Смайл
Оператор телефонной связи Смайл, ул. Лесная, 14, Королёв, Московская обл., 141092:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лесная, 14, Королёв, Московская обл., 141092
Сайт: smile-net.ru
Номер телефона: 8 (495) 785-90-00
GPS координаты
Широта: 55.9344020Долгота: 37.8443610
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–17:30 |
| Среда | 09:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Елена Ковалёва
Отвратительная работа. С 8 февраля и по сегодняшний день отсутствует интернет по адресу г. Железнодорожный Рождественская 4. В компании никто не знает, когда работа будет восстановлена ????♀️ Уже якобы месяц ведут какие-то переговоры с …
10 месяцев назад
Артем Шкарупа
Отвратительная работа. С 8 февраля и по сегодняшний день отсутствует интернет по адресу г. Железнодорожный Рождественская 4. В компании никто не знает, когда работа будет восстановлена ????♀️ Уже якобы месяц ведут какие-то переговоры с …
10 месяцев назад
Алексей Хромов
Это самый отвратительный и ужасный провайдер, некачественное обслуживание, постоянные сбои даже в конце рабочего дня. Дистанционно работать и заниматься в университете невозможно, постоянно лагает интернет. Интернет пропал во время защиты …
1 месяц назад
Елена Алеворян
Не знаю, почему только негатива к инфолайну тут. Пользуюсь их безлимиткой последние 8 лет. Все на уровне и скорость ни разу в жизни не обрезали, хотя я качаю фильмы десятками терабайт в месяц. Большинство отзывов явно проплачены. Народ, не ведитесь.
4 месяца назад
Алексей Поликарпов
Отвратительный интернет. Скорость сильно ниже заявленной. Отвратительный персонал, работать не хотят. Только и говорят, что исправят, да вот ещё ни разу не исправили. Как был ужасный интернет - так и остался. Пользуюсь больше 4 лет. Это были самые жуткие 4 года в моей жизни.
1 месяц назад
Алексей Кириллов
Хуже чем этот провайдер найти сложно! Дозвониться до них- это квест. Ждёшь сначала до оператора КЦ пока дозвонишься, потом переключают на технического специалиста, но все рекомендации это перезагрузите роутер!
6 месяцев назад
Майя Денисова
Отличный провайдер. Пользуюсь 4 года, за это время был один сбой - кто-то в подъезде влез в щиток. Приехали в тот же день и наладили. Скорость - как в тарифе. Живу в Балашихе.
3 месяца назад
Александр Подопригорин
Самый ужасный провайдер, в неделю раза 4 отключается! По мимо этого ещё и каждый день сбои соединения!!! Жаль что нет оценки 0! Не вздумайте подключаться! Берегите нервы!!! Всем удачи!!!
1 месяц назад
Мария Барышева
Отвратительное отношение! Скорость ниже заявленной, интернет отключили, тех поддержка не отвечает. Ожидаю ответа оператора 30 минут и звонок сбрасывается. В прошлый раз ждали ответа 40 минут, нам ответили, и спустя минут 10 звонок сбросился.
1 месяц назад
Татьяна Варникова
Четвёртый день без интернета, полёт нормальный.
Время ожидания ответа оператора - тридцать минут. Когда дозвонился, оператор что-то промямлил про отсутствие информации и бросил трубку. Скатились, а жаль.
6 месяцев назад
Олег Lee
С тарифа в 50 Мбит/с перешел на тариф 100 Мбит/с...Стало ЕЩЁ ХУЖЕ. Проверил по метрике, чаще всего показывает около 51 Мбит/с, иногда и того меньше (42 и т. п.). Клиентом являюсь более 10-ти (!!) лет. …
1 неделя назад
Алексей Гончаров
До недавних пор был всем доволен, являюсь клиентом с 2008 года. Сейчас разрывы участились и терпеть их уже невозможно. Смайл-нет (Вёрджин коннект) - это отключение интернета перед защитой диплома, невозможность заполнения отчета по работе, отсутствие обещанной компенсации за суточные простои. В общем, ищу нового провайдера.
6 месяцев назад
Олег Уманец
Отвратительная компания, дозвониться не возможно!!! Если хотите потратить 20-30 минут, а это минимум!!! Но даже, после этого вы не получите ответ на свои вопросы! Сотрудникам все по фиг, ну нет у вас интернета, делаем все возможное, у …
10 месяцев назад
Роальд Саяхов
Мне нравится. Пользуюсь года 4, за все время был только один серьезный сбой (интернет отсутствовал несколько дней). В онлайн играх скорость стабильная. У других (каких, писать не буду, что бы не подумали, что мне смайл заплатил))) были кратковременные просадки.
