Больница Боткина

Больница ужасов

Никитаева Наталья Николаевна, хирург-Офтальмолог, врач от Бога. Спасибо Вам большое! Отличное отделение, отдельное спасибо Соину Дмитрию Владимировичу. Вообще все сотрудники, от начала до конца, очень и очень хорошие! Оцениваю как специалист, поликлиника на Мамонова тоже отличная. Спасибо руководству данных отделений! Соседи по палате тоже такого мнения. Пациент Стрельцов А. Л., операция от 14.09.23 Всем рекомендую С уважением Рублева Светлана Юрьевна

Благодарю великолепную работу врачей, медсестёр и сотрудников отделения печени. Особенно Абрамова Кирилла Андреевича - лечащего хирурга за внимательное отношение и компетентность; заведующего Михаила Михайловича за понимание и решительность; медсестёр Митрофанову Надежду и ещё одну, к сожалению, не успела запомнить, как зоаут. С уважением Галина Собецкая

Благодарю сотрудниц приемного отделения Боткинской больницы. Работают четко, все понятно. Все врачи обследуют быстро. Отношение прекрасное, все любезные. Впервые увидела такое отношение!

В Боткинской больнице 25.05.2023 была проведена операция на сердце.Искренне благодарю все хирургическое отделение N 55 за ваши усилия, старания, высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Хочу выразить огромную благодарность хирургу. Сатинбаев Замирбек Иматиллаевич,низкий Вам поклон!Вы замечательный врач, от Бога! От души желаю крепкого здоровья, долгих лет жизни!Берегите себя!

Это космос!!! Все настолько внимательны,не дают шаг сделать без опеки! Девочки работают прекрасно! Я пишу про эндоскопический корпус,22. И замечательно все внутри и организация,и...дизайн помещений!!! Я бы поставила 1000 звезд! Отдельное спасибо врачу-гастроэнтерологу Николаевой М.А. и анестезиологу ,очень профессиональный врач,к сожалению не могу указать ее имя!!!

Больница имени Боткина. Огромная многопрофильная больница. Пришлось лежать в стационаре, 9 неврология. Хорошие условия, лечение, уход... Большое спасибо медицинским сестрам и врачам!

Мне 66 лет. Утром на Пасху у меня пропал слух, сразу на оба уха. Племянница вечером отвезла меня сначала в Склиф,но там нет ЛОРа и нас направили в Боткинскую. В приемном отделении такой хороший врач ! Сразу поставил мне диагноз, назначил лечение, промыл мои уши. Всё делает ловко, уверенно. Вышла я из кабинета как новая "копеечка" ! Слышу отлично, настроение замечательное. А я уж думала, что это старческая потеря слуха. К сожалению я не узнала имя этого врача. Но я ему очень благодарна, желаю удачи и карьерного роста. Спасибо, Маракова И.Д. 17.04.2023

Большое спасибо Муртазалиевой Саният Магометовне, она весной 23 года подарила мне счастье видеть, удачно провела операцию на правом глазу по замене хрусталика и убедила заменить его и на левом. Очень ей благодарна и желаю всего самого хорошего в жизни. Ирина Григорьевна

Очень хочу оставить отзыв об Боткинской больнице а именно о врачах мама заболела мы сами из Волгограда когда ей проставили диагноз рак я ее привезла в Москву к лучшим врачам я тогда так думала но оказалась все наоборот маме стало плохо и мы перед воротами больницы попали в реанимацию после ее перевели в терапию когда врач а именно Рудакова Ирина Викторовна устала что мы не москвичи к нам изменилось отношение в ужасную сторону мама жаловалась что врач кричит и на нас родственников она орала это ужасно когда ты пытаешься помочь родному самому родному это маме а Рудакова отвечает что нам за это никто не заплатит если бы была прописка .так зачем нам тогда закон который по полюсу дает право лечится везде рф и зачем нам такие врачи если она знает что помочь начем она еще деньги требует что бы сделали какие то анализы селят в дорогих кабинетах и вам тоже на том свете придется отвечать Рудакова Ирина Викторовна с таким стажем работы забыла убрать катетер вы не лечите людей а убиваете их . Не дай бог попасть к вам не бай бог

Очень невежливое и дикриминирующее обращение к людям не славянской внешности и врачам даже не важно, что эти люди Москвичи! Имея квартиру в Москве и работу, они совершают очень грубые поступки...

Как пройти внутрь? Пишу: паркуемся на ул Бориса Петровского, между шлагбаумами проходим к зданию и далее налево к основному входу. Внутри сразу слева гостевой туалет, а мы идем сразу к окошку за пропуском (слева от проходной), затем через проходную приложив пропуск идем прямо и вниз (это -1 этаж) в гардероб (работает до 19:00). Разделись и на лифты, они тут же слева и справа. Едем на нужный этаж и там ищем палату. Обратно обратите внимание лифты помечены В гардероб (наши) и В подвал (не наши). усе, не благодарите!

