Аквакомплекс Лужники
Бассейн Аквакомплекс Лужники, ул. Лужники, 24, строение 19а, Москва, 119270:
435 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лужники, 24, строение 19а, Москва, 119270
Сайт: luzhniki.ru
Номер телефона: 8 (495) 637-07-97
GPS координаты
Широта: 55.7120713Долгота: 37.5579462
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Ирина Еременко
Хороший аквапарк,цены отличные,еда дорогая , горок много ,с детьми если где побыть но мало, единственное что раздражало очереди на горку
7 месяцев назад
Кэтти Манго
Мы гуляли и зашли в аквапарк но охренели от цен и пошли дальше ????????
Все красиво ухоженно выглядит здорово (с наружи) ???????????? …
11 месяцев назад
Андрей Настагунин
Мы гуляли и зашли в аквапарк но охренели от цен и пошли дальше ????????
Все красиво ухоженно выглядит здорово (с наружи) ???????????? …
10 месяцев назад
Павел Елизарьев
Были здесь в аквапарке. Аквапарк хоть и компактный, но много всего. Есть и бассейн с волнами, и бассейн с течением. Есть небольшая зона для малышей, есть 2 открытых бассейна - террасы, один с гопячей водой и лежаками в воде, второй просто с теплой водой. Горки разные, вррде 4 горки просто, и 4 с надувными плюшками скатываться.
10 месяцев назад
Олег Цветков
Плавать негде, 3 лужи где воды максимум по грудь. На горки очередь ужасная но ещё хуже обстоят дела с кругом, ждали 16 минут круг чтоб 1 раз прокатиться???? ребенку 7 лет делать там нечего, детский лягушатник совсем маленький на горки не достояться остается плавать в одном бассейне по кругу. Цены на покушать высокие а выбор нулевой ( бургер, нагетсы, фри и роллы. Есть правда комплекс за 300р ( рис и котлета) Удивили сегодня и обслуживающий персонал, воду с бортиков смывали прям в бассейны, люди по бортикам ходят обутые, в этой обуви ходят в туалет, а они всё это в бассейн. Больше туда ни ногой.
1 месяц назад
Анна Колосова
Плавать негде, 3 лужи где воды максимум по грудь. На горки очередь ужасная но ещё хуже обстоят дела с кругом, ждали 16 минут круг чтоб 1 раз прокатиться???? ребенку 7 лет делать там нечего, детский лягушатник совсем маленький на горки не достояться остается плавать в одном бассейне по кругу. Цены на покушать высокие а выбор нулевой ( бургер, нагетсы, фри и роллы. Есть правда комплекс за 300р ( рис и котлета) Удивили сегодня и обслуживающий персонал, воду с бортиков смывали прям в бассейны, люди по бортикам ходят обутые, в этой обуви ходят в туалет, а они всё это в бассейн. Больше туда ни ногой.
7 месяцев назад
Nastenok Sidorenko
Пытаюсь вернуть деньги за абонемент в бассейн. Прошло 44 дня с момента подачи заявления на возврат средств, деньги до сих пор не вернули, хотя возврат осуществляется в течение 30 дней! Отдел продаж и руководство дружно разводят руками, ссылаясь на бухгалтерию!
Когда сотрудники бассейна не могу ВЕРНУТЬ ПРИЛИЧНУЮ СУММУ ДЕНЕГ в указанные сроки, то это говорит о том, что они незаинтересованны в своих клиентах!!!
В целом бассейн неплох, но количество арендуемых дорожек слишком велико. В утреннее время много групповых занятий и свободны 2-4 дорожки, где приходится тесниться. Вечером больше всего людей, на одной дороже может быть по 8 плавающих в бассейне 50 метров. Днём в бассейне практически нет никого, если для вас это удобно, то это идеальное время для посещения.
