось, но огромные очереди, не приходит груз вовремя и не уходит вовремя. Очень разочаровывает в последнее время
6 месяцев назад
Влад Аполонов
Ужасное! Персонал не справляется со своими обязаностями. Звонят операторы или приходит сообщение о том, что можно забрать свой груз , все три места. Приезжаю на следующий день, не ближний свет скажу, а они не готовы мне их отдать, готова …
6 месяцев назад
Мария Буханцева
Не советую. Промерз в очереди. Один менеджер, народу в контору до улицы. Кубки стоят за 12й год, да тогда контора была хорошая, испортилась окончательно. На складе просто жесть. Пинками только таджиков можно выгнать что-то привезти, очереди километровые, народ просто в шоке стоит по три дня за своим товаром.
6 месяцев назад
Евгения Мусабаева
Отвратительно долго. ДОЛГО!!!! Это я про выдачу товара. Могут еще зпдержать когда он транзитом через Москву едет 2 или 4 недели...и всем по..й. Директор который уволился не виноват... платить людям нужно достойно.
11 месяцев назад
Тимур Новинский
Приходилось часто пользоваться их услугами, но все, хватит! Предел терпения наступил. Последней каплей стала потерянная посылка, стоимостью 10к. Претензию рассматривают уже больше месяца. Ни уведомлений, ни какой-либо обратной связи. Иду в суд, надоело!!!!!
10 месяцев назад
Deniss Hohlov
Склад далеко от офиса. Долго ждать в очереди. При чём очередь как на оформление документов, так и на получение. А ещё долгая доставка из Москвы в Мурманск. Прям как на АлиЭкспрессе. В общем не так я себе представлял доставку ПЭКом.
9 месяцев назад
Ирина Ковалёва
Нет почти места, для ожидания оформления грузов, больше 10 человек уже друг на друге стоят.
Очень медленно выдают груз. …
2 месяца назад
Андрей Лукьянов
Бардак. На все 250 моих претензий за месяц доставки с 31.08.2021 по 29.09.2021 никто даже не ответил ! Не могу скрин загрузить с вашего сайта .Номер груза МРККАВД-2/3108.Ваш персонал мало знаком с географией нашей необьятной страны …
10 месяцев назад
Катрина Нестеренко
Хорошая транспортная компания. Электронная очередь, работает много специалистов. Принимают на отправку быстро, но бывает долго выдают посылки.
Для юридических лиц назначают своего менеджера,который в случае каких либо проблем,прикладывает усилия,что бы их решить))
2 недели назад
Екатерина Титова
Отвратительное отношение! Переносят дату доставки как удобно им! Привозят не тот товар, ссылаясь на магазин, не забирают, если товар не тот, т.е. решаете сами все свои проблемы! И ситуаций с ними ни разу не было нормальных! Ни в коем случае не советую!
6 месяцев назад
Павел Кузьминов
Организация работы выдачи посылок и грузов отвратительная. Все бегают взад и вперёд, но к получателям никто не подходит. Реально один человек в 30минут...Не рекомендую данную компанию , почта России быстрее работает...
10 месяцев назад
Ольга Бантус
Если к вам груз приехал вообще, да ещё в целости и согранности, считайте вам нисказанно фартануло, если потеряют ваш груз в пути, то 100% возмещения стоимости груза не ждите,ещё и полную стоимость за доставку потеирнного груза возьмут в этом вся прелесть тк ПЭК.
9 месяцев назад
Александр Голубев
Скорость доставки в порядке.Но стоимость ДОСТАВКИ ПО ГОРОДУ АХОВАЯ.От Домостроительной до Долины Уюта 1500 р.ЕХАТЬ 3 км.....ОБДИРАЛОВО! Дешевле грузовое такси заказать за 600 р./час.Меняйте условия,иначе сервису кранты!
10 месяцев назад
Имя Фамилия
Доставка быстрая и дешёвая.Но выдача посылок -это ужас. Долго. Грузчики ходят туда- сюда ,не могут ничего найти. По времени минут 20 ушло на то ,чтобы они нашли посылку . Склад холодный.