Обращался по необходимости в этот офтальмологический центр. Достаточно быстро прошло оформление в регистратуре. Моим вопросом занималась врач Белоус Ольга Владимировна, которой выражаю огромную благодарность. Провела очень обстоятельное исследование органов зрения, используя передовую медицинскую технику. По результатам обследования вынесла заключение, подробно разъяснила ситуацию, дала необходимые рекомендации. Провёл у неё сравнительно немного времени, чтобы познакомиться с этим специалистом. Но сложилось однозначное убеждение, что Ольга Владимировна - очень добрый Человек и опытный, чуткий Врач. Надеюсь, что это касается и остальных специалистов вашей больницы. В остальном: довольно хорошая больница, вроде бы должным образом оснащена, в том числе и для посещения лицами с ограничениями жизнедеятельности. Все сотрудники, с которыми общался, от гардеробщика до врача в общении вежливы и корректны. Спасибо большое!

Крупная больница с опытными врачами, отличным оснащением. Много корпусов разных времен, немного деревьев. Есть ведомственные корпуса, кафедры разных институтов. Работают по ОМС и ДМС. Проблема с автопарковкой.

Достойный врачи, профессиональный подход 5️⃣➕ Проверили зрение, нашли проблему, назначили курс лечения. Спасибо БОЛЬШОЕ ????

Достойный врачи, профессиональный подход 5️⃣➕ Проверили зрение, нашли проблему, назначили курс лечения. Спасибо БОЛЬШОЕ ????

Отличная больница очень вежливый персонал Отдельно хочу поблагодарить лечащий врача Хон Елена Макарова за внимание и профессионализм

Очередная жертва реновации. На территории больницы проложена автомобильная трасса и всё завалено запаркованными машинами. Ни одной курилки на территории. Врачей не то не хватает, не то они чем-то заняты. В приёмном один врач героически пытается принять 50 человек за час, хороший врач - быстрый. Диванчики отстойные, на таких спина затекает за 10 минут, и грязные, но можно комфортно постоять рядом. Все двери "соответствуют высоким медицинским стандартам", их можно на бегу открывать каталкой, но почему-то никто не бегает.

Доброго времени суток! Хочу сказать, что эта больница одна из лучших, в которой я был. Персонал в меру заботлив , если сами не будете делать глупостей, то вообще всё будет прекрасно. Мне удаляли нёбные миндалины , всё прошло замечательно. За мной тщательно следили на протяжении моего пребывания в больнице. Питание хорошее, что до операции, что после , не дают, что попало, назначается определённый стол , в зависимости от вида операции. В общем, не бойтесь попасть сюда, врачам здесь действительно важно человеческое здоровье. И они не вынуждены, они горят желанием помочь , потому что любят своё дело.Всем спасибо за внимание!

Дозвониться до клиники практически нереально. Провисев на телефоне 12 минут, когда автоматическая система говорит, что в очереди 2 человека осталось и 2 минуты… повторив это трижды в течении минуты, просто переключает меня обратно в общее меню. Простите… но какого лешего моя очередь сбросилась? Теперь же мой звонок хоп… барабанная дробь… 20 в очереди и 5 минут ситуация неизменна, хотя голосовой помощник каждый раз говорит: до ответа оператора осталось 5 минут. Сбросила и перезвонила. Теперь 6 человек в очереди и опять 5 минут… но… спустя 12 минут я снова 7 в очереди и 6 минут ожидания. Итог: каждые 11-12 минут система тебя выкидывает в общее меню. Дозвониться так и не смогла. А звонила я на счет платных услуг. Упущенная выгода больницы - полный чекап организма. Так что считайте сами сколько денег вы потеряли.

Ничего хорошего сказать не могу. Со сломаной рукой в приемном отделение провела полдня до самой ночи. Делали рентген, брали анализы на ковид, делали ЭКГ. В итоге решили обойтись без операции. Попытались вправить и отправили домой. Через неделю после повторного рентген снимка выяснилось что руку не вправили и операция по прежнему нужна. Два травматолога, два раза мне тянули руку до обморочного состояния и в итоге со сломанной рукой отправили домой. Это как вообще? Слава богу в поликлинике по месту жительства работает хороший травматолог, который отправил меня на операцию в другую клинику. За что я ему очень благодарна. P.S. У меня был двойной перелом со смещением.

