Регіональний центр послуг - Прозорий офіс
Административно-общественный центр Регіональний центр послуг - Прозорий офіс, проспект Тракторобудівників, 144, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
232 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Тракторобудівників, 144, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Номер телефона: +380 99 725 0333
GPS координаты
Широта: 50.0168998Долгота: 36.3597301
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | 08:00–15:45 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александр Анкудинов
Мне очень нравиться региональный центр, запись онлайн, сотрудники адекватные, вежливые, можно сразу оплатить на месте ( если услуга платная).
Те кто жалуется, нужно вспомнить как раньше за каждым документом нужно было …
5 месяцев назад
Дмитрий Михайлович
Возмущена почему при входе нет оповещения, что услуги можно получить в территориальных подразделениях. Можно же людям создать удобство и разгрузить региональный центр. Это для многих быстрее и ближе. Почему я это узнала уже на последнем этапе от регистратора после 3-х часовой очереди?((( Это вопрос к администрации центра.
9 месяцев назад
Александр Кертешев
Собираясь в центр продлевать пособие по одинокой матере позвонила туда и спросила список документов. Ответ был что такой же, как и при первом оформлении. Соответственно, нужна справка о составе семьи? - Да, нужна. Но вы можете ее получить …
9 месяцев назад
Ирина Федотова
По несколько дней не могу дозвониться. Не соединяют. Толком ничего не объясняют. Выплаты получаю не каждый месяц, а иногда месяц ничего,а потом сразу за два. Я оплатила вовремя, а они видите ли не дошли до моей оплаты . Попросили звонить ,когда оплатила,а сами трубку не берут. Ужасное обслуживание
7 месяцев назад
Наталья Лактионова
Испортился, надо ехать брать бумажку с номером очереди, щаписали на через неделю!!!! Это как?! Приехал через неделю, в установленное время, и что? Ждешь когда вызовут. Это как? Половина столов без клиентов, это и понятно не пришли потому …
9 месяцев назад
Максим Аргунов
Доброго времени суток. Делюсь своими впечатлениями : кроме чистоты и ремонта, ничего хорошего. В 15:20 получила талон в очередь с номером 1609 сектор А. Просилела/простояла до 16:40, проглядела в табло с надеждой вот-вот мой номер …
4 месяца назад
Татьяна Буркина
Хорошее обслуживание, довольно быстрое, всё удобно и понятно. Администратор на входе доходчиво консультирует и направляет к нужному сотруднику. Есть детская игровая зона. Есть удобные места для ожидания. Прохладно. Оборудована парковка и вход для инвалидов. Удобный заезд на парковку.
1 месяц назад
Марина Рыжковская
Современный центр оказания услуг. На рецепции девушка все хорошо обьяснила и дала талончик. В очереди провела меньше часа, все проблемы решили быстро и быстро выдали нужный документ. Молодцы
7 месяцев назад
Юльчик Комякова
Администратор не захотел делать копии документов, мотивируя, что копий надо делать слишком много. Отправил на ксерокс в близлежащую поликлинику, там ксерокс уже был закрыт. По возвращении уточнили на стойке информации, что все необходимые …
1 месяц назад
Виталий Косарев
Из плюсов только то, что людей было немного и вызывают по очереди вовремя. Все остальное- обслуживание ужасное, во время работы решают свои вопросы, все делают медленно, ничего не объясняют, нужно вытягивать клещами информацию. Абсолютно наплевать на ваше время!(
5 месяцев назад
Александр Ибылтаков
Нам нужна бумажка, которая подтвердит бумажку, что у вас есть бумажка. Полный идиотизм. Единственный плюс, что все в одном месте. Ну а по сути люди рассказывают какие бумажки нужно принести а если все есть мы придумаем новые. ГОС реестры, електронный ключ, нет не слышали, нужно больше бумаги!!!!!
4 месяца назад
Ляо Хуэй
Место, где собран широкий спектр услуг. Не нужно ездить по всему городу и стоять в очередях. Есть электронная очередь, которую "занять" можно не выходя из дома. Детский уголок с няней, питьевая вода, чистый туалет. Комфортно, удобно.
9 месяцев назад
Дмитрий Смирнов
Пять звёзд будет после отладки процессов. Пока скопление людей, паника. Система электронной очереди до конца не отлажена, по старинке в отдел налоговой пришлось стоять в порядке живой. Начало хорошее. Думаю дальше должно все наладится потихоньку.
4 месяца назад
Микхаил Владимирович
Просторно,современно, людей очень много. Записывалась через сайт на определённое время, по времени попала на 15-20 позже. Заняла подача документов 5 мин.