3 месяца назад
Саша Каплун
Получили груз непригодный к использованию. Доставлялся стол винтажный после полной реставрации. При получении одна ножка была сломана, вследствие чего стол стал непригоден к эксплуатации (ножек всего две было) и утратил свою ценность как предмет интерьера и функционал. Ребятам на выдаче отчего-то было весело. Их радость я не разделяю.
6 месяцев назад
Алька Сиверцева
По отслеживанию груза 5+!
По обслуживанию, слов нет, все как мухи сонные, мне есть с чем сравнивать, очень долго получал документы на получение груза. …
6 месяцев назад
Ирина Мацкевич
Обычная транспортная контора. Привычно что офис с бумагами в одном месте, а огромный склад для получения в другом. Как и во всех таких конторах, когда получаешь груз первый раз чувствуешь себя идиотом, который ничего не понимает куда и чего.
2 недели назад
Дмитрий Платоненков
Качество ухудшилось. Раньше перевозка, только ПЭК.
Отправили груз в ноябре, пришел в январе.
Груз испортили, привезли на поддоне, а в стоимость включили нестандартную упаковку(((
6 месяцев назад
Ася Хасанова
Быстрая доставка из любого региона. Документы быстро оформляют. Единственное но- при ожидании отгрузки со склада пришлось послушать ненормативную лексику грузчиков. Но видимо это издержки профессии((( хотя хотелось бы обойтись без этого. Поэтому четвёрка. А так ПЭК моя любимая транспортная компания.
2 месяца назад
Женя Беланова
Это ужасно.
О доставке была договоренность с 18 часов до 20 часов. Так как работаем все члены семьи в Ленинском районе, а проживаем в Первомайском. Операторы относятся к …
11 месяцев назад
Ксения Цветова
ТК работает быстро. Цена на перевозку в Москву и Питер хорошая. Из-за большого кол-ва клиентов можно постоять в очереди. Главный минус это выдача товара. Очень долго приходится стоять на улице.
2 недели назад
Володя Лазаренко
Заказала через озон груз 26.08. Оплатила доставку до квартиры из г Мурманск (опять же через озон). Доставка стояла на 6.09. 6.09 звоню спросить где груз и автоответчик сообщает мне, что груз на складе и у меня не оплачена услуга доставки. …
10 месяцев назад
Сергей Сязин
Работают не русские, которым пофигу на груз, который они выдают, получал я вчера груз, они своей машиной для поднятия груза, сломали защитный каркас у техники и повредили саму технику, было очень не приятно
9 месяцев назад
Дімкоу Кельман
1. Система талонов в приемной +
2. Ожидание около 3 минут на человека.
3. Менеджер сервисной службы Белова Вера, как многорукая Лакшми умудряется …
3 месяца назад
Маргарита Ажнина
Несколько раз уже отправляли груз через эту ТК. Претензий нет, цены адекватные, доставку не затягивает, обычно приходит даже раньше на пару дней. 4 звезды только за то, что в Костроме не очень удобно добираться до их офиса, даже на машине
9 месяцев назад
Дмитрий Лясман
Вечная проблема с получением грузов, постоянно теряют доверенности. На складе в основном работают специалисты из азиатских республик, и если что-то пошло не поплану, то понять, что они от тебя хотят практически не возможно
3 месяца назад
Антон Абрамов
Сегодня с 9-00 не могут дать мне точный ответ где груз отправленный мной на Алматы. Все футболят, ждите ...... Должен 3 августа прийти.Не буду больше отправлять и друзьям не буду советовать пэк.... …
6 месяцев назад
Татьяна Кригульсон
Девочки работают быстро. Груз тоже выдают быстро. Но, случилось чп. , 19.11.2020. получал груз. Груз был залит краской. На мой вопрос? Был получен ответ про ,,человеческий фактор,,. , и признание своей вины на 50%. Так как клиент, отправлявший краску, отказался от дополнительной упаковки.