6 месяцев назад
Kirill Smirnoff
Такого ужасного отношения к клиентам я еще не встречал, отключили целый район, больше 5 дней нет интернета (это я еще в отъезде был, а то и больше) и прошла информация что просто не могут поделить деньги с УК, не поделили и ушли спокойно на праздники, доиспользую оплаченный интеренет и сразу к другому провайдеру
11 месяцев назад
Люба Лутковская
до этого более-менее жили не тужили, а теперь уже 3 дня нет интернета в городе - новостей нет, пользователи в неведении.
последний раз они стали Virgin'ом.
6 месяцев назад
Алексей Парчевский
Отвратительно. Часто выбивает. Служба поддержки вообще голимая! Можно неделю ждать ответа. Все мое терпение лопнуло , ухожу. Сейчас, когда работа на удаленке можно и работу потерять.
9 месяцев назад
Светлана Комаровских
Ошибка платежной системы через банковской карты.
Платил, не пришли деньги на лицевой счет. …
1 неделя назад
Наталья Степанова
Пишу с мобильного интернета, так как пока еще клиент этой шараги. Когда оно ломается, ломается и ваш интернет, и телефон поддержки. На комментарии и вопросы никто не отвечает, перерасчета надо добиваться. Крайне не советую повторять мою ошибку и не подключаться ни к смайл, ни к virgin connect
2 месяца назад
Александра Сибирцева
Просто в край обнаглевшая шарага. Звонят, просят пополнить счет, при этом интернет не предоставляют, авария у них очередная. Больше недели нет интернета, деньги заплачены. На звонки не отвечают. Уроды.
9 месяцев назад
Татьяна Васильева
Супер провайдер, быстрый интернет, тех. Поддержка на высшем уровне, есть много сервисов онлайн в том числе вызов мастера в день обращения. Всем рекомендую.
6 месяцев назад
Михаил Гордон
Уже неделю не работает домашний интернет в Химках, техподдержка проблему не решает, во времена удаленки отсутствие интернета является большой проблемой, если не хотите таких проблем избегайте этого провайдера …
1 неделя назад
Николай Тумаков
Просто худший провайдер, который только можно выбрать. Постоянные какие-то перебои в работе длительностью в две недели, а то и более ???????????????????????????????? …
2 месяца назад
Alexandr Vi
Просто худший провайдер, который только можно выбрать. Постоянные какие-то перебои в работе длительностью в две недели, а то и более ???????????????????????????????? …
11 месяцев назад
Александр Чернов
Самый отвратительный провайдер. в тех.поддержке сидит какое-то быдло непонятное. 3-4 разрыва за месяц стабильно. Хотите получить стрёмный интернет - пользуйтесь Смайлом.
2 месяца назад
Елена Пашедко
Никогда не подключайте смайл, если есть другие варианты. Интернета нет стабильно раз в месяц. Иногда по 2дня, иногда по неделе. Скорость так же регулярно отвратная.
10 месяцев назад
Антон Назаров
воскресенье - инет не работает, не работал и в субботу. Приходится включать через модем телефона. Потом они начинают звонить и спрашивать "Почему не оплатили в расчетный день?" - ответ очень простой - зачем платить за то чего нет, если приходится работать через модем телефона!!!!!!!!!!!
3 месяца назад
Стас Дмоховский
Не компетентны обсолютно.интернета нету неделю.каждый день обещают мастера.
8 месяцев назад
Yan Oleinikova
Постоянные перебои, а сейчас вообще сутки без интернета, надоело, меняю провайдера. И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ.
6 месяцев назад
Алексей Козлов
Пятница. Девятый час вечера. Жду на телефонной трубке 30+минут, играет приятная музыка. А ответа оператора нет. Это никуда не годится.
1 неделя назад
Моисей Голубь
Это отвратительно, такого наплевательского отношения, мне кажется не найти. Постоянные аварии и починка в течение нескольких дней, без временных рамок. Мой вам совет не подключайтесь, сэкономьте свои нервы.
