Регіональний центр послуг - Прозорий офіс
Административно-общественный центр Регіональний центр послуг - Прозорий офіс, проспект Тракторобудівників, 144, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
232 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Тракторобудівників, 144, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Номер телефона: +380 99 725 0333
GPS координаты
Широта: 50.0168998Долгота: 36.3597301
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | 08:00–15:45 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александр Анкудинов
Мне очень нравиться региональный центр, запись онлайн, сотрудники адекватные, вежливые, можно сразу оплатить на месте ( если услуга платная).
Те кто жалуется, нужно вспомнить как раньше за каждым документом нужно было …
4 недели назад
Дмитрий Михайлович
Возмущена почему при входе нет оповещения, что услуги можно получить в территориальных подразделениях. Можно же людям создать удобство и разгрузить региональный центр. Это для многих быстрее и ближе. Почему я это узнала уже на последнем этапе от регистратора после 3-х часовой очереди?((( Это вопрос к администрации центра.
4 месяца назад
Александр Кертешев
Собираясь в центр продлевать пособие по одинокой матере позвонила туда и спросила список документов. Ответ был что такой же, как и при первом оформлении. Соответственно, нужна справка о составе семьи? - Да, нужна. Но вы можете ее получить …
4 месяца назад
Ирина Федотова
По несколько дней не могу дозвониться. Не соединяют. Толком ничего не объясняют. Выплаты получаю не каждый месяц, а иногда месяц ничего,а потом сразу за два. Я оплатила вовремя, а они видите ли не дошли до моей оплаты . Попросили звонить ,когда оплатила,а сами трубку не берут. Ужасное обслуживание
2 месяца назад
Наталья Лактионова
Испортился, надо ехать брать бумажку с номером очереди, щаписали на через неделю!!!! Это как?! Приехал через неделю, в установленное время, и что? Ждешь когда вызовут. Это как? Половина столов без клиентов, это и понятно не пришли потому …
4 месяца назад
Максим Аргунов
Доброго времени суток. Делюсь своими впечатлениями : кроме чистоты и ремонта, ничего хорошего. В 15:20 получила талон в очередь с номером 1609 сектор А. Просилела/простояла до 16:40, проглядела в табло с надеждой вот-вот мой номер …
11 месяцев назад
Татьяна Буркина
Хорошее обслуживание, довольно быстрое, всё удобно и понятно. Администратор на входе доходчиво консультирует и направляет к нужному сотруднику. Есть детская игровая зона. Есть удобные места для ожидания. Прохладно. Оборудована парковка и вход для инвалидов. Удобный заезд на парковку.
8 месяцев назад
Марина Рыжковская
Современный центр оказания услуг. На рецепции девушка все хорошо обьяснила и дала талончик. В очереди провела меньше часа, все проблемы решили быстро и быстро выдали нужный документ. Молодцы
2 месяца назад
Юльчик Комякова
Администратор не захотел делать копии документов, мотивируя, что копий надо делать слишком много. Отправил на ксерокс в близлежащую поликлинику, там ксерокс уже был закрыт. По возвращении уточнили на стойке информации, что все необходимые …
8 месяцев назад
Виталий Косарев
Из плюсов только то, что людей было немного и вызывают по очереди вовремя. Все остальное- обслуживание ужасное, во время работы решают свои вопросы, все делают медленно, ничего не объясняют, нужно вытягивать клещами информацию. Абсолютно наплевать на ваше время!(
2 недели назад
Александр Ибылтаков
Нам нужна бумажка, которая подтвердит бумажку, что у вас есть бумажка. Полный идиотизм. Единственный плюс, что все в одном месте. Ну а по сути люди рассказывают какие бумажки нужно принести а если все есть мы придумаем новые. ГОС реестры, електронный ключ, нет не слышали, нужно больше бумаги!!!!!
11 месяцев назад
Ляо Хуэй
Место, где собран широкий спектр услуг. Не нужно ездить по всему городу и стоять в очередях. Есть электронная очередь, которую "занять" можно не выходя из дома. Детский уголок с няней, питьевая вода, чистый туалет. Комфортно, удобно.
4 месяца назад
Дмитрий Смирнов
Пять звёзд будет после отладки процессов. Пока скопление людей, паника. Система электронной очереди до конца не отлажена, по старинке в отдел налоговой пришлось стоять в порядке живой. Начало хорошее. Думаю дальше должно все наладится потихоньку.
11 месяцев назад
Микхаил Владимирович
Просторно,современно, людей очень много. Записывалась через сайт на определённое время, по времени попала на 15-20 позже. Заняла подача документов 5 мин.
