Смайл
Оператор телефонной связи Смайл, ул. Лесная, 14, Королёв, Московская обл., 141092:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лесная, 14, Королёв, Московская обл., 141092
Сайт: smile-net.ru
Номер телефона: 8 (495) 785-90-00
GPS координаты
Широта: 55.9344020Долгота: 37.8443610
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–17:30 |
| Среда | 09:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Леонид Шестера
Подключался несколько лет назад, все было окей. Стабильная работа, недорого. Но сейчас это не так. Отвалился интернет на неделю? У нас технические неполадки, милок. Нужна тех. поддержка? Ну ты подожди минут 30, послушай музыку, расслабься. …
2 недели назад
Ivan Soloviev
Постоянно возникают проблемы с интеренетом. На исправление неисправностей уходит в среднем 4-7 дней. При этом дозвониться до них практически невозможно - ожидания в среднем 30-40 минут. Одним словом, худший провайдер интеренета в Москве.
3 месяца назад
Робин Good
Обманшики чтобы сохранит гигабайт откльючают часто селый ден нет интернета именно воскресения выходныйе дни следуший месец перехажу другой оператору достали скорост тупит очен не советую другим. Да после етого одзыва отключили интернет …
10 месяцев назад
Наталья Колисова
Когда провайдер был Инфолайном, а после Смайлом, все работало очень стабильно и хорошо. После внедрения Virgin connect провайдером это сложно назвать. Сплошные нервы из-за постоянных перебоев. Компенсация никаких, по часу ждёшь связи с …
11 месяцев назад
Тамара Андреева
За неделю три раза не работал интернет! После звонка в техподдержку все начинало работать. Последний раз оператор нахамил после моего вопроса почему такая плохая связь, и якобы у меня обрыв кабеля. Только вот «обрыв» восстановился после …
1 месяц назад
Серёга Skit
Обновление информации на 22.07.2021 (12.40) Офис временно не принимает клиентов)))))))))0)0)0)0)0) ЕГО ОПЕЧАТАЛИ интересно это совпадение или нет: отключают интернет и вдруг закрывается офис. Ответ: НЕТ. Они офигели в край интернета нет, …
11 месяцев назад
Анна Иерусалимова
Обратная связь никакая - оператор ответит через 9 минут, но ответили через 30 минут. Услуга оплачена, но не предоставлена. На вопрос - когда будет интернет, девка оператор просто оборвала связь. Ответа нет. Перерасчет они типа сделают, а …
6 месяцев назад
Роман Милютин
Пользуюсь этим провайдером с 2004 года в Мытищах, я помню еще как платила в долларах, 18 баксов стоил месяц. За 13 лет я всего несколько раз обращалась в техподдержку и меня там смогли проконсультировать несмотря на то, что я использую …
6 месяцев назад
Евгений Геринг
Работают спустя рукава. На клиентские запросы реагируют вяло. Одна из самых отвратительных черт этого провайдера, та, что часто прерывается связь с сервером, что особенно опасно для тех, кто находится в онлайн торговле. И ещё, по моему …
3 месяца назад
Roman Samoilov
Сегодня (06.10.2021) интернет закончился в 16:00 Мытищи/Перловка. Создал заявку на подключение к другому провайдеру , хотя годовой тариф ещё до февраля 22 года. Надоели постоянные обрывы , сбои итд. Люди бегите от них и не вздумайте возвращаться))
10 месяцев назад
Антон Черкасов-Нисман
сегодня 16 августа 2019. с апреля Королёв, улица Большая Комитетская скорость интернета меньше 1мб в секунду, по несколько раз за минуту пропадает соединение.
до тех поддержки дозвониться нереально. несколько дней назад отправил документы …
6 месяцев назад
Иван Майборода
С завидным постоянством не работает интернет. После очередной поломки более месяца, поменяла провайдера. Деньги не вернули, трубки никогда не берут. Клиенты будут в постоянном раздражении.
8 месяцев назад
Константин Никифоров
Самовольно подключили услугу ivi без согласия клиента и его подтверждения, причем на несушествующий номер телефона на этот момент, и записали в долг эту х*ню. Еле нашла за что 2й месяц подряд отрубают интернет вне расчетного периода. И как …
10 месяцев назад
Денис Потехин
Пропал инет.. Дозвонились, ответили быстро, но как то долго пришлось пояснять в чем может быть проблема и уточнять адрес, логин.. В общем пошли в офис, благо рядом. Там на 10 баллов, быстро все оформили, мастер был на адресе быстрее, чем мы вернулись домой. Компании бы обслуживание по телефону поднять и всё будет Ок.
2 недели назад
Сергей Теплов
Это просто конченая организация. Интернет постоянно лагал в течение года. А сейчас его просто отрубили и все.
Ну решим чего тут сложного думал я пока не столкнулся со службой поддержки???? …
4 месяца назад
Михаил Силин
Это просто конченая организация. Интернет постоянно лагал в течение года. А сейчас его просто отрубили и все.
