Смайл
Оператор телефонной связи Смайл, ул. Лесная, 14, Королёв, Московская обл., 141092:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лесная, 14, Королёв, Московская обл., 141092
Сайт: smile-net.ru
Номер телефона: 8 (495) 785-90-00
GPS координаты
Широта: 55.9344020Долгота: 37.8443610
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–17:30 |
| Среда | 09:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Елена Ковалёва
Отвратительная работа. С 8 февраля и по сегодняшний день отсутствует интернет по адресу г. Железнодорожный Рождественская 4. В компании никто не знает, когда работа будет восстановлена ????♀️ Уже якобы месяц ведут какие-то переговоры с …
11 месяцев назад
Артем Шкарупа
Отвратительная работа. С 8 февраля и по сегодняшний день отсутствует интернет по адресу г. Железнодорожный Рождественская 4. В компании никто не знает, когда работа будет восстановлена ????♀️ Уже якобы месяц ведут какие-то переговоры с …
11 месяцев назад
Алексей Хромов
Это самый отвратительный и ужасный провайдер, некачественное обслуживание, постоянные сбои даже в конце рабочего дня. Дистанционно работать и заниматься в университете невозможно, постоянно лагает интернет. Интернет пропал во время защиты …
2 месяца назад
Елена Алеворян
Не знаю, почему только негатива к инфолайну тут. Пользуюсь их безлимиткой последние 8 лет. Все на уровне и скорость ни разу в жизни не обрезали, хотя я качаю фильмы десятками терабайт в месяц. Большинство отзывов явно проплачены. Народ, не ведитесь.
5 месяцев назад
Алексей Поликарпов
Отвратительный интернет. Скорость сильно ниже заявленной. Отвратительный персонал, работать не хотят. Только и говорят, что исправят, да вот ещё ни разу не исправили. Как был ужасный интернет - так и остался. Пользуюсь больше 4 лет. Это были самые жуткие 4 года в моей жизни.
2 месяца назад
Алексей Кириллов
Хуже чем этот провайдер найти сложно! Дозвониться до них- это квест. Ждёшь сначала до оператора КЦ пока дозвонишься, потом переключают на технического специалиста, но все рекомендации это перезагрузите роутер!
7 месяцев назад
Майя Денисова
Отличный провайдер. Пользуюсь 4 года, за это время был один сбой - кто-то в подъезде влез в щиток. Приехали в тот же день и наладили. Скорость - как в тарифе. Живу в Балашихе.
4 месяца назад
Александр Подопригорин
Самый ужасный провайдер, в неделю раза 4 отключается! По мимо этого ещё и каждый день сбои соединения!!! Жаль что нет оценки 0! Не вздумайте подключаться! Берегите нервы!!! Всем удачи!!!
2 месяца назад
Мария Барышева
Отвратительное отношение! Скорость ниже заявленной, интернет отключили, тех поддержка не отвечает. Ожидаю ответа оператора 30 минут и звонок сбрасывается. В прошлый раз ждали ответа 40 минут, нам ответили, и спустя минут 10 звонок сбросился.
2 месяца назад
Татьяна Варникова
Четвёртый день без интернета, полёт нормальный.
Время ожидания ответа оператора - тридцать минут. Когда дозвонился, оператор что-то промямлил про отсутствие информации и бросил трубку. Скатились, а жаль.
7 месяцев назад
Олег Lee
С тарифа в 50 Мбит/с перешел на тариф 100 Мбит/с...Стало ЕЩЁ ХУЖЕ. Проверил по метрике, чаще всего показывает около 51 Мбит/с, иногда и того меньше (42 и т. п.). Клиентом являюсь более 10-ти (!!) лет. …
1 месяц назад
Алексей Гончаров
До недавних пор был всем доволен, являюсь клиентом с 2008 года. Сейчас разрывы участились и терпеть их уже невозможно. Смайл-нет (Вёрджин коннект) - это отключение интернета перед защитой диплома, невозможность заполнения отчета по работе, отсутствие обещанной компенсации за суточные простои. В общем, ищу нового провайдера.
7 месяцев назад
Олег Уманец
Отвратительная компания, дозвониться не возможно!!! Если хотите потратить 20-30 минут, а это минимум!!! Но даже, после этого вы не получите ответ на свои вопросы! Сотрудникам все по фиг, ну нет у вас интернета, делаем все возможное, у …
11 месяцев назад
Роальд Саяхов
Мне нравится. Пользуюсь года 4, за все время был только один серьезный сбой (интернет отсутствовал несколько дней). В онлайн играх скорость стабильная. У других (каких, писать не буду, что бы не подумали, что мне смайл заплатил))) были кратковременные просадки.
