Аквакомплекс Лужники
Бассейн Аквакомплекс Лужники, ул. Лужники, 24, строение 19а, Москва, 119270:
435 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лужники, 24, строение 19а, Москва, 119270
Сайт: luzhniki.ru
Номер телефона: 8 (495) 637-07-97
GPS координаты
Широта: 55.7120713Долгота: 37.5579462
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Ирина Еременко
Хороший аквапарк,цены отличные,еда дорогая , горок много ,с детьми если где побыть но мало, единственное что раздражало очереди на горку
2 месяца назад
Кэтти Манго
Мы гуляли и зашли в аквапарк но охренели от цен и пошли дальше ????????
Все красиво ухоженно выглядит здорово (с наружи) ???????????? …
5 месяцев назад
Андрей Настагунин
Мы гуляли и зашли в аквапарк но охренели от цен и пошли дальше ????????
Все красиво ухоженно выглядит здорово (с наружи) ???????????? …
4 месяца назад
Павел Елизарьев
Были здесь в аквапарке. Аквапарк хоть и компактный, но много всего. Есть и бассейн с волнами, и бассейн с течением. Есть небольшая зона для малышей, есть 2 открытых бассейна - террасы, один с гопячей водой и лежаками в воде, второй просто с теплой водой. Горки разные, вррде 4 горки просто, и 4 с надувными плюшками скатываться.
5 месяцев назад
Олег Цветков
Плавать негде, 3 лужи где воды максимум по грудь. На горки очередь ужасная но ещё хуже обстоят дела с кругом, ждали 16 минут круг чтоб 1 раз прокатиться???? ребенку 7 лет делать там нечего, детский лягушатник совсем маленький на горки не достояться остается плавать в одном бассейне по кругу. Цены на покушать высокие а выбор нулевой ( бургер, нагетсы, фри и роллы. Есть правда комплекс за 300р ( рис и котлета) Удивили сегодня и обслуживающий персонал, воду с бортиков смывали прям в бассейны, люди по бортикам ходят обутые, в этой обуви ходят в туалет, а они всё это в бассейн. Больше туда ни ногой.
7 месяцев назад
Анна Колосова
Плавать негде, 3 лужи где воды максимум по грудь. На горки очередь ужасная но ещё хуже обстоят дела с кругом, ждали 16 минут круг чтоб 1 раз прокатиться???? ребенку 7 лет делать там нечего, детский лягушатник совсем маленький на горки не достояться остается плавать в одном бассейне по кругу. Цены на покушать высокие а выбор нулевой ( бургер, нагетсы, фри и роллы. Есть правда комплекс за 300р ( рис и котлета) Удивили сегодня и обслуживающий персонал, воду с бортиков смывали прям в бассейны, люди по бортикам ходят обутые, в этой обуви ходят в туалет, а они всё это в бассейн. Больше туда ни ногой.
2 месяца назад
Nastenok Sidorenko
Пытаюсь вернуть деньги за абонемент в бассейн. Прошло 44 дня с момента подачи заявления на возврат средств, деньги до сих пор не вернули, хотя возврат осуществляется в течение 30 дней! Отдел продаж и руководство дружно разводят руками, ссылаясь на бухгалтерию!
Когда сотрудники бассейна не могу ВЕРНУТЬ ПРИЛИЧНУЮ СУММУ ДЕНЕГ в указанные сроки, то это говорит о том, что они незаинтересованны в своих клиентах!!!
В целом бассейн неплох, но количество арендуемых дорожек слишком велико. В утреннее время много групповых занятий и свободны 2-4 дорожки, где приходится тесниться. Вечером больше всего людей, на одной дороже может быть по 8 плавающих в бассейне 50 метров. Днём в бассейне практически нет никого, если для вас это удобно, то это идеальное время для посещения.