11 месяцев назад
Полина Дроздова
Отзыв про аквапарк и термы. Ужасно за свою цену
Причем почти нет вопросов к чистоте, оборудованию или ремонту, но все плохо с организацией процессов
Разберем по пунктам:
1. Онлайн оплата на сайте не работает несколько дней
2. В праздники очень много народу администраторы естественно не предупреждают на входе. Большие очереди на вход, а внутри творится ад. В бассейнах и парилках народ набивается как сельдь, даже стоячих мест нет - ощущение как в маршрутке в час пик
3. Безобразная система навигации - непонятно куда идти, как пройти к шкафчикам,есть ли свободная кабинка, как найти свой номер шкафчика, как выйти и тд. Указатели не информативные, приходится постоянно обращаться к сотрудникам
4. Все термы и сауны холодные, за ними никто не следит, качественно попариться здесь нельзя
5. Ужасно тупящая система прохода по браслетам - переодически не срабатывает, образуются очереди, опять без помощи сотрудников не обходится, все это время ты стоишь мокрый и ждёшь очереди просто войти или выйти. Тоесть если берёте 3,4 часа то потратите какое то время просто на проходы. Система прохода работает в обе стороны, поэтому встречаются оба потока людей Даже на выход вам нужно отстоять в очереди, чтобы кассир проверил а не покупали ли вы чего по браслету-почему нельзя сделать автоматический проход для тех кто ничего не покупал не понятно
6. В целом везде довольно прохладно, особенно пока перемещаешься и ждёшь тупящие турникеты
7. В душевых нет даже геля для душа или мыла, в других аквапарках есть
Резюмируя:
Все это за довольно высокую цену, отдали 2800 за 4 часа на человека и ушли раньше на час - это не то место где можно отдохнуть.
С такой прекрасной инфраструктурой и ремонтом сделать такой ужасный сервис - это позор.
Второй раз возвращаться сюда не хочется Если сравнивать с мореоном то гораздо хуже, там есть хорошая тихая зона спа без детей и с разнообразием хороших саун
Надеюсь администрация отреагирует на правдивые отзывы и проведет работу над ошибками
1 месяц назад
Елена Брюханова-Поликуткина
Аквапарк хороший, особенно если там вдруг будет мало народу. )) Будьте готовы к 20 минутным очередям на горки. И это в четверг днем! В будний день (12:00, четверг) В наличии не было свободных ватрушек. Бедные люди стоят и ждут, пока кто нибудь накатается и отдаст.
Например и мы, с ребёнком 5 лет, ростом 118 см, ждали ватрушку 30 (!) минут. Так и не дождались. Ушли.
Пришлось в бассейнах купаться... ))
Но это безобразие, когда люди с детьми приходят специально в аквапарк ради горок, и не могут попасть на них из-за плохой организации процесса.
Но, в целом, исполнение идеи аквапарка отличное. Нужно только еще долго работать над недочетами, правилами пользования «ватрушками», ограничивать количество отдыхающих. И, в целом, перенимать опыт западных коллег!! Удачи!
1 неделя назад
Елена Гукова
Пришли в бассейн, купили билеты на 50м бассейн. Поплавали, потом решили сходить в термы, которые входят в стоимость. Дорога в термы ведет напрямую через 25 м бассейн. Никаких ограждений 25 м бассейна нет, заходи кто хочешь. Организаторы этим и пользуются. Мы не знали, что там не можем находится и никто на кассе нас не предупредид и не ознакомил с правилами посещения. Когда выходили из здания и возвращали бейджи, на кассе нам предъявили счет 350 р. за каждого за посещение 25 м бассейна. На мои возмущения, что нас не предупредили, а на входе в бассейн не было никаких тебличек, мне сказали, что я должна была ознакомиться с правилами в интернете. Я между прочим билеты не в интернете покупала, а на кассе. Мне также было сказано, что на кассе никого не знакомят с правилами и даже не показывают где можно с ними ознакомиться, потому что правила написыны на 20 листах и ВНИМАНИЕ (так и было сказано вслух) - "НИКТО ИХ НЕ ЧИТАЕТ"! Представляете, я должна была ознакомиться заранее с правилами в интеренете (еще и найти их целая проблема), которые никто не читает! По мне организация активно пользуется незнанием людей и специально делает доступ в 25 м бассейн открытым, чтобы потом собирать дополнительные сборы. Настроение испортилосьс совсем. Считаю, что мендежеры, которые там работают не профессионалы!
10 месяцев назад
Azat Aituar
Отличное место для проведения досуга всей семьёй, здесь есть все!!!
7 месяцев назад
Иван Шульгин
Очень хорошее место , огромный бассейн, комплекс саун, очень демократичные цены . От этого правда минус : безумно много людей
10 месяцев назад
Юлия Заремская
Все хорошо. Но есть много «НО». Людей порой так много, что образуются большие очереди на горки, а в саунах нет даже места присесть. Огромное количество мамочек с детьми (и дети постоянно орут), расслабиться невозможно. Нет мыла в душевых. Фенами можно голову весь день сушить, они убогие.
10 месяцев назад
Лидия Новосельцева
Отдыхали в январские праздники. Было хоть и много народу но вполне комфортно. Единственное что не удобно, большая очередь в гардероб а посидеть детям было совсем не где. Все остальное понравилось. Дети в восторге.