Моя история заключается в том, что я столкнулся с вопиющим отношением в онкологическом отделении ГКБ имени Боткина и хотел бы пожаловаться на некорректное поведение врача Усановой Елены Юрьевны, её грубое отношение и необоснованные жесткие заявления. Весь наш разговор доктор вела себя по-хамски, перебивала, повышала тон, делала бездоказательные заявления, говорила свысока совершенно не выражая эмпатии к пациенту, учитывая особенности моего заболевания и отделения больницы. Первое - она закрыла мне больничный лист, сказав, что продлить его невозможно, т.к. я не прохожу лечение. Я пожаловался доктору Усановой на плохое самочувствие, слабость (я похудел на 12 кг.), на особенности рака кишечника, которые требуют постоянных походов в туалет, тем более что я преподаватель и совмещать это с работой невозможно, ведь эффект от ХЛТ длится 2 месяца. На это она сказала, что это не причины для больничного и моих детей может “посторожить кто-то из старших” и “когда я вам назначу химию, то тогда вы почувствуете разницу и тогда станете чувствовать себя по настоящему плохо!”. Считаю такой ответ возмутительным для врача, давшего клятву. Так же прозвучала фраза "на вашем месте я бы поработала", что также потрясает своим не профессионализмом. Второе - я стал выяснять подробности того почему мое дальнейшее лечение откладывается. К слову, мне никто и ничего подробно не объяснил в ГКБ им. Боткина до этого. Доктор Усанова начала меня перебивать, говорить, что я не разбираюсь в вопросе, обвинила меня в недоверии к врачам, начала путаться в своих же ответах, прекращать любые мои попытки спокойно поговорить и заявила ту фразу, которая вогнала меня в долгий шок: “Ну что вы всё выясняете, ваша болезнь все равно вернется, рано или поздно! Это неизбежно!”. При этом никаких цифр, статей, научных исследований в подтверждение своих слов доктор не предоставила. Считаю эту ситуацию и наш разговор с доктором Усановой Е.Ю., который я описал подробно выше, вопиющим случаем нарушения врачебной этики и нанесением морального вреда мне, как пациенту, который имеет тяжелое смертельное заболевание! Считаю такое поведение врача должно быть наказано начальством больницы со всей строгостью, вплоть до отстранения от работы этого не профессионального сотрудника! И не думайте писать мне, что вы "сожалеете об этом". Принимайте меры!

18.06.2021 Уханева Галина Алексеевна поступила в больницу с выпадением нефростом. В приёмном отделении пациентки вообще сказали, что зачем вы приехали на выходных вам все равно в выходные делать ничего не будут. Пациентка сказала, что давайте я поеду домой, после этого ей ответили, не надо будем оформлять раз приехали, а то потом скажите что вас не положили. После оформления её отправили в 10 корпус на 2 этаж в 10 палату. В этом отделении у пациентки поднялась температура до врачей и медсестёр вообще не возможно докричаться. Больная лежит с онкологией, самостоятельно передвигаться не может Кнопки вызова нет. Ужасное обращение с больными. За, что люди получают в больнице зарплату. Хочу дополнить и ответить на ответ администрации Боткинский больницы, что пациентка действительно была довольна, но только когда попала в урология, а не когда лежала в обсервации где в палате НЕТ кнопки для вызова персонала. В обсервации она пролежала больше суток и у неё была высокая температура и ни кого из персонала она не могла дозваться.

Моя мама Величко Л. поступила экстренно в Боткинскую больницу с предполагаемой панцитопенией (тромбоциты - 7) 29 ноября. Мы предполагали, что ее положат в гематологию, но положили во 2-ю терапию. 9 декабря ее выписывают из Боткинской больницы c очень плохими показателями крови (тромбоциты в десять раз ниже минимальной нормы - 15, минимум 150). На мой вопрос к лечащему врачу и заведующей 2-й терапии #БоткинскойБольницы, сказали, что по их протоколам (подняв тромбоциты с 7 до 15) пациента можно выписывать, а сделать человека транспортабельным - это не их задача. У них - протокол! И вообще - состояние больной удовлетворительное - можно везти куда угодно. Мы стали заложниками ситуации - сами из Краснодара, В больницу попали третий раз за месяц. Онкологи предположили гематологическое заболевание после химиотерапии, проведенной 3 месяца назад и перенесенного ковида. Столь долгое невосстановление крови аномально. В больнице же говорят об анемии и отсутствие показаний для лечения гематолога. Мои же знакомые медики говорят, что при таких показателях большой риск кровотечений и транспортировать человека в таком состоянии (тем более на расстояние почти в полторы тысячи километров) нельзя. Нормализовать же состояние больной до приемлемого можно только в условиях больницы (мы не живем в Москве, не имеем регистрации), стационар о котором говорят в больнице, возможен только за полторы тысячи километров. Ситуация патовая. Достучаться ни до кого в данной больнице я не могу. Протокол заменил сострадание и вхождение в обстоятельства больного.

Находилась в больнице с 30.05 2023 по 4.04 2023 в 27 травматологии,22 отделение(7этаж). Огромное спасибо врачам и всему медперсоналу!Работают профессионалы!Была окружена вниманием и заботой!

Огромное спасибо коллективу Боткинской больницы. Попала к вам 14.09.2020 с осложнением после операции (маточное кровотечение), была напугана и устала от боли. Все сотрудники были отзывчивы, обращались бережно и аккуратно. Врачи добрые и милые, мед.сестрички и мед.братья отзывчивые и исполнительные. Всё делали быстро и без дискомфорта, я даже вздремнуть успела , пока катали и делали обследование.Очень хотела пить, мне принесли водички, замёрзла, укрыли одеялом и обследование сделали быстро, в приемном я пробыла менее часа. Мужчины санитары, аккуратно перекладывали на простыне, не уронили, нигде не ударили. Одна я не была ни секунды. Врачи объяснили что со мной доступным языком, успокоили. При осмотре не было больно, (покапризничала чуть чуть от страха) но даже за это не ругали)все вопросы сестрички решали оперативно, на вызов бежали бегом и никто не ворчал и не злился. Когда санитары везли на обследование все врачи, задействованные в моём лечении спрашивали куда везут и зачем. Очень сплоченная команда замечательных специалистов. Дальнейшее вмешательство проходило под наркозом, боль сократили до минимума. Отдельно обратила внимание , как учат молодых специалистов. Никто не ругает, объясняют доступно, показывают наглядно. То есть следующее поколение медиков будет таким же ответственным, уравновешенным и профессиональным. Спасибо вам огромное, от меня и моей семьи. Вы маму вернули детям в целости и сохранности. Под большим приятным впечатлением от приёмного покоя и гинекологического отделения. Единственная просьба к администрации больницы - не мучайте людей, откройте курилку) Василиса.