10 месяцев назад
Людмила Привезенцева
Частые сбои, сейчас интернет отсутствует уже больше суток. Я дозвонилась до техподдержки, но интернет не починили
9 месяцев назад
Олег Огородник
15 лет все было нормально.теперь полное г...... Дозвониться нереально трубки не берут.буду менять провайдера. …
2 месяца назад
Денис Петрунин
С 29.10.2019 нет интернета, кадый день кормят завтраками, что починят, ведутся работы... Дозвониттся оператору невозможно, пол часа ожиданий и звонок сбрасывается. Дньги не венут конечно же пересчитывать их никтоне будет.
2 месяца назад
Андрей Лосев
При отключении интернета звоню в техподдержку. Предполагаемое время ответа оператора 30 мин.
9 месяцев назад
Вадим Перебейнос
самый ужасный провайдер! берут деньги, не предоставляют услуги, интернет -телевидение не работает уже неделю . Невозможно дозвониться в службу поддержки
11 месяцев назад
Борис Бердинских
Вечные проблемы с телевидением, но когда вы нас лишили финала чемпионата мира по футболу, эоо уже край, ребята. Кстати телевидения нет до сих пор, только звук. Фактически платим за радио.
6 месяцев назад
Лена Шарабарова
Очень плохой провайдер, порядка нет, оплатил за пол года деньги на счёт не зачислили, отправил платёжку денег так и нет, сижу в праздники без интернета, насчёт качества интернета, средне часто отваливается
1 неделя назад
Ор Ор
Попросила мужа ,чтобы написал на официальной сайт Virgin, что имя компании очень сильно утрачиваеться за счет русской компании Тривон Нетворркс , которая нам представляет этот интернет в России, Думаю что ему это удаться сделать, так как живет сейчас в Лондоне.
10 месяцев назад
Кэтиш Бамбуча
Не работает больше месяца, перехожу на другого провайдера. Как непогода инет пропадал, теперь вообще исчез походу навсегда.
9 месяцев назад
Regina Abi
Сказал автоответчик , что исправили неполадки все и что нужно роутер и пк перезагрузить, а на самом деле ничего не работает. В техподдержке не отвечают , целый час ждал ответа, так и не дождался. В чат пишу, тоже молчат. …
2 месяца назад
Дарья Зуева
Пользуюсь другим провайдером.Пришел мастер Смайла без моего ведома подключил услуги своей компании,оставив меня без связи.Сказать что я возмущена?Да!Так по обращению в тех поддержку еще и трубку бросали.Мастер вернулся,но не исправил ошибку.Сказать было ли мое впечатление хорошее о компании?Нет и не советую
1 неделя назад
Евгений Жаров
15.11.19 Мкр юбилейный г.королев
Кончился интернет, смайл развалился.
Ни кто не отвечает. Пора уходить и от них . Сотрудничали более 15 лет со времен инфолайна. Очень жаль.
6 месяцев назад
Дмитрий Иванов
С 23 октября нет инета,а в техподдержке только время исправления переносят,авария у них крупная на магистральной линии где-то.складывается впечатление что вообще ничего делать несобираются.
11 месяцев назад
Ирина Зданович
Интересная улица , офис компании довольно не обычный относительно других компаний которые я встречал. Расположен в тихом районе и очень легко найти . Очень приветливая девушка встречает при входе в офис
11 месяцев назад
Илья Вяткин
Могут отключить интернет на весь день и плевать они хотели, что для кого-то это рабочий инструмент. Когда почините? Вечером. (Спойлер: не починили)
1 неделя назад
Алексей Костылев
Ужасный провайдер, за последние пол года в разы участились вылеты интернета не несколько часов (если не дней), техподдержка не отвечает на звонки и сбрасывает трубки, на выходных, такое ощущение, там вообще никто не работает))))09))00))))))
3 месяца назад
Наталька Бочкова
Интернет не работает 4 день, дозвониться до КРУГЛОСУТОЧНОЙ техподдержки не возможно, онлайн чат не отвечает. На письма не отвечают. Раньше всё было оперативно, теперь УЖАСНО!!!
3 месяца назад
Анастасия Цвицинская
Ужасное отношение к своим клиентам. Я не могу добиться уже неделю чтобы приехали и посмотрели почему не работает интернет. Только врут что принимают действие. Сидят роботы и одно и тоже говорят каждый день. Будем отказываться от смайла-интернет
1 месяц назад
Юрий Макаров
Ужасное обслуживание, дозвониться меньше чем за минут 40 невозможно, попасть трудно, т.к. их график работы практически совпадает с моим. Всего лишь один человек обслуживает на приёме всех
1 месяц назад
