СОГАЗ
Страховое агентство СОГАЗ, Океанский пр., 112-а, Владивосток, Приморский край, 690002:
190 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Океанский пр., 112-а, Владивосток, Приморский край, 690002
Сайт: sogaz.ru
Номер телефона: 8 (800) 333-08-88
GPS координаты
Широта: 43.1321110Долгота: 131.9067899
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Илюша Каликин
Невозможно решить вопрос о страховом возмещении. Менеджер Андрей трубку не берет. В колл-центре никто ничего не знает, единственное, что они могут, это зафиксировать заявку. На эту заявку никто не отвечает. 15 февраля подана заявка, сегодня 6 марта никто ничего не делает, не отвечает.
4 месяца назад
Олег Ермакович
Сижу в очереди заключить договор ОСАГО уже 1 час 10 минут, люди несут свои деньги, но компания их не любит. Двое ушли. Сотрудники периодически играют в телефончик, руководству советую провести фотографию рабочего дня, установить критерии эффективности работы каждого сотрудника.
3 месяца назад
Катерина Морозова
По электронной очереди ведётся приём в рабочие часы, по моему вопросу (-внесение изменений в страховой полис, в связи с постановкой на учёт ТС) достаточно быстро прошло, в течение 15 минут с ожиданием очереди.
5 месяцев назад
Екатерина Береснева
Сижу в очереди уже час,прошло два человека принимает одно одно.Сотрудники только бегают.Люди разворачиваются и уходят.Талоны остаются висеть и сотрудники следующих не вызывают.
4 месяца назад
Илья Пузиков
Не совсем удобно работает отдел по расторжению страховки по потребительскому кредиту. В день принимают всего 3 часа, первый приём с 10.30 до 12 и второй если не ошибаюсь с 15 до 16.30. Но очередь за талоном желательно занимать с 9.00 так как талоны тоже начинают выдавать не раньше чем 10.31.
4 месяца назад
Амир Эльдаров
Ждали 2 часа в очереди были 5-ые
Пока сама не зашла в кабинет не вызвали, страховку посчитали на от..ись! Не советую страховую компанию!
9 месяцев назад
Юля Павлова
Очень медленно. На сайте компании указано, что работают без обеда, а по факту талоны выдают, без предупреждения об обеденной перерыве у сотрудника, который уходит обедать и ожидание обслуживания затягивается почти на 2 часа. В свой обед не успела получить услугу.
1 месяц назад
Денис Власов
Оценка 4 потому , что страховку осаго нужно приезжать лично, через посрежников делаеться легко , но нужно переплатить
1 месяц назад
Аня Аврамова
Еле нашла.... Обслужили тихо без лишних объяснений и комментариев.. Работой страховщиков в целом не удовлетворена, слишком ушлые и хитрые. На перспективу намерена оформить полис в другой компании.
1 месяц назад
Павел Васильев
Добрый день и Хорошего настроения Всем. Когда приходишь в Такие организации будьте Сами Терпеливы и Вежливы . Сам приехал пораньше. Ошибся в терминале с талонам .Сама Девушка без разговоров лишних ,приняла за 20 минут. Хотелось бы и …
4 месяца назад
Ян Знаменский
Приходится долго ждать. Мест для ожидания мало. То есть там все так организовано - просто стоит штук шесть стульев и все. Если посетителей больше, то кто-то просто стоит и ждёт. Я ждал порядка пятидесяти минут. Офис расположен в неудобном …
7 месяцев назад
Олеся Садова
Хамское поведение сотрудницы первого окна.
2 месяца назад
Алексей Кудымов
Пятый год в этой компании и каждый год сталкиваюсь с вопиющим не уважением персонала офиса во Владивостоке к своим клиентам!) а на минуточку это именно м наших денег эти люди получают свои оклады премии и бонусы! Хамство, бешенные очереди и …
7 месяцев назад
Николай Мезенцев
В данную организацию пришла для оформления осаго. Как и положено взяла талон , но спустя час ожидания узнала от сотрудницы, что полис они не оформляют, это можно сделать только онлайн. Хочется спросить, какого ... Вы заранее не говорите об …
5 месяцев назад
Даниил Модла
Приехал в пятницу примерно в 15.30. Живу в пригороде. На ресепшене мне сказали , что менеджеры по возмещению ущерба уже не принимают, я зашел к ним в кабинет, где сидели 5 или 6 человек и никто не работал. Клиент был только у одного. Меня …
6 месяцев назад
Nikita Matrosov
Славное место. Без суеты, по электронке, кондишка с туалетом присутствуют. Места сидячие были! Девочки работают достаточно бодро!