4 месяца назад
Люба Рахманова
Дозвониться куда хочешь - за гранью нереального. Один оператор переключает на другого, и так по кругу. И перед соединением с любым оператором одна и та же шарманка: "Всi оператори зайнятi, очiкуйте вiдповiдi". И играет она до тех пор, пока …
8 месяцев назад
Владимир Кулешов
Единственный плюс это то что есть туалет. В пенсионный вообще нет талонов. Ездил два дня чтобы сдать документы НА погребение в этот КОНЧЕНЫЙ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД . Так и не сдал!!! Дали талон на через две недели НУ НИХ...Я СЕБЕ ОЧЕРЕДЬ!!! НАХ...Я МНЕ ТАКИЕ УЛУТШЕНИЯ
3 недели назад
Андрей Ишаков
Если очередей нет — обслуживают порядочно и быстро. С хамством или негативом, к счастью, я не сталкивался, посему впечатления у меня остались очень даже приличные.
2 месяца назад
Павел Ващенков
Все очень быстро и доступно. Работники все объясняют и в принципе выполняют свои обязанности хорошо. Единственное, что не нравится это очереди утром, которые выстраиваются с 7 утра. Но на это центр повлиять не может.
8 месяцев назад
Евгения Мамаева
Пришел сегодня утром забрать документы, а центр закрыт, и узнать об этом можно только по бумажечке на двери, когда приехал. На сайте центра о выходных - ни слова. …
3 месяца назад
Антон Себелев
Стараются, не идеально, да, но и лучше чем было. Ненавижу живие очереди, особенно в таких заведениях, потому что всегда возникают какие то проблемы - здесь же такого нет. Кстати, ваше место в очереди пишется в низу талона, а через сколько уже и самому можно почитать (если тут проводят от 30мин до 1.5 часа)
8 месяцев назад
Евгений Столбников
Запись за ранее бесполезна.
Невозможно располагать своим временем.
Запись была на 9.30, в 9.50 ещё не попал на рабочее место
Хотя просил записать как можно раньше
11 месяцев назад
Александр Дурасов
Оставьте надежду , входящие сюда. Примерно так можно описать этот омут полного пофигизма. Была впервые здесь по поводу субсидии. Выстояв длинную очередь, узнала что мне субсидию сняли. Далее все развивалось в лучших традициях Кафки. Итог! …
8 месяцев назад
Вера Вавилова
Очень плохие впечатления остались. Приехал подать документы на получение свидетельства о рождении на ребенка и отправили в другой район (типа клиника того района, а вы прописаны в другом городе и пофиг, что проживаю в своей квартире в этом …
1 месяц назад
Марина Шашенкова
Обслуживание быстрое, корректное без лишних проволочек. Вклейка фотографии по возрасту заняла в первое посещение минут двадцать пять и забирать минут пять. Всё на высоком уровне.
11 месяцев назад
Катя Щепелёва
Лучший сервисный центр из 5 в которых я был (смогли поменять цель визита, в отличии от Основянского). Решили проблему отсутствия документов. Другие отправляли куда-нибудь, вместо того чтобы решить проблему. Спасибо
2 недели назад
Dmitriy Prytkov
Сегодня прекрасно сходила в цнап. Людей было мало. Тихо спокойно чисто) очень вежливые и милые девушки. Очень терпеливо отвечали на глупые вопросы, а их, я уверена , задают им часто)
1 неделя назад
Леночка Солнцева
В субботу очередь 20 человек, в соц. защиту. Один консультант работает, все остальные занимаются своими делами. Кто красится, кто фильмы смотрит. При чем это не вина консультантов, а того, кто организует работу.
6 месяцев назад
Вика Ракитина
Чеки с номерками для лохов. Всё равно наглецы лезут без очереди, а сотрудники даже не пытаются этот беспредел предотвратить, не проверяют номера, а с ходу берут документы. Поэтому честные нормальные люди с номерками стоят по 3 - 4 часа в очереди.
8 месяцев назад
Ульяха Com
Не соблюдается график предварительной регистрации . От галдежа оповещений , которые звучат с мониторов , кружится голова . Но несмотря на небольшие недостатки , прцесс организова хорошо .
11 месяцев назад
Денис Замалетдинов
Электронная очередь на 5 человек в день? Я не спорю что нация у нас так себе с развитием, но не столько же, чтобы думать, что из 500+ поситителей за день/5 умели пользоватся интернетом... Почему я не могу, просто заполнить форму потребности в интернете и прийти к уже осведомленному менеджеру???
5 месяцев назад
Ксюша Рейцен
Постоянные очереди и очень неудобная система этих очередей. Номер очереди общий для всех услуг, и ты не понимаешь сколько времени тебе ждать. А так все чисто и красиво. Обслуживающий персонал очень терпиливый и отзывчивый.
11 месяцев назад
Анастасия Новикова
Современное и нужное место для оказания админуслуг населению. Оригинальное строение, необычное архитектурное исполнение здания.. Ещё недавно здесь было невзрачное здание.Харьковский региональный центр предоставления административных и …
8 месяцев назад
Лена Фай
Стал через сайт в очередь, а по факту всё равно нужно на месте брать талончик и ожидать. Очередь подошла быстро, вопрос решили моментально и выдали справку. Советую сразу ехать в центр и решать вопрос на месте, а не через сайт.