За исключением охраны, медбратов и редких врачей - это гадюшник! Кого не спроси, рявкают. Весь младший персонал ничего кроме как трындеть и клацать телефон ничего не делает. И не дай Бог отвлечь их или побеспокоить. Никогда, никто и ничего не знает! Никакой заботы, лечения о больных не производится. Каждый скидывает с себя больного и не важно у тебя грыжа, нога, палец или спина всех к ковидным в палату. На карантин. В этот период естественно никто даже воды, не то что лекарства не даст. ТУПЫЕ интерны с умным видом пинают луи всю смену. Лучше дома с чесноком лечить гангрены чем к ним

23 августа привезла маму с тяжелым диагнозом на консультацию к заведующему 41 урологическим отделением. Врач замечательный, единственное хорошее впечатление, но что касается администрации и персонала - это позор. Запись к специалисту была назначена на 9.30 утра. Оплатить прием я смогла спустя 20 минут после того, как взяла талон, при этом в очереди находилось 2 человека до меня. Принимающий администратор сначала перепутала врача, к которому мы записаны, слава богу, вовремя это поняли, далее я спросила, примет ли нас врач, поскольку уже слегка опаздывали, она позвонила врачу, уточнила, врач сказал, что скоро уходит на операцию, администратор предложила нам бежать в корпус (он на другом конце больницы, мама с трудом передвигается), также о карантине и о том, что сопровождающих не пускают мне сообщили во время оплаты приема, не во время записи, и администратор добавила "посмотрите, какое будет настроение у охранников, может, вам повезет, и вас вместе пропустят" - вот ведь удача, правда? Сломя голову долетели до корпуса, поднялись и оказалось, что перед нами на прием 8 человек(все на 9.30). Неужели администраторы не знают, что всех записывают на одно время, заставляя пациентов бегать??? Далее, оказавшись в стенах стационара, медсестры, брызжа каплей своей власти, стали выгонять всех на лестницу, ведь карантин же! Посыпались вопросы "Вы привиты? Доктор непривитых не принимает! - гордо сообщила медсестра. В итоге, всех выгнали из коридора, а врач полчаса просидел, ожидая пациентов, а затем ушел на операцию, таким образом более часа людям продлили время ожидания приема врача и нахождение в стационаре. Считаю такое поведение администраторов и медперсонала хамским, некорректным и непотребным. Пациенты не виноваты, что в больнице нет поликлиники для отдельного амбулаторного приема, сюда приезжают люди не ради удовольствия, а когда стресс со всех сторон еще до начала приема - впечатление от всей больницы мягко говоря негативное. Возможно, необходимо провести с персоналом беседу на тему самоутверждения за счет больных и профпригодности в целом.

01.01.2021 года я упала и сломала руку. Находились в Московской области, г.Можайск. Отправилась в травмпункт Можайской ГБ. 04.01 посетила травмпункт, ул.Башиловка,14 в Москве, по прописке. Сделали рентген и отправили в Боткинскую – на лечение! Или операция или без нее. В Ботк.больнице прошла все предварительные обследования и госпитализирована. Никакого лечения, кроме 2-х уколов Кеторола и таблетки от язвы желудка, не производилось. В итоге сказали, что решение о необходимости или нет операции будет принято ПОСЛЕ 11 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА!!! Просто тупо лежать и ждать. Также сказали, что я могу уйти домой. Случай мой НЕ ЭКСТРЕННЫЙ!!! В итоге по причине полной бессмысленности нахождения в стационаре, уехала домой 06 января 2021 года. Записалась на консультацию по рекомендации в выписке в поликлинику. Меня записали на 19 ЯНВАРЯ 2021 г. И опять неси направление из поликлиники по месту жительства. Я испытываю сильнейшие боли! Но случай не экстренный!!!! Лечить в Боткинской меня отказались… Ждите…видите ли. Ничего страшного…. Это при тяжелом луче-запястном переломе со смещением. Пока с 04 по 06.01.21 лежала в больнице ни один хирург не осмотрел, ничего сказал. Все врачи бегут мимо тебя с озабоченными лицами.. Пока сам не подойдешь - дела до тебя нет. Попросила померять давление, адская головная боль, всем некогда, все бегут куда-то. Померяли через 4 часа. Поняла одно - мы никому не нужны. Здание красивое, аппаратура, цветочки - елочки.... Один путь в платные клиники.