2 месяца назад
Сабина Абляева
Быстро решили проблему, девчонки профессионалы своего дела,стараются очередь разгрузить быстро.. первое впечатление было хорошее. Но приехали через год с таким же вопросом. И о Боже, какой ужас, стоим в очереди больше часа , вызвали все …
9 месяцев назад
Гуль Умарова
Не смог застраховать свой новый автомобиль ,в офисе жарко сотрудник оформляет один при этом сильно кашляет.
Простоял более часа машину не оформил при этом являюсь корпоративным клиентом …
4 месяца назад
Ксения Суродейкина
Огромная очередь! Сидеть по два часа чтобы сделать страховку сил нет. В книжке для отзывов клиентов (что висит в зале для клиентов)нет живого места от плохих отзывов. Хотела продлить страховку, но просидев час, очередь из 15 человек …
9 месяцев назад
Диана Калтайс
У нас от этой компании остался принеприятнейший осадок. 7 лет назад мы брали ипотеку, т. к. банк сотрудничал с этой компанией, с ней мы и заключили договор страхования на время ипотечного кредита. И своевременно вносили страховой взнос в …
8 месяцев назад
Дмитрий Долганов
Просидел пол часа в очереди, чтобы мне сказали пишите заявление на заключение страхового договора ОСАГО, рассмотрение заявления 14 дней, если что-то не нравится идите в другую страховую. На ресепшне сказали. Я развернулся и ушёл.
5 месяцев назад
Сергей Александров
Жесть. Есть электронная очередь, только толку от неё нет. Ждать долго, работают всего по одному человеку в направлении. Отдать должное персонал выдержанный и не грубый. Но как специалисты слабые. Как то так. Да с парковкой вообще абзац, её просто нет!!!
5 месяцев назад
Димон Светлый
Девушке на ресепшене на втором этаже стоит немного изменить отношение к клиентам.
Я спросил у нее куда мне обратиться по моему вопросу, она ответила берите …
5 месяцев назад
Ксения Мартыненко
Уровень лени и пофигизма сотрудников просто на высоте. Не могу продлить страховку из-за зависшей 1С уже два дня. Только если бы проблема была чисто техническая - ладно, но слишком уж сильно бросается в глаза положенный на клиентоориентированность болт.
7 месяцев назад
Виктория Баранова
Просидеть полтора часа в очереди выйти покурить на 5 минут и услышать "я вызывала ваш талон теперь работаю со следующим по очереди - берите новый!" такого поворота я не ожидал. Систему талонов придумал дегенерат т.к. нумерация идет …
1 месяц назад
Анна Агафонова
Ужас. Просидеть в очереди полтора часа и узнать, что тот кто тебе нужен не принимает. Спросить не у кого. Офис удобный, все вежливые, но не ради этого там сидишь.
7 месяцев назад
Наталия Шатилова
Сервис оставляет желать лучшего. Сотрудники приходят на работу в начале 10, при официальном расписании работы с 9.00. На кабинетах нет информации, какие услуги в каком кабинете оказываются. Ожидание в очереди длится часами. Персонал не приветливый, кроме охраны))
9 месяцев назад
Murad Aminov
Припарковаться негде, сотрудники постоянно отсутствуют на рабочих местах, ведут себя по хамски. А электронная очередь это вообще фантазия шизофреника... Не советую в этой организации оформлять осаго, нервы будут крепче...
5 месяцев назад
Андрей Некрасов
Ужасно!!! Для подачи документов ОСАГО я месяц!!! ходила, занимала очередь в 14 часов, а в 17 ни с чем уходила. При этом я потерпевшая сторона, машину страховала всегда. За три часа принимали 2-3 человека, быстрее они работать не могут.... А …
11 месяцев назад
Денис Качубей
Здравствуйте, Все читатели.
Оперативность нику не годится,трижды обращался о пересмотрении ипотечного страхования,каждый раз слышу:приняли в течении 3 рабочих дней рассмотрения и все на …
7 месяцев назад
Александр Знаменский
Я после того, как на льду в мою машину на парковке вьехал грузовик была в шоке. Повезло, что человек оказался порядочный и не уехал. Но правда были свидетели. Тоже повезло. Я страховалась в СОГАЗ дистанционно. Тоже удобно. Конечно полис на …
1 месяц назад
Наталья Бакунина
Первый раз в ,,Согазе,, а такой теплый прием оказали девушки ,все приветливые , добрые,вежливые . Как и полагается, самой известной компании на Дальнем востоке. Спасибо всем девчатам.