Ну решим чего тут сложного думал я пока не столкнулся со службой поддержки???? …
2 месяца назад
Антон Пономарев
Ах*евшие цены за ху**** интернет, перерасчет не оформить, узнать в чем проблема не получится, интрнет отключают стабильно пару раз в месяц на 3-4 дня, очереди на линии по 30 минут после чего вас сбрасывают, а если ты даже дозвонился тебе …
1 месяц назад
Евгений Федин
Ужас что я подключилась к данному провайдеру!!! Интернет не работает аж с 8 ОКТЯБРЯ!!!! На все мои звонки идут одни отговорки, якобы управляющая компания не даёт доступ и идёт в доме ремонт. Связавшись с управляющей компанией данную версию …
2 месяца назад
Дмитрий Баурин
пользовалась услугами этой компании с августа 2018, до сентября 2019 все было норм, мне не приходилось звонить в тех.поддержку, но и инетом я не особо много пользовалась. Ситуация возникла следующая: Я решила не пользоваться интернетом …
2 недели назад
Andy Smirnov
Смайл в конец обнаглел! Это просто хамство, наглость, как так может работать компания, огромная компания, которая не может наладить работу! Без конечные отключения, просто хочется ругаться матом! Как можно не устранить не исправность …
3 месяца назад
Катя Курлаева
Отвратительный провайдер, отключили интернет на месяц, все ещё не вернули. Частые сбои, долгое время ожидания для работы услуг после этих самых сбоев. Раньше не было такой отвратительной связи.
0/10
11 месяцев назад
Дмитрий Колобков
Прочитал отзывы, у меня всё тоже самое. Инет часто вылетает, тариф поднимается без предупреждения, качество стало хуже, постоянно какие то "баги-глюки". До тех поддержки НИКАК не дозвонится ВОООООООБЩЕ!!!! Электронным письмом они себе очко …
2 недели назад
Юлия Юлианова
Являюсь клиентом данного провайдера, наверное, около 15 лет. Если раньше проблемы и были, то единичные, и может быть раз в году. Это нормально, все может быть. Но сейчас постоянные перебои связи, по несколько часов, а то и суток. Надоело. Буду уходить.
11 месяцев назад
Anton Gutov
Отвратительный интернет. Заявленная скорость подключения не выдерживается, не проходило и дня без перебоев в интернете, а зачастую они происходят где то раз в 2-3 часа, частые отключения интернета, постоянные скачки пинга. Несмотря на низкие цены никому не рекомендую, собственные нервы дороже.
11 месяцев назад
Ануш Маргарян
Самая ужасная конторка, с которой приходилось сталкиваться. Сервиса нет, от слова вообще! Интернет постоянно не работает. Дозвониться не возможно, держат на линии часвми, потом сбрасывают. А если дозвонитесь, то кроме вранья ничего не …
6 месяцев назад
Vladimir Selyutin
Пропал интернет. Обещали восстановить в течение дня. Прошло уже 2 недели... ничего конкретного сказать не могут, какой-то специалист сообщил, что управляющая компания дома не даёт доступ к оборудованию, прогнозов нет.. как они вообще работают?
10 месяцев назад
Евгения Шклярская
Интернета нет, дозвонилась до отдела по работе с клиентами сказали, что ведуться тех работы, когда закончатся ни кто не в курсе, переключили на тех поддержку.. дальше можно не говорить) ждала 15 мин, слушала музычку за свой счет, не …
11 месяцев назад
Ольга Ермолова
Если ваша работа или жизнь связана с постоянным доступом в сеть, НИКОГДА не используйте этот провайдер. Регулярные "перебои в работе интернета", отвратительная скорость, отвратительная служба поддержки. Зато высокая цена.
1 месяц назад
Юлия Пантюхина
Это нестабильный провайдер. Периодически случаются сбои, до техподдержки не дозвониться да и смысла большого не имеет общаться с девочкой с 1-ой линии поддержки, сам IT специалист. Сейчас карантин, удалённая работа, снова сбой. Автоответчик переносит время. Буду переходить к другому провайдеру. Ивантеевка.
6 месяцев назад
Владислав Сластенко
Максимально отвратительный интернет провайдер. Мало того что интернет мягко говоря не фонтан, так еще и сервис пробил дно. 9 октября 2019 года, в районе 17:00 пропал интернет. Дозвониться в техническую поддержку не получилось, так как мало …
1 месяц назад
Смирнов Ярослав
Являюсь абонентом сети Смайл с 2010 года, никаких претензий к оператору нет. Проживаю в Королеве. Были неполадки(повреждение кабеля где-то на крыше), пришли и сделали буквально на следующий день. В абонентский отдел дозваниваюсь за 5-7 …
6 месяцев назад
Дмитрий Плистик
Поганый, поганый поовайдер???????????? За этот месяц 2й раз нет интернета, в начале месяца 4 дня не было???????????????????? Ни по одному невозможно дозвониться! Если вдруг повезет: переключаю на специалиста, а дальше можно очень долго слушать музыку и срыв????????????????????????НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! …
9 месяцев назад
Юлия Разина
Поганый, поганый поовайдер???????????? За этот месяц 2й раз нет интернета, в начале месяца 4 дня не было???????????????????? Ни по одному невозможно дозвониться! Если вдруг повезет: переключаю на специалиста, а дальше можно очень долго слушать музыку и срыв????????????????????????НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! …
2 месяца назад
Борис Сибгатуллин
Здравстуйте! Хочу пожаловаться на ваш отвратительный «сервис» для юридических лиц, заключающийся в принципе «сначала взять деньги, а потом будь что будет». Ваш сотрудник принял мою заявку на подключение интернета, каждый раз, когда мы …
1 месяц назад
Артем Алёшин
Никому и никогда не порекомендую эту компанию. У неё из стабильности, только отсутсвие интернета. Номера тех. поддержки отключены. С нового месяца подключаю себе нормального провайдера, а с вами прощаюсь.