6 месяцев назад
Полина Дроздова
Отзыв про аквапарк и термы. Ужасно за свою цену
Причем почти нет вопросов к чистоте, оборудованию или ремонту, но все плохо с организацией процессов
Разберем по пунктам:
1. Онлайн оплата на сайте не работает несколько дней
2. В праздники очень много народу администраторы естественно не предупреждают на входе. Большие очереди на вход, а внутри творится ад. В бассейнах и парилках народ набивается как сельдь, даже стоячих мест нет - ощущение как в маршрутке в час пик
3. Безобразная система навигации - непонятно куда идти, как пройти к шкафчикам,есть ли свободная кабинка, как найти свой номер шкафчика, как выйти и тд. Указатели не информативные, приходится постоянно обращаться к сотрудникам
4. Все термы и сауны холодные, за ними никто не следит, качественно попариться здесь нельзя
5. Ужасно тупящая система прохода по браслетам - переодически не срабатывает, образуются очереди, опять без помощи сотрудников не обходится, все это время ты стоишь мокрый и ждёшь очереди просто войти или выйти. Тоесть если берёте 3,4 часа то потратите какое то время просто на проходы. Система прохода работает в обе стороны, поэтому встречаются оба потока людей Даже на выход вам нужно отстоять в очереди, чтобы кассир проверил а не покупали ли вы чего по браслету-почему нельзя сделать автоматический проход для тех кто ничего не покупал не понятно
6. В целом везде довольно прохладно, особенно пока перемещаешься и ждёшь тупящие турникеты
7. В душевых нет даже геля для душа или мыла, в других аквапарках есть
Резюмируя:
Все это за довольно высокую цену, отдали 2800 за 4 часа на человека и ушли раньше на час - это не то место где можно отдохнуть.
С такой прекрасной инфраструктурой и ремонтом сделать такой ужасный сервис - это позор.
Второй раз возвращаться сюда не хочется Если сравнивать с мореоном то гораздо хуже, там есть хорошая тихая зона спа без детей и с разнообразием хороших саун
Надеюсь администрация отреагирует на правдивые отзывы и проведет работу над ошибками
8 месяцев назад
Елена Брюханова-Поликуткина
Аквапарк хороший, особенно если там вдруг будет мало народу. )) Будьте готовы к 20 минутным очередям на горки. И это в четверг днем! В будний день (12:00, четверг) В наличии не было свободных ватрушек. Бедные люди стоят и ждут, пока кто нибудь накатается и отдаст.
Например и мы, с ребёнком 5 лет, ростом 118 см, ждали ватрушку 30 (!) минут. Так и не дождались. Ушли.
Пришлось в бассейнах купаться... ))
Но это безобразие, когда люди с детьми приходят специально в аквапарк ради горок, и не могут попасть на них из-за плохой организации процесса.
Но, в целом, исполнение идеи аквапарка отличное. Нужно только еще долго работать над недочетами, правилами пользования «ватрушками», ограничивать количество отдыхающих. И, в целом, перенимать опыт западных коллег!! Удачи!
6 месяцев назад
Елена Гукова
Пришли в бассейн, купили билеты на 50м бассейн. Поплавали, потом решили сходить в термы, которые входят в стоимость. Дорога в термы ведет напрямую через 25 м бассейн. Никаких ограждений 25 м бассейна нет, заходи кто хочешь. Организаторы этим и пользуются. Мы не знали, что там не можем находится и никто на кассе нас не предупредид и не ознакомил с правилами посещения. Когда выходили из здания и возвращали бейджи, на кассе нам предъявили счет 350 р. за каждого за посещение 25 м бассейна. На мои возмущения, что нас не предупредили, а на входе в бассейн не было никаких тебличек, мне сказали, что я должна была ознакомиться с правилами в интернете. Я между прочим билеты не в интернете покупала, а на кассе. Мне также было сказано, что на кассе никого не знакомят с правилами и даже не показывают где можно с ними ознакомиться, потому что правила написыны на 20 листах и ВНИМАНИЕ (так и было сказано вслух) - "НИКТО ИХ НЕ ЧИТАЕТ"! Представляете, я должна была ознакомиться заранее с правилами в интеренете (еще и найти их целая проблема), которые никто не читает! По мне организация активно пользуется незнанием людей и специально делает доступ в 25 м бассейн открытым, чтобы потом собирать дополнительные сборы. Настроение испортилосьс совсем. Считаю, что мендежеры, которые там работают не профессионалы!
4 месяца назад
Azat Aituar
Отличное место для проведения досуга всей семьёй, здесь есть все!!!
2 месяца назад
Иван Шульгин
Очень хорошее место , огромный бассейн, комплекс саун, очень демократичные цены . От этого правда минус : безумно много людей
5 месяцев назад
Юлия Заремская
Все хорошо. Но есть много «НО». Людей порой так много, что образуются большие очереди на горки, а в саунах нет даже места присесть. Огромное количество мамочек с детьми (и дети постоянно орут), расслабиться невозможно. Нет мыла в душевых. Фенами можно голову весь день сушить, они убогие.
4 месяца назад
Лидия Новосельцева
Отдыхали в январские праздники. Было хоть и много народу но вполне комфортно. Единственное что не удобно, большая очередь в гардероб а посидеть детям было совсем не где. Все остальное понравилось. Дети в восторге.