Попала в больницу с 8.05 на 9.05 в ночь с некупируемым приступом БА. Предварительно положили в диагностику до результатов тестов на ковид. Для астматиков это ад! Преднизолона нет, небулайзера нет! В игоге сатурация с 91 упала до 88! Анализы были готовы в 5:50,но только в 9 утра меня перевели( после неоднократного похода к врачу и негатива,и звонка на горячую линию в Департамент здравоохранения) в пульмонологию из-за отсутствия автомобиля для перевозки до корпуса! Врачу плевать на ваше состояние от слова совсем,даже если вы там сдохните.В пульмонологии нет лекарств:нет элементарного физраствора для капельниц,нет пульмикорта,нет эуфиллина,1 небулайзер на все отделение. Все это пришлось привозить и покупать самим. Я в этой больнице лежала раз 15 и никогда подобного не было, последний раз 2 года назад. Что с вами случилось?? Обязательно напишу в Департамент здравоохранения по данной ситуации, пусть разбираются.

Хочу выразить благодарность мед. персоналу 22 корпуса (эндоскопический центр). Все сотрудники очень грамотные, вежливые и внимательные! Также очень понравилась организация от входа до самой процедурной, везде есть указатели, куда идти, а также сотрудники всегда подсказывают направление, все продумано. Внутри всё чисто и красиво.

Мы с дочкой 1,5 месяца стояли в очереди на плановую госпитализацию в онкологическое отделение. После ряда мытарств её положили в 72 отделение. На следующее утро мне позвонил лечащий врач и заявил, что раз у дочки инвалидность, то он не может проводить полноценное лечение. На мою просьбу забрать её и определить в другую б-цу последовал отказ в грубой форме. Мне было заявлено, что они сами определят где она будет лечиться. После этого её насильно заперли в отделении, лишили телефона и отправили насильно в другую с позволения сказать " лечебницу". Вот так врачи 72 отделения не желающие или не имеющие достаточной квалификации, под благовидным предлогом избавляются от не удобных пациентов, мотивируя этоблагими намерениями.

лежала в октябре2021 года в данной больнице,отеление Лор,корпус22 питание отвратительное!! никто не верит,но это для жестких аллергиков-диабетиков нормально,для остальных- хуже не придумаешь,масло в сутки -10г))вся еда пресная,каши,бульоны на воде!!мяса нет вообще)))) мужчины там страдали ,мы женщины кое как,всем приносили передачи,без этого к сожалению о полноценном питании речи не может быть!Про лечение;единственный на 2 отделения Лоркомбайн сломался(пользуются и лор и члх отделение)лично мне он был необходим!но не получилось,врачи нормальные,но выписывают по быстрому,долечиваетесь дома!вот такая обстановка,спасибо государству

Записана была на колоноскопию с наркозом, в местной поликлинике выдали список анализов, все прошла, прихожу на прием- спрашивают где экг, в поликлинике о нем ни слова не было сказано, и рядом в очереди еще 3!!!человека с такой же историей. Мне было сказано-идите и делайте без наркоза! Вот спасибо! Сервис! Себе бы наверное не стали столь приятную процедуру без наркоза делать) Ну знаете вы о проблеме, что люди без экг приходят ,ведь видно не в первый раз такое. Пишите что помимо анализов нужен результат экг! А вам плевать! Короче, я отказала от процедуры без наркоза, недельная подготовка и нервы- все насмарку-вот результат похода в сие заведение

Здравствуйте. Никогда не оставляла негативный отзыв. Это «мой первый раз». Ждала госпитализацию 2 месяца (бесплатную), 01.06.2021г. приехала из другого города, у меня редкий диагноз АИГ, мое состояние очень плохое,биохимические анализы сильно повышены, я на больших дозах преднизолона. Врач гастроэнтеролог П.Е.В. (Гугл пишет, что по образованию она стомотолог) отказала в госпитализации, ссылаясь на то что я не умираю в данный момент и мест в больнице нет. Я очень расстроена, что меня ввели в заблуждение, сказав что меня госпитализируют на бесплатной основе и полечат. Получается я зря собирала полный пакет документов, в пустую тратила деньги на дорогу, анализы и тд. Если бы я знала что меня не положат в больницу , Я бы даже не приезжала из другого города, выслушивать бред который несла данный врач. Я очень расстроена ;(

20.02.2021скорая помощь доставила бабушку 92 года, инвалида второй группы с тяжёлой травмой лица в результате падения. Огромные геммотомы на лице, кровоподтеки. Предварительный диагноз перелом носа со смещением. Осмотра ждали почти 4 часа. В час ночи нас отправили домой с рекомендациями помазать мазью. Травмы не обработали никак. Также отказались обследовать на сотрясение. Врач прямым текстом сказал, что сотрясение возможно, но писать я не буду, в таком случае нам придется положить на обследование. Также по приезду было обнаружено, что травмированы ребра. Но осмотра на повреждения также никого не было. Помощь была оказана только сотрудником скорой помощи. Огромное спасибо за помощь, к сожалению не знаю имени. Люди с большой буквы. Вопрос почему так ведут себя врачи Боткинской больницы. Хамское отношение, нежелание работать, отказ в помощи. Ко всему в приемном отделение очень грязно. За четыре часа проведенных в ожидании ни разу не была произведена уборка, грязные лужи на полу. Персонал по этим лужам прямо идёт в кабинеты, реанимационное отделение. Сопровождающим пройти с больным нельзя. Это особые указания главврача, так было озвучено. Вот такие меры по предотвращению распространения COVID в условиях антисанитарии. Это полная безнадежность. Два года назад моему отцу была сделана операция в данной больнице, все было совершено наоборот. Очень жаль, что при наличие таких врачей и возможностей сталкиваешься с таким отношением, особенно к пожилым людям, инвалидам, ветеранам. Вся информация была направлена на электронный адрес. Однако, никто со мной не связался. Ответ представителя на мой комментарий такая же отписка.