9 месяцев назад
Люба Рахманова
Дозвониться куда хочешь - за гранью нереального. Один оператор переключает на другого, и так по кругу. И перед соединением с любым оператором одна и та же шарманка: "Всi оператори зайнятi, очiкуйте вiдповiдi". И играет она до тех пор, пока …
1 месяц назад
Владимир Кулешов
Единственный плюс это то что есть туалет. В пенсионный вообще нет талонов. Ездил два дня чтобы сдать документы НА погребение в этот КОНЧЕНЫЙ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД . Так и не сдал!!! Дали талон на через две недели НУ НИХ...Я СЕБЕ ОЧЕРЕДЬ!!! НАХ...Я МНЕ ТАКИЕ УЛУТШЕНИЯ
5 месяцев назад
Андрей Ишаков
Если очередей нет — обслуживают порядочно и быстро. С хамством или негативом, к счастью, я не сталкивался, посему впечатления у меня остались очень даже приличные.
7 месяцев назад
Павел Ващенков
Все очень быстро и доступно. Работники все объясняют и в принципе выполняют свои обязанности хорошо. Единственное, что не нравится это очереди утром, которые выстраиваются с 7 утра. Но на это центр повлиять не может.
1 месяц назад
Евгения Мамаева
Пришел сегодня утром забрать документы, а центр закрыт, и узнать об этом можно только по бумажечке на двери, когда приехал. На сайте центра о выходных - ни слова. …
8 месяцев назад
Антон Себелев
Стараются, не идеально, да, но и лучше чем было. Ненавижу живие очереди, особенно в таких заведениях, потому что всегда возникают какие то проблемы - здесь же такого нет. Кстати, ваше место в очереди пишется в низу талона, а через сколько уже и самому можно почитать (если тут проводят от 30мин до 1.5 часа)
1 месяц назад
Евгений Столбников
Запись за ранее бесполезна.
Невозможно располагать своим временем.
Запись была на 9.30, в 9.50 ещё не попал на рабочее место
Хотя просил записать как можно раньше
4 месяца назад
Александр Дурасов
Оставьте надежду , входящие сюда. Примерно так можно описать этот омут полного пофигизма. Была впервые здесь по поводу субсидии. Выстояв длинную очередь, узнала что мне субсидию сняли. Далее все развивалось в лучших традициях Кафки. Итог! …
1 месяц назад
Вера Вавилова
Очень плохие впечатления остались. Приехал подать документы на получение свидетельства о рождении на ребенка и отправили в другой район (типа клиника того района, а вы прописаны в другом городе и пофиг, что проживаю в своей квартире в этом …
6 месяцев назад
Марина Шашенкова
Обслуживание быстрое, корректное без лишних проволочек. Вклейка фотографии по возрасту заняла в первое посещение минут двадцать пять и забирать минут пять. Всё на высоком уровне.
4 месяца назад
Катя Щепелёва
Лучший сервисный центр из 5 в которых я был (смогли поменять цель визита, в отличии от Основянского). Решили проблему отсутствия документов. Другие отправляли куда-нибудь, вместо того чтобы решить проблему. Спасибо
5 месяцев назад
Dmitriy Prytkov
Сегодня прекрасно сходила в цнап. Людей было мало. Тихо спокойно чисто) очень вежливые и милые девушки. Очень терпеливо отвечали на глупые вопросы, а их, я уверена , задают им часто)
5 месяцев назад
Леночка Солнцева
В субботу очередь 20 человек, в соц. защиту. Один консультант работает, все остальные занимаются своими делами. Кто красится, кто фильмы смотрит. При чем это не вина консультантов, а того, кто организует работу.
11 месяцев назад
Вика Ракитина
Чеки с номерками для лохов. Всё равно наглецы лезут без очереди, а сотрудники даже не пытаются этот беспредел предотвратить, не проверяют номера, а с ходу берут документы. Поэтому честные нормальные люди с номерками стоят по 3 - 4 часа в очереди.
1 месяц назад
Ульяха Com
Не соблюдается график предварительной регистрации . От галдежа оповещений , которые звучат с мониторов , кружится голова . Но несмотря на небольшие недостатки , прцесс организова хорошо .
4 месяца назад
Денис Замалетдинов
Электронная очередь на 5 человек в день? Я не спорю что нация у нас так себе с развитием, но не столько же, чтобы думать, что из 500+ поситителей за день/5 умели пользоватся интернетом... Почему я не могу, просто заполнить форму потребности в интернете и прийти к уже осведомленному менеджеру???
10 месяцев назад
Ксюша Рейцен
Постоянные очереди и очень неудобная система этих очередей. Номер очереди общий для всех услуг, и ты не понимаешь сколько времени тебе ждать. А так все чисто и красиво. Обслуживающий персонал очень терпиливый и отзывчивый.
4 месяца назад
Анастасия Новикова
Современное и нужное место для оказания админуслуг населению. Оригинальное строение, необычное архитектурное исполнение здания.. Ещё недавно здесь было невзрачное здание.Харьковский региональный центр предоставления административных и …
1 месяц назад
Лена Фай
Стал через сайт в очередь, а по факту всё равно нужно на месте брать талончик и ожидать. Очередь подошла быстро, вопрос решили моментально и выдали справку. Советую сразу ехать в центр и решать вопрос на месте, а не через сайт.