2 месяца назад
Анна Дзьомбак
Не плохое место. Для деток норм. Для меня лично прохладновато, вода в бассейне + 27
Порадовали термы. А вот открытый бассейн не очень. Просто открытая ванна на балконе, маленькая и тесная ????
Горки не экстримные, с детьми безопасно ???? это плюс
5 месяцев назад
Валентин Петров
Не плохое место. Для деток норм. Для меня лично прохладновато, вода в бассейне + 27
Порадовали термы. А вот открытый бассейн не очень. Просто открытая ванна на балконе, маленькая и тесная ????
Горки не экстримные, с детьми безопасно ???? это плюс
8 месяцев назад
Лера Cherkasova
Пожалуй лучший аквапарк в Москве
5 месяцев назад
Анастасия Немова
Про аквапарк: из плюсов - все новое, детям / другим фанатам горок зайдет - горок 9, укатались на 8 ????. Много бассейнов с теплой водой, в том числе на улице. Любителям попариться, помассироваться и поесть лучше ехать, например, в Карибию (там можно все кроме спортивно поплавать). Ещё из минусов - отсутствие указателей, ЭКСТРЕМАЛЬНО скользкие поверхности, работники не все в теме и готовы помочь, в целом персонал обучен на троечку. Термы РЕАЛЬНО никакие, только одна относительно греет. И парильная неплоха. Кормит Новиков, но цены завышены в 2-3 раза, нет фенов у выхода из аквапарка. Такой себе экспириенс, но детям зашло + красиво.
2 месяца назад
Елена Холеменкова
Про аквапарк: из плюсов - все новое, детям / другим фанатам горок зайдет - горок 9, укатались на 8 ????. Много бассейнов с теплой водой, в том числе на улице. Любителям попариться, помассироваться и поесть лучше ехать, например, в Карибию (там можно все кроме спортивно поплавать). Ещё из минусов - отсутствие указателей, ЭКСТРЕМАЛЬНО скользкие поверхности, работники не все в теме и готовы помочь, в целом персонал обучен на троечку. Термы РЕАЛЬНО никакие, только одна относительно греет. И парильная неплоха. Кормит Новиков, но цены завышены в 2-3 раза, нет фенов у выхода из аквапарка. Такой себе экспириенс, но детям зашло + красиво.
8 месяцев назад
Людмила Кильян
Отличное место! Рекомендую к посещению, каждому члену семьи найдётся место по вкусу: головокружительные горки, плавательные бассейны с джакузи, бассейн на улице, спокойные сауны и бани для релакса.
4 месяца назад
Полина Сергеева
Отлично, хорошее место для семейного отдыха, берите с собой кушать, спустя пару часов становится холодно поэтому что то теплое берите с собой, чтоб в перерывах согреваться. А так место хорошее.
5 месяцев назад
Павел Иванов
Всё новенькое, красивое, приятно находиться. Народу много даже в будни. Не очень понятно куда идти после того как тебе дали браслет и где брать полотенца. Парковка большая и недорогая относительно городских. Неудобно , что в при оплате за парковку нельзя оплатить безконтактно телефоном, пришлось бежать в машину за картой.
6 месяцев назад
Екатерина Иванова
Достаточно неплохой аквапарк, персонал не грубый. Горок маловато и бывают очереди, но один раз сходить можно. Советую прокатиться на всех горках. Присутствует неприятных запах при подъёме на сами горки.
4 месяца назад
Павел Сидорчук
Прикольненько. 1000 рублей и часик (в сухом остатке) ваш. Вода в воскресенье недостаточно чистая как по мне, волосы, слюни и сопли видел проплывали рядом. Но я их обогнал. Проблема в том, что 1.30 это время пребывания на всей территории. Много детей, много людей без головных уборов в воде. 1 раз был, больше не хочу.
7 месяцев назад
Сергей Царьков
Хорошее место для летнего отдыха на открытом бассейне. В жаркую погоду много людей,очереди в кассу. Лучше посещать в рабочие дни.
8 месяцев назад
Оля Герман
Ненавижу бассейн в Лужниках, после него, бассейн Гаспрома напоминает мне грязную лужу. Завидую москвичам, за 650 рублей вы посещаете современный истый бассейн и ещё час спа процедур в подачу. Но не думаю. Что подобные цены продержаться долго.