7 месяцев назад
Анна Дзьомбак
Не плохое место. Для деток норм. Для меня лично прохладновато, вода в бассейне + 27
Порадовали термы. А вот открытый бассейн не очень. Просто открытая ванна на балконе, маленькая и тесная ????
Горки не экстримные, с детьми безопасно ???? это плюс
10 месяцев назад
Валентин Петров
Не плохое место. Для деток норм. Для меня лично прохладновато, вода в бассейне + 27
Порадовали термы. А вот открытый бассейн не очень. Просто открытая ванна на балконе, маленькая и тесная ????
Горки не экстримные, с детьми безопасно ???? это плюс
1 месяц назад
Лера Cherkasova
Пожалуй лучший аквапарк в Москве
10 месяцев назад
Анастасия Немова
Про аквапарк: из плюсов - все новое, детям / другим фанатам горок зайдет - горок 9, укатались на 8 ????. Много бассейнов с теплой водой, в том числе на улице. Любителям попариться, помассироваться и поесть лучше ехать, например, в Карибию (там можно все кроме спортивно поплавать). Ещё из минусов - отсутствие указателей, ЭКСТРЕМАЛЬНО скользкие поверхности, работники не все в теме и готовы помочь, в целом персонал обучен на троечку. Термы РЕАЛЬНО никакие, только одна относительно греет. И парильная неплоха. Кормит Новиков, но цены завышены в 2-3 раза, нет фенов у выхода из аквапарка. Такой себе экспириенс, но детям зашло + красиво.
7 месяцев назад
Елена Холеменкова
Про аквапарк: из плюсов - все новое, детям / другим фанатам горок зайдет - горок 9, укатались на 8 ????. Много бассейнов с теплой водой, в том числе на улице. Любителям попариться, помассироваться и поесть лучше ехать, например, в Карибию (там можно все кроме спортивно поплавать). Ещё из минусов - отсутствие указателей, ЭКСТРЕМАЛЬНО скользкие поверхности, работники не все в теме и готовы помочь, в целом персонал обучен на троечку. Термы РЕАЛЬНО никакие, только одна относительно греет. И парильная неплоха. Кормит Новиков, но цены завышены в 2-3 раза, нет фенов у выхода из аквапарка. Такой себе экспириенс, но детям зашло + красиво.
1 месяц назад
Людмила Кильян
Отличное место! Рекомендую к посещению, каждому члену семьи найдётся место по вкусу: головокружительные горки, плавательные бассейны с джакузи, бассейн на улице, спокойные сауны и бани для релакса.
10 месяцев назад
Полина Сергеева
Отлично, хорошее место для семейного отдыха, берите с собой кушать, спустя пару часов становится холодно поэтому что то теплое берите с собой, чтоб в перерывах согреваться. А так место хорошее.
10 месяцев назад
Павел Иванов
Всё новенькое, красивое, приятно находиться. Народу много даже в будни. Не очень понятно куда идти после того как тебе дали браслет и где брать полотенца. Парковка большая и недорогая относительно городских. Неудобно , что в при оплате за парковку нельзя оплатить безконтактно телефоном, пришлось бежать в машину за картой.
1 неделя назад
Екатерина Иванова
Достаточно неплохой аквапарк, персонал не грубый. Горок маловато и бывают очереди, но один раз сходить можно. Советую прокатиться на всех горках. Присутствует неприятных запах при подъёме на сами горки.
10 месяцев назад
Павел Сидорчук
Прикольненько. 1000 рублей и часик (в сухом остатке) ваш. Вода в воскресенье недостаточно чистая как по мне, волосы, слюни и сопли видел проплывали рядом. Но я их обогнал. Проблема в том, что 1.30 это время пребывания на всей территории. Много детей, много людей без головных уборов в воде. 1 раз был, больше не хочу.
1 месяц назад
Сергей Царьков
Хорошее место для летнего отдыха на открытом бассейне. В жаркую погоду много людей,очереди в кассу. Лучше посещать в рабочие дни.
1 месяц назад
Оля Герман
Ненавижу бассейн в Лужниках, после него, бассейн Гаспрома напоминает мне грязную лужу. Завидую москвичам, за 650 рублей вы посещаете современный истый бассейн и ещё час спа процедур в подачу. Но не думаю. Что подобные цены продержаться долго.