5 месяцев назад
Алексей Хижняк
Добрый день.Только собираюсь в это чудное место с дедушкой 86лет, и радует ,что накопившиеся вопросы , я таки решу сразу не выходя из центра . Остаётся уповать на радушие и желании помочь персонала. Спасибо Генадию Адольфовичу ,что …
8 месяцев назад
Анна Наумова
Отлично. Обращаюсь сюда не первый раз. Но есть и ложка дегтя. На мои просьбы общаться со мной на русском языке - отказывались. Хотя просил об этом. Я знаю прекрасно украинский, но легче воспринимать информацию на русском. А так все быстро.
1 месяц назад
Наташа Буравкова
Чтобы заказать загранпаспорт надо прождать целый день и не дождаться своей очереди. А на следующий день при открытии вообще не работают компьютеры. Надо отпрашиваться с работы или отпуск на это потратить?
7 месяцев назад
Ulika Mareva
Зарегистрировалась в электронном виде , пришла ровно 5 мин и меня вызвали быстро оформили документы на прописку на следующий день забрала без очереди . Всё отлично
1 месяц назад
Дима Lemon
Очень вежливый персонал, да идея хорошо, все службы собрать в одном месте, НО, пенсионный фонд очередь огроменная, обслуживает один человек, это всего лишь для получения информации, что бы попасть к инспектору очередь на 2 месяца вперед...это что!!!??? Кому такое обслуживание нужно....
1 месяц назад
Серый Волк
Пришла по записи,приняли документы на загранпаспорт вовремя. Очень внимательные работники.
9 месяцев назад
Polina Uranova
Грёбаный советский союз, отличающийся от тогдашнего только больменьским ремонтом! Заставляют заменить вполне пригодный паспорт на ай ди карту, которая сама по себе не будет работать и к ней нужен БУМАЖНЫЙ вытяг носимый с собой! Как и …
9 месяцев назад
Александр Канарев
Все красиво и современно. Видно что хотели сделать по-европейски, но сама бюрократическая машина совкового покроя, которую мы ещё тянем за собой, не даёт таким центрам расправить крылья. Электронная очередь доставляет больше боли нежели обычная
9 месяцев назад
Наталия Корнеева
Возмущению нет предела! Как может работник, человек,женщина так говорить о ребенке:" с отклонениями"! Во-первых, ее мнением никто не интересовался.Во-вторых, на таких работников вы оставляете своих детей! Обращаю внимание руководителей: эта …
11 месяцев назад
Александра Алымова
Позвонила по основному номеру указанному в общей информации, после еще позвонила на другой номер, попадаю в одно и то же место, операторы твердят, что занимаются только пособиями, огрызаются. Доказывают, что вы невнимательны и смотрите куда …
9 месяцев назад
Slava Fradkin
Я, переселенка, оформляю адресную помощь. 27.07.2019г.обратилась в центр за продлением.Ожидаю проверку. Сегодня, 28.08.2019г.-проверки не было.
Позвонив, мне дали ссылки на постановления 637,365.Но там говорится, что …
6 месяцев назад
Александр Владимиров
Центр работает отлично. Оформляли свидетельство о рождении, все сделали быстро, четко, проверили все документы. Записались онлайн, очередь подошла по времени. Отличная работа!
7 месяцев назад
Мария Кудряшова
Очень благодарна за такую быструю помощь в решении вопросов. Девушка на ресепшене помогла с номером, а Администратор Рошинец Ольга, за столиком D 62, объяснила имеющиеся проблемы о которых мне никто до неё не сказал. Вы просто ЧЕЛОВЕК, с большой буквы!!! Все бы были такие как она. Спасибо большое!!!
4 месяца назад
Cessi Issec
Супер отстой. Таких очередей я даже со времен совета не помню.
Людей туча, везде очереди.
Комиссия в банке за платеж просто а...енная. …
1 месяц назад
Маринка Знаменская
Жарко, кондиционеры не работают. Полтора часа простоял в очереди в кассу, и при этом на руках у меня был сын 1,5 года. Большую ошибку вы сделали, что разрешаете людям со всего района платить комунальные платежи.
9 месяцев назад
Ольга Коваленко
Персонал грубо разговаривает с посетителями. Полное отсутствие профессионального этикета. Оператор позволил себе повышать голос. Очень сложно записаться для получения каких-то документов. Нужно записываться чуть ли не за месяц.
4 месяца назад
Ольга Свиньина
Режим работы до 18:00 но почему-то закрыты в 17:15 работники ножа и топора. Постоянно очередина, до перекрестка, короче отстой, а не центр услуг. Очередное рисование денег.
6 месяцев назад