7 месяцев назад
Ольга Световцева
Просто филиал старой почты !!! Хамоватая мадам на входе уже Вас ненавидит, кстати скорость обслуживания у неё 1 человек в час,и не вздумайте у НЕЁ что-либо спросить, пока она кого-то обслуживает , ведь она там не для этого . Вообще то она …
8 месяцев назад
Кирилл Кожанов
Взяв ипотеку и заключив договор страхования в ВТБ Страхование (с 2020 после реорганизации СОГАЗе). Невозможно узнать сумму платежа страховки на будущий год , ввиду досрочного гашения. Всем в этой организации на все наплевать. Крайне не …
11 месяцев назад
Оксанчик Шальнева
Невозможно сделать ОСАГО полис онлайн в браузере и в мобильной версии. В офисе Владивостока, оператор неверно информирует клиента, что при оформлении нового полиса, нужно делать заявление о заключении договора. Период ожидания согласия …
6 месяцев назад
Лина Каст
Передо мной больше 70 отрицательных отзывов.....я их прочитала когда сидела в электронной очереди (около полутора часа )и все номера шли мимо меня .....текто раньше пришли ....те кто позже пришли ....все идут а я сижу ....я согласна со …
10 месяцев назад
Леонид Истомин
Самая безалаберная страховая компания Сотрудники хамовитые и ленивые а а самое главное некомпетентные
Зато хороший секретарь ..соединяет со всеми сотрудниками .. правда они …
9 месяцев назад
Станислав Тесновский
Хотела продлить полюс, по телефону сказали Конечно приезжайте.. по факту, когда приехала сказали ,оформляете через личный кабинет(через личный кабинет продлить не получилось),тогда пишите заявление им ждите 2 недели,вопрос а по телефону эту информацию нелязя сказать сразу,чтоб не тратили любом свое время...
11 месяцев назад
Андрей Иванов
Никогда не перезванивают, после оставленной заявки,только личное посещение. Обслуживают быстро. Отзыв о страхонии квартиры
1 месяц назад
Cocaine Camcorders
Непрофессионализм. Не то что выплаты не осуществляют по страховке - это их цель, вероятно. Даже посчитать сумму по ипотечной страховке не могут правильно. Расчет по максимуму делают и волокитят, чтобы клиент , прижатый сроками, заплатил таки им по их увеличенной сумме.
4 месяца назад
Нина Емельянова
Надо поставить электронный очередь. Люди должны забыть обо всём на свете только что бы обратиться по страховке. Сутки... Только чтобы занять очередь, не факт что ты первый. Медленно работают.
1 месяц назад
Svetlana Haritonova
У меня не хватает цензурной лексики, чтобы описать степень конченности предприятия. Вонючее заявление на восстановление КБМ не могут принять, всюду очереди. Центральный офис!!!Сидит одна вафля на первом этаже и принимает одного человека раз …
1 месяц назад
Фёдор Ситников
Ужасная страховая! В период сильной активности COVID-19 вынуждает людей приходить в офис. Не продлевают осаго онлайн. Я считаю что в наше время это преступление, за которое нужно давать уголовную ответственность.
4 месяца назад
Артем Клемято
Хотел оформить ОСАГО, сказали писать заявление срок рассмотрения 14 - 30 дней. Персонал с клиентами общается отвратительно.
9 месяцев назад
Артем Изотов
Обслуживание на нуле, очередь длинная..
Хамят.
Очередь была занята с 6 утра, попал в кабинет в половину пятого вечера. …
9 месяцев назад
Илья Фролов
Очень,очЕнь,очень,долго проходит оплата на ущерб. Целый день потратил на очередь оформление документов,мало того что насчитали немного, так и те канифолят уже 1,5 месяца. агент на контакт выходит и все на этом...
7 месяцев назад
Константин Бондаренко
Очень плохо, сотрудники не умеют работать с копировальным оборудованием. Пришлось приезжать дважды. А так стоит устаревший терминал без бесконтактной оплаты.
4 месяца назад
Никита Парамошкин
Никогда не был внутри здания, но снаружи выглядит весьма достойно. Аккуратные красивые кирпичики, большие чистые окна, облагороженная территория. Вобщем, ничего полезного для посторонних людей
1 месяц назад
Михаил Брагин
Всё очень долго, сидят на ресепшен высокомерные леди, толком сказать ничего не могут. Просидели в очереди 1час , в результате страховку сделать не смогли
1 месяц назад
Денис Королёв
К клиентам безразличны. На вопросы отвечают неохотно. Отделение не имеет секретаря-консультанта, при этом девушки первой линии на вопросы отвечают некомпитентно. Не советую. Прождал 45 мин в пустую.
7 месяцев назад