3 недели назад
Максим Ρунцев
Само здание выглядит очень приятно, доступ осуществляется если от метро ВГ, то с торца. Проходите рамку, далее прямо в одном уровне к кассам, через них же проходим в бассейную зону или аквапарк. Браслеты современные, оборудование новейшее и очень удобное. Это же касается пользования раздевалкой, принцип тот же, что и в открытом бассейне Лужники, который функционирует в летнее время.
С этого момента начинается "на троечку".
Для того что бы попасть в бассейн необходимо подняться по лестнице (есть лифт) пару этажей., пройти через душевые. Конечно для того кто пришел спортом заниматься лишний этаж - два пройти нет проблем. Однако бродить туда-сюда по лестницам, словно в многоэтажкн, не совсем ожидаемо в новейшем аквакомплексе.
Бассейн имеется полтинник, 10 дорожек, чаша из серого металла.
Освещение крайне неудачное, какой то полумрак, как правило в спортивных бассейнах все гораздо ярче и светлее. Создаётся впечатление, что вода не слишком чистая, хотя это очевидно не так - ощущения от воды самые положительные, хлоркой не пахнет.
Часы-табло аляповатые, неудачные на мой взгляд, и расположены неправильно, не по центру, а слева, если смотреть от входа. Вроде яркие и цветные, а в совокупности расположение/освещение приходится глаза ломать, ещё в очках водяных.
Однако поплавать вполне можно, было бы желание!
Далее идем в термальную зону. Опять поднимаемся по лестнице, и обнаруживаем 25 метровый бассейн о 3 дорожках, в одном уровне с термами. Честно говоря, какой-то нестандарт.
Зона терм явно мала для таких масштабов - ведь туда ходит народ из всех бассейнов и из аквапарка. А вместимость сауны человек 12 (не сильно нарушая личное пространство) на всех 3 полках, нижние совсем ниочем в плане температуры. Кайфуют максимум 4 человека.
Итак, общее впечатление - сделано аккуратно, не похоже что сильно экономили, однако ощущение сарая не покидает. И не рыба, ни мясо. Спортивный центр? Не похоже. Развлекательный комплекс? Тоже не совсем в точку, места то там спортиками нашими крепко намолены, что бы в балаган все превращать...
Вот почему - 3 балла
11 месяцев назад
Иван Федоров
В бассейне 50 метров 4-5 дорожек «арендованы» какими-то людьми. Тебя с них гоняют. На оставшихся дорожках плавает по 5-6 человек на каждой. Когда продаёте абонемент говорите, что отдаёте тренерам и их подопечным столько места и что нужно в результате в очереди стоять чтобы поплавать.
9 месяцев назад
Павел Архипкин
Классно,но дорого! Аквапарк Карибия чудеснее, там и открытый бассейн и джакузи с морской водой есть, пусть горки не такие крутые как в Лужниках, зато сауны, русская баня, хамам все входит в льготный билет 650руб на 4 часа! А в Лужниках льготный 1450!!!грабёж!
9 месяцев назад
Мишель Первоптахович
Отличный комплекс для отдыха на любой вкус. Есть аквапарк, закрытый/открытый бассейны. Зона для спортивного плавания и для тех кто просто хочет расслабиться и не ставить "рекордов")). Удобно расположен в непосредственной близости метро Воробьевы горы. Территория ухоженная, чистая. Приятный персонал, готовы помочь и подсказать если есть вопросы.
7 месяцев назад
Ilya Pomysov
Хороший открытый бассейн, вода чуть мутноватая и по мне теплее нужного. Утром в будни 1-2 чела на дорожке. Душевые чистые, немного завышена цена за 90 мин. В остальном все Гут.
3 месяца назад
Yasay Yasay
Комплекс большой и бестолковый, чтобы попасть на горки можно сойти с ума,вход один на все, очень не удобно. Еда дорогая, и не вкусная. Сплошной лабиринт. Были один раз,и навряд ли приедем ещё.
9 месяцев назад
Динка Ежевичная
В выходные дни очень много людей, на горки постоянная очередь, минут по 20, и это лишь что бы скатиться с одной горки, а что бы в очереди не стоять 500р один проход.
10 месяцев назад
Ольга Литвинова
Классный аквапарк. Дети просто обожают сюда приезжать. Одно из лучших мест для отдыха с детьми в Москве.
10 месяцев назад
Sveta Dukina
Отличный бассейн. Есть 50 метров (много дорожек) и 25 метров (3 дорожки). Есть термы, джакузи и аквапарк.
Все новое, чистое, персонал приятный.
11 месяцев назад