7 месяцев назад
Kirill Smirnoff
Такого ужасного отношения к клиентам я еще не встречал, отключили целый район, больше 5 дней нет интернета (это я еще в отъезде был, а то и больше) и прошла информация что просто не могут поделить деньги с УК, не поделили и ушли спокойно на праздники, доиспользую оплаченный интеренет и сразу к другому провайдеру
2 недели назад
Люба Лутковская
до этого более-менее жили не тужили, а теперь уже 3 дня нет интернета в городе - новостей нет, пользователи в неведении.
последний раз они стали Virgin'ом.
7 месяцев назад
Алексей Парчевский
Отвратительно. Часто выбивает. Служба поддержки вообще голимая! Можно неделю ждать ответа. Все мое терпение лопнуло , ухожу. Сейчас, когда работа на удаленке можно и работу потерять.
11 месяцев назад
Светлана Комаровских
Ошибка платежной системы через банковской карты.
Платил, не пришли деньги на лицевой счет. …
1 месяц назад
Наталья Степанова
Пишу с мобильного интернета, так как пока еще клиент этой шараги. Когда оно ломается, ломается и ваш интернет, и телефон поддержки. На комментарии и вопросы никто не отвечает, перерасчета надо добиваться. Крайне не советую повторять мою ошибку и не подключаться ни к смайл, ни к virgin connect
3 месяца назад
Александра Сибирцева
Просто в край обнаглевшая шарага. Звонят, просят пополнить счет, при этом интернет не предоставляют, авария у них очередная. Больше недели нет интернета, деньги заплачены. На звонки не отвечают. Уроды.
10 месяцев назад
Татьяна Васильева
Супер провайдер, быстрый интернет, тех. Поддержка на высшем уровне, есть много сервисов онлайн в том числе вызов мастера в день обращения. Всем рекомендую.
7 месяцев назад
Михаил Гордон
Уже неделю не работает домашний интернет в Химках, техподдержка проблему не решает, во времена удаленки отсутствие интернета является большой проблемой, если не хотите таких проблем избегайте этого провайдера …
1 месяц назад
Николай Тумаков
Просто худший провайдер, который только можно выбрать. Постоянные какие-то перебои в работе длительностью в две недели, а то и более ???????????????????????????????? …
3 месяца назад
Alexandr Vi
Просто худший провайдер, который только можно выбрать. Постоянные какие-то перебои в работе длительностью в две недели, а то и более ???????????????????????????????? …
6 дней назад
Александр Чернов
Самый отвратительный провайдер. в тех.поддержке сидит какое-то быдло непонятное. 3-4 разрыва за месяц стабильно. Хотите получить стрёмный интернет - пользуйтесь Смайлом.
3 месяца назад
Елена Пашедко
Никогда не подключайте смайл, если есть другие варианты. Интернета нет стабильно раз в месяц. Иногда по 2дня, иногда по неделе. Скорость так же регулярно отвратная.
11 месяцев назад
Антон Назаров
воскресенье - инет не работает, не работал и в субботу. Приходится включать через модем телефона. Потом они начинают звонить и спрашивать "Почему не оплатили в расчетный день?" - ответ очень простой - зачем платить за то чего нет, если приходится работать через модем телефона!!!!!!!!!!!
4 месяца назад
Стас Дмоховский
Не компетентны обсолютно.интернета нету неделю.каждый день обещают мастера.
9 месяцев назад
Yan Oleinikova
Постоянные перебои, а сейчас вообще сутки без интернета, надоело, меняю провайдера. И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ.
7 месяцев назад
Алексей Козлов
Пятница. Девятый час вечера. Жду на телефонной трубке 30+минут, играет приятная музыка. А ответа оператора нет. Это никуда не годится.
1 месяц назад
Моисей Голубь
Это отвратительно, такого наплевательского отношения, мне кажется не найти. Постоянные аварии и починка в течение нескольких дней, без временных рамок. Мой вам совет не подключайтесь, сэкономьте свои нервы.