18.06.2020 г.в 08:40 меня доставили в больницу им. С.П.Боткина после падения с велосипеда. В приемном отделении не было больных и я для себя установил, так называемый, рубеж терпения в 6 часов! В 14:40 я решил поинтересоваться у заведующего приемным отделением о причинах столь длительного ожидания и начал спрашивать у медработников о месте нахождения его кабинета. И вот чудо, вместо кабинета заведующего меня сразу подняли в травматологическое отделение № 26. Проведенное обследование в приемном отделении показало, мне необходима госпитализация для проведения операции. Врачу травматологу приемного отделения я сказал, что у меня на иждивении находится 87 летняя мама(инвалид), которая в данный момент находится на изоляции от COVID-19 на даче и сегодня я должен был привезти ей продукты и воду. Врач сказал, что долго в больнице с данным диагнозом не держат - два, максимум три дня. Я позвонил маме и сообщил, что сегодня приехать не смогу, а приеду через три дня и, чтоб она экономила питьевую воду, т.к. ее на участке нет. В травматологическом отделение № 26 своему лечащему врачу Кутузову А. С. я тоже сообщил все обстоятельства своего положения. Он сказал, что сегодня сделает мне операцию и сказал, чтоб я не пил и не ел до операции, на что я заметил, что уже с 06:00 ничего не ем и не пью. В 21:35 18.06.2020г. медсестра проинформировала меня, что операции сегодня не будет, а состоится завтра 19.06.2020г. и завтра мне тоже ничего ни есть и не пить. Утром 19.06.2020г. прошел так называемый утренний обход врачей вместе с заведующим отделения Калинским Б. М.. Нас в палате было 4 человека. Так весь обход занял максимум 1 минуту. Я даже не успел ничего спросить о себе. Прошел завтрак, обед, но ко мне никто не подходил и никакой информации об операции не сообщал. И тут я увидел молодого человека из палаты 10Б, который прибыл в отделение вечером 18.06.2020г. и имел диагноз аналогичный моему. Он сказал, что Кутузов А. С. сделал ему операцию на ключицу еще утром, и он уже успел поспать и поесть. Тогда я пошел к заведующему отделения Калинскому Б. М. и поинтересовался, когда мне будут делать операцию. Он сообщил, что через 20 минут меня заберут в операционную. Наконец через 1час 30 минут пришли и за мной. Хотел бы выразить свою признательность бригаде проводившей мне операцию под руководством врача Алексеева Д. В. Особо отмечаю высокий профессионализм анестезиолога Варламова В. В., который подобрал для меня оптимальный метод анестезии. Операция продолжалась больше 2-х часов. После ее окончания я сразу направился в ординаторскую к своему лечащему врачу, чтобы узнать о своей дальнейшей судьбе, напомнив ему(я говорил ему при поступлении в отделение), что мне не позднее 21.06.2020г. необходимо выписаться. Но его, как и заведующего отделением, уже не было. Я попросил дежурную медсестру, чтобы она пригласила ко мне дежурного врача. Прибывший врач на мои вопросы о результатах операции и моих анализов ответил, что у него 200 больных и ему некогда на каждого тратить время. 20.06.2020г. в 03:10 я проснулся. Мне ОЧЕНЬ хотелось пить. Обращаю Ваше внимание, что я более 43 часов НИЧЕГО не ел и НЕ ПИЛ, а в палате стояла 40-ка градусная жара. Я вышел в коридор и увидел в соседней комнате через открытую дверь кулер с водой. Я вернулся в палату, взял пустую бутылку у соседа и решил налить в нее воды. Но как только я начал наливать воду, проснулась медсестра Титова М. А. Я ей сказал, что не пил 2 дня. На что получил ответ, что я не имею права пить воду из ее кулера, т.к..вода приобретена за ее деньги и опять легла спать. Я объездил весь мир, был во многих странах, но нигде со мной не поступили так цинично бездушно, как здесь. Каждый голодный поделится водой. Днем я встретил дежурного врача Кащеева Г.А., который впервые и единственный раз рассказал мне о результатах операции и о моем обследовании. За это ему большое спасибо. 21.06.2020 я выписался из больницы и отвез продукты и воду своей маме.Извините за столь подробное описание своих мытарств. Но любой опыт будет полезен если из него сделать правильный вывод.

проходил колоноскопию и фгдс в 22 корпусе, кабинет 4130. обе процедуры без наркоза. 27-го и 29-го декабря. колоноскопию делала Хугаева З.И., а фгдс Магомед Захарович (к сожалению не знаю фамилии). Могу сказать, что у врачей лёгкие руки, во время колоноскопии успели даже мило поболтать))) а у Магомеда Захарович просто огонь медсестра, Вера Михайловна. Спасибо, если можно так сказать про эти не совсем приятные исследования, то все прошло замечательно. С наступающим вас! и здоровья! всех благ хотелось бы только пожелать в организационном плане-может можно поставить кулер? а то после фгдс водички тёплой хотя бы попить хочется.