1 неделя назад
Алексей Хижняк
Добрый день.Только собираюсь в это чудное место с дедушкой 86лет, и радует ,что накопившиеся вопросы , я таки решу сразу не выходя из центра . Остаётся уповать на радушие и желании помочь персонала. Спасибо Генадию Адольфовичу ,что …
3 месяца назад
Анна Наумова
Отлично. Обращаюсь сюда не первый раз. Но есть и ложка дегтя. На мои просьбы общаться со мной на русском языке - отказывались. Хотя просил об этом. Я знаю прекрасно украинский, но легче воспринимать информацию на русском. А так все быстро.
8 месяцев назад
Наташа Буравкова
Чтобы заказать загранпаспорт надо прождать целый день и не дождаться своей очереди. А на следующий день при открытии вообще не работают компьютеры. Надо отпрашиваться с работы или отпуск на это потратить?
2 месяца назад
Ulika Mareva
Зарегистрировалась в электронном виде , пришла ровно 5 мин и меня вызвали быстро оформили документы на прописку на следующий день забрала без очереди . Всё отлично
8 месяцев назад
Дима Lemon
Очень вежливый персонал, да идея хорошо, все службы собрать в одном месте, НО, пенсионный фонд очередь огроменная, обслуживает один человек, это всего лишь для получения информации, что бы попасть к инспектору очередь на 2 месяца вперед...это что!!!??? Кому такое обслуживание нужно....
8 месяцев назад
Серый Волк
Пришла по записи,приняли документы на загранпаспорт вовремя. Очень внимательные работники.
4 месяца назад
Polina Uranova
Грёбаный советский союз, отличающийся от тогдашнего только больменьским ремонтом! Заставляют заменить вполне пригодный паспорт на ай ди карту, которая сама по себе не будет работать и к ней нужен БУМАЖНЫЙ вытяг носимый с собой! Как и …
4 месяца назад
Александр Канарев
Все красиво и современно. Видно что хотели сделать по-европейски, но сама бюрократическая машина совкового покроя, которую мы ещё тянем за собой, не даёт таким центрам расправить крылья. Электронная очередь доставляет больше боли нежели обычная
4 месяца назад
Наталия Корнеева
Возмущению нет предела! Как может работник, человек,женщина так говорить о ребенке:" с отклонениями"! Во-первых, ее мнением никто не интересовался.Во-вторых, на таких работников вы оставляете своих детей! Обращаю внимание руководителей: эта …
6 месяцев назад
Александра Алымова
Позвонила по основному номеру указанному в общей информации, после еще позвонила на другой номер, попадаю в одно и то же место, операторы твердят, что занимаются только пособиями, огрызаются. Доказывают, что вы невнимательны и смотрите куда …
4 месяца назад
Slava Fradkin
Я, переселенка, оформляю адресную помощь. 27.07.2019г.обратилась в центр за продлением.Ожидаю проверку. Сегодня, 28.08.2019г.-проверки не было.
Позвонив, мне дали ссылки на постановления 637,365.Но там говорится, что …
1 месяц назад
Александр Владимиров
Центр работает отлично. Оформляли свидетельство о рождении, все сделали быстро, четко, проверили все документы. Записались онлайн, очередь подошла по времени. Отличная работа!
2 месяца назад
Мария Кудряшова
Очень благодарна за такую быструю помощь в решении вопросов. Девушка на ресепшене помогла с номером, а Администратор Рошинец Ольга, за столиком D 62, объяснила имеющиеся проблемы о которых мне никто до неё не сказал. Вы просто ЧЕЛОВЕК, с большой буквы!!! Все бы были такие как она. Спасибо большое!!!
11 месяцев назад
Cessi Issec
Супер отстой. Таких очередей я даже со времен совета не помню.
Людей туча, везде очереди.
Комиссия в банке за платеж просто а...енная. …
8 месяцев назад
Маринка Знаменская
Жарко, кондиционеры не работают. Полтора часа простоял в очереди в кассу, и при этом на руках у меня был сын 1,5 года. Большую ошибку вы сделали, что разрешаете людям со всего района платить комунальные платежи.
4 месяца назад
Ольга Коваленко
Персонал грубо разговаривает с посетителями. Полное отсутствие профессионального этикета. Оператор позволил себе повышать голос. Очень сложно записаться для получения каких-то документов. Нужно записываться чуть ли не за месяц.
11 месяцев назад
Ольга Свиньина
Режим работы до 18:00 но почему-то закрыты в 17:15 работники ножа и топора. Постоянно очередина, до перекрестка, короче отстой, а не центр услуг. Очередное рисование денег.
1 месяц назад
