Сервисный центр SPI MULTISERVICE

Добрый день. Хочу оставить отзыв об этом сервисном центре. У меня в пользовании уже длительное время снегоуборочник, не буду указывать какой, одним словом китайский. И каждый сезон что-то происходит не так, как надо, в плане старта, как говориться- главное завестись. Каждый год я этот снегоуборочник возил по разным мастерам и сервисам, проблему устраняли, но она снова появлялась, спустя время. Этот сезон не исключение, на этот раз я обратился в «ЭСПИАЙ Малтисервис» и понятно, что мой аппарат там привели в чувство, по другому быть не могло. Фишка в другом, после моего звонка на сервис, мне перезвонил их специалист, оговорил со мной дату и время когда они самостоятельно заберут мой снегоуборочник, а также озвучил сроки проведение ремонта, что в последствии было соблюдено. После всех ремонтных работ, согласованных со мной, мне также привезли все обратно в исправном состоянии. И что важно, в акте выполненных работ, я не обнаружил ни слова, связанного с доставкой. По стоимости работ и запчастей все соответствовало оговоренному ранее. Вот она фишка: сервис - это набор услуг. И это правильно. Ребята вам говорю большое СПАСИБО.

Доброго дня всем. Делюсь отзывом о ремонте снегоуборщика Huter SGC 4000. Сразу о поломке: о снегом влетел хороший камень..., сразу дополнительно делали замену ремня шнека и масла. Работа сделана в соответствии с оговоренными сроками и ценой. Снег есть, сразу проверили. Отдельная благодарность Иванову Алексею, как за ремонт так и за консультации по эксплуатации: чистка шнека, регулировка тросов, ремней, выброса снега, периодичность замены масла... Спасибо.

Отвратительная работа с клиентами. Бестактное общение. Когда с трудом узнал могу ли приехать и забрать заказ. По приезду одну из позиций заказа мне просто не выдали, потому что "она ушла в ремонт". В процессе общения могут бросить трубку, не удивляйтесь.

Ремонтировали снегоуборщик. В понедельник отдали, а в пятницу уже позвонили, что можно забирать! Заводится с полоборота, работает как зверь! Отличный сервис!

приобретал когда то WATT WAS-12Li-2 спустя 1,5 года перестал работать. Обратился в эту организацию оформили быстро в принципе претензий никаких все как положено. Набрали чз 3 дня изделие уже было готово, что приятно удивило. Так же узнал что ремонтируют кучу другой техники различных брендов, думаю буду обращаться еще тк есть вещи которые надо отремонтировать так как они лежат без дела.

Удобное место в центре города. Помещение бомбоубежища :) но в данном случае это не важно

Купил триммер Watt Garden, через 2 недели и соток этак 5 травы он благополучно загнулся. После обращения к Сервис-партнеру в Бресте триммер благополучно пролежал там больше 2 недель. Для того, чтобы получить хоть какую-то информацию о ходе ремонта приходилось самому связывать сервис-партнера с "Малтисервис" После звонков собственно в "Эс Пи Ай Малтисервис" менеджер Алексей пообещал, что триммер заберет машина компании для ремонта в Минске. Машина за 2 дня так и не доехала - передал триммер с оказией. По моему, это все точно характеризует отношение компании к клиентам. Итог - триммер отремонтирован, пусть и через 3,5 недели после обращения к брестскому сервис-партнеру ИП Трибунько. Хочу поблагодарить Алексея, за то, что он все же довел этот ремонт до логического завершения.

Муж сдавал в ремонт перфоратор, был плохой удар. Сделали в течение дня. Отремонтировали даже за меньшую сумму, чем ожидали. Очень довольны ценой и сроком выполнения, рекомендую!

Когда сдавал инструмент (перфоратор bosch, популярная модель) сказали ориентироваться на неделю ремонта - срочность была важна. В итоге ждал больше месяца, и только звонок руководству помог сдвинуть процесс с мертвой точки. Кстати, функция проверки статуса заказа через сайт у них тоже не работает (ну да, кому это надо?)

После ремонта регулировки оборотов на болгарке, инструмент включился 3-4 раза и проблема вернулась. Есть мнение что надо покупать премиум бренды, но мне кажется, что для редкого бытового использования это не обязательно. Дивиз" приезжайте к нам по гарантии почаще нам это выгодно" не очень то удобен клиенту...