Сразу оговорюсь, это травматологическое отделение. Оно после реконструкции. Палаты оснащены холодильниками, телевизорами, установлены стеклопакеты. У каждой кровати пульт с кнопками для вызова медсестры, больше не надо никуда бежать, или кричать. На этаже установлены вединговые автоматы с очень спокойными ценами. Санузлы, отдельно туалет, и отдельно душевая с раковиной установлены на каждые две палаты. Медсестры - золото, хирург профессионал своего дела.

Привезли мужа после аварии муж в ужастном состоянии голова опухшая отсидел там пулу живой с 15:00 до 20:00 голову так и не посмотрели когда подошел к врачу врач сообщил что мы забыли про вас. Интересно кто наберет таких безответственых и некомпетентных врачей. И такие врачи остаются безнаказаными. Позор больнице и заведующей просто бездушные люди. Надеюсь больше к вам никогда не попадем . Бог вам судья

Года три назад мама присмерти лежала в седьмом корпусе. Огромная благодарность всем врачам которые боролись за её жизнь почти месяц. Сегодня была с папой у нифролога в 22 корпусе.Так же прекрасный врач. Дудко Мария Юрьевна.Огромное ей спасибо. Вообще очень хорошая больница и врачи работающие там.

Если есть возможность обратиться в другое медучреждение, обращайтесь в другое!! Я таким ужасом не сталкивался ни разу в жизни. Получаешь талон на прием ко врачу на 14:00, зайдёшь точно не раньше 17:00. До фактического приема доживают самые стойкие. Многие, кто стояли со мной в очереди, просто не выдерживали этот ужас, а жаловаться бесполезно. Если вы прислушаетесь к моим словам - сбережете один день жизни.

Итак...плюсы:бесплатно делают анализы,ЭКГ,можно попасть по направлению к врачу,за это спасибо Чисто в самой больнице Далее минусы:самый главный:нет стойки информации на 2 этаже в 22 корпусе или возле аппарата,который выдает талоны(у многих людей спорные вопросы) при мне иностранцы не могли понять куда идти,я им объяснила... На улице нет четких указателей,куда идти к автобусной остановки и к корпусам(видела только один где на 23 автобусе прибываешь), везде машины ,нужны четкие тротуары ! кровь взяли из вены плохо,гематома образовалась...неприятно ..я вам скажу,понравилась женщина пожилая на мед.посте на 2этаже 22 корпуса и охрана ,приветливые также девушки в окнах приема

Вчера 05.10.20 по скорой поступила мама, она инвалид, не ходит, почти не видет и плохо слышит. Её в течении трёх часов осмотрели, сделали рентген, взяли кровь на анализ на короновирус и со словами:"завтра к часу приезжайте, будет анализ отрицательным, мы Вас госпитализируем. А сейчас берите такси и езжайте домой" Вопрос КАК? Я же находясь дома с двумя маленькими детьми с трудом дозвонившись, по милости "оператора" получила информацию, что женщина была, но её не госпитализировали, а отпустили. До мамы дозвониться не могла. Но очень хотелось знать где в данный момент человек инвалид неходячий может находиться. Мне дали другой номер, дозвонившись по нему, дали ещё другой номер, якобы врача, который её осматривал, а на самом деле это автоответчик... Слава Богу, смогла дозвониться до мамы. Она сидела и просто плакала от бессилия и боли. Я уж не говорю о том, что мне задавали вопрос, а почему без сопровождающего? А кого по скорой можно сопровождающим- меня с 2мя детьми? Сегодня заказала перевозку платную для приезда в больницу, если не госпитализируют.... опять заказывать буду. Ещё вопрос, почему нельзя результат анализа узнать по телефону, а не ездить в больницу? Зачем так издеваться над людьми? 10лет назад сама попала в эту больницу, меня беременную с отёком Квинку положили в инфекционное отделение к женщинам, у одной понос, а другая наркоманка пристёгнутая ремнями, а в соседней палате мужики пристёгнутые и закрытые на ключ... Лежала на 1этаже. По ночам по решеткам на окнах на верхнии этажи кто-то лазил.Страху натерпелась, выписалась под расписку, как только спал отёк... За 10лет лучше не стало, хотя везде говорят об улучшении зданий, комплектаций... Молитесь, да поможет Вам Бог... Оставайтесь человеком в любой ситуации! Сегодня обрадовались звонку из больницы по результатам анализов. Врач сказала, что мы Вас госпитализируем, но с условием, что Вы предоставите справку от инфекциониста. К нему можно попасть через запись к терапевту, в нашем случае патронажная служба... Патронажный врач в 13ч открыла запись к инфекционисту. Но записаться можно только в поликнике и попасть к ноябрю... а госпитализация сегодня, ну или край-завтра... Спасибо дорогому Минздраву за оказанную помощь...