10 месяцев назад
Арина Ивонинская
Кинули на деньги!
И на интернет.
На Год вперед оплатили. …
11 месяцев назад
Илья Гаврилов
Это не провайдер, я вообще не понимаю чем они занимаются, дропы 5-6 раз в день, ночью в том числе. Так ещё и стабильно пропадает каждые 3 дня связь часа на 4. …
10 месяцев назад
Антон Курандин
На протяжении нескольких месяцев огромное количество микрообрывов связи. Поддержка никак не реагирует на данный вопрос и тупо игнорит. Довольно часто без особых предупреждний умирает инет на 5-30 мин. Это не весело. С провайдером 4 года =.= Но последний год прям вынуждает искать другого провайдера
8 месяцев назад
Rise Shine
Ужасный провайдер. Интернет глючит. По2-3 дня не работает. Дозвониться до тех. Поддержки невозможно. По часу музыку слушаешь. Обратный званок не работает. Буду переходить к другому провайдеру.
2 недели назад
Алек Филипок
Отвратительная компания, а как все хорошо начиналось. Интернет отключают постоянно, по телефону ничего ответить не могут или не хотят. И клиентами своими не дорожат и это при такой огромной конкуренции. Спасибо Климовский работникам, …
6 месяцев назад
Валерий Смоляков
А этот провайдер вообще работает? У меня уже два месяца Интернета нет, а до тех. поддержки не достучаться. Одно радует, что в сентябре срок Договора истекает.
9 месяцев назад
Антон Плотников
Заплатил за год обслуживания. Интернета нет. Деньги не возвращают. У кого еще есть интернет не платите дальше - потеряете деньги. Ищите другого провайдера - этот мертв
11 месяцев назад
Anita Васильева
Отвратительно! Заявленная скорость 100мб/сек, а на деле от 7, до 22 мб/сек, но это по вечерам. Днём в принципе нормально, только интернет часто отключают. В 2014 году был самым офигенном провайдером, сейчас бомжи....
9 месяцев назад
Ольга Миротина
Раньше во времена Инфолайна провайдер был хорош. Практически не было разрывов, и оперативно устраняли сбои. Но когда Virgin выкупила Смайл все стало хуже. Постоянные сбои. Не рекомендую к подключению.
10 месяцев назад
Иван Иванов
отвратная техподдержка, операторы врут в наглую. Пользуюсь за не имением альтернатив, но с тех пор как сменили владельца что интернет что отношение стало гораздо хуже. Надеюсь что в будущем появятся альтернативы этой компании и отключусь от них.
6 месяцев назад
Лена Смирно
Ну что я могу сказать я раньше пользовался смайлом который сейчас вирджем Коннект мне нравилось но последние полгода - это не интернет , постоянно вырубается интернет сотрудники техподдержки вообще не хотят работать трубки не берут …
6 месяцев назад
Ванька Иванов
С 23.10.2019 кормят завтраками , авария на линии и сроки востановления соединения переносят, не подключайте этого провайдера!!!!!!!
И до аварии качество интернета оставляла желать лучшего , постоянные разрывы в соединение.
6 месяцев назад
Олег Пестриков
Я бы не рекомендовал подключать этого провайдера, если у вас есть выбор. У меня выбора нет. Самое главное, что вы должны всегда помнить и знать, что это группа компаний вирджин коннект, но вам на каждом шагу будут об этом напоминать. Это …
4 месяца назад
Галина Другалёва
Не вздумайте подключаться, просто конченная сеть, нет тех поддержки, пингует постоянно, если вы играете в игры по инету то вообще забудьте про комфортную игру. ЗВОНИШЬ ПО 30 мин в тех. поддержку.... чем они у вас там занимаются аматоры эти? просто чем?
11 месяцев назад
Константин Нелепин
До техподдержки не реально дозвониться, время ожидания от 30 минут и через 20-30 минут звонок сбрасывается, форма обратной связи на сайте не работает, форум мёртвый, информация на сайте замерла в 17 году! Интернет отсутствует с 30 сентября. Крайне не рекомендую данного провайдера!
11 месяцев назад
