Budget Autovermietung Wien Flughafen

Забрать в темном гараже. Пришлось добавить к контракту две царапины, что уже доставляло мне неприятные ощущения. Хотя машина и персонал были в порядке. Взамен, две небольшие царапины на колесах, которые я раньше не видел и не причинял, были оплачены (600 евро), которые можно было бы отремонтировать намного дешевле, хотя они, вероятно, никогда не будут. После десятков съемов я впервые чувствую себя обманутым. Как показывают другие обзоры, похоже, это образец для этой станции. Управление бюджетом должно исследовать. Также сборы за вход, в т.ч. Словения смешная и претендует на всю арендную плату, даже если вы просто проезжаете мимо. Бюджет? Только для людей с очень большим бюджетом, которым все равно. Никогда больше.

На прошлой неделе у меня был очень хороший опыт аренды этого автомобиля. Машину получили за 15мин, обновили до новенького Мерседеса Е класса. Вернули с полным баком и сразу вернули деньги. В целом обслуживание было очень хорошим, не ожидал многого после стольких плохих отзывов!

Никогда больше. Машину, которую мы забронировали, не было в наличии в день получения, и нам пришлось отменить отпуск. Позже я попытался связаться со службой поддержки клиентов, но контактная информация на их веб-сайте была неверной (номер телефона не работал, электронная почта была возвращена). Мне пришлось пройти через Avis, чтобы связаться с ними. Они просто зря потратили кучу моего времени.

ВНИМАНИЕ !! Сфотографируйте машину и все счета при получении и возврате! Они вычли «расходы на заправку», хотя машину вернули с полным баком, см. Фотографии.

Я вообще не хочу писать отрицательные отзывы, но я бы хотел поделиться своим опытом: Я арендовал автомобиль в аэропорту Вены в октябре 2019 года. Машина была почти новой с 1500км на часах. Мне было прощено, что я хотел иметь машину с автоматической коробкой передач, это было также подтверждено мне, в связи с этим также получил билет на автоматическое транспортное средство, которое в действительности имело механическую коробку передач. Кажется, были неправильно внесены в EDP. Настоящей проблемой было возвращение. Контроллер заметил вмятину, которая была настолько минимальной, что я едва мог сфотографировать ее своей камерой. Затем инспектор задержал свое электронное устройство для подписи в течение нескольких секунд, так что стоимость 1227,91 евро будет вычтена непосредственно из моей кредитной карты. За вычетом стоимости аренды € 249,65, остаток остается € 978,26 Есть две проблемы с этой деловой практикой: - Ущерб настолько мал, что я не смог бы увидеть его даже до интенсивного осмотра транспортного средства в темном гараже, если бы это было повреждение имущества. Даже при дневном свете ущерб едва заметен. Пассажирская дверь не использовалась в течение всего срока аренды, поэтому это было иностранное влияние или повреждение имущества - не был заказан оценщик, который заранее определил количество ущерба, но потребовал только единовременную сумму, которая намного превышает стоимость ремонта фактического ущерба. Когда я сам причинил ущерб компании по прокату автомобилей "Buchbinder", согласно отчету сумма была списана справедливо и прозрачно. Я могу только порекомендовать кому-нибудь внимательно посмотреть на машину и обратить внимание на малейшие повреждения, чтобы впоследствии не было непропорционально выставлено счет за практически невидимые повреждения. С другой стороны, имейте в виду, что очень большие единовременные суммы причитаются за почти невидимый ущерб.

В 11:15 у нас был прокатный автомобиль с временем получения, мы приехали, чтобы забрать его в 11:45, и он не был доставлен до 12:45. В то время они дали нам еще один, потому что у нас не было наших.

Не рекомендую. Нам не дали инструкции о том, где взять машину для высадки (инструкции были на немецком языке, который я не понимаю, хотя вся предыдущая переписка была на английском языке), и нам пришлось заплатить дополнительные сборы, так как мы пошли на неправильная парковка. Я пожаловался на эту проблему, и отсутствие инструкций и персонала сказали: «Это не наша вина» ...

Я арендовал автомобиль в бюджете. Время работы было в 8 утра. Я прибыл в 8:20. Офисы были еще закрыты. Я должен ждать до 9:30, чтобы они прибыли. Я потерял прием только из-за ожидания, что их сотрудники откроют место, которое должно быть открыто с 8 утра. Худшее обслуживание клиентов. Я никогда не буду арендовать машину в этом месте снова

Больше никогда. Царапина на части колеса стоит 270 евро, когда сама часть составляет 70 евро ... и царапина была настолько мала, что я уверен, что они ее не изменят ... неприемлемо. Если вы хотите подать жалобу, их раздел жалоб на их веб-сайте не работает. Удобный. Просто недопустимо.