Точно не знаю 7 корпус 2 этаж врачи просто фашист дедушка умирает Они до сих пор никто не пришел минут 10 15 прошло лично наблюдал за этим сам ничем не можешь помочь медсестра сделала какойто укол и убежала который не помогает. Ужас а не больница кнопку нажимаешь медсестры никто не приходит особенно вечером и

Удовлетворительно. В общем. Ибо, с одной стороны, компетенция и профессионализм врачей и персонала - на высоте, а вот организация… Жену доставили из районной женской консультации по скорой в середине дня. Так как мест в гинекологии не было - определили, временно, в ЛОР-отделение. Понимаю: загрузка, эпидемия - бывает. Но, пока определили - прошло время ужина. Утром стали переводить в гинекологию и, пока переводили - прошло время завтрака. В общем - человек не ел НИЧЕГО более суток! А выходить никуда нельзя даже из палаты - карантин. В общем- накормили только в обед, после вмешательства оперативного дежурного депздрава. Товарищи, так нельзя с людьми обращаться! Не тянете логистику, большая запара - выпустите поесть! А морить голодом в XXI веке более суток… Не можете обеспечить - не принимайте! У вас не полевой госпиталь в прифронтовой полосе. В общем «троечка» - только за золотые руки врачей.

Побывал в больнице с приступом стенокардии. Хорошо, что скорая оказала первую помощь, и в больнице я только проходил обследования, сдавал анализы и пр. Я первый раз оказался в реанимации и своими глазами увидел тяжелый каждодневный труд врачей которые спасали людей находящихся между жизнью и смертью. Но также я увидел и то плачевное состояние больницы, где часть розеток не работала и это в отделении шоковой реанимации, где так важно, чтобы все приборы были заряжены и готовы к применению. Потом меня перевели в палату выше в этом корпусе, где операционная, переоборудованная в палату, без ремонта наверное еще с советских времен, в которой нет кондиционера, а очиститель воздуха просто висит и не работает и это во время эпидемии короновируса. Справедливости ради добавлю, что руководство больницы вводит новые корпуса, но вот только строительство этих корпусов почему-то происходит круглые сутки. Я провел в больнице только одну ночь и не смог уснуть, так как рядом постоянно что-то сверлили, долбили и это продолжалось всю ночь. Думаю даже для здорового человека это испытание, провести ночь в таком шуме,неговоря уже о людях с больным сердцем. Надеюсь, что мое замечание дойдет до руководства больницы и ее подрядчиков и строительные работы будут проводиться с соблюдением норм закона и только в дневное время. Желаю всем здоровья, а врачам особенно и прибавки к зарплате за их героический труд.

02.04.2021 года приехала в Больницу с острой болью в глазу. Неожидала такого ужасного приёма от больницы такого уровня. За час проходят только 2!!!! человека!!!!!! Главный врач, обраните внимание, у Вас не хотят работать врачи!!!! Гуляют из кабинета в кабинет и создают видимость работы.

Двойка! Начну с того, что еле дотерпела до выписки мамы и первое, что делаю - пишу отзыв! Итак: 13 августа маму по скорой забрали с подозрением на инсульт. Скорая по запросу повезла в Боткинскую. Приехали в «приемное», маму на носилках завезли в здание, перед моим носом закрылись двери И ВСЕ!!! Никакой информации!!! НИ-ЧЕ-ГО! Кое-как переждав ночь, с раннего утра (а именно с 7:00!!!) начинаю «долбить» в справочную! Вишу на линии 45 минут! 45 МИНУТ, МАТЬ ВАШУ!!!!! Ответ оператора: «в реанимации, состояние тяжелое». На мои вопросы, куда мне конкретно звонить, как связаться с врачом, как узнать подробности ее состояния, мне ответили «у нас только такая информация». БУхнув корвалола, напрягла мозг и начала з искать знакомых, кто работает в Боткинской! Нашла! И только тогда человек по внутренней больничной программе смог посмотреть: В КАКОМ отделении моя мать, КАКОЙ диагноз, КАКИЕ прогнозы, КАКИЕ манипуляции. В инете нарыла телефоны 10БИТ неврология. И ... опять начались «танцы с бубнами»: трубку либо берут и просят перезвонить после 12, типа щас у них обход, а после 12 трубку никто не берет (обед наверное?!). Помучившись 2 дня, еду в больничку в приемные часы (!), чтобы лично пообщаться с врачом ... ииииии БИНГО! - хрена лысого у вас это получится!!! Ординаторская «не алле», по внутренним телефонам звонишь, говорят «ждите, врач спустится» но так никто и не спускается! Короче: с таким трэшем я не сталкивалась никогда и нигде! Ковид, не ковид, мне пофиг! Родственники имеют право ПО ЗАКОНУ получать всю необходимую информацию о пациенте от лечащего воача! Как итог: через 13 дней пребывания мою маму «выписали» с радостной формулировкой в эпикризе «жалобы на момент осмотра (последнего, видимо) не предъявляет». И все! «Кошка бросила котят...» дальше сами знаете. Всем удачи! Будьте здоровы!

Делала операцию по удалению грыжи у Новикова Н.А. Замечательный врач, все прошло хорошо. После операции назначают комплекс восстановительных процедур (мне делали массаж - тоже очень крутой специалист). Что хорошо, ходить никуда не надо, они сами все согласовывают между собой, к тебе просто приходит специалист и делает назначенное. Но да. Пришлось посидеть ночь в приемном, чтобы лечь и это при показаниях к срочной операции.