6 месяцев назад
Юля Большакова
За последние полтора года три раза теряли мой груз. Три раза выдавали чужие посылки. Один раз выдали насквозь мокрые коробки, товар был испорчен. Так же много раз выдавали поврежденные коробки. Никаких компенсаций, или хотя бы скидок на …
6 месяцев назад
Костик Матвеев
27 сентября утром отправила груз в Мурманске на Домостроительной и только 3 октября мой груз был отправлен из Мурманска((( 5 дней он пролежал у них на складе! Как такое вообще может быть? Дерут такие деньги за отправку, а качество услуг оставляет желать лучшего. С такими темпами вам до деловых линий не далеко.
6 месяцев назад
Елизавета Свергун
Транспортная компания ужасная. Доставили с задержкой на 5 дней. Это хорошо что начал искать сам и обзванивал т.к. Так они в Питер ее отправили вместо Петрозаводска. За это получил компенсацию в размере 86 руб.
6 месяцев назад
Ольга Тарасова
Это жесть, товарищи. Офис в одном конце площадки, прием груза в другом. Чешешь на своих двоих с огроменным чем-то,что хочешь отправить, метров 300 наверно. Заполни бумажку, там же, на морозе в -20, на коленке...потом обратно в офис …
9 месяцев назад
Наталья Окуневич
Два раза приезжали на терминал в Мурманске, в сентябре и оба раза получали груз дольше часа - это очень плохо. Делайте что то организуйте выдачу . Возможно компания специально ведет такую политику -что бы заказывали доставку до дверей, но быть привязаным к офису в ожидании доставки то же неудобно .
6 месяцев назад
Филипп Кулаков
Заказывал доставку груза из Владивостока. Калькулятор рассчитал стоимость забора коробочки (0.1 м3, 4 кг) в 340 руб. В итоге за эту услугу заплатил почти 800! На мой вопрос в службу поддержки (кстати, у них нет бесплатной линии, можно …
2 недели назад
Елена Аниконова
Отличная фирма всё на высшем уровне! Реально уважают ваш груз!!!ИП ГЕРАСИМОВ АА
2 недели назад
Евгений Кошмаров
Ужасно! ужасная компания! Всем на вас пофиг! Позвонили, пришёл груз, приезжайте забирайте, Приехал.Не могли найти диван у себя на складе ДИВАН!!!, залатил грузчикам и микроавтобусу 2тыс. И уехал без дивана.
2 месяца назад
Ольга Борисова
Получил товар без задержек. С оповещением. Пустили на территорию склада без проблем. Помогли донести лодку до машины.
2 недели назад
Татьяна Родичева
Быстрое обслуживание и получение груза. Самое главное груз всегда цел. Из минусов - цена доставки. Поэтому стал реже пользоваться услугами ПЭК.
6 месяцев назад
Максим Гладков
не удачный опыт вышел, доки на получение выдали быстро примерно 3-4 минуты, но на складе началась свистопляска, я промерз на улице в - 15 мороза, 42 минуты, якобы потеряли канистру со спиртом... ушлые гостарбайтеры пошли
2 недели назад
Екатерина Соколовская
Сегодня отправляла груз из Мурманска (домостроительная 16/1). один чемодан, не успела дома его упаковать, пришлось делать на месте. Чемодан тяжёлый, оборачивать пленкой мне одной было не удобно, на помощь пришёл сотрудник Николай. Спасибо ему большое за помощь и неравнодушее к своей работе. В наше время это большая редкость.
6 месяцев назад
Елена Туманова
Груз пришёл с большим опозданием, в машине, которую я отслеживал на сайте ПЭК его не оказалось, в результате я потерял время, ожидая его, и пришлось делать переадресацию в другой город, так, как я ждать больше не мог, причём за свой счёт. …
10 месяцев назад
Андрей Степанов
Не доставили адресную доставку груза, автошины зимние, даже не позвонили в день доставки, которую не выполнили, зато счет выставили в область с Мурманска в два раза дороже чем с Москвы в Мурманск.... Бессовестные.
Дополню отзыв, как компенсируют моральный вред, и доставят груз!
2 месяца назад