11 месяцев назад
Людмила Привезенцева
Частые сбои, сейчас интернет отсутствует уже больше суток. Я дозвонилась до техподдержки, но интернет не починили
10 месяцев назад
Олег Огородник
15 лет все было нормально.теперь полное г...... Дозвониться нереально трубки не берут.буду менять провайдера. …
3 месяца назад
Денис Петрунин
С 29.10.2019 нет интернета, кадый день кормят завтраками, что починят, ведутся работы... Дозвониттся оператору невозможно, пол часа ожиданий и звонок сбрасывается. Дньги не венут конечно же пересчитывать их никтоне будет.
3 месяца назад
Андрей Лосев
При отключении интернета звоню в техподдержку. Предполагаемое время ответа оператора 30 мин.
10 месяцев назад
Вадим Перебейнос
самый ужасный провайдер! берут деньги, не предоставляют услуги, интернет -телевидение не работает уже неделю . Невозможно дозвониться в службу поддержки
3 недели назад
Борис Бердинских
Вечные проблемы с телевидением, но когда вы нас лишили финала чемпионата мира по футболу, эоо уже край, ребята. Кстати телевидения нет до сих пор, только звук. Фактически платим за радио.
7 месяцев назад
Лена Шарабарова
Очень плохой провайдер, порядка нет, оплатил за пол года деньги на счёт не зачислили, отправил платёжку денег так и нет, сижу в праздники без интернета, насчёт качества интернета, средне часто отваливается
1 месяц назад
Ор Ор
Попросила мужа ,чтобы написал на официальной сайт Virgin, что имя компании очень сильно утрачиваеться за счет русской компании Тривон Нетворркс , которая нам представляет этот интернет в России, Думаю что ему это удаться сделать, так как живет сейчас в Лондоне.
11 месяцев назад
Кэтиш Бамбуча
Не работает больше месяца, перехожу на другого провайдера. Как непогода инет пропадал, теперь вообще исчез походу навсегда.
10 месяцев назад
Regina Abi
Сказал автоответчик , что исправили неполадки все и что нужно роутер и пк перезагрузить, а на самом деле ничего не работает. В техподдержке не отвечают , целый час ждал ответа, так и не дождался. В чат пишу, тоже молчат. …
3 месяца назад
Дарья Зуева
Пользуюсь другим провайдером.Пришел мастер Смайла без моего ведома подключил услуги своей компании,оставив меня без связи.Сказать что я возмущена?Да!Так по обращению в тех поддержку еще и трубку бросали.Мастер вернулся,но не исправил ошибку.Сказать было ли мое впечатление хорошее о компании?Нет и не советую
1 месяц назад
Евгений Жаров
15.11.19 Мкр юбилейный г.королев
Кончился интернет, смайл развалился.
Ни кто не отвечает. Пора уходить и от них . Сотрудничали более 15 лет со времен инфолайна. Очень жаль.
7 месяцев назад
Дмитрий Иванов
С 23 октября нет инета,а в техподдержке только время исправления переносят,авария у них крупная на магистральной линии где-то.складывается впечатление что вообще ничего делать несобираются.
4 дня назад
Ирина Зданович
Интересная улица , офис компании довольно не обычный относительно других компаний которые я встречал. Расположен в тихом районе и очень легко найти . Очень приветливая девушка встречает при входе в офис
4 дня назад
Илья Вяткин
Могут отключить интернет на весь день и плевать они хотели, что для кого-то это рабочий инструмент. Когда почините? Вечером. (Спойлер: не починили)
1 месяц назад
Алексей Костылев
Ужасный провайдер, за последние пол года в разы участились вылеты интернета не несколько часов (если не дней), техподдержка не отвечает на звонки и сбрасывает трубки, на выходных, такое ощущение, там вообще никто не работает))))09))00))))))
4 месяца назад
Наталька Бочкова
Интернет не работает 4 день, дозвониться до КРУГЛОСУТОЧНОЙ техподдержки не возможно, онлайн чат не отвечает. На письма не отвечают. Раньше всё было оперативно, теперь УЖАСНО!!!
4 месяца назад
Анастасия Цвицинская
Ужасное отношение к своим клиентам. Я не могу добиться уже неделю чтобы приехали и посмотрели почему не работает интернет. Только врут что принимают действие. Сидят роботы и одно и тоже говорят каждый день. Будем отказываться от смайла-интернет
2 месяца назад
Юрий Макаров
Ужасное обслуживание, дозвониться меньше чем за минут 40 невозможно, попасть трудно, т.к. их график работы практически совпадает с моим. Всего лишь один человек обслуживает на приёме всех
2 месяца назад