Недавно я арендовал автомобиль на один день через Budget / Avis в международном аэропорту Вены в Австрии. Стоимость аренды в сутки составляла всего 95 долларов в долларах США с депозитом в 100 евро. Я подобрал машину около 11:00 утра и вернул машину на следующий день в 4:00 утра, так как в 6:00 утра у меня полетел глаз. Моя первая жалоба, обслуживание клиентов было очень плохим. Человек, который сопровождал нас за стойкой, когда мы подняли машину, был не очень хорош и не смог подробно объяснить нам, как вернуть машину. Вторая жалоба заключается в том, что из-за того, что сотрудник Бюджета не сказал нам, куда нужно высаживать машину, нам потребовалось много времени, чтобы выяснить, куда ее вывозить. Видимо, это было не в том же гараже, где мы подобрали машину, а на поле через улицу. Третья жалоба: поле высадки было очень темным с минимальным количеством уличных фонарей. В 4 часа утра мы едва могли что-либо увидеть. Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти лестницу, ведущую обратно в аэропорт. Последняя и главная претензия: с меня изначально взяли 187,79 евро за аренду автомобиля и залог. Я ждал несколько дней после возвращения машины и не получил задаток обратно. Вместо этого мне было предъявлено обвинение в $ 957 от Avis / Budget. Это ужасно, потому что я не попал ни в какую аварию и ничего не ударил, когда арендовал машину. На самом деле, когда я вернул машину, она была в том же состоянии, что и когда я ее забрал. Я пытался позвонить в пункт проката в течение 2 дней, но мне не удалось дозвониться, так как никто не отвечал на звонок. Я попытался подать жалобу через веб-сайт AVIS / Budget и получил ссылку на ошибку (удобно). Более того, я никогда не получал ни писем, ни звонков от AVIS, ни от бюджета в связи с тем, почему я так и не вернул свой депозит и почему с меня взяли 957 долларов. Я лично считаю, что это один из сомнительных способов ведения бизнеса - брать деньги клиентов без их ведома, особенно когда клиент даже не знает, почему были сделаны такие обвинения.

Будет и цена подходящая. Связь подземная. После возвращения полное урегулирование не было объявлено. Заряд был правильным.

человек с подбородком и кудрями очень плохо к нам относился ... одурачил нас залогом ... никогда не сдавай ... смертельно

(Переведено Google) Держитесь подальше от этой компании по прокату автомобилей! Есть просто дополнительные расходы (в моем случае только смешные 9 евро) списаны - но не возвращены, несмотря на жалобы ... позор о времени и нервов! Мы, как …

(Переведено Google) Я хотел путешествовать по Польше, Словакии и Венгрии, и Бюджет был единственным, кто это позволял. Самое ужасное в офисе аэропорта - это его расположение, тащить чемоданы в этот подвал становится запутанным и …

(Переведено Google) У транспортного средства, которое я получил, было существующее повреждение на одной стороне переднего бампера, но агент зарегистрировал это не с той стороны в договоре аренды. Я узнал об этом позже, вернув автомобиль и …

(Переведено Google) Мне было страшно увидеть негативные отзывы о том, что они заряжаются поверх существующих царапин. Сняли на сутки и поехали в долину Вахау. Когда мы вернулись, осмотр прошел быстро, и мы не обнаружили никаких проблем. …

(Переведено Google) Очень быстрое обслуживание. Забронировал машину онлайн за 15 минут до ее получения. Нет, очень дружелюбная женщина, которая обслуживала нас, мы получили ключи в течение 5 минут. Очень быстрое обслуживание + мы получили …

(Переведено Google) Один из лучших и самых дешевых поставщиков в Вене. Хороший флот. Дружелюбный персонал. Очень вежливый персонал не только при получении, но и при возвращении. Мои весы были на две категории лучше, чем забронированы. Еще …

(Переведено Google) Несмотря на все плохие отзывы, Бюджет был отличным выбором для меня. Они были единственными, от кого я мог забронировать машину онлайн. Я приехал туда как раз перед закрытием, поэтому очереди не было, и парень на стойке …

Абсолютно плачевный Отвратительный сервис, сомнительные сборы и отказались дать мне квитанцию.