Вскрытие замков Харьков

Захлопнулась дверь: "заклинило" язычок ручки. Вызвали мастера. Обещали приехать через 30 минут, приехал мастер, назвавшийся Андреем, через 50. Озвучил стоимость услуги: с повреждением двери 1200,00 грн., без повреждения двери – 1800,00 грн. Согласились на 1800,00 (думали, что повреждение серьезное)))) Так называемый мастер Андрей демонтировал ВСЮ конструкцию и предложил установить назавтра новую за дополнительную плату в 2200,00 грн. с гарантией 1 год. Согласились (какая разница, кому платить, ведь большинство отзывов о фирме хорошие). На следующий день мастер приехал, установил ручку и поставил "секретку", стоявшую в старом замке, мотивируя это желанием сохранить наши ключи, т.е. "новый замок" со старыми запчастями. Стали внимательно осматривать нашу "обновку": ручки и "язычок" грубо и неаккуратно зачищены, с явными сколами, налицо следы многолетнего или неаккуратного использования. Дальше началось "представление". На вопрос, что за конструкция нам установлена, где коробка от замка, где отражена гарантия и где наш старый замок ответа не последовало. Попросили номер телефона руководителя фирмы. В ответ прозвучало, что руководитель будет завтра, т.к. он уехал на вызов в Днепр и вообще сегодня выходной. Хотя на мелованной бумажке, которую фирма гордо назвала договор-заявление (кстати, не имеющей никаких знаков, идентифицирующих ее как документ – нет никаких печатей, отсутствует нумерация фирменного бланка), четко написано: "24 часа без выходных". Затем перезванивали 2-ое мужчин, с разных номеров телефонов, каждый из которых представился директором фирмы, но имен своих не называли. На предложение встретиться отвечали отказом. Один сказал: "Чего я вообще должен с ТОБОЙ встречаться?", а второй сообщил, что он находится на совещании (в праздник 14 февраля, воскресенье, 14,00 часов дня в каком-то другом городе))) После вызова полиции (до ее приезда) т.н. мастер Андрей спешно принес какую-то коробочку, якобы из-под нового установленного замка, в которую даже при большом желании поместить этот замок не представится возможным. До приезда полиции т.н. мастер Андрей вел себя развязно, по-хамски, попытался скрыться. Но тут полиция приехала. Деваться т.н. мастеру Андрею было некуда. Полиция обследовала наш объект, убедившись в том, что установленный замок не соответствует никаким стандартам качества, поскольку даже ручка при нажатии не возвращалась в исходное положение. Закончилось тем, что т.н. мастер Андрей по рекомендации полицейских демонтировал свой металлолом и вернул деньги за якобы новый замок (2200,00 грн.), а также только по требованию полицейских вернул нам наш старый замок. После отъезда полиции т.н. мастер Андрей вернулся и потребовал вернуть коробочку из-под встроенного и демонтированного им замка и т.н. документы. Коробку мы ему вернули, а т.н. документы оставили для возможного разбирательства в судебном порядке. В процессе расследования т.н. мастер Андрей сообщил полицейскому, что устанавливаемые фирмой замки покупаются на рынке Барабашово. По нашему убеждению, учитывая тот факт, что наш демонтированный замок был изъят и положен в багажник автомобиля т.н. мастера Андрея, а т.н. новый замок имел повреждения, клиентам фирмы продается отреставрированный металлолом за недешевую цену. Для сравнения: в этот же день в "Эпицентре" мы приобрели евроцилиндр, замок и ручку для дверей на общую сумму 1269,00 грн. Установить их не составляет никакого труда даже для новичка в этом деле. А вообще мерзкая и противная ситуация. 2 дня из жизни потрачено впустую. Фирму не рекомендуем. Хочется верить, что этот отзыв прочтет настоящий руководитель фирмы, мы очень надеемся, что он создавал свое предприятие не для того, чтобы обижать людей, не всегда по своей вине попавших в неприятную ситуацию.

Мастер на вызов приехал через 20 минут. Быстро и без повреждений открыл сейф. Все работает хорошо. Всем советую Ярослава. Спасибо.

по моему это афористы. Приезжают конечно быстро. но ничего не чинят . просто деньги за вызов 300 грн берут и все. лапши навешали и уехали. я вызывала мастера для устранения неполадок в замке, в итоге сказали , что нужно менять 5 или 6 тысяч плати. не советую к ним обращаться.

Потерял ключ от съемной квартиры, хозяину набрал , тот дал добро чтобы вскрыли, так как хозяин с дубликатом в Киеве Позвонил в вашу фирму , оперативно отреагировали Я доволен. Спросили , кто хозяин , удостоверились что я не аферист и после этого сделали качественно и быстро своё дело Спасибо

Ребята знают свое дело, всё хорошо мне сделали, быстро починили замок. Респект однозначно ✊

РЕКОМЕНДУЮ.украли из машины сумку в ней были ключи от дома.друг посоветовал эту фирму.приехал мужчина открыл двери за 20 минут. Спасибо большое. Да самое главное попросил документы показать подтверждающие что это мя квартира))

Спасибо ребята, что выручили. Теперь в екстреных ситуациях только к вам) быстро приехали

Забыла ключи от машины, нашла номер ребят через знакомых , осталась довольна Спасибо, вам За оперативность и качество

Недавно потеряли ключ от дома. Обратились в вашу фирму. Персонал отреагировал тактично и вежливо. Оперативно решили проблему. Все было сделано быстро и качественно. Да и цена нас вполне устроила. Спасибо за предоставленную услугу. Успехов вам в работе!

Муж потерял ключи от квартиры, мы были в панике. Обратились в компанию "Медвежатники Харьков" и были удивлены скоростью выполнения заказа. Утром муж спокойно смог пойти на работу. Коллектив компании вежливый и приветливый, а самое главное профессиональный. Всем советую.