Сервисный центр «HDD» - восстановление данных в Донецке

Крайне негативное впечатление. Очень не дружественное отношение к клиенту. Никому не советую обращаться в этот сервис. Приносил им 2 HDD. Один ноутбучный на восстановление данных, который до этого вскрыли на Маяке на радиорынке. Так же было подозрение, что этот HDD там же на радиорынке отдали не мой - подменили. Такое, как оказывается, бывает, к сожалению. В этом СЦ «HDD» диагностику делали почти 2 недели! И чтобы узнать, мой ли это диск с моими данными или нет - надо было сначала заплатить полную стоимость восстановления! Хотя заверяли, что диагностика бесплатная. Сказали: «Сначала заплатите, а потом смотрите ваши это данные или нет». Я может был бы и не против заплатить какую-то сумму за выяснение вопроса мой это диск или нет, но не полную стоимость восстановления данных. К слову мне так же было сказано, что они не знают, смогут вычитать данные родными головками диска или нет, или может понадобится диск-донор, и тогда стоимость возрастет в разы. По моему мнению, настоящий специалист, получив доступ (хотя бы частичный) на своем оборудовании хоть к каким-то файлам и папкам, уже может их назвать мне, клиенту, хотя бы в телефонном режиме, и как-то прояснить это вопрос и для меня, и для себя. А тут разговор короткий - платите полную стоимость по любому и всё. Я от таких условий, естественно, отказался. Второй диск на 80Гб – сдал им на ремонт. С ним что-то делали полтора месяца! И отдали, не отремонтировав, с диагнозом «таблица дефектов переполнена». (Его потом успешно сделали за два дня в другом СЦ). Чтобы мне забрать у них свои 2 диска, пришлось ездить к ним несколько раз с другого конца города! То их на работе нет, то мои диски, видите ли, на каком-то там «другом офисе»… Очень похоже на то, что как не сами делают, а отдают кому-то. Еще и не хотели отдавать диски по паспорту - не сразу смог найти выданные ими акты при приемке, т.к. за полтора месяца их просто куда-то дел, и приехал забирать без актов, по паспорту. Хотя, ну конечно! Если клиент приехал забрать диски, а их просто нет у них в наличии - ни один, ни второй раз, то тогда понятно… В итоге за два месяца результата 0. Я эти свои диски отдал потом в другой СЦ. Через день, после диагностики, оказалось, что ноутбучный диск всё-таки не мой, всё-таки подменили (в телефонном режиме сотрудник того, другого сервиса перечислил название части папок, которые удалось увидеть). А HDD на 80Гб забрал на второй день отремонтированным в идеальном состоянии. Он и по сей день прекрасно работает в стареньком компе.

Спасибо большое специалистам сервисного центра "HDD" за срочную помощь в восстановлении данных с жестких дисков. Очень компетентно проведена консультация в подборе техники и карт памяти. Рекомендую.

Отличные спецы.Оставил хард на ремонт (ну очень надо было инфу стянуть), разобрались в проблеме, все доступно объяснили, и, главное, не только инфу восстановили, но и хард :) Спасибо!!!

Всё очень понравилось, ремонт выполнили быстро (жесткий диск). Молодцы!!! Советую Всем.

Крайне негативное впечатление. Очень не дружественное отношение к клиенту. Никому не советую обращаться в этот сервис. Приносил им 2 HDD. Один ноутбучный на восстановление данных, который до этого …