7 месяцев назад
Максим Ρунцев
Само здание выглядит очень приятно, доступ осуществляется если от метро ВГ, то с торца. Проходите рамку, далее прямо в одном уровне к кассам, через них же проходим в бассейную зону или аквапарк. Браслеты современные, оборудование новейшее и очень удобное. Это же касается пользования раздевалкой, принцип тот же, что и в открытом бассейне Лужники, который функционирует в летнее время.
С этого момента начинается "на троечку".
Для того что бы попасть в бассейн необходимо подняться по лестнице (есть лифт) пару этажей., пройти через душевые. Конечно для того кто пришел спортом заниматься лишний этаж - два пройти нет проблем. Однако бродить туда-сюда по лестницам, словно в многоэтажкн, не совсем ожидаемо в новейшем аквакомплексе.
Бассейн имеется полтинник, 10 дорожек, чаша из серого металла.
Освещение крайне неудачное, какой то полумрак, как правило в спортивных бассейнах все гораздо ярче и светлее. Создаётся впечатление, что вода не слишком чистая, хотя это очевидно не так - ощущения от воды самые положительные, хлоркой не пахнет.
Часы-табло аляповатые, неудачные на мой взгляд, и расположены неправильно, не по центру, а слева, если смотреть от входа. Вроде яркие и цветные, а в совокупности расположение/освещение приходится глаза ломать, ещё в очках водяных.
Однако поплавать вполне можно, было бы желание!
Далее идем в термальную зону. Опять поднимаемся по лестнице, и обнаруживаем 25 метровый бассейн о 3 дорожках, в одном уровне с термами. Честно говоря, какой-то нестандарт.
Зона терм явно мала для таких масштабов - ведь туда ходит народ из всех бассейнов и из аквапарка. А вместимость сауны человек 12 (не сильно нарушая личное пространство) на всех 3 полках, нижние совсем ниочем в плане температуры. Кайфуют максимум 4 человека.
Итак, общее впечатление - сделано аккуратно, не похоже что сильно экономили, однако ощущение сарая не покидает. И не рыба, ни мясо. Спортивный центр? Не похоже. Развлекательный комплекс? Тоже не совсем в точку, места то там спортиками нашими крепко намолены, что бы в балаган все превращать...
Вот почему - 3 балла
6 месяцев назад
Иван Федоров
В бассейне 50 метров 4-5 дорожек «арендованы» какими-то людьми. Тебя с них гоняют. На оставшихся дорожках плавает по 5-6 человек на каждой. Когда продаёте абонемент говорите, что отдаёте тренерам и их подопечным столько места и что нужно в результате в очереди стоять чтобы поплавать.
3 месяца назад
Павел Архипкин
Классно,но дорого! Аквапарк Карибия чудеснее, там и открытый бассейн и джакузи с морской водой есть, пусть горки не такие крутые как в Лужниках, зато сауны, русская баня, хамам все входит в льготный билет 650руб на 4 часа! А в Лужниках льготный 1450!!!грабёж!
3 месяца назад
Мишель Первоптахович
Отличный комплекс для отдыха на любой вкус. Есть аквапарк, закрытый/открытый бассейны. Зона для спортивного плавания и для тех кто просто хочет расслабиться и не ставить "рекордов")). Удобно расположен в непосредственной близости метро Воробьевы горы. Территория ухоженная, чистая. Приятный персонал, готовы помочь и подсказать если есть вопросы.
2 месяца назад
Ilya Pomysov
Хороший открытый бассейн, вода чуть мутноватая и по мне теплее нужного. Утром в будни 1-2 чела на дорожке. Душевые чистые, немного завышена цена за 90 мин. В остальном все Гут.
10 месяцев назад
Yasay Yasay
Комплекс большой и бестолковый, чтобы попасть на горки можно сойти с ума,вход один на все, очень не удобно. Еда дорогая, и не вкусная. Сплошной лабиринт. Были один раз,и навряд ли приедем ещё.
3 месяца назад
Динка Ежевичная
В выходные дни очень много людей, на горки постоянная очередь, минут по 20, и это лишь что бы скатиться с одной горки, а что бы в очереди не стоять 500р один проход.
5 месяцев назад
Ольга Литвинова
Классный аквапарк. Дети просто обожают сюда приезжать. Одно из лучших мест для отдыха с детьми в Москве.
4 месяца назад
Sveta Dukina
Отличный бассейн. Есть 50 метров (много дорожек) и 25 метров (3 дорожки). Есть термы, джакузи и аквапарк.
Все новое, чистое, персонал приятный.
5 месяцев